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店務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的店務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
店務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的要求負(fù)責(zé)店鋪的選址、評估;
2、能獨(dú)立展開市場調(diào)查,對目標(biāo)商圈進(jìn)行市場調(diào)研、有效的成本核算,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、客流、業(yè)態(tài)等情況綜合評估,控制租賃成本;
3、對加盟店選取的開店位置,進(jìn)行評估,協(xié)助加盟店與房產(chǎn)業(yè)主的談判和簽約等工作;
4、確保與關(guān)鍵合作伙伴,客戶以及供應(yīng)商的良好溝通;熟悉所管轄區(qū)域的購物中心情況,指導(dǎo)完成對備選店鋪的考察和評估,確保開店質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌:新店開業(yè)活動、門店促銷活動,并監(jiān)督各區(qū)域督導(dǎo)落實(shí)到各門店執(zhí)行以及活動總結(jié)、反饋。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷;市場營銷等專業(yè);
2、3年以上市場開拓,商場拓展經(jīng)驗(yàn),具備店鋪運(yùn)營管理者優(yōu)先;
3、具備相應(yīng)的營銷管理知識、拓展思路清晰,擁有一定的`客戶群,了解全國各大城市商圈;
4、豐富的人脈資源,敏銳的商業(yè)視角及商務(wù)談判技巧;
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,有較強(qiáng)的市場分析能力;
店務(wù)經(jīng)理崗位
店務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1管轄其指定范圍內(nèi)的部長及服務(wù)人員,同廚務(wù)經(jīng)理及其它部門聯(lián)系協(xié)調(diào)。
2明了餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,監(jiān)督和管理餐廳內(nèi)的日常工作。
3安排員工班次核整考勤。
4提出員工招聘計(jì)劃培訓(xùn)和激勵(lì)員工,確保餐廳的`政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。
5經(jīng)常檢查餐廳內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、員工衛(wèi)生、服務(wù)臺衛(wèi)生,保證飲食安全。
6與客人保持良好的關(guān)系協(xié)助營業(yè)推廣,征詢及反映客人的意見要求,以便改變服務(wù)質(zhì)量。
7以廚務(wù)經(jīng)理聯(lián)系保證食品質(zhì)量協(xié)調(diào)店務(wù)廚務(wù)的工作。
8監(jiān)督每次盤店及物品保管。
9支持召開餐前會;傳達(dá)上級命令;做餐前的最后檢查;總結(jié)前一餐的工作;通知服務(wù)員當(dāng)日供應(yīng)品種缺貨品種及特別推薦。
10直接參與現(xiàn)場的指揮工作協(xié)助員工服務(wù)和提出改善意見。
11審理有關(guān)文件簽署領(lǐng)貨單及申請計(jì)劃確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
12督促和提醒員工遵守規(guī)章制度制定考核標(biāo)準(zhǔn)。
13推動下屬大力推銷產(chǎn)品,引導(dǎo)客人消費(fèi)。
14做好銷售控制工作檢查每天收入的現(xiàn)金支票及銷售量記錄。
15記好工作筆記反映每日工作情況,服務(wù)情況客流量和客人投訴和建議等。
16負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,使每個(gè)員工按規(guī)定的程序標(biāo)準(zhǔn)去做為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
17經(jīng)常檢查餐廳的設(shè)備設(shè)施狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。搞好安全防火工作。
18協(xié)助店長搞好經(jīng)營管理工作。
店務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
1、店面銷售及人事管理,監(jiān)督店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作;
2、定期對銷售目標(biāo)進(jìn)行分析,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié);
3、店鋪貨品管理,包括盤點(diǎn)、控制存貨及存貨數(shù)據(jù)分析;
4、維護(hù)公司及品牌形象,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
5、維護(hù)商場及品牌的關(guān)系。
任職資格:
1、三年以上奢侈品牌零售經(jīng)驗(yàn),兩年以上高端腕表零售管理經(jīng)驗(yàn);
2、大專及以上學(xué)歷,熟知鐘表專業(yè)知識;
3、有良好的.溝通和理解能力,有良好的英文表達(dá)能力;
4、有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
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