軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-12 11:28:16 崗位職責(zé) 我要投稿

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)匯編15篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)匯編15篇

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、主要針對(duì)標(biāo)桿客戶或大客戶進(jìn)行實(shí)施工作；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研并分析反饋；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付及整體把控，并對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)撰寫各種運(yùn)維類文檔；

　　5、掌握大客戶服務(wù)過(guò)程監(jiān)控技能，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行服務(wù)案例的包裝與分享；

　　6、提出合理化建議，幫助公司完善產(chǎn)品功能、服務(wù)體系；

　　7、對(duì)自己的積累和沉淀能做分享和傳播。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少獨(dú)立實(shí)施過(guò)1個(gè)電子商務(wù)類或者ERP類的項(xiàng)目；

　　2、熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)，熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練使用SQL語(yǔ)句，懂PHP語(yǔ)言者從優(yōu)；

　　3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業(yè)知識(shí)，熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有豐富的ERP理論知識(shí)；熟練掌握電子商務(wù)實(shí)施方法及項(xiàng)目管理知識(shí)；

　　4、具備良好的表達(dá)溝通和協(xié)調(diào)能力、親和力強(qiáng)；良好的分析與解決問(wèn)題的能力；良好的'團(tuán)隊(duì)管理與客戶管理能力；良好的項(xiàng)目掌控能力；

　　5、具備良好的心理素質(zhì)，思路清晰，有很強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神

　　6、具電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、按照實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)施部署；針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo)，在客戶實(shí)施過(guò)程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn)；

　　2、在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案，及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目，按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收，提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn)；

　　3、按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫，完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，實(shí)施總結(jié)等。

　　4、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。

　　要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有Java基礎(chǔ)為佳；

　　3、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；具有OA、ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4、具備良好的SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，有一定的技術(shù)（HTML編寫）基礎(chǔ)；了解企業(yè)級(jí)服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作；

　　5、能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施方案的`撰寫、需求分析和建議書的編寫；

　　6、具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；

　　7、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心；能夠在壓力下工作。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)的實(shí)施推動(dòng)以及運(yùn)維

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部用戶的應(yīng)用培訓(xùn)，指導(dǎo)內(nèi)部用戶運(yùn)用公司的軟件

　　3、針對(duì)用戶使用問(wèn)題解答、支持，進(jìn)行問(wèn)題匯總與分析

　　4、對(duì)公司使用erp系統(tǒng)的問(wèn)題搜集和反饋；出具解決方案

　　5、參與erp系統(tǒng)的二次開發(fā)的需求調(diào)研，文檔整理，測(cè)試等相關(guān)工作

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)），1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2.了解erp方面的原理和理論知識(shí)，有汽車行業(yè)和電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3.有1年以上的軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)，具備良好的`控制能力；

　　4.有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力及分析能力，有高度的工作熱情和工作責(zé)任心，承受一定的工作壓力。

　　二次開發(fā)顧問(wèn)

　　崗位職責(zé)：

　　1、在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開發(fā)任務(wù)，保證開發(fā)項(xiàng)目的交付的進(jìn)度和質(zhì)量；

　　2、與內(nèi)部需求設(shè)計(jì)人員，實(shí)施顧問(wèn)溝通，參與開發(fā)方案的制定；

　　3、主要開發(fā)內(nèi)容：erp二次開發(fā)

　　任職資格：

　　1、兩年以上開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、了解erp基本知識(shí)，熟悉java語(yǔ)言

　　3、精通oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，有數(shù)據(jù)庫(kù)編程經(jīng)驗(yàn)。

　　4、有用友nc—uap平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、商業(yè)智能分析開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

　　5、有較好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

　　區(qū)域信息管理員

　　1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；

　　2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)；

　　3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持；

　　任職要求：

　　1.熟悉cisco交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的配置及維護(hù)

　　2.能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)操作；

　　3.工作細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí)； 4本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行，保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過(guò)程中客戶提交的'問(wèn)題

　　3、為提高實(shí)施問(wèn)題的解決效率，與問(wèn)題提交人保持及時(shí)、順暢的溝通

　　4、在跟蹤處理實(shí)施問(wèn)題的同時(shí)，歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn)

　　5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作，正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系

　　相關(guān)要求：

　　1、財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類，具備軟件實(shí)施或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)

