商務專員崗位職責通用15篇
在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的商務專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
商務專員崗位職責1
1.通過聊天工具，(旺旺 QQ)解答網(wǎng)購客戶的咨詢;
2.通過電話，QQ，EMAIL, MSN主動聯(lián)系客戶挖掘意向客戶。 完成指定的銷售目標;
3.收集推廣相關信息，了解行業(yè)競爭對手相應推廣;
4.利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源(如社區(qū)、博客、論壇、Google、Baidu和Yahoo等)開展營銷活動，提高公司網(wǎng)站訪問量;
5.跟進每日推廣進程，及時提出網(wǎng)絡推廣存在的`問題，并能提出建設性的改進建議;
6、優(yōu)化網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的專業(yè)度及被搜索率，豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上網(wǎng)站推廣經(jīng)驗;利用網(wǎng)站推廣常用的方法進行推廣，(數(shù)值搜索引擎、關鍵字、排名、論壇社區(qū)BBS博客、軟文章、發(fā)帖跟帖、交換鏈接、E-MAIL群發(fā)、網(wǎng)絡廣告、SEO等網(wǎng)絡推廣方式，善于利用多種形式迅速提升網(wǎng)站流量);
商務專員崗位職責2
一、網(wǎng)站平臺的信息編輯與維護
1) 網(wǎng)站維護：涉及網(wǎng)站新欄目、功能的增設以及現(xiàn)有欄目的調(diào)整。確保網(wǎng)站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業(yè)郵局等配套產(chǎn)品的采購、續(xù)費等聯(lián)絡工作。
2) 信息更新：涉及到產(chǎn)品的增加、更新，文字完善，企業(yè)動態(tài)與行業(yè)類新聞的發(fā)布。
3) 網(wǎng)站優(yōu)化：主要是seo即搜索引擎優(yōu)化，通過一系列的技術手段，使公司的網(wǎng)頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數(shù)量，也是網(wǎng)站推廣的一種手段。
4) 網(wǎng)站統(tǒng)計：統(tǒng)計網(wǎng)站的訪問情況，從而對其他推廣方式產(chǎn)生的效果起到借鑒作用；另外，其他的如留言、在線交流等，均應作出相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作
1) 供求發(fā)布：阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善、新產(chǎn)品的增加、新的供應信息的發(fā)布，以及信息的更新，資質(zhì)、案例的上傳工作。
2) 貿(mào)易通：貿(mào)易通工作時間應保持在線，隨時解答潛在客戶的提問；并積極加入本行業(yè)的`群，同同行進行交流，借以提高我司的知名度。
3) 其他版面的信息發(fā)布：如網(wǎng)商論壇、公司博客等發(fā)布我司的相關信息，由于阿里巴巴是商人聚集的場所，這些信息往往能產(chǎn)生不錯的效果。
三、其他的推廣方式
1) 除阿里巴巴外的b2b站點的注冊與信息發(fā)布、信息搜集等。這些網(wǎng)站的優(yōu)勢在于地區(qū)或行業(yè)的知名度，可作為另外一種主要的推廣方式。
2) 政府、工程、招投標類網(wǎng)站的信息搜集工作，此類信息準確度較高、意向明顯，應作為主要的信息采集手段之一，但要注意時效性。
3) 其他的推廣手段：同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖等等。
四、銷售工作
1) 針對網(wǎng)絡上的求購信息，招投標類網(wǎng)站的信息進行搜集整理，并進行篩選，與客戶進行有效溝通，達成銷售。
2) 通過各種網(wǎng)絡途徑，尋找目標客戶，進行有效溝通，達成銷售。
3)對客戶資料進行整理匯總。
4)客戶關懷、及客戶郵箱的搜集和郵件群發(fā)等。
五、信息收集工作
1)搜集、整理供應商資料，提交采購部參考。
2)相關行業(yè)展會的搜集工作。
3)行業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品信息、行情變化等信息搜集，并在公司內(nèi)部發(fā)布。
商務專員崗位職責3
職位要求：
1、大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，性格活潑開朗。
