房地產(chǎn)營銷部崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)營銷部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責1
一、職位名稱:營銷總監(jiān)
二、職責說明:
。ㄒ唬└鶕(jù)公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業(yè)務流程,并組織實施和監(jiān)督;
。ǘ┤尕撠熶N售部行政及業(yè)務管理工作;
(三)負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核。
。ㄋ模┴撠熶N售部員工的`營銷培訓工作;
。ㄎ澹┴撠煂Σ块T員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執(zhí)行工作;
(六)負責公司開發(fā)項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現(xiàn)銷售;
(八)負責公司開發(fā)項目營銷策劃及整合推廣工作,同時負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
。ň牛┴撠熓占⒄砗头治鍪袌鲂畔,為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);
。ㄊ┴撠熃M織制定銷售計劃,并根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃及策略;
(十一)負責銷售部信息平臺的建立;
。ㄊ┩瓿煽偨(jīng)理交辦的其它事宜。
三、直接上級:
副總經(jīng)理
直接下級:
營銷部經(jīng)理、銷售部主管、銷售員
房地產(chǎn)營銷部崗位職責2
1、負責掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發(fā)新客戶,提高銷售率;
2、負責組建銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng),包括價格,付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等,負責將第一線銷售情報反饋給上級主管部門并做好保密工作;
3、負責根據(jù)市場預測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃;
4、負責制定售樓統(tǒng)一用語,規(guī)范售樓行為;
5、負責做好銷售跟進工作;
6、負責做好銷售資料保管、派發(fā)工作;
7、負責維護售樓現(xiàn)場環(huán)境,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。;
8、負責按日向總經(jīng)辦、財務部及上級主管上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表;
9、負責做好樓盤的廣告宣傳工作;
10、負責做好客戶信息來源的收集整理工作,反饋給上級;
11、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款;
12、負責加強合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶;
13、負責反饋客戶對樓盤的意見;
14、負責努力做好售后服務工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度;
15、負責加強業(yè)務人員的.專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質(zhì);
16、完成公司領導交辦的其它工作;
房地產(chǎn)營銷部崗位職責3
1、參與項目市場調(diào)研,撰寫項目調(diào)研報告、前期策劃報告;
2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法;
3、房地產(chǎn)宏觀政策走向解讀和研究;
4、項目定位和項目形象包裝策劃;
5、項目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議;
6、制訂項目整體營銷戰(zhàn)略和方案;
7、階段性營銷計劃制訂和推進;
8、項目全程運作及策劃推廣方式,營銷策略,項目定位,推盤策略,價格策略及運營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷方案。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責4
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;
2、負責項目前期調(diào)研工作、市場定位、目標客戶的確定和研究;
3、以市場調(diào)研為基礎,實現(xiàn)樓盤開發(fā)價值為中心,整合建筑、策劃、設計、營銷、工程建設;
4、研究掌握行業(yè)動態(tài)及發(fā)展方向,參與產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)公司開發(fā)項目定位;
5、參加公司例會,及時、準確地掌握項目的銷售進度、推廣進度、費用等情況,提出建設性意見;
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,組織編制本部門整體工作計劃,并負責監(jiān)督落實;
7、根據(jù)公司經(jīng)營管理的要求,做好房地產(chǎn)市場基礎研究工作和各項目競爭樓盤資料收集;
8、針對項目的特性,制定相應的營銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評、考核制度,使每個員工的利益與能力相結合;
9、負責甄選策劃機構、銷售代理機構以及廣告媒體;
10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案;
11、指導部門營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設計成果;
12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項目的營銷工作,確保開發(fā)項目順利實現(xiàn)銷售及回款目標;
13、定期開展營銷團隊的`專業(yè)培訓,全面貫徹企業(yè)文化,建設一支業(yè)務能力精、專業(yè)性強的營銷團隊;
14、建設完善的客戶服務體系,組織和監(jiān)督有關部門人員進行補救和整改,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌;
15、負責對項目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,根據(jù)計劃的完成狀況向公司提出相關改進意見;
