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電商運營助理崗位職責通用15篇
在不斷進步的時代,崗位職責使用的頻率越來越高,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的電商運營助理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商運營助理崗位職責1
1、負責店鋪日常運營,如寶貝上架,陳列調(diào)整、價格設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等工作;
2、負責產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品頁數(shù)據(jù)跟蹤,活動產(chǎn)品推薦,產(chǎn)品頁面檢查,包括導購邏輯建議,賣點提煉,關(guān)聯(lián)銷售建議等;
3、負責店鋪每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及店鋪日常檢查、頁面調(diào)整等;
4、負責定期分析銷售訂單(SKU級),庫存監(jiān)控,結(jié)合平臺活動,備貨、跟進到貨等;
5、負責管理和更新庫存,并核對各平臺后臺庫存,根據(jù)庫存制定不同平臺的產(chǎn)品銷售方案;
6、了解競爭產(chǎn)品的.營銷情況,匯總分析營銷力度和賣點;
7、完成上級交辦的其它工作事項;
電商運營助理崗位職責2
1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報表的'制作與分析;
2.協(xié)助運營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報、活動策劃,關(guān)聯(lián)銷售,活動開展,巡店總結(jié)等);
3.定期收集同行業(yè)的活動信息,分析和提煉,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護
5.完成領(lǐng)導安排的其它電子商務相關(guān)事務
電商運營助理崗位職責3
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的`推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
電商運營助理崗位職責4
1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃,備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的`監(jiān)控管理;
2、負責店鋪及活動頁面的維護,客服、售后及客訴工作;
3、整理內(nèi)部資料,負責數(shù)據(jù)搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
電商運營助理崗位職責5
1、管理公司運營平臺賬號,負責產(chǎn)品的上傳,店鋪數(shù)據(jù)整理;
2、負責客戶郵件的回復,產(chǎn)品訂單的處理;
3、優(yōu)化供應鏈,協(xié)助組長進行產(chǎn)品的`采購、入庫等;
4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品,為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;
5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務。
電商運營助理崗位職責6
1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進行規(guī)則學習。保持店鋪的.好評率和安全穩(wěn)定。
3、收集競爭對手信息,制定相應的銷售策略。
4、負責每天訂單的處理,與發(fā)貨部門對接
5、負責產(chǎn)品上架,修改以及上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作
電商運營助理崗位職責7
1、負責天貓、淘寶店鋪銷售運營維護工作,完成上級交代的銷售任務。
2、協(xié)助運營策劃店鋪促銷活動,提報活動,管理店鋪關(guān)聯(lián)銷售等細節(jié)優(yōu)化
3、月度各項報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作
4、通過對后臺流量數(shù)據(jù)進行分析,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計
5、積極完成上級安排的`工作,能配合各部門完成各種工作任務
電商運營助理崗位職責8
1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理,維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量,提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析,對比自身店鋪,及時調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算;衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
電商運營助理崗位職責9
1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營管理工作,包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進產(chǎn)品銷售情況
2、負責每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案,負責店鋪日常活動的報名、規(guī)劃及執(zhí)行,跟進活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化,以結(jié)果為導向
4、有一定的`文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
電商運營助理崗位職責10
1.負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣,提高店鋪的點擊率,瀏覽量,完成公司的目標銷售額;
2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字,及時提出合理的`店鋪調(diào)整建議;
3.編制直通車相關(guān)報表,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)。
電商運營助理崗位職責11
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負責公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達到店鋪銷售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對每周,月的'數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
電商運營助理崗位職責12
1、負責公司天貓店的日常運營事項,包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營及領(lǐng)導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨立策劃商城促銷活動方案
5、執(zhí)行店長分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領(lǐng)導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務有關(guān)的事務
電商運營助理崗位職責13
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的`報名工作,協(xié)調(diào)相應內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負責產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營助理崗位職責14
1協(xié)助運營總監(jiān)負責電商平臺的'日常運作和管理工作
2負責新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總
3協(xié)助店長做促銷活動方案,執(zhí)行電商平臺的相關(guān)營銷活動
3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名,提高店鋪自然搜索流量和轉(zhuǎn)化,增加曝光、點擊
4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù),針對性的優(yōu)化產(chǎn)品
5協(xié)助店長完成每月的銷售目標,努力提高店鋪銷量
6協(xié)助運營總監(jiān)對接其它電商渠道
電商運營助理崗位職責15
職責:
1)負責維護產(chǎn)品上下架;
2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;
3)每日監(jiān)控及統(tǒng)計數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4)負責線上活動和圖片的更換,活動圖片的`優(yōu)化;
5)協(xié)助運營專員完成店鋪銷售目標;
6)利用數(shù)據(jù)分析工具分析店鋪經(jīng)營情況、完善運營、提升銷售額;
7)關(guān)注競爭對手數(shù)據(jù)和價格,實時和店鋪運營溝通,主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;
8)根據(jù)店鋪頁面風格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;
9)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職職格:
1)認同企業(yè)文化。具備良好的職業(yè)道德,高度的責任感;
2)工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題;
3)本科及其以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
4)表現(xiàn)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
5)工作積極主動,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、學習能力、創(chuàng)新能力;
6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會做透視分析表;
7)熱愛電子商務,對淘寶運營有濃厚興趣;
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