公司員工崗位職責(zé)精選15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的公司員工崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工崗位職責(zé)1
1、模范遵守國家的法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,不得損害公司的榮譽(yù)和利益,爭(zhēng)當(dāng)一名好員工。
2、要牢固樹立安全意識(shí)。熟記、熟知安全管理規(guī)定,嚴(yán)格安要求配戴安全防護(hù)裝備,按著安全技術(shù)規(guī)程操作,確保自身安全。要嚴(yán)格保守公司經(jīng)營、生產(chǎn)、資源等秘密。
3、要有認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí),熟知操作流程,提高工作技能。
4、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進(jìn)到崗位作好工作準(zhǔn)備。
5.不在班前和工作時(shí)間飲酒,嚴(yán)禁在不允許吸煙場(chǎng)所吸煙,不在工作場(chǎng)地做與工作無關(guān)的事情。非上班時(shí)間未經(jīng)允許,不準(zhǔn)隨便進(jìn)入車間。工作時(shí)間不串崗,不窩工、不辦私事。
6、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的'美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護(hù)公司的公共衛(wèi)生。
7.工作時(shí)間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。
8、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團(tuán)結(jié)之事。杜絕、無理取鬧、吵架、毆斗等不文明和違法行為。
9、要樹立以公司為家的意識(shí),時(shí)刻為公司利益著想,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品,不浪費(fèi)飯菜,愛惜公司一切物品和設(shè)備。
10、未經(jīng)允許,夜間禁止離開駐地。
11、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作,要提前向公司負(fù)責(zé)人提出辭職申請(qǐng)。
公司員工崗位職責(zé)2
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):?jiǎn)T工餐廳主管
【技能要求】
基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,有自我約束力,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私,不吃回扣。熱愛本職工作,熟悉食品衛(wèi)生知識(shí)。
自然條件:30歲以上,男性。
文化程度:高中以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:有駕照,具備食品采購常識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)菜譜保證原材料的質(zhì)量和供應(yīng)。
2、根據(jù)庫存情況,制定采購計(jì)劃。
3、發(fā)票要有單位全稱,單價(jià)、重量、金額都要清楚無誤。
4、支出現(xiàn)金、支票要符合公司財(cái)務(wù)部規(guī)定,貨物入庫后要立即清帳。
公司員工崗位職責(zé)3
一、總經(jīng)理工作職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和公司的日常工作。
2.負(fù)責(zé)建立公司的組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),審核職能分配和提供必要的資源。
3.簽發(fā)公司日常行政和業(yè)務(wù)文件,代表公司對(duì)外處理重要業(yè)務(wù)。
4.組織擬定公司的發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營方針、年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和制定工作計(jì)劃及年度決算方案。
5.主持制定公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量責(zé)任制。
6.任命管理者代表,明確其職責(zé)和權(quán)限,主持管理評(píng)審工作。
7.負(fù)責(zé)公司人事、勞資全面工作,決定公司員工的工資、福利、獎(jiǎng)懲,按董事會(huì)要求做好員工的聘任和解聘。
8.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理、考核工作。
9.審核監(jiān)督公司的管理制度的制定和修改,監(jiān)督公司的企業(yè)管理開合工作。
10.組織好公司員工各類培訓(xùn)工作,審批公司對(duì)外簽訂的合同。
1.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)分管部門的管理工作。
2.對(duì)分管部門提報(bào)的急需解決的問題,及時(shí)召開有關(guān)部門人員會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)、落實(shí)、解決。
3.負(fù)責(zé)考評(píng)分管部門管理人員的工作業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)生產(chǎn)部門人員的積極性,發(fā)揮部門職能作用。
4.按時(shí)組織召開生產(chǎn)調(diào)度例會(huì),根據(jù)月份工作計(jì)劃和總經(jīng)理辦公會(huì)議決定,研究解決生產(chǎn)中存在的問題,布置工作任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作和生產(chǎn)過程中的全面質(zhì)量管理工作,在生產(chǎn)中貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的全面管理和公司的質(zhì)量體系認(rèn)證工作。
7.負(fù)責(zé)檢查車輛衛(wèi)生及維護(hù)保養(yǎng)和組織對(duì)全站機(jī)械設(shè)備的管理、維修、修理工作。
8.負(fù)責(zé)組織對(duì)全站所有設(shè)備操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理工作。
9.負(fù)責(zé)組織全站檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制管理和設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率、完好率的全面管理工作。
10.負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)安全管理、組織制定年度生產(chǎn)、技術(shù)及新產(chǎn)品開發(fā)工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
11.負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故、服務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)、處理與解決。
1.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)總經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)分管部門的管理工作。
2.負(fù)責(zé)主管與顧客有關(guān)的過程,包括確定顧客的要求、合同評(píng)審及顧客的溝通過程。
3.負(fù)責(zé)混凝土售后服務(wù)工作,主持制定用戶回訪計(jì)劃,收集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的滿意度的信息。
