營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-10 17:42:17 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目策劃與銷(xiāo)售工作，達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　本科以上學(xué)歷；

　　8年以上地產(chǎn)公司工作背景，有獨(dú)立操作完成的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；

　　5年以上部門(mén)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)2

　　1.按照公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略。

　　2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。

　　3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，維系客戶(hù)關(guān)系。

　　4.激勵(lì)員工的.斗志，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。召開(kāi)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)議。

　　5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

　　6.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)3

　　1、做好大客戶(hù)的客情關(guān)系維護(hù)，主要是央企、國(guó)企類(lèi)的建筑工程施工單位。

　　2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng)，積極收集和掌握項(xiàng)目信息，做好項(xiàng)目跟蹤管理。

　　3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的'市場(chǎng)推廣，客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新，與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系，開(kāi)發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。

　　5、拜訪(fǎng)設(shè)計(jì)師，獲取項(xiàng)目信息，整理匯總并向上級(jí)匯報(bào)。

　　6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品，組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會(huì)、推廣會(huì)及各類(lèi)推廣活動(dòng)。

　　7、公司安排的其他工作

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)樂(lè)園營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織和管理工作，確保營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目正常運(yùn)行；

　　2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作，制定本部門(mén)適宜、可操作的績(jī)效考核制度，并落地執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案、預(yù)算的制定與審核；

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的'制定和執(zhí)行，不斷擴(kuò)大樂(lè)園知名度和社會(huì)影響力；

　　5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展，與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系，并對(duì)各重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查；

　　6、組織與指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理，組織起草市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　7、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核；

　　8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的處理。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)方案并組織策劃實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道和客戶(hù)資源。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷(xiāo)售。

　　4、負(fù)責(zé)達(dá)成既定的銷(xiāo)售指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的.輔導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和日常管理等。

　　6、營(yíng)業(yè)部規(guī)定的其他事項(xiàng)。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)6

　　營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)

　　1.聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

　　2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮；

　　3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；

　　4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂；

　　6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行；

　　7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施；

　　8.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；

　　9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制；

　　10.定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題；11.代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)；

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　電銷(xiāo)主管

　　1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署下，制定季度月度計(jì)劃，并對(duì)工作進(jìn)行定期評(píng)估；負(fù)責(zé)制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)監(jiān)督，培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)捕捉和判別能力。

　　2、定期評(píng)估銷(xiāo)售人員的日常表現(xiàn)。

　　3、安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作。

　　4、每天客流量的及時(shí)匯總，匯報(bào)并提出合理性建議；

　　5、把握市場(chǎng)行情了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)；

　　6、負(fù)責(zé)每日、周、月客流量、業(yè)績(jī)的總結(jié)與匯報(bào)；

　　7、配合營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)完成本部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)及相關(guān)業(yè)績(jī)拓展；

　　8、負(fù)責(zé)組織電話(huà)回訪(fǎng)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員

　　1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，通過(guò)電話(huà)渠道與游客進(jìn)行有效溝通傳播景區(qū)實(shí)時(shí)信息，了解游客需求，熟悉銷(xiāo)售流程，協(xié)助部門(mén)主管完成銷(xiāo)售工作；

　　2、執(zhí)行各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)，完成通時(shí)、通次指標(biāo)；

　　3、按工作要求參加各種會(huì)議、培訓(xùn)；

　　4、維護(hù)老游客的業(yè)務(wù)，挖掘游客的最大潛力；

　　5、建立游客資料管理檔案，根據(jù)游客狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息；

　　6、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的游客資料收集、匯總以及游客檔案的管理；

　　7、與游客保持良好的溝通，跟蹤游客需求及時(shí)回饋意見(jiàn)，根據(jù)游客狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息；

　　8、處理游客投訴事件或者與游客協(xié)商突發(fā)事件的；

　　9、余其他各部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息；

　　10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　網(wǎng)絡(luò)自媒體主管

　　1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)化媒體(微博、微信)運(yùn)營(yíng)推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)的總體把控，提高影響力和關(guān)注度；

