4s店信息員崗位職責

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的4s店信息員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

4s店信息員崗位職責1

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板

　　2、負責信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+1、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認

　　4、每日查看銷售通報

　　5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請

　　6、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

4s店信息員崗位職責2

　　1、負責4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單及

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、，編制相關(guān)報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。

4s店信息員崗位職責3

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序；

　　2、崇尚職業(yè)道德，樹立良好的個人操守。

　　3、熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

　　4、能夠建立銷售日記帳，按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記，依財務(wù)規(guī)定準時報銷；

　　5、在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù)，如：核對價格，退款，保留貨品，庫存檢查，禮品卡，失物招領(lǐng)等

4s店信息員崗位職責4

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時、準確更改銷售看板

　　2、負責信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+

　　4、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認

　　5、每日查看銷售通報

　　6、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請

　　7、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經(jīng)理

　　8、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

4s店信息員崗位職責5

　　1、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準確的收款并做好的開具及復核工作。

　　2、負責售后維修快速準確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　3、負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進賬。

　　4、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　5、負責每日銷售情況，結(jié)算情況的統(tǒng)計做好記錄工作。

　　6、負責每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的.監(jiān)督工作。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

4s店信息員崗位職責6

　　1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專業(yè)管理制，了解國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。

　　2、負責客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。

　　3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。

　　4、負責收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對等。

　　5、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報表。

　　6、委善保管收銀室各種設(shè)備。

4s店信息員崗位職責7

　　1、負責二手車部門的資料整理，數(shù)據(jù)錄入。

　　2、整理裝訂銷售，收購單據(jù)、存檔，月底做報表總結(jié)。

　　3、根據(jù)銷售及庫存情況進行信息及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析。

　　4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`維護。

　　5、各類文檔的打印、公司及部門內(nèi)部文收件的整理和保存。

　　6、及時傳達公司下發(fā)的各種通知文件。

　　7、每天根據(jù)銷售及庫存情況制作報表，每月制作計劃。

　　8、記錄顧客所提出的意見及建議，將問題反饋給各部門。

4s店信息員崗位職責8

　　1、每天負責將服務(wù)站維修車輛的網(wǎng)上三包單據(jù)嚴格認真的填寫完畢，包括車輛故障描述，處理故障過程描述，站外修理的需要核實外出服務(wù)里程，須真實填寫，網(wǎng)上嚴格按照時間節(jié)點上報。

　　2、每天負責整理完畢紙質(zhì)的處理單，需要簽字的，督促所有人員簽字完畢，并且存檔，累計一個月后返回服務(wù)中心。

　　3、服務(wù)站服務(wù)人員外出服務(wù)北奔車輛時，必須經(jīng)信息員簽字確認帶手持機后，方可外出服務(wù)。

　　4、對服務(wù)站外出服務(wù)時，嚴格提醒服務(wù)人員著北奔重汽服務(wù)工裝、注意禮貌用語，并負責給維修人員提供服務(wù)令號。

　　5、維修人員維修完畢北奔重汽車輛后，信息員負責記錄用戶相關(guān)信息，登記用戶對服務(wù)的`滿意度，并且定期回訪用戶，逢用戶的主要節(jié)日，呈上慰問。

　　6、信息員每月負責通知服務(wù)站負責人服務(wù)費用數(shù)額，督促服務(wù)站及時開具服務(wù)費用發(fā)票。

　　7、信息員應(yīng)該加強與北奔重汽三包審單員和發(fā)票審核統(tǒng)計員的及時溝通，對北奔重汽服務(wù)報單和發(fā)票的開具有什么意見和建議，及時反映，共同維護好北奔重汽的品牌和口碑。

　　8、北奔重汽特約服務(wù)站信息員應(yīng)該在北奔重汽服務(wù)中心建立備案制度，必須由備案后的人員作為信息員，無備案的人員不能報單、參加北奔組織的培訓。

4s店信息員崗位職責9

　　1、接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售詢問來電進行專業(yè)、準時的答復；

　　2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進行精準的'接轉(zhuǎn)；

　　3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問；

　　4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；

　　5、依據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應(yīng)部門/個人；

　　6、記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息；

　　8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監(jiān)督和記錄；

　　9、供應(yīng)文件錄入、打印、復印等行政服務(wù)；

　　10、幫助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作；

　　11、完成上級委派的其他臨時性工作。

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