4.負(fù)責(zé)銷售合同款項(xiàng)回收工作和清欠,組織當(dāng)期貸款的回收和清收工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)分管部門的人員教育和管理工作。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中與其他部門的配合接口工作。
7.負(fù)責(zé)原材料廠家招投標(biāo)工作。
8.負(fù)責(zé)組織原材料、二三類物資、備品備件的采購工作。
10.組織制定年度經(jīng)營工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
11.調(diào)動(dòng)部門管理人員的積極性,發(fā)揮部門職能作用。
12.按時(shí)組織召開分管部門人員工作會(huì)議,研究解決工作中的問題,根據(jù)月份工作計(jì)劃和總經(jīng)理辦公會(huì)決定,布置任務(wù)。
13.對(duì)分管部門提報(bào)的.急需解決的問題,及時(shí)召開有關(guān)部門人員會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)、落實(shí)、解決。
四、辦公室主任工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織公司年度工作計(jì)劃的編制工作,檢查公司計(jì)劃的執(zhí)行情況。
2.負(fù)責(zé)公司管理制度、考核細(xì)則、管理規(guī)范、各部門經(jīng)營責(zé)任書的制定、修訂工作。
3.負(fù)責(zé)公司的管理、員工的考核、勞資管理、人事管理的工作。
4.負(fù)責(zé)組織公司員工進(jìn)行各類培訓(xùn),做好考評(píng)工作。
5.負(fù)責(zé)公司的體系認(rèn)證、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部監(jiān)督審核工作。
6.負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、企業(yè)資格證書年審工作。
7.負(fù)責(zé)公司工作總結(jié)材料的準(zhǔn)備工作,組織公司各種會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)文件、資料的收發(fā)和管理,檔案、印章的管理以及合同的歸檔工作。
9.負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃及實(shí)施,公司財(cái)務(wù)管理及年度、季度和月份經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作。
10.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)賬目核算及報(bào)表。
11.負(fù)責(zé)安全文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作和全體員工的安全教育工作。
五、經(jīng)營部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司混凝土的銷售工作,編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)制定公司原材料、二三類物資、備品備件的采購計(jì)劃,以及大宗原材料和二三類物資的招標(biāo)工作。
3.負(fù)責(zé)公司大宗原材料、機(jī)械配件、低值易耗等存貨的盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)采購物資的管理工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)、市場(chǎng)信息的收集與整理,及時(shí)掌握和了解客戶信息。
5.負(fù)責(zé)招標(biāo)合同和銷售合同的管理工作。
6.負(fù)責(zé)銷售合同款項(xiàng)和清欠款項(xiàng)的回籠工作。
7.負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單。
8.負(fù)責(zé)與各工地間的銜接、對(duì)賬工作和銷售日?qǐng)?bào)的統(tǒng)計(jì)。
9.負(fù)責(zé)本部門人員的質(zhì)量知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
六、生產(chǎn)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線人、機(jī)、料、法、環(huán)的協(xié)調(diào)和調(diào)配工作,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單組織生產(chǎn)。
2.根據(jù)客戶需要和工程施工情況制定混凝土生產(chǎn)供貨計(jì)劃。
3.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和工地需要合理配車,負(fù)責(zé)攪拌站微機(jī)配料工作。
公司員工崗位職責(zé)4
文案策劃崗位職責(zé)
1、組織參與重要項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案策劃及客戶提案,給予前期提案、設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報(bào)告等服務(wù);
2、在設(shè)計(jì)師指導(dǎo)下,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案策劃;
3、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行創(chuàng)意提案,保證工作的`順利推進(jìn);
5、獨(dú)立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評(píng)論稿、專訪稿等)、策劃方案、報(bào)告等。
公司員工崗位職責(zé)5
一、人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示、領(lǐng)導(dǎo)管理本部門工作;
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)行政、后勤管理制度;
3、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)人力資源制度;
4、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度和計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;
6、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;
7、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行科學(xué)、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、組織并指導(dǎo)各部門進(jìn)行員工的績(jī)效考核工作;
10、負(fù)責(zé)管理、審核員工的晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲工作;
11、負(fù)責(zé)公司人力資源的招聘、培訓(xùn)、辭退工作;
12、負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源進(jìn)行計(jì)劃和分析工作,形成報(bào)告提交公司進(jìn)行審核和提供決策依據(jù);
13、指導(dǎo)、組織各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
二、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)政策的制定;
2、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求的收集和整理分析;
3、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)建立和管理培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)檔案;
5、負(fù)責(zé)公司員工的入職培訓(xùn)以及在職培訓(xùn);