　　2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件

　　3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件，了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4、具有用友產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、同行產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)用友軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品部署實(shí)施工作；

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù)；

　　3、負(fù)責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中的.各項(xiàng)目文件；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)；

　　5、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)反饋；

　　6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試及項(xiàng)目階段驗(yàn)收或整體驗(yàn)收。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、一年以上軟件運(yùn)維、實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、了解財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)；

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題能力；

　　5、能接受長(zhǎng)期省內(nèi)出差工作。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務(wù)，提供項(xiàng)目售前支持

　　2、針對(duì)客戶現(xiàn)狀，提出合理的信息化建議

　　3、解決客戶軟件應(yīng)用問(wèn)題，收集客戶需求并向公司反饋

　　4、對(duì)客戶進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，參與軟件項(xiàng)目實(shí)施

　　5、對(duì)銷售和渠道進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

　　招聘要求

　　1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng)，習(xí)慣壓力下的.工作方式，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)

　　2、有親和力，能從不同視角考慮問(wèn)題，周到全面

　　3、善于傾聽，思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力

　　4、心態(tài)平各，具備忍耐和寬容素質(zhì)

　　5、熟練掌握Windows系統(tǒng)的操作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)MSSQL、MSACCESS及財(cái)務(wù)軟件等有一定理解，并能夠熟練使用

　　6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和演講能力，有一定管理咨詢能力，有管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先考慮

　　7、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、需求分析、需求實(shí)現(xiàn)，協(xié)同公司達(dá)到項(xiàng)目結(jié)案，重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問(wèn)共同完成ERP項(xiàng)目的交付；

　　2、部分售前支持的'工作，與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析，在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項(xiàng)目需求確認(rèn)、需求實(shí)現(xiàn)；

　　3、實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行項(xiàng)目文檔的建立、保證項(xiàng)目的連續(xù)和可追溯性；

　　4、通過(guò)項(xiàng)目管理，按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科或以上學(xué)歷；

　　2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理，如：用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品；

　　4、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力（口頭、書面），具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力；

　　5、性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，以客戶服務(wù)為己任。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、承擔(dān)公司外貿(mào)管理軟件、行業(yè)ERP軟件的實(shí)施工作；

　　2、調(diào)研、分析客戶化需求，制訂實(shí)施方案和計(jì)劃；

　　3、解決系統(tǒng)上線過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，確保系統(tǒng)成功實(shí)施并完成驗(yàn)收工作；

　　4、帶領(lǐng)、指導(dǎo)客服專員為客戶提供軟件上線后的日常維護(hù)工作；

　　5、持續(xù)總結(jié)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，形成知識(shí)文檔并在公司內(nèi)部傳播共享。

　　崗位要求：

　　1、精通SQLServer或其他大型數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練掌握運(yùn)用SQL語(yǔ)句，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理、維護(hù)和優(yōu)化知識(shí)；

　　2、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力；邏輯思維性強(qiáng)，抗壓性高，具備良好的自我管理能力；

　　3、有較強(qiáng)的'實(shí)施周期進(jìn)度把控能力；

　　4、2年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

　　5、有外貿(mào)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；有大型ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實(shí)施方案和計(jì)劃，編制項(xiàng)目SOW；

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理流程梳理，并能提供優(yōu)化方案；

　　3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理系統(tǒng)的實(shí)施交付，以及上線培訓(xùn)；

　　4、解讀、領(lǐng)會(huì)客戶的需求，組織內(nèi)部資源予以解決；

　　5、建立與企業(yè)客戶的良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷，了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理；

　　2、兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有較強(qiáng)的'溝通能力，良好的表達(dá)能力；

　　4、具有大型企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施、管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、參與需求調(diào)研和需求分析，進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)；

　　2、參與編寫需求規(guī)格說(shuō)明書和系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)；

　　3、進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作；

　　4、進(jìn)行軟件測(cè)試，編寫操作手冊(cè)，進(jìn)行用戶培訓(xùn)；

　　5、系統(tǒng)上線后的運(yùn)維，解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、了解主流數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練SQL相關(guān)語(yǔ)法者優(yōu)先；

