業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍1
1、負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站子賬號(hào)管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)編輯與發(fā)布
2、及時(shí)處理國(guó)際站詢(xún)盤(pán)回復(fù)與報(bào)價(jià),并充分利用公司提供的資源平臺(tái)或者其他渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),深挖客戶(hù)需求,努力促成訂單與銷(xiāo)售的.形成
3、老客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與維護(hù),形成滾動(dòng)訂單與銷(xiāo)售
4、提供客戶(hù)及時(shí)服務(wù),包括詢(xún)盤(pán)跟進(jìn)服務(wù)、訂單流轉(zhuǎn)反饋服務(wù)與接待服務(wù)等
5、提供內(nèi)部工作支持,幫助團(tuán)隊(duì)更好成長(zhǎng)
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍2
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的'投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍3
1.現(xiàn)在的保險(xiǎn)銷(xiāo)售主打平臺(tái)模塊跟傳統(tǒng)的銷(xiāo)售不一樣;只需要電話(huà)邀約,告別跑保險(xiǎn)的.模式;
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);
3.開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4.為參?蛻(hù)提供后續(xù)的服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作;
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍4
1.維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)并積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)工作,包括海外市場(chǎng)客戶(hù)訂單的處理,報(bào)價(jià)、制單及訂單確認(rèn)處理、跟蹤發(fā)貨
3.跟進(jìn)客戶(hù)訂單并歸檔管理
4.產(chǎn)品生產(chǎn)好后安排客戶(hù)驗(yàn)貨,租船訂艙,送貨或裝箱安排,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,并寄給船務(wù)公司;
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨款回收
6.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé)范圍5
1.出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;出口訂單處理。
2.根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況,能提出相應(yīng)的.市場(chǎng)策略,能執(zhí)行既定的市場(chǎng)策略和銷(xiāo)售策略,全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新、老市場(chǎng)銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)工作;
3.參加公司組織的國(guó)內(nèi)外展會(huì),負(fù)責(zé)展會(huì)相關(guān)的準(zhǔn)備活動(dòng);
4.阿里巴巴國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)和詢(xún)盤(pán)回復(fù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍6
1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù);
2、完成外貿(mào)銷(xiāo)售目標(biāo);
3、訂單全程跟蹤,貨款回籠,以及投訴跟進(jìn);
4.、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求信息和同行信息的收集;
5.、給客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù),提升公司形象。
6、產(chǎn)品在海外市場(chǎng)中的'宣傳與推廣,利用平臺(tái)及一些渠道進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳與推廣,關(guān)注展會(huì)及海外市場(chǎng)機(jī)遇。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍7
1、銷(xiāo)售崗位,以外貿(mào)為主,兼顧內(nèi)銷(xiāo)。
2、通過(guò)短期培訓(xùn),具備快速了解、掌握粗紡產(chǎn)品知識(shí),擁有優(yōu)秀的溝通和銷(xiāo)售技巧。
3、定期走訪客戶(hù),及時(shí)解答客戶(hù)的咨詢(xún),詳實(shí)記錄客戶(hù)產(chǎn)品信息,如實(shí)向公司反饋客戶(hù)的'要求。
4、篩選有潛力的客戶(hù),保持客戶(hù)聯(lián)系渠道的暢通。
5、認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售制度和規(guī)范,遵守公司的銷(xiāo)售流程。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍8
1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過(guò)各類(lèi)渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶(hù),及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤(pán)詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙,簽訂合同;
4、接待客戶(hù),提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);
6、電話(huà)和業(yè)主溝通拍攝優(yōu)圖等;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍9
從事外貿(mào)銷(xiāo)售,回復(fù)以及跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),有阿里巴巴國(guó)際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作優(yōu)先。
協(xié)助公司參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),通過(guò)展會(huì)開(kāi)拓的新客戶(hù)。
能夠獨(dú)立的與客戶(hù)交流談判,成交訂單等一系列的外貿(mào)流程。
負(fù)責(zé)接待客戶(hù)來(lái)訪,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),處理客戶(hù)疑問(wèn)及后期訂單的`跟進(jìn),售后等。
積極完成業(yè)務(wù)部及公司工作,共同打造強(qiáng)勁業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍10
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍11
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍12
1、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷(xiāo)售及推廣;英語(yǔ)4級(jí)或以上,能用英語(yǔ)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià)以及客戶(hù)跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù);
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng);
6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的`客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責(zé)任心
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在重點(diǎn)小區(qū)樓盤(pán)的推廣;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道,達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo);
3、完成客戶(hù)拜訪、簽訂合同、貨款催收和售后服務(wù)工作;
4、管理維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、關(guān)注行業(yè)發(fā)展,及時(shí)了解行業(yè)信息。
業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)范圍14
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)維護(hù);
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立新渠道、新市場(chǎng)業(yè)務(wù);
3.與客戶(hù)溝通談判,達(dá)成銷(xiāo)售訂單;
4.催收貨款,做好出貨計(jì)劃和安排,跟進(jìn)出貨安排進(jìn)展,及時(shí)和客戶(hù)溝通出貨情況;
5.處理客戶(hù)客訴,達(dá)到優(yōu)良的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;
6.針對(duì)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)策略制定需要,開(kāi)展市場(chǎng)信息搜集和匯報(bào);
7.在上級(jí)指導(dǎo)下,參與所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)策略制定;
8.根據(jù)開(kāi)展需要,接受安排,參加展會(huì)。
業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)范圍15
1、搜集拓展相關(guān)資料,制定拓展計(jì)劃,開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,拓展新客戶(hù)資源及合作模式,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道的.策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);維護(hù)好客戶(hù)資源,分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供解決方案,并跟進(jìn)新業(yè)務(wù)渠道的實(shí)施。
3、主動(dòng)搜索客戶(hù)、拜訪客戶(hù)、建立合作關(guān)系。滿(mǎn)足客戶(hù)需求,跟蹤訂單及處理相關(guān)業(yè)務(wù)流程、收款,做好售后服務(wù)。
4、執(zhí)行公司銷(xiāo)售計(jì)劃,挖掘客戶(hù)信息,對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,完成部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及指標(biāo),并跟蹤銷(xiāo)售完成后的回款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
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