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、人事專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘工作;
2、負(fù)責(zé)公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、離職等手續(xù)的辦理;
3、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助行政專員、培訓(xùn)專員開展相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)管理處各部門績(jī)效進(jìn)行考評(píng);
7、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項(xiàng)制度;
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、行政專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理員工的錄用、離職及各種福利保險(xiǎn)手續(xù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)施公司員工培訓(xùn)與績(jī)效考核工作;
4、負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源和活動(dòng),檢查并評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果;
5、負(fù)責(zé)公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關(guān)系的調(diào)解與管理;
6、負(fù)責(zé)組織建立并實(shí)施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務(wù)性工作辦理;
7、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
五、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行公司的指示,領(lǐng)導(dǎo)管理處各部門工作;
2、負(fù)責(zé)處理好各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)籌好本各部門的工作,充分發(fā)揮管理處全體員工的工作積極性,達(dá)到人盡其才,物盡其用;
4、負(fù)責(zé)建立和健全各部門崗位責(zé)任制和部門管理規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理處各部門按年度部門計(jì)劃實(shí)施具體工作;
6、負(fù)責(zé)宣傳、組織各類活動(dòng)及處理相關(guān)問題;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類突發(fā)事件和反訴問題;
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理?xiàng)l例,掌握本地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理政策法規(guī);
9、掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修繕標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn);
10、代表公司與開發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
11、具有創(chuàng)新精神,不斷完善管理方法。
六、客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)程序文件,嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門管理工作;
2、對(duì)于客戶有效的重大投訴必須親自回訪、了解、處理,并把處理方案、結(jié)果記錄在《投訴處理單》;
3、負(fù)責(zé)制定客服部月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,并組織部門員工按計(jì)劃完成工作;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持密切聯(lián)系;每月至少回訪十位業(yè)主,征求業(yè)主的建議、批評(píng)、意見,并把回訪情況記錄在《業(yè)主調(diào)查表》;
5、對(duì)客服部門員工的工作情況負(fù)有檢查、督促、糾正的責(zé)任。每天必須檢查管理處的《投訴記錄本》,督促下屬員工認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與處理工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平和管理水平;
6、增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),協(xié)同工程部組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作,厲行節(jié)約,盡量降低管理成本;
7、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件,不斷改進(jìn)工作方法,接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件,接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,不得延誤;
11、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作任務(wù),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
七、客服前臺(tái)崗位職責(zé)
1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
2、接待來訪,熱情禮貌,詳細(xì)記錄投訴、建議事項(xiàng),并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人處理;
3、接待前來繳費(fèi)的業(yè)主住戶,辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定將所收費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部;
4、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);
5、負(fù)責(zé)整理及保管部門各類文件、資料;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
八、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、熟悉公司及管理處的各項(xiàng)管理制度,項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成,掌握業(yè)主或住戶的基本情況;
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的具體實(shí)施,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作,做好記錄、整理與存檔,并及時(shí)改進(jìn)工作;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)催收各種費(fèi)用,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
九、秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)程序文件,嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本部門管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施工作;
