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業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)

時間:2023-04-10 14:31:59 崗位職責(zé) 我要投稿

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)1

  1、 進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場工作的統(tǒng)一管理;

  2、根據(jù)公司業(yè)績要求,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客服流程、制度及規(guī)范,提升現(xiàn)場管理效率;

  3、分析客服運(yùn)營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題,有效推動前端商品部門改善問題,從源頭提高客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),及時關(guān)懷團(tuán)隊(duì)核心人才,發(fā)展提升團(tuán)隊(duì)成員的技能技巧;

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)2

  1、銷售策略

  提出所管轄區(qū)域的銷售策略,銷售目標(biāo),渠道建議及客戶管理計(jì)劃

  2、銷售預(yù)測,預(yù)算及目標(biāo)

  開發(fā)及管理所管轄區(qū)域的滾動銷售目標(biāo)

  確保區(qū)域目標(biāo)與宏觀生意目標(biāo)一致,并控制費(fèi)用

  計(jì)劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售預(yù)算和開銷(分城市,產(chǎn)品及型號)

  客戶計(jì)劃和銷售發(fā)展策略

  探索并建議銷售發(fā)展方向,成長機(jī)會點(diǎn),確保數(shù)量和質(zhì)量同步發(fā)展

  合理分配資源(人力,財(cái)力,陳列物料等)以得到開銷回報(bào)最大化

  3、談判

  做演講展示,談判,并與經(jīng)銷商、大客戶簽訂費(fèi)用協(xié)議(與客戶確認(rèn)銷售目標(biāo)和政策)

  4、前線管理

  與經(jīng)銷商確認(rèn)我們所需服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)際發(fā)生情況

  確保全國和當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)客戶談判的執(zhí)行

  確保負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售目標(biāo)達(dá)成

  搭建銷售人員結(jié)構(gòu),專用的或與經(jīng)銷商共享的人力,城市分布,及人員數(shù)量等

  管理經(jīng)銷商,確;乜睿M(jìn)流程以確保經(jīng)銷商的信息流準(zhǔn)確而順暢

  5、計(jì)劃和控制

  計(jì)劃日、周的拜訪路線,確保前線銷售路線的一致性

  監(jiān)督前線銷售活動表現(xiàn)

  庫存管理和掌控,提供解決建議已避免庫存過高或庫存不足

  確保所有需要提交的報(bào)表準(zhǔn)時并準(zhǔn)確,銷售計(jì)分卡,隨著重點(diǎn)客戶的實(shí)際數(shù)字靈活調(diào)整(庫存,銷量,新鮮度,促銷報(bào)告)

  6、市場管理和市場拓展管理

  執(zhí)行品牌策略,達(dá)成市場部擬定的數(shù)量和質(zhì)量的.共同目標(biāo),反饋市場機(jī)會和障礙

  確保市場拓展部活動執(zhí)行,店內(nèi)活動良好變現(xiàn)

  對以下內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌控制:店內(nèi)可視陳列,陳列物料,確保市場拓展部要求的店內(nèi)活動按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在出現(xiàn)問題時及時指導(dǎo)解決

  向區(qū)域市場拓展經(jīng)理建議市場上新型的、有開發(fā)潛力的陳列物料

  掌控促銷員的工作情況,向區(qū)域市場拓展部反映情況

  7、人力資源管理

  給團(tuán)隊(duì)制定明晰的銷售目標(biāo),并控制結(jié)果

  通過協(xié)同拜訪,市場拜訪,定期評估團(tuán)隊(duì)績效,評估KPI達(dá)成,通過指導(dǎo)來影響和激勵團(tuán)隊(duì)

  參與人員的選拔與招聘

  給新加入的員工進(jìn)行以下培訓(xùn):銷售技巧,陳列標(biāo)準(zhǔn),市場活動執(zhí)行,費(fèi)列羅的銷售準(zhǔn)則,銷售政策,產(chǎn)品,項(xiàng)目,促銷活動等

  8、其他來自于直線經(jīng)理和公司安排的工作任務(wù)

  職位要求:

  1、優(yōu)秀的銷售技巧、談判技巧

  2、優(yōu)秀的邏輯思維能力,擁有良好的對公司政策的理解能力并有效傳達(dá)給他人的能力

  3、優(yōu)秀的組織能力,團(tuán)隊(duì)管理能力

  4、優(yōu)秀的電腦技能:Excel,PPT,word

  5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)3

  1、跟蹤客戶需求動態(tài);

  2、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的`客戶關(guān)系平臺;

  3、負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過程;

  4、應(yīng)標(biāo)過程管理,包括:招標(biāo)信息搜集、投標(biāo)文件制作、投標(biāo)資格文件準(zhǔn)備等,同時根據(jù)投標(biāo)進(jìn)程需要,參與或負(fù)責(zé)投標(biāo)資格預(yù)審、標(biāo)書修改、內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作,跟進(jìn)投標(biāo)項(xiàng)目,跟蹤投標(biāo)全過程,確保投標(biāo)任務(wù)的完成;

  5、賬款催收,確?铐(xiàng)順利回收;

  6、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行方案的準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)發(fā)展主管崗位職責(zé)4

  1. 包裝與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的,或公司自營網(wǎng)絡(luò)平臺保險產(chǎn)品方案,策劃營銷頁面及相關(guān)活動形式和文案,并按照公司相關(guān)要求協(xié)調(diào)銷售頁面合規(guī)審核等事宜。

  2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部設(shè)計(jì)、開發(fā)等部門,或合作平臺對口人支持產(chǎn)品或營銷活動按計(jì)劃上線。

  3. 跟進(jìn)產(chǎn)品或活動上線運(yùn)營效果,并不斷優(yōu)化,對產(chǎn)生的`保費(fèi)/獲取保險意向客戶數(shù)等衡量結(jié)果負(fù)責(zé)。

  4. 項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)工作,如與經(jīng)代公司、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的互聯(lián)網(wǎng)保險合作,與非銀行合作伙伴的網(wǎng)電銷保險合作。

  5. 其他部門必要工作分擔(dān)。

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