　　3、能夠使用Visio、Axure等工具進(jìn)行軟件原型設(shè)計(jì)；

　　4、具有良好的'溝能能力和服務(wù)意識(shí)，服從公司工作安排；

　　5、無(wú)不良嗜好，具備一定的抗壓能力；

　　6、有良好的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的責(zé)任感；

　　7、身體健康，能適應(yīng)短期出差；

　　8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)研究、文檔撰寫、售前交流能力；

　　9、有發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先；

　　10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)11

　　1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

　　身為軟件實(shí)施顧問(wèn)，你不能不了解你的產(chǎn)品，當(dāng)然你可以了解得粗略，不必象技術(shù)工程師那樣精通，你要能夠回答客戶提出的大部分問(wèn)題，所以需要你掌握的知識(shí)非常綜合、全面——強(qiáng)調(diào)的是廣度而不是深度，當(dāng)然，如果你的深度夠好，那么會(huì)更加有利。如果你的深度不夠，經(jīng)�；卮鸩簧峡蛻舻膯�(wèn)題，不要緊，關(guān)鍵是你要留一個(gè)緩沖余地，你要知道，你應(yīng)該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，應(yīng)該懂得如何調(diào)度資源。

　　以下為我認(rèn)為實(shí)施顧問(wèn)應(yīng)該掌握的技術(shù)：

　�。�1）ERp軟件本身，如SAp,ORACLE中的某個(gè)或某些模塊，用友、金蝶等。

　�。�2）系統(tǒng)管理知識(shí)，包括WINDOWS 20xx，WINXp。

　�。�3）數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等，SQL技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報(bào)表的基本技能等等。

　�。�4）網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

　　（5）一定的硬件知識(shí)。

　　2、行業(yè)知識(shí)。

　　行業(yè)知識(shí)浩如煙海，沒(méi)有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的產(chǎn)品有什么，但你要選定一個(gè)方向，在這方面成為專家。既要廣博，也要有自己的專精所在。不要貪多，很多東西知道框架即可，用的時(shí)候懂得較快地搜索、查找出來(lái)即可。時(shí)間精力極為有限，有些東西要懂得放棄。

　　3、管理知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。

　　應(yīng)當(dāng)具備豐富的管理知識(shí)。要與客戶保持好關(guān)系，要有良好的服務(wù)意識(shí)。客戶管理層是項(xiàng)目推進(jìn)中最好的資源，一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識(shí)，你難以讓客戶信服和接受。軟件之所以需要實(shí)施顧問(wèn)，就在于實(shí)施顧問(wèn)能夠通過(guò)資源調(diào)度使它具備生命力，沒(méi)有產(chǎn)品是盡善盡美的，但是一名盡責(zé)的、優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，卻可以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的不足。網(wǎng)絡(luò)上管理知識(shí)應(yīng)有盡有，只看個(gè)人的吸收能力。另外的一個(gè)好的學(xué)習(xí)途徑就是客戶方管理人員，他們的管理經(jīng)驗(yàn)更有實(shí)效性。所以，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我們事實(shí)上就可以學(xué)到很多管理知識(shí)。這也是這項(xiàng)工作的誘惑和魅力之一。

　　作為實(shí)施顧問(wèn)，項(xiàng)目管理非常重要。要掌握基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理知識(shí)，掌握項(xiàng)目管理常用的軟件工具。如果你是由技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型而來(lái)，觀念上的轉(zhuǎn)變至為重要。實(shí)施顧問(wèn)不是替客戶做事，而是指導(dǎo)客戶做事。所以盡管你眼看著一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻在客戶手中無(wú)法解決，禁不住著急，想要代做，也請(qǐng)你管住自己。牢牢記住實(shí)施顧問(wèn)的定位，不要混淆。事實(shí)證明，這是很多做慣了技術(shù)服務(wù)的工程師在轉(zhuǎn)型到實(shí)施顧問(wèn)時(shí)的一個(gè)瓶頸。身為實(shí)施顧問(wèn)，你的專業(yè)化，恰恰是體現(xiàn)在“項(xiàng)目管理”上面。項(xiàng)目管理的知識(shí)，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后，不要浮躁，用心體會(huì)。

　　4、英語(yǔ)水平。

　　SAp以及其他重要的ERp系統(tǒng)，大多都是西方人開發(fā)的，相關(guān)資料，尤其是最新的資料基本都是英文的，如果英語(yǔ)不靈，那真有跛腿的味道。況且用SAp的公司，大多是跨國(guó)企業(yè)，顧問(wèn)本身又是一個(gè)很注重交流溝通的工作，所以，良好的英文水平，絕對(duì)是非常必要的。