3、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部各項(xiàng)具體工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門秩序維護(hù)員執(zhí)行上級(jí)指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)糾正各類違章違紀(jì)現(xiàn)象;
6、負(fù)責(zé)做好秩序維護(hù)部各類培訓(xùn)工作;
7、按時(shí)參加管理處工作例會(huì),完成本部門績(jī)效考核工作;
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理,每半年組織一次消防演練;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十、秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
1、遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、熟悉崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù);
3、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生;
4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作,,制止小區(qū)業(yè)主的違章行為,防止破壞;
5、愛護(hù)小區(qū)配套的公共設(shè)備設(shè)施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;
6、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng);
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作;
8、積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
十一、環(huán)境主管崗位職責(zé)
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀;
2、負(fù)責(zé)做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理,杜絕浪費(fèi);
3、負(fù)責(zé)定期檢查,督促綠化、保潔的現(xiàn)場(chǎng)工作。
4、負(fù)責(zé)定期巡查,記錄、報(bào)告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
5、負(fù)責(zé)綠化、保潔員工的績(jī)效考核工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部的管理工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十二、泳池救生員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,加強(qiáng)安全意識(shí),有高度的工作責(zé)任心;
2、按時(shí)上崗,上班期間不得擅離崗位,不得下水游泳、閑聊和做其他無關(guān)事情;
3、發(fā)現(xiàn)溺水和傷害事故,應(yīng)迅速采用合理救生技術(shù)進(jìn)行施救,并通知和等候?qū)I(yè)急救醫(yī)生的到來;
4、負(fù)責(zé)檢查浸腳消毒池、游泳池水質(zhì)、投藥消毒配比量,達(dá)到有關(guān)部門對(duì)泳池水質(zhì)的要求;
5、負(fù)責(zé)每日對(duì)泳池周邊進(jìn)行徹底清掃、擦洗,保證無灰塵、無污跡等,保持環(huán)境衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;
7、負(fù)責(zé)場(chǎng)館活動(dòng)結(jié)束后的安全檢查,增強(qiáng)安全防盜意識(shí),及時(shí)關(guān)閉門窗和照明燈,切斷電源;
8、負(fù)責(zé)配合開票員檢查游泳卡,拒絕無卡人員下水;
9、負(fù)責(zé)泳池安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
十三、會(huì)所服務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)所的現(xiàn)場(chǎng)接待工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)所營業(yè)收費(fèi),并按規(guī)定及時(shí)上交當(dāng)日營業(yè)費(fèi);
3、負(fù)責(zé)制作會(huì)所日營業(yè)報(bào)表,每日上交財(cái)務(wù)部;
4、負(fù)責(zé)管理會(huì)所客戶檔案;
5、負(fù)責(zé)會(huì)所設(shè)施設(shè)備的`清潔護(hù)理;
6、負(fù)責(zé)會(huì)所安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十四、綠化員崗位職責(zé)
1、掌握小區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱、作業(yè)程序,熟練掌握各類綠化的培植方法;
2、負(fù)責(zé)對(duì)花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土,并及時(shí)修枝整型,補(bǔ)栽補(bǔ)種;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理枯枝敗葉,清掃場(chǎng)地;
4、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行管理,勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;
5、按時(shí)上下班,保質(zhì)保量完成綠化工作任務(wù);
6、遵守工具出入倉制度,正確使用、保養(yǎng)工具、設(shè)備;
7、負(fù)責(zé)采取防范和救護(hù)措施,確保意外損失降至最低;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十五、保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車庫、人行(車)道、草地、天臺(tái)等公共場(chǎng)所的清掃、清潔;
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、開關(guān)、燈具、消防栓的擦拭;
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、車庫內(nèi)雜物的清理;
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按規(guī)定進(jìn)行清洗;
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站;
6、對(duì)住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十六、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、有效地使用資金;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、預(yù)算、控制、核算、分析,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;
3、負(fù)責(zé)建立經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;
4、負(fù)責(zé)部門人員的工作安排;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十七、會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)
1、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作;
2、每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作;
3、每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核;