　　2.負(fù)責(zé)微博、微信活動(dòng)話(huà)題的制定及監(jiān)督執(zhí)行，合理安排調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；帶動(dòng)粉絲數(shù)量增長(zhǎng)，維護(hù)企業(yè)社會(huì)化品牌形象；

　　3、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，了解微博、微信產(chǎn)品新功能開(kāi)發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，整體把控尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用；

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　網(wǎng)絡(luò)自媒體員工

　　1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)景區(qū)自媒體管理及日常運(yùn)維，撰寫(xiě)推廣文案、制作宣傳畫(huà)面等工作；

　　2.制定景區(qū)自媒體推廣計(jì)劃，配合景區(qū)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)進(jìn)行宣傳；3.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳（自媒體）進(jìn)行監(jiān)控、效果評(píng)估；

　　4.跟蹤微博、微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋，提升企業(yè)官方公眾平臺(tái)的影響力與活躍度;與微博、微信粉絲做好互動(dòng)，對(duì)微博、微信粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為(使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受)進(jìn)行分析與總結(jié)；

　　5、及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，并將有價(jià)值的信息進(jìn)行匯總，能夠與公司其他部門(mén)及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程；

　　6、收集分析其他微信、微博的運(yùn)營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息，制定個(gè)人周、月工作計(jì)劃，并配合部門(mén)主管完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　講解主管

　　1、對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；

　　2、發(fā)揮帶頭人作用，對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)屬下熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，不斷提高所屬員工的才藝和導(dǎo)游水平；

　　3、熟悉景區(qū)參觀線(xiàn)路和整體項(xiàng)目?jī)?nèi)容，做好下屬的定期考核與培訓(xùn)工作；

　　4、掌握旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及當(dāng)天的客情，合理、靈活地調(diào)配人員；

　　5、抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)；

　　6、抓好部門(mén)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　講解員

　　1.嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，上班期間不得脫崗、串崗，不做與本工作無(wú)關(guān)的事；

　　2.及時(shí)清掃本部門(mén)衛(wèi)生，確保責(zé)任區(qū)域干凈、整潔；

　　3.注重自身儀容儀表、言行舉止，服務(wù)形象莊重大方、精神飽滿(mǎn)；

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)的解說(shuō)，并向游客推薦各個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目；5.時(shí)刻做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作；（包括導(dǎo)游證、工號(hào)牌、工裝是否整齊、話(huà)筒是否正常、藥品是否備好等）

　　6.在服務(wù)過(guò)程中，配合各項(xiàng)目調(diào)度員維持好秩序，講解各個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目的注意事項(xiàng)，確保游客人身安全，杜絕安全事故的發(fā)生；

　　7.不斷學(xué)習(xí)，挖掘民族歷史文化，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；

　　8、接受任務(wù)，接待計(jì)劃，核準(zhǔn)前往候車(chē)區(qū)的客人是團(tuán)隊(duì)還是散客，引到客人進(jìn)入指定候車(chē)區(qū)域，提醒游客不能在候車(chē)區(qū)域無(wú)故逗留、追逐玩耍、以保證車(chē)道流通順暢；

　　9、了解景區(qū)發(fā)展歷程，掌握景區(qū)信息則料向游客準(zhǔn)確、生動(dòng)、完整的講解景區(qū)信息，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，尊重游客，引導(dǎo)游客進(jìn)行安全參觀，介紹景區(qū)旅游產(chǎn)品但不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于導(dǎo)游人員的要求進(jìn)行對(duì)客服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提升自己的講解水平及時(shí)反饋又游客意見(jiàn)等向游客講解景區(qū)的總體狀況以及個(gè)項(xiàng)目的游玩須知、注意事項(xiàng)等；

　　10、及時(shí)反映旅游者的'意見(jiàn)建議，協(xié)助安排會(huì)見(jiàn)座解答旅游者的詢(xún)問(wèn)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；