16、控制部門內(nèi)部的管理費用支出;
17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;
18、負責直接下屬的績效管理工作,幫助下屬提高工作績效;
19、負責部門內(nèi)部的工作安排,指導下屬人員完成各項工作;
20、負責完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責5
1、在營銷部領導的指導下全面負責、組織開展策劃相關工作;
2、參與項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意;
3、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的`不合理現(xiàn)象及合理化建議上報給營銷策劃部領導;
4、參與策劃方案的落實和執(zhí)行細則,與合作方溝通;
5、負責房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,隨時掌握競爭對手的動態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況,及時提出銷售策略調(diào)整建議;
6、協(xié)助營銷活動的組織與負責執(zhí)行;
7、負責相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報;
9、負責完成營銷策劃部領導交辦的其它工作。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責6
崗位職責:
(外)
1、協(xié)助業(yè)務助理日常工作;
2、積極協(xié)助有關部門辦理各項貸款手續(xù);
3、完成網(wǎng)上簽約,合同歸檔并建立客戶檔案;
4、核對簽約客戶的基本信息及購買房源信息;
5、協(xié)助置業(yè)顧問處理客戶糾紛和客戶意見;
6、受理客戶對產(chǎn)品或?qū)椖坎繂T工的投訴,并在調(diào)查后項銷售經(jīng)理匯報;
7、協(xié)助客戶辦理銀行貸款產(chǎn)權手續(xù);
8、完成上級交辦的其他工作;
9、每月最后一日前向上級領導報送工作總結。
。▋(nèi))
1、服從上級領導委派的各項工作,并能主動完成;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。對于泄露公司及項目部機密的行為,公司以辭退處理;
3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對,確保銷控表的及時準確,相關內(nèi)容須準確及時的輸入電腦存檔;
5、根據(jù)廣告計劃,按時收集項目各種報廣資料,并整理歸檔。
6、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;
7、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查,并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;
8、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;
9、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息記錄;
10、及時準確填寫每周、月的'各種公司報表及會議紀錄,并按時上報公司;
11、建立客戶銷售臺帳,并管理從公司處領取的《保留單》《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等;
12、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況;
13、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
14、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效;
15、業(yè)務助理負責記錄部門所有人員(包括保潔、保安、服務員)的考勤。
16、監(jiān)督后勤人員(保潔、保安、服務員)的工作情況,并對不合格的工作內(nèi)容有指導及上報的權力;
17、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售總監(jiān)詳實匯報;
18、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。
19、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;
20、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
21、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;
22、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設授權密碼;
23、完成上級領導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責7
1、負責編制公司銷售策劃工作計劃,并組織落實完成。
2、負責組織進行進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設計,并提交策劃方案
3、組織進行企業(yè)形象宣傳策劃,組織撰寫宣傳推廣方案、廣告宣傳方案等
4、依據(jù)各項目的市場定位,參與編制項目營銷策劃總體計劃,銷售全案策劃
5、與相關職能部門協(xié)調(diào),具體實施營銷策劃方案、各項目營銷活動,以及樣板間、展臺、售樓處布置方案等
6、協(xié)助營銷策劃經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
7、負責項目的樓盤整體包裝、營銷策劃方案的擬定
8、營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的'監(jiān)控和調(diào)優(yōu)
9、負責組織搜集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等并建立資料庫,根據(jù)信息分析市場發(fā)展趨勢;
10、完成領導臨時交辦的其他工作
房地產(chǎn)營銷部崗位職責8
1、認真執(zhí)行國家有關方針政策,圍繞市、區(qū)政府對本行業(yè)工作的總體要求,切實抓好各項工作的落實。
2、組織研究制定公司內(nèi)部的機構設置及分配形式。
3、負責聘用、解聘公司各部門負責人及所屬工作人員。協(xié)調(diào)各部門工作,關心員工生活。
4、制定公司所屬各部門負責人崗位責任制和公司年度工作計劃及獎懲條例。
5、審核公司各項費用支出,合理控制開支。