4、負(fù)責(zé)檢查、審核各部門收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào);
5、檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬目相符、賬實(shí)相符;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十八、出納員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié);
2、負(fù)責(zé)保管管理處當(dāng)日收入現(xiàn)金以及有關(guān)資料;
3、負(fù)責(zé)保管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領(lǐng)用和核銷工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
十九、采購員崗位職責(zé)
1、全面掌源握貨源信息,采購時(shí)做到“貨比三家、價(jià)廉物美”;
2、根據(jù)各部門庫存及各類物資的使用情況,及時(shí)提出采購計(jì)劃,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批;
3、各類物資采購及時(shí),避免延誤工作正常開展;
4、物資采購后,配合倉庫管理員清點(diǎn)、入庫;
5、及時(shí)收集反饋信息,了解所購物資的質(zhì)量情況;
6、負(fù)責(zé)不合格物資的退貨工作,并及時(shí)追回退貨貨款;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十、倉管管理員崗位職責(zé)
1、具有高度責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度;
2、負(fù)責(zé)各類入庫物資的清點(diǎn)、驗(yàn)收、記賬及保管工作;
3、每日清理倉庫物資,物品擺放整齊有序,庫房環(huán)境整潔;
4、每月清點(diǎn)一次,做到賬實(shí)相符;
5、負(fù)責(zé)做好倉庫的防火、防盜、防蟲等工作;
6、及時(shí)與采購員溝通,反饋各物資的庫存情況;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十一、工程部主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司指示,領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門工作;
2、負(fù)責(zé)處理好工程維修、維護(hù)事項(xiàng),設(shè)備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng),使其安全有效地運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,使人盡其才;
5、負(fù)責(zé)制定部門崗位規(guī)范和工程設(shè)備的操作規(guī)程,監(jiān)督員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)以及嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安全維修與保養(yǎng);
6、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,監(jiān)督巡查崗位紀(jì)律和工作情況;
7、經(jīng),F(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備和各類公共動(dòng)力設(shè)施的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即組織力量排除;
8、負(fù)責(zé)制定設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,配件購進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)制定工程年度開支和水電費(fèi)的預(yù)算,提交公司審批;
10、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴問題;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十二、綜合維修員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他維修任務(wù);
2、努力學(xué)習(xí)工程維修技術(shù),熟練地掌握小區(qū)水電設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、負(fù)責(zé)按照工程部年度維修保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)按量地完成維保任務(wù),并做好維保記錄;
4、服從客服前臺(tái)的安排,做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務(wù)工作;
5、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,管理好小區(qū)設(shè)備房,做好防火防水防范小動(dòng)物工作,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作,認(rèn)真填好各項(xiàng)記錄表;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二十三、弱電維修員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他維修任務(wù);
2、負(fù)責(zé)小區(qū)消防系統(tǒng)、門禁對(duì)講系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的維護(hù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況開展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;
4、負(fù)責(zé)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好相關(guān)記錄表格;
5、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實(shí)際操作與維修;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
公司員工崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部日常行政工作。
2、負(fù)責(zé)資料檔案管理工作。
3、負(fù)責(zé)日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負(fù)責(zé)部門文件起草、會(huì)議前后工作安排、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門各項(xiàng)日常工作進(jìn)行上傳下達(dá),協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)外包保安、保潔的監(jiān)督管理工作。
6、管理部門的.月度排班、考勤等相關(guān)工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。
公司員工崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
(一)職責(zé)范圍
1、負(fù)責(zé)IC卡充值與現(xiàn)金收繳。
2、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容與要求
1、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的檢查與使用。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系IC卡系統(tǒng)供應(yīng)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)每筆IC卡現(xiàn)金充值的準(zhǔn)確無誤與收繳。
4、負(fù)責(zé)IC卡的日、周、月報(bào)表準(zhǔn)確無誤并存檔。