　　5、你應(yīng)有一個(gè)清爽整潔、職業(yè)化儀表。

　　要知道顧問(wèn)基本上是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，必須得到客戶方的認(rèn)可，必須讓人家喜歡和你相處。不修邊幅的人，不適合擔(dān)任實(shí)施顧問(wèn)。你的氣質(zhì)與風(fēng)度，你能否征服你的客戶讓他們接受你，信任你，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的關(guān)鍵。曾有客戶講過(guò)，如果他們不接受顧問(wèn)本身，也就難以接受顧問(wèn)帶來(lái)的一切。除了相貌，氣質(zhì)，還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達(dá)，是良好溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)然，自信心也很重要。而職業(yè)化，不僅僅是實(shí)施顧問(wèn)的要求，它是身在職場(chǎng)的人們都必須具備的常識(shí)。如果想在這方面得到提高，可以去買本公關(guān)禮儀方面的書或者查詢網(wǎng)站上的'相關(guān)知識(shí)。另外可以多留心一下那些公認(rèn)有修養(yǎng)、善談吐人士的言談舉止，逐漸地養(yǎng)成習(xí)慣，固化下來(lái)。

　　6、學(xué)習(xí)能力。

　　上述幾條，不是獨(dú)立存在，而是相輔相成，技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程，都需要不斷地學(xué)習(xí)。知識(shí)是日新月異的，必須與時(shí)俱進(jìn)，活到老學(xué)到老，你往往需要在知識(shí)上走在客戶的前面，有時(shí)候你必須要向客戶學(xué)習(xí)，要學(xué)的東西永遠(yuǎn)太多，所以想要成為一名優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，時(shí)間管理是必須要掌握的，如何合理的安排時(shí)間、有效利用時(shí)間是一門大學(xué)問(wèn)，需要自己不斷探索、總結(jié)。唯有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，對(duì)它感興趣，甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關(guān)的問(wèn)題。

　　7、一定的運(yùn)氣和機(jī)遇

　　謀事在人，成事在天。機(jī)遇也是非常重要的，一定要善于尋找機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)遇，抓住機(jī)遇。

　　想要成為優(yōu)秀的顧問(wèn)，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要多多用心，潛心體會(huì)，自然會(huì)有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出，不要太在意回報(bào)。堅(jiān)韌不拔，終將修成正果。優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，前途必然是光明的

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、完成項(xiàng)目部分模塊的需求收集、需求分析，測(cè)試，負(fù)責(zé)模塊相關(guān)文檔的編寫、審核工作，負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵用戶培訓(xùn)；

　　2、對(duì)用戶提出的`意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行分析后，解決問(wèn)題或能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決問(wèn)題；

　　3、配合研發(fā)部門測(cè)試，及時(shí)解決系統(tǒng)問(wèn)題；

　　4、能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目總體計(jì)劃，制定出負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有基本的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，較強(qiáng)的需求文檔撰寫能力；

　　3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力；

　　4、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差；

　　5、有1—2年軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程；了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過(guò)程、實(shí)施上線跟進(jìn)的整個(gè)流程；

　　2、收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗(yàn)；

　　4、撰寫件開發(fā)需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔，跟蹤開發(fā)進(jìn)度；

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)軟件上線前測(cè)試及推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)軟件問(wèn)題等工作。

　　任職資格：

　　1、 IT軟件運(yùn)維及軟件測(cè)試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、大專以上學(xué)歷，1年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、了解原型設(shè)計(jì)工具Office、Visio流程圖等辦公軟件；

　　4、較強(qiáng)的.邏輯思維、換位思考能力能準(zhǔn)確把握用戶需求；

　　5、具有較好的書面表達(dá)能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開發(fā)人員順暢交流，并獨(dú)立完成各種文檔的編寫；

　　6、熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　7、熟悉SQL查詢者優(yōu)先；

　　8、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　9、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，可以接受海外出差。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、參與管理類產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等；

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等；

　　3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、施工企業(yè)1—3年現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1—3年軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有工程經(jīng)濟(jì)類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施交付者優(yōu)先；

　　3、了解工程現(xiàn)場(chǎng)管理方法和流程，或熟練軟件項(xiàng)目實(shí)施方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識(shí)和理解；

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的`溝通及社交能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

　　5、能適應(yīng)出差要求；