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酒店業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)集錦
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的酒店業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,建立和管理銷售隊(duì)伍;
2、負(fù)責(zé)公司線下市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的策劃、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
崗位要求:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營銷、廣告等相關(guān)專業(yè);
2、具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,有成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,能承受一定的`工作壓力。
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1、市場(chǎng)和行業(yè)信息收集:定期對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行信息收集與分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,
2、 銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn):整合公司各種資源,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、收集客戶信息并轉(zhuǎn)成準(zhǔn)客戶信息,定期拜訪客戶,了解客戶需求,不斷開發(fā)新客戶,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
4、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員開拓新客戶,拜訪老客戶、提升業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
5、做好重點(diǎn)客戶的維護(hù)與異常處理,及時(shí)解決客訴,滿足和提升客戶的滿意度;
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1、針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品信息調(diào)研和集成,形成局部策劃方案;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷售工作,完成銷售目標(biāo);
3、及時(shí)回收貨款,清收問題賬款;
4、針對(duì)區(qū)域,協(xié)助培訓(xùn)客戶,給客戶提供技術(shù)方面的服務(wù);
5、組織區(qū)域市場(chǎng)會(huì)議,進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
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1、落實(shí)公司下達(dá)的銷售促銷方案、品類推廣方案、大型主題性推廣營銷方案等,并在所管轄區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行、及時(shí)評(píng)估、反饋,確保部門銷售目標(biāo)的.順利達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)開展現(xiàn)代渠道商業(yè)經(jīng)營,提高市場(chǎng)份額和市場(chǎng)表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)合理利潤;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)范的價(jià)格體系,維護(hù)現(xiàn)代銷售渠道與傳統(tǒng)銷售渠道之間銷售秩序良性發(fā)展,避免沖貨現(xiàn)象的發(fā)生,并針對(duì)沖貨問題按公司要求及時(shí)處理;
4、執(zhí)行現(xiàn)代渠道大區(qū)和省區(qū)市場(chǎng)管理規(guī)范,確保市場(chǎng)表現(xiàn)符合公司要求
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1、開發(fā)小區(qū)客戶,整理有意向的客戶信息,完成客戶跟蹤與溝通,進(jìn)行產(chǎn)品銷售;
2、開發(fā)物業(yè)合作,針對(duì)某一樓盤客戶,進(jìn)行定點(diǎn)開發(fā);
3、開發(fā)渠道合作,與裝修公司、整裝公司等進(jìn)行異業(yè)合作;
4、完成部門下達(dá)的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、配合公司的.宣傳政策,提升品牌知名度,提高客戶滿意度;
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職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃之要求,對(duì)接行業(yè)客戶,完成行業(yè)需求分析、業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析,業(yè)務(wù)規(guī)劃,從中挖掘新商機(jī),并促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)。
2、梳理每個(gè)新增業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求,撰寫業(yè)務(wù)大綱、業(yè)務(wù)流程圖、業(yè)務(wù)需求點(diǎn)等,形成可與產(chǎn)品經(jīng)理溝通的完整的業(yè)務(wù)文檔;
3、把握當(dāng)前產(chǎn)品業(yè)務(wù)迭代及業(yè)務(wù)滾動(dòng)發(fā)展方向。
4、熟悉通信運(yùn)營商領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行分析,提出市場(chǎng)策略;
5、對(duì)線上零售、電商、O2O有一定見解,能夠獨(dú)立牽頭完成業(yè)務(wù)規(guī)劃、分析及設(shè)計(jì),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn);
6、對(duì)零售及渠道有較深認(rèn)識(shí),了解相關(guān)的平臺(tái)能力,能提出信息化能力建議;
7、主導(dǎo)項(xiàng)目向產(chǎn)品的孵化和包裝,研究產(chǎn)品市場(chǎng)思路,提出可落地產(chǎn)品模式,形成產(chǎn)品推廣方案,達(dá)到產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)拓展的`目的。
任職要求:
1、 大學(xué)專科以上學(xué)歷,至少5年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上項(xiàng)目經(jīng)理或需求經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、出色的溝通能力,與客戶溝通獲取業(yè)務(wù)需求,并能牽引客戶;
3、有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能力、時(shí)間計(jì)劃管理能力,能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和水平提升;
4、文字功底強(qiáng),PPT能力強(qiáng),較強(qiáng)抗壓能力,能吃苦。
5、 具有運(yùn)營商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在廣東省區(qū)域內(nèi)銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
崗位要求:
1、有駕照,熱愛銷售、希望挑戰(zhàn)高薪的優(yōu)先錄取;
2、有金融機(jī)具、LED銷售或從事過廣告工程、安防監(jiān)控業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
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1.主要做會(huì)員店的管理與業(yè)務(wù)洽談。
2.建立完善客戶檔案;
3.做好銷售統(tǒng)計(jì);
4.收集市場(chǎng)信息,為業(yè)務(wù)開發(fā)新客戶做相關(guān)準(zhǔn)備工作;
5. 保持同公司各類客戶的.密切聯(lián)系,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;
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職責(zé):
1、通過公司的系統(tǒng)的培訓(xùn),了解公司以及行業(yè),并且熟悉業(yè)務(wù)流程和銷售技能;
2、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)客戶的開拓、維護(hù)和管理;
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,與客戶維持良好的客情關(guān)系,最終達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行日常工作指導(dǎo)及管理;
5、每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)信息收集匯總并給到可行性的.建議;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事件。
任職要求:
1、基本:2428歲,兩年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者適當(dāng)放寬),男女與專業(yè)不限;
2、素質(zhì):注重修養(yǎng),品行端正,樂觀積極,堅(jiān)韌抗壓,敏銳細(xì)心,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,愿意挑戰(zhàn)自我;
3、良好的溝通表達(dá)能力,分析判斷能力,商務(wù)談判能力,開拓能力,學(xué)習(xí)能力,抗壓能力,執(zhí)行力。
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