　　11、按團(tuán)隊(duì)順序安排上車(chē)，上車(chē)前核對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，憑票上車(chē)，嚴(yán)格控制車(chē)載，不得超載；

　　12、負(fù)責(zé)景區(qū)的播音系統(tǒng)，為游客提供廣播；

　　13、向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門(mén)提供數(shù)據(jù)，服務(wù)質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供意見(jiàn)；

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　公關(guān)渠道主管

　　1、負(fù)責(zé)線(xiàn)下媒體合作洽談，宣傳方案的規(guī)劃、預(yù)算編列、投放及報(bào)告撰寫(xiě)；

　　2、負(fù)責(zé)與媒體溝通協(xié)調(diào)，建立好品牌與媒體之間的關(guān)系，增加媒體曝光量；

　　3、負(fù)責(zé)在中心各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)中制定媒體資源導(dǎo)入策略；

　　4、協(xié)助部長(zhǎng)制定市場(chǎng)渠道合作活動(dòng)方案；

　　5、開(kāi)發(fā)管理新的渠道合作者，推動(dòng)渠道合作；制定關(guān)鍵任務(wù)信息檔案；

　　6、對(duì)業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

　　7、負(fù)責(zé)與合作渠道舉辦各種形式沙龍；

　　8、準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)資料，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳策劃和產(chǎn)品路演；

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　公關(guān)渠道專(zhuān)員

　　1、了解公司的對(duì)外銷(xiāo)售方針，貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)工作安排；

　　2、交接市場(chǎng)信息，定期向主管匯報(bào)工作情況；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，密切與客戶(hù)的溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案資料的管理工作；

　　5、定期寫(xiě)出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及執(zhí)行情況的報(bào)告；

　　6、協(xié)助接待部做好景區(qū)接待工作；

　　7、定期向公司提交營(yíng)銷(xiāo)工作報(bào)告，市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題及今后工作的建議和設(shè)想；

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　策劃

　　1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等收集相關(guān)市場(chǎng)信息；

　　2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體的市場(chǎng)方案；

　　3、完成美術(shù)設(shè)計(jì)工作，如：廣告牌、標(biāo)識(shí)牌、節(jié)日環(huán)境布置、景區(qū)宣傳冊(cè)、景區(qū)折頁(yè)等各類(lèi)美工設(shè)計(jì)，收集并保管各類(lèi)美工資料，和合理利用各項(xiàng)公司公用美工工具等；

　　4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等；

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　文案

　　1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等，收集相關(guān)旅游市場(chǎng)信息；

　　2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案；

　　3、組織編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；

　　4、撰寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；

　　5、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　6、配合設(shè)計(jì)人員制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等；

　　7、負(fù)責(zé)媒體、網(wǎng)絡(luò)新聞策劃和宣傳工作，與各類(lèi)能夠合作的外界媒體以及平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系；

　　8、提供景區(qū)相關(guān)材料，整理好營(yíng)銷(xiāo)部與各個(gè)合作伙伴的合同整理以及備份，進(jìn)行景區(qū)內(nèi)部大型活動(dòng)的策劃提案，不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)面，做好景區(qū)宣傳報(bào)道的統(tǒng)計(jì)以及收集整理工作；

　　9、更好的服務(wù)自身崗位，同時(shí)要大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳，廣泛并及時(shí)發(fā)布景區(qū)的動(dòng)態(tài)，和關(guān)心景區(qū)的網(wǎng)民、驢友、自駕車(chē)俱樂(lè)部等建立良好的互動(dòng)關(guān)系同時(shí)肩負(fù)營(yíng)銷(xiāo)部的考勤報(bào)批審核工作；

　　10、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部官網(wǎng)以及微信公眾平臺(tái)的建設(shè)以及信息維護(hù)工作，保證信息及時(shí)暢通；

　　11、妥善保管好營(yíng)銷(xiāo)部的所有文件資料以及信息資料；

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　美工

　　1、研究市場(chǎng)的宏觀方面信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策的變化及趨勢(shì)等，收集相關(guān)市場(chǎng)信息；