5、負(fù)責(zé)每天收繳的.IC卡充值現(xiàn)金交出納入行。
。ㄈ┴(zé)任與權(quán)限
1、責(zé)任
、賹(duì)IC卡的充值現(xiàn)金帳負(fù)責(zé)。
、趯(duì)IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、權(quán)限
有權(quán)對(duì)非專業(yè)人員使用IC卡系統(tǒng)的行為進(jìn)行制止。
(四)檢查與考核
由部門經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行檢查與考核。
公司員工崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)人力資源規(guī)劃,搭建、優(yōu)化員工關(guān)系體系,擬定年度員工關(guān)系計(jì)劃,制定員工關(guān)系制度及流程,并組織實(shí)施、落地,對(duì)分公司員工關(guān)系進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)制定各種爭(zhēng)端的解決程序,并負(fù)責(zé)解決各種爭(zhēng)端,并建立相應(yīng)模型,并對(duì)分公司進(jìn)行培訓(xùn);
3、推動(dòng)員工關(guān)系政策、體系建設(shè),開展員工關(guān)懷計(jì)劃,提升員工滿意度,每月對(duì)員工關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)及分析,并就有關(guān)員工關(guān)系問題采取最佳行動(dòng);
4、策劃、組織改善員工關(guān)系的活動(dòng),提高員工滿意度及員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),建立員工和公司之間的和諧關(guān)系;
5、根據(jù)國家法律法規(guī)政策的變化,對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、人事合同等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的'更新,建立有效的溝通機(jī)制,轉(zhuǎn)正調(diào)薪面談、離職面談等離職率的控制;
6、組織系統(tǒng)建設(shè):推廣組織系統(tǒng)建設(shè),對(duì)勞動(dòng)關(guān)系業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,對(duì)分公司人員展開培訓(xùn),并對(duì)其相應(yīng)工作進(jìn)行指導(dǎo);
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、社會(huì)保障或人力資源管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、2—3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營企業(yè)優(yōu)先;
3、員工關(guān)系管理能力、培訓(xùn)能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力。
公司員工崗位職責(zé)9
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):廚師長(zhǎng)
【技能要求】
基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛本職工作。
自然條件:25歲以上,身體健康。
文化程度:高中或烹飪職高畢業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:有3級(jí)以上廚師證。
【崗位職責(zé)】
1、按工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序圓滿完成食品加工制作。
2、按工作內(nèi)容的要求,提前到崗做好衛(wèi)生工具及原料的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、按分工和程序保質(zhì)保量地完成食品加工及制作。
4、負(fù)責(zé)個(gè)人分管的各種工具、設(shè)備的安全使用和日常保養(yǎng)。
5、協(xié)助員工餐廳主管做好開餐工作。
公司員工崗位職責(zé)10
〈一〉總經(jīng)理工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)本公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)方針、路線、政策,并在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行。
2、組織制定并實(shí)施本公司的各種規(guī)章制度,做到獎(jiǎng)懲分明,使全體員工加強(qiáng)工作責(zé)任心。
3、負(fù)責(zé)本公司的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量工作,搞好部室、車間的協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)接受上級(jí)有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查。
4、調(diào)查、分析和把握市場(chǎng)信息,組織有關(guān)部室制定年度計(jì)劃,督促各部室、車間保證年度計(jì)劃的完成,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低生產(chǎn)成本,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、以成信為本,加強(qiáng)職業(yè)教育道德教育,搞好本公司的文明生產(chǎn),安全生產(chǎn);認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),抓好質(zhì)量管理工作,達(dá)到用戶消費(fèi)者滿意。
6、在全面質(zhì)量管理工作中,做到“科學(xué)管理、精心運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)、開拓創(chuàng)新”。保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高生產(chǎn)能力和技術(shù)水平。
7、辦好本公司的公共福利事業(yè),關(guān)心群眾生活,發(fā)掘全體員工的內(nèi)在動(dòng)力,以調(diào)動(dòng)其工作積極性。
8、善于聽取不同意見,積極接納合理化建議,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
〈二〉副總經(jīng)理職責(zé)
1、全力作好本公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品的宣傳工作,不斷擴(kuò)大聲譽(yù),搞好對(duì)外銷售,縮短資金周轉(zhuǎn)周期,提高資金周轉(zhuǎn)率。
2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時(shí)組織有關(guān)人員編制采購計(jì)劃并予以實(shí)施,保證原材料的及時(shí)供應(yīng),嚴(yán)防滯產(chǎn)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作,定期組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行成本核算,并根據(jù)具體情況采取有效措施降低生產(chǎn),銷售成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、負(fù)責(zé)組織銷售人員參加銷售定貨會(huì)和發(fā)展定貨會(huì)議,不斷擴(kuò)大銷售區(qū)域。
5、加強(qiáng)本公司產(chǎn)品銷售的跟蹤服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,直到用戶滿意。