2、處事靈活，能較好的處理各種突發(fā)事件；
3、為人積極向上，勤奮踏實，做事細致，有條理；
4、具有較好的文字表達能力公關協(xié)調(diào)溝通能力；
5、具有接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可酌情考慮；
主要職責：
1、協(xié)助部門負責人做好業(yè)務跟進工作及部門內(nèi)部日常事務工作；
2、負責做好公關、接待及對外聯(lián)絡等工作；
商務專員崗位職責4
1、熟悉辦公基本常用軟件：
2、負責公司合同及各類工程資料保管歸檔;
3、負責電子發(fā)票整理;
4、負責跟蹤工程事務來往函件;
5、服從領導工作安排;
6、會CAD操作軟件，有相關行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
商務專員崗位職責5
1、負責公司項目售前階段詢報價事宜處理支持。
2、負責項目招投標支持工作，包括組織進行投標書編寫、項目成本核算以及投標工作。
3、配合采購經(jīng)理進行項目商務合同簽定及后續(xù)到貨跟蹤。
4、整理各廠商或供貨商信息，維持良好關系并保持良好溝通
商務專員崗位職責6
崗位職責：
1、獨立運營電商平臺，負責平臺的銷售，市場調(diào)查及分析，制定銷售策略，達成銷售業(yè)績；
2、帳號的維護，控制產(chǎn)品的各項風險，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃，將產(chǎn)品發(fā)布。
3、跟進市場行情，制定合理有競爭的'銷售價格。
4、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度，制作銷售明細報表，進行銷售分析；
5、挖掘新品，經(jīng)確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤，分析，匯報，及時匯報銷售中存在的問題，并給出可行性建議。
6、積極完成上級交辦的其他事情。
商務專員崗位職責7
1、配合銷售部完成銷售中商務工作，包括銷售前、銷售后至驗收的所有文件整理及溝通協(xié)調(diào)輔助工作；
2、輔助客戶方案的撰寫、標書制作，合同的擬定修改、蓋章、存檔，對內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)，解決爭議，推進項目的順利實施至驗收，完成收款；
3、協(xié)助銷售部門完成工作資料的整理，如：會議紀要、項目數(shù)據(jù)匯總等。
4、銷售部門現(xiàn)有老客戶的'跟進維護工作，客戶新增需求商務工作的溝通處理，完成老客戶續(xù)保和二次增購目標。
商務專員崗位職責8
1、訂單處理：協(xié)助銷售人員銷售系統(tǒng)報價、下單、訂單安排、跟蹤貨物及發(fā)票簽收等，遵循公司的銷售流程。
2、檔案管理：負責合同管理及文件資料歸檔;
3、與工廠生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)部及物流發(fā)貨部門銜接生產(chǎn)派單進展、交期跟蹤、交期變動函及發(fā)貨安排;
4、配合銷售部與客戶之間的應收帳款的對帳及催討;與財務部門銜接發(fā)票往來、催款函制作等;
5、負責銷售訂單的.匯總，統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析;現(xiàn)有客戶訂單的處理和執(zhí)行跟蹤，確保準時完成;發(fā)貨前和到貨后與客戶的協(xié)調(diào)工作;
6、熟悉制作投標文件，并了解招投標流程，與招標公司接洽及手續(xù)辦理，能獨立完成標書項目，錯誤率低;
7、所負責區(qū)域的相關售后維護：需求響應、產(chǎn)品售后處理等。提升客戶滿意度。
8、負責公司部分行政事務處理，公司其他推廣會議的組織和參與。
商務專員崗位職責9
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品線的拓展、開發(fā)、跟進和維護；目前主要包括影院版塊、健身運動版塊及其他。
2、結(jié)合公司優(yōu)勢和自身資源，挖掘商務合作機會，爭取最大的資源和建立長期合作關系；
3、維護和開發(fā)合作伙伴及潛在合作伙伴關系，強化雙方商務合作關系；
4、定期收集整理市場反饋數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行有效的`分析和評估，為項目的有效執(zhí)行和調(diào)整提供建議；
任職要求：
1、大專以上學歷，2年以上對外合作洽談、市場推廣等方面相關工作經(jīng)驗；
2、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì)和商務談判技巧；