　　2、設(shè)計(jì)、建立于維護(hù)公司品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施所具體市場(chǎng)方案；

　　3、完成美術(shù)設(shè)計(jì)工作，如：廣告牌、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、節(jié)日環(huán)境布置、景區(qū)宣傳冊(cè)、景區(qū)折頁(yè)等各類(lèi)美工設(shè)計(jì)，收集并保管各類(lèi)美工資料，和合理利用各項(xiàng)公司公用美工工具等；

　　4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)支持材料等；

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)日常管理工作，做好信息的上傳下達(dá)；

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作文檔的撰寫(xiě)及整理；

　　3、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人拓展公司電商業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作溝通協(xié)調(diào)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、30歲以下，形象氣質(zhì)佳；

　　2、本科以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)行業(yè)（房地產(chǎn)、連鎖零售、電商等）工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、文字功底強(qiáng)，能獨(dú)立完成策劃文案；

　　4、邏輯思維清晰，具備優(yōu)秀的談判溝通能力，卓越的執(zhí)行力；

　　5、誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的職業(yè)操守。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)8

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責(zé)

　�。�1）正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　（2）決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計(jì)劃，采取行動(dòng)實(shí)施。

　�。�3）善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。

　�。�4）進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng)，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

　�。�5）有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定

　　（6）利益計(jì)劃與管理。

　　（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部策劃副理職責(zé)

　�。�1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　（2）分析市場(chǎng)占有率，進(jìn)行銷(xiāo)售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

　�。�3）進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。

　　（4）協(xié)助草擬銷(xiāo)售計(jì)劃，上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

　�。�5）內(nèi)部與各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)將客戶(hù)建議反饋部門(mén)改善。

　　（6）對(duì)外公關(guān)，提高酒店知名度，及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。

　�。�7）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

　�。�8）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng)，回收活動(dòng)管理。

　　3、高級(jí)客戶(hù)主任職責(zé)

　　（1）根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶(hù)、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　�。�2）統(tǒng)籌拜訪(fǎng)客戶(hù)，分配各營(yíng)業(yè)員拜訪(fǎng)的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪(fǎng)報(bào)告，及時(shí)建立客戶(hù)檔案，上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

　　（3）收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，向策劃經(jīng)理匯報(bào)，以便改善。

　�。�4）參加在酒店的“早晨問(wèn)候”，與住客、熟客交談、及時(shí)征詢(xún)意見(jiàn)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

　�。�5）每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶(hù)訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

　�。�6）利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來(lái)源，掌握商機(jī)。

　　（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�。�8）完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、客戶(hù)服務(wù)主任（營(yíng)業(yè)員）職責(zé)

　�。�1）根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，在高級(jí)客戶(hù)主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶(hù)、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。

　　（2）堅(jiān)持不斷以上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)等方式保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系，并有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，發(fā)展新客源。完成拜訪(fǎng)的報(bào)告交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審閱。

　�。�3）每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問(wèn)候，與客人溝通，及時(shí)匯報(bào)情況。

　�。�4）認(rèn)真處理好客戶(hù)的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實(shí)到位，誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　（5）積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　（6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

　�。�7）完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)文件，與客戶(hù)簽訂商務(wù)戶(hù)口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。

　�。�8）每天整理各片，列入名錄，歸類(lèi)存檔。

　�。�9）完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)文員崗位職責(zé)

　�。�1）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)和行政工作。

　�。�2）做好部門(mén)會(huì)議記錄，整理打印好后報(bào)送部門(mén)經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　�。�3）負(fù)責(zé)部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類(lèi)存放，收集市場(chǎng)信息。

　�。�4）負(fù)責(zé)部門(mén)的日常事務(wù)。

　�。�5）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

　　6、美工主管職責(zé)

　�。�1）直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。

　�。�2）獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。

　�。�3）主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。

　�。�4）審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。

　�。�5）定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。

　�。�6）隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫(kù)，保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。