6、搞好本公司的環(huán)境管理工作和產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的洽談工作。營造優(yōu)美環(huán)境,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),使用戶到本公司后深感賓至如歸。
7、努力完成本公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
〈三〉總工程師職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理搞好本公司的全面管理工作,同時(shí)直接負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部的日常領(lǐng)導(dǎo)工作,具體職責(zé)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹落實(shí)質(zhì)量管理制度,完成技術(shù)質(zhì)量升級(jí)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)則。
2、組織各部室,制定有關(guān)管理制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、并根據(jù)日常工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)組織修改或補(bǔ)充相應(yīng)的規(guī)章制度。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制本公司長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度技術(shù)工作計(jì)劃,實(shí)施技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,并在半年和年終對(duì)技術(shù)工作做出書面總結(jié)。
4、組織實(shí)施全面質(zhì)量管理工作,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,及時(shí)解決計(jì)劃實(shí)施過程中發(fā)生的重大問題,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
5、搞好本公司的技術(shù)管理、質(zhì)量檢查工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到目的用戶滿意。不斷提高本公司產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)。
6、抓好技術(shù)信息的搜集工作,并組織有關(guān)科室分析、研究同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)成就,不斷增加高科技含量,提高本公司全體員工生產(chǎn)技術(shù)水平。
7、努力完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
〈四〉企管辦職責(zé)
1、經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的路線方針和政策,深入了解公司的文明生產(chǎn)情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
2、負(fù)責(zé)擬定公司有關(guān)各種文件,組織召集各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄,整理決議,檢查落實(shí)會(huì)議精神,做好年度總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴(yán)防盜竊事故的發(fā)生。
4、上呈下達(dá),接待來訪,做好各種服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)職工教育的組織工作。
6、搞好職能部門的協(xié)調(diào)工作及本公司科室、車間的協(xié)調(diào)工作。
〈五〉企管辦主任崗位責(zé)任制
1、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執(zhí)行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。
2、搜集、調(diào)查公司內(nèi)部不同時(shí)期存在的關(guān)鍵問題,突出矛盾及時(shí)反饋給經(jīng)理,或提交辦公會(huì)議,并提出可供選擇的處理方案:不斷了解公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,當(dāng)好經(jīng)理參謀。
3、負(fù)責(zé)組織企業(yè)各種例會(huì)及臨時(shí)安排會(huì)議,搞好會(huì)中服務(wù),做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議決議,督促檢查落實(shí)會(huì)議情況。
4、負(fù)責(zé)公司章程,介紹信的保管使用工作,不得隨便放置。
5、負(fù)責(zé)安排公司各類別、各層次的熱情接待工作,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),并搞好公司領(lǐng)導(dǎo)的`日常服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴(yán)防盜竊事故的發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)辦公用品的管理工作。做好企業(yè)公物、辦公用品的造冊(cè)登記,發(fā)放調(diào)配;須添置購買的辦公用品,先造出購買計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可購買。
8、負(fù)責(zé)組織公司各種文體娛樂活動(dòng)。
〈六〉銷售部質(zhì)量職責(zé)
1、做好市場(chǎng)調(diào)查,分析預(yù)測(cè)和市場(chǎng)信息的收集工作,為本公司制訂年度規(guī)劃提出建議、參政意見。
2、以推銷和召開訂貨會(huì)等形式銷售產(chǎn)品,并向用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、規(guī)格型號(hào),使用戶了解產(chǎn)品質(zhì)量和機(jī)械性能。
〈七〉銷售部長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、組織好銷售業(yè)務(wù)的接洽工作,按規(guī)定的程序簽訂合同,建立合同管理臺(tái)帳,經(jīng)常檢查了解條款,督促合同的執(zhí)行。
2、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,掌握信息,指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃安排。
3、掌握產(chǎn)品性能,做好產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大銷售區(qū)域。
4、與顧客簽訂銷售合同,保質(zhì)保量按時(shí)發(fā)貨,向用戶發(fā)貨,對(duì)錯(cuò)發(fā)貨所造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)用戶進(jìn)行訪問,及時(shí)妥善處理有關(guān)質(zhì)量的來人、來函、來電,把用戶的意見及時(shí)準(zhǔn)確反饋到有關(guān)部室。
〈八〉供應(yīng)部職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守原料,成品入庫檢驗(yàn)制度,對(duì)未經(jīng)質(zhì)檢部簽發(fā)合格證的成品不得入庫
2、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,均衡制定月采購計(jì)劃,經(jīng)主管經(jīng)理或部長(zhǎng)批準(zhǔn)方可采購,以達(dá)到合理使用資金,控制物資管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、一切原材料、外購件必須嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠檢查驗(yàn)收制度,對(duì)無制造廠、合格證(化驗(yàn)單、質(zhì)保單)的產(chǎn)品,不許驗(yàn)收入庫,所造成的質(zhì)量損失由科長(zhǎng)和倉庫保管員賠償。