3、擁有行業(yè)資源豐富者優(yōu)先，如：影院資源、健身運動場館資源或在員工福利類公司有渠道開拓經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、工作態(tài)度細心、踏實，工作有條理性；
5、有團隊協(xié)作意識。
商務專員崗位職責10
1.平臺注冊及管理、購買下載標書、CA辦理、投標保證金的給付;
2.電子投標文件編制及上傳，線上開標;
3.紙制投標文件的'編制，審核，排版，打印，裝訂，封標及現(xiàn)場開標;
4.詢價、報價、合同簽訂及后續(xù)跟蹤;
5.領導安排的其他事務;
商務專員崗位職責11
職位描述：
1、負責接聽客戶來電，在線處理客戶咨詢、投訴
2、通過電話維護、鞏固客戶關系，為客戶提供最具針對性的解決方案
3、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng)，如實記錄各類客戶需求，及時反饋客戶的意見和建議
4、嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程，提升客戶滿意度
職位要求：
1、大專及以上學歷，大學英語四級及以上，具備基本英語聽說讀寫能力
2、普通話標準，語音親切，口齒清楚，思路清晰
3、具備較強的`溝通表達能力，客戶服務意識強烈
4、善于學習，責任心強，誠實敬業(yè)，耐心細致，具有團隊精神
5、熟練運用各類辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘
6、有呼叫中心客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
商務專員崗位職責12
1、熟練操作阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)國際站后臺，發(fā)布產(chǎn)品、分析產(chǎn)品等；
2、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的.發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息。
商務專員崗位職責13
崗位職責:(1)主要負責客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營銷計劃,維護及更新;
(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據(jù)買家的需求選擇合適的'商品款式;
(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;
(5)整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;
(2)大學英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關鍵詞設置知識;
(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。
商務專員崗位職責14
1.負責相關投標網(wǎng)站的注冊、CA鎖的備案、管理、延期等;
2.負責配合做外聯(lián)投標項目的立項、投標審批和保證金付款流程等;
3.負責配合做外聯(lián)投標項目保證金的收、退款以及登記在冊事宜等;
4.負責配合做外聯(lián)投標項目的報名、商務資料整理和用印管理等;
5.負責配合做外聯(lián)投標項目的人員安排等;
6.負責配合做外聯(lián)投標項目投標會的參與、記錄等;
7.負責配合做部門項目信息的'收集、列表、上報信息等;
8.負責配合做總部關于立項、投標審批和保證金付款流程等流程的解釋與溝通事宜等;
9.負責配合做部門其他臨時事務處理等;
10.完成上級交辦的其他工作;
商務專員崗位職責15
商務拓展專員(電力工程) 浙江南網(wǎng)電力建設有限公司 浙江南網(wǎng)電力建設有限公司,南網(wǎng) 職責描述:
1、建立并維護與所負責城市供電局關鍵部門關鍵人員長期穩(wěn)固的關系(偏重于運檢、營銷等部門);
2、建立并維護與有電力背景的重點總包及安裝、工程公司、電力三產(chǎn)、電力性質(zhì)盤廠長期穩(wěn)固的關系;
3、覆蓋所負責城市供電局所屬的'供電設計單位,負責這些單位的上圖工作;
4、對城市供電局的直接訂單產(chǎn)出及與工民建、工業(yè)、天e團隊的合作在總包及安裝公司的項目產(chǎn)出負責 。
任職要求:
1、較強的項目運作能力;
2、極強的溝通技巧;
3、深厚的專業(yè)知識背景;
4、較強的抗壓能力;
5、備電力電氣行業(yè)項目銷售經(jīng)驗、深厚的當?shù)爻鞘泄╇娋直尘?/p>
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