　　7、美工職責(zé)

　�。�1）完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置，大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。

　�。�2）妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì)，以便部門(mén)成本核算。

　�。�3）同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。

　　營(yíng)業(yè)部的部門(mén)性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項(xiàng)的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制，那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

　　一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的`工作指令，全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。

　　二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，提出部門(mén)管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施，保證部門(mén)各項(xiàng)休閑娛樂(lè)設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，研究并提出部門(mén)收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后，分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目，并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

　　四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況，隨時(shí)分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)，配合有關(guān)部門(mén)組組織和推廣等銷(xiāo)售活動(dòng)，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高設(shè)施利用率和銷(xiāo)售水平。

　　六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開(kāi)支單據(jù)，按部門(mén)預(yù)算控制成本開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核，適時(shí)指導(dǎo)工作，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查，保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　八、制定部門(mén)各設(shè)施項(xiàng)目人員編制，定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

　　九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品（包括水、電、氣等），嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。

　　十、隨時(shí)收集、征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題，適時(shí)提出改進(jìn)措施。

　　十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)9

　　1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)項(xiàng)目承攬、營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣工作。統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，資源豐富者學(xué)歷可放寬；營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、10年以上施工/地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、項(xiàng)目承攬工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、擁有豐富的人脈資源和項(xiàng)目（施工項(xiàng)目為主）資源，熟悉施工項(xiàng)目情況，能夠開(kāi)展項(xiàng)目承攬與營(yíng)銷(xiāo)工作；有品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳；

　　4、具備經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　　5、有高度的`敬業(yè)精神和責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，有較強(qiáng)的宏觀分析能力。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話(huà)尋找意向客戶(hù)，為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊，與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　2、建立并管理電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)框架，制定專(zhuān)業(yè)流程和話(huà)術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)分解；

　　3、根據(jù)同行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，分析并制定電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的.計(jì)劃；

　　4、日常監(jiān)督電銷(xiāo)外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計(jì)并分析電銷(xiāo)業(yè)務(wù)報(bào)表；

　　5、電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，輔導(dǎo)員工提升效能和銷(xiāo)售水平，制定激勵(lì)方案并有效實(shí)施。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年電銷(xiāo)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的流程及各項(xiàng)考核評(píng)判指標(biāo)；

　　3、結(jié)果導(dǎo)向，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧；有醫(yī)療行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常工作，對(duì)整個(gè)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研和分析預(yù)測(cè)工作，制定各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并落實(shí)執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整；

　　4、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴；

　　5、負(fù)責(zé)部門(mén)制度、流程的制定與完善，對(duì)部門(mén)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，提高部門(mén)整體績(jī)效；

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核和監(jiān)督管理；

　　7、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)部費(fèi)用預(yù)算，全面控制銷(xiāo)售部各項(xiàng)費(fèi)用。

　　任職條件

　　1、工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科或以上學(xué)歷

　　2、有三年以上大中型建材企業(yè)（建筑防水、保溫、加固、GRC、裝飾混凝土等）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有成功團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及大項(xiàng)目談判經(jīng)驗(yàn)案例，有制定化學(xué)建材營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)和能力；

　　4、對(duì)工程項(xiàng)目運(yùn)作有一定經(jīng)驗(yàn)，并具一定的行業(yè)人脈關(guān)系；具有培養(yǎng)優(yōu)秀下屬和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的.能力；

　　5、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　6、作風(fēng)干練，穩(wěn)重誠(chéng)信，有創(chuàng)新意識(shí)，能保持工作激情。

　　7、有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意思或?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)12

　　一、主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷(xiāo)售工作，參與制訂集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　二、具體負(fù)責(zé)組織、擬定分管機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售方面的發(fā)展規(guī)劃，擬定銷(xiāo)售管理的各種規(guī)定及其部門(mén)內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置和獎(jiǎng)懲方案。