6、抓好公司員工的思想教育及職業(yè)技能培訓工作。堅持定期例會制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。
7、加強對業(yè)主的聯(lián)系溝通,解決業(yè)主提出的合理要求,及時化解各種矛盾。
8、收集各類信息,采納合理化建議,努力提升工作效率和質(zhì)量。
9、協(xié)調(diào)好公司與供水、供電、工商、物業(yè)等單位的關系,虛心接受上級各部門對本公司工作的.指導和監(jiān)督。
10、不斷加強公司黨的建設和隊伍建設,堅持科學發(fā)展觀,努力把公司創(chuàng)建成政府放心,社會滿意的服務型企業(yè)。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責9
1、負責主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關系;
2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作;
3、建立營銷管理部制度、流程,完善相關管理體系;
4、負責本部門員工業(yè)務培訓的組織安排工作;
5、負責按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對本部門員工進行日常業(yè)務考核,根據(jù)員工的實際表現(xiàn),提出晉升、獎罰等相關建議;
6、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作,并根據(jù)需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核;
7、負責房地產(chǎn)項目促銷活動的組織實施,適時配合做好媒體廣告宣傳,嚴格控制營銷費用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設計制作工作;
9、負責組織實施公司房地產(chǎn)項目開盤的各項準備工作,包括:
。1)對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議;
。2)對售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的設計和布置提出合理化建議;
(3)對代理公司售樓處工作制度,售樓員的.工作紀律和行為規(guī)范進行督導工作;
10、負責現(xiàn)場疑難客戶的處理,并及時上報給上級領導;
11、處理現(xiàn)場守價或折扣,領導封房以及銷控封房等;
12、負責監(jiān)督銷售部人員計劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場回饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
14、評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的培訓、獎懲及調(diào)配;
15、負責督導商品房的售后服務工作,自覺維護公司信譽;
16、負責樓盤入伙的組織實施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式,并督導相關人員在事后完成考察報告;
18、了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
19、負責完成總經(jīng)理和各級領導交辦的其它工作。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責10
1、負責組織與落實部門經(jīng)理安排的各項工作;
2、負責客服工作的日常管理,確?头ぷ鞯恼_\行;
3、負責客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;
4、負責處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)營銷需要,負責營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;
6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對銷售價格進行復核與統(tǒng)計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設計、工程、設備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);
7、負責銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴謹性;
8、審核在售項目的'銷售月報表及周報表的數(shù)據(jù),負責集團要求各類銷售報表的統(tǒng)計、匯總和上報;
9、根據(jù)工作需要,負責組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;
10、負責考核、指導、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級領導安排的其它工作。
房地產(chǎn)營銷部崗位職責11
一、負責公司擬訂公司年度和季度工作計劃、總結、傳達公司領導的決策意見,協(xié)助公司領導組織、協(xié)調(diào)有關部門實施,檢查督促計劃、制度、批示決定的貫徹執(zhí)行情況,并及時反饋信息,提出改進意見。
二、組織起昔公司年度工作會議、重要會議的主題報告和領導講話,并負責組織會務工作。
三、負責公司黨委會議、總經(jīng)理辦公會議,司務會議的會務工作。
四、草擬審核、打印、裝訂、封發(fā)以公司名義上報和下民的各種文稿、簡報及有關綜合性材料。
五、處理公司收到的各類文件、函件、電報、報刊和資料,落實催辦并保持公文的正常流轉(zhuǎn)。
六、負責公司文書處理和文書檔案的管理工作、保密工作。
七、負責公司的固定財產(chǎn)管理和辦公設備、設施的發(fā)行更新和添置,房產(chǎn)購置、辦公職場和基建管理等工作。
八、負責組織公司對外宣傳工作和廣告事宜。
九、負責公司會務費、宣傳費和招待費等經(jīng)費的開支。負責公司的接待工作。
十、負責公司的人事調(diào)配、定崗、定員、定級、晉級、招聘和干部的考核工作,并辦理干部的聘用手續(xù)。
十一、負責專業(yè)技術人員的.管理,辦理專業(yè)技術人員的評聘手續(xù)。
十二、負責核定、編制員工勞動工資、獎金、福利等工作。
十三、負責組織、管理干部員工和各類業(yè)務培訓、各級各類文化學習。
十四、負責公司人事檔案和專業(yè)技術干部檔案和管理。
十五、負責擬定有關人事教育方面的有關規(guī)章制度。
十六、負責辦理員工的獎勵、懲罰等項工作。
十七、領導交辦的其他工作。 中國論文聯(lián)盟
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