　　三、組織編制分管機(jī)構(gòu)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃以及內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)和分配計(jì)劃，并落實(shí)完成。

　　四、做好國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工，研究和擬定公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。

　　五、向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的'人眩

　　六、組織編制下面業(yè)務(wù)報(bào)告:

　　1、每月各業(yè)務(wù)部門(mén)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告。

　　2、每月流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告。

　　3、分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告。并上報(bào)總經(jīng)理，必要時(shí)可直接上報(bào)董事長(zhǎng)。

　　七、建立業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)檔案，定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　八、負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)及公出差假等事宜。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)13

　　1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的'銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　2、參與營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；制定新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣方案。

　　3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。

　　4、建立公司銷(xiāo)售體系運(yùn)作體制，打造高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)。

營(yíng)銷(xiāo)部部崗位職責(zé)14

　　五星級(jí)酒店?duì)I銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤兼秘書(shū)崗位職責(zé)

　　[直接上級(jí)]：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

　　[直接下級(jí)]：無(wú)

　　[職位描述]：收取、處理各類(lèi)文件、信函、傳真、電話(huà)并及時(shí)記錄、分類(lèi)、傳遞；做好檔案分類(lèi)、保管工作。

　　[工作內(nèi)容]：

　　1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門(mén)的各項(xiàng)文書(shū)工作。

　　2、安排好由經(jīng)理主持的會(huì)議準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)，召開(kāi)時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)到各部門(mén)。

　　3、與各部門(mén)文員溝通，協(xié)調(diào)處理好上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的文件和信息傳遞工作。

　　4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件，經(jīng)經(jīng)理修改、確認(rèn)簽名后，打印發(fā)出。

　　5、根據(jù)要求，收取、處理各類(lèi)文件、信函、傳真、電話(huà)并及時(shí)記錄、分類(lèi)、傳遞。

　　6、做好檔案分類(lèi)、保管工作，各類(lèi)文件非經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理同意不得外借、復(fù)印傳出，對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。

　　7、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品、禮品、福利品、書(shū)籍資料的領(lǐng)取、登記、分發(fā)和保管工作。

　　8、保管部門(mén)各辦公室及寫(xiě)字臺(tái)鑰匙，負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén)及安全，鑰匙嚴(yán)禁復(fù)制，因故不能上班時(shí)，可交一同事代為開(kāi)門(mén)，并負(fù)責(zé)安全。

　　9、其他日常工作：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售/公關(guān)人員出訪(fǎng)登記管理；每月底收回銷(xiāo)售/公關(guān)人員統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)表；每月底收回銷(xiāo)售/公關(guān)人員當(dāng)月新收名片復(fù)印，輸入電腦交經(jīng)理；按指示代替市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理參加酒店會(huì)議，做好記錄，事后向市場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)；每月末統(tǒng)計(jì)各同事需要申領(lǐng)的各類(lèi)文具種類(lèi)與數(shù)量一次；本部對(duì)外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā)；重要合約（如住房合約）發(fā)送各有關(guān)部門(mén)并由對(duì)方簽收。

　　10、完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理交辦的其他工作。

　　[素質(zhì)要求]：

　　1、基本素質(zhì)：信守商業(yè)機(jī)密，講求效率，工作認(rèn)真細(xì)致，善于交際和配合，待人熱情、誠(chéng)懇、大方。

　　2、自然條件：儀表端莊，年齡24歲以上，女性。身高1.65—1.68米。

　　3、文化程度：大學(xué)文化程度，英語(yǔ)、文秘專(zhuān)業(yè)為最佳。

　　4、外語(yǔ)水平：能熟練使用英語(yǔ)，能翻譯英文資料，有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　5、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。

　　6、特殊要求：熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備，能通曉常用的電腦應(yīng)用軟件，具有較強(qiáng)的中英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)譯能力和組織能力。

　　[直接責(zé)任]：

　　1、對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任，執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào)，請(qǐng)示工作，本人親自做的'工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門(mén)和本人所掌管的飯店和部門(mén)秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。