4、外購的量具和儀器,必須交公司計(jì)量室送檢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行原材料代用、檢驗(yàn)制度。
〈九〉供應(yīng)部長(zhǎng)崗位責(zé)任制
1、貫徹執(zhí)行物資供應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn),合理組織各類物資的采購、供應(yīng)管理工作,保證供應(yīng),不脫節(jié)、不超儲(chǔ)。
2、對(duì)采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺(tái)帳、報(bào)表,每月核價(jià)一次,并隨時(shí)掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準(zhǔn)確情況,并作到“三防”(防銹、防潮、防腐)及廢料回收工作。
3、組織制訂年、季、月的物資供應(yīng)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)需要及庫存量合理進(jìn)料。
4、會(huì)同有關(guān)部室按時(shí)制訂合理的物質(zhì)能源消耗定額、原材料、配件儲(chǔ)備定額,流動(dòng)資金定額,并認(rèn)真組織執(zhí)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家物資政策、督促采購員按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)完成物資采購任務(wù)。
〈十〉質(zhì)檢部職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的質(zhì)量方針政策,搞好質(zhì)量檢查工作,充分發(fā)揮檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證、預(yù)防和報(bào)告作用,以保證本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2、負(fù)責(zé)從原材料入庫到產(chǎn)品銷售過程的檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、努力做好“預(yù)防為主”的檢查工作,實(shí)行“三檢”堅(jiān)持“三按”積極配合車間開展質(zhì)量管理工作和宣傳教育工作。
4、負(fù)責(zé)計(jì)量器具的周期檢定和量值傳遞工作,保證各項(xiàng)量值的準(zhǔn)確統(tǒng)一。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)的記錄和分析工作,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)向有關(guān)科室反映,并做好檢驗(yàn)件的各類標(biāo)記,對(duì)廢品進(jìn)行隔離。
6、及時(shí)處理生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,會(huì)簽不合格產(chǎn)品的回用、代用、報(bào)廢手續(xù)。
〈十一〉質(zhì)檢部長(zhǎng)崗位責(zé)任制
質(zhì)檢部是工廠質(zhì)量的衛(wèi)士,把好質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)檢部長(zhǎng)的天職,其職責(zé)是:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
2、負(fù)責(zé)本科室人員及全面質(zhì)檢工作管理。
3、負(fù)責(zé)搜集整理質(zhì)量信息,參加質(zhì)量分析研討會(huì)議,經(jīng)常提出提高質(zhì)量建議。
4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)公司的原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、外購件等,按照有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本公司制作的工裝、模型按照有關(guān)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品制造過程中的鑄件,機(jī)加工件成裝質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
7、負(fù)責(zé)外協(xié)件的質(zhì)量驗(yàn)收檢查。
8、負(fù)責(zé)對(duì)成品件的出廠按國家標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢驗(yàn),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品合格證等資料發(fā)放工作。
9、負(fù)責(zé)按目標(biāo)要求將產(chǎn)品送到國家測(cè)試中心進(jìn)行形式試驗(yàn)工作。
10、負(fù)責(zé)加工工藝執(zhí)行情況的檢查工作。
11、負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作及本廠的質(zhì)量考核工作。
12、質(zhì)檢人員有權(quán)執(zhí)行“三不”規(guī)定。
13、負(fù)責(zé)作好產(chǎn)品售后質(zhì)量監(jiān)督工作,正確執(zhí)行“三!闭。
14、負(fù)責(zé)作好各種質(zhì)檢原始記錄,每月向經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)檢情況一次。
〈十二〉生產(chǎn)設(shè)備部職責(zé)
1、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,搞好調(diào)度組織均衡生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格貫徹工藝紀(jì)律,完善生產(chǎn)環(huán)境,管理好工位器具,確保文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、對(duì)用戶退修的在“三包”期內(nèi)產(chǎn)品修理和配件的供應(yīng)要優(yōu)先安排。
4、協(xié)助各車間做好在制品管理及工裝管理。
5、建立工具的維護(hù)保養(yǎng)和管理制度,保障生產(chǎn)需要。
〈十三〉生產(chǎn)設(shè)備部長(zhǎng)職責(zé)
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,組織本部室人員,編制公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)規(guī)劃制定年度的生產(chǎn)計(jì)劃,并按期完成產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,新產(chǎn)品試制技術(shù)設(shè)備計(jì)劃,督促車間和有關(guān)職能部門及時(shí)落實(shí)。
3、定期召開部門會(huì)議,認(rèn)真組織科室人員的政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。落實(shí)崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況。
4、加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度指揮,經(jīng)常分析研究生產(chǎn)過程中存在的問題,保證生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的均衡、達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)。
5、努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理水平,指導(dǎo)車間科學(xué)生產(chǎn),降低廢品率。
6、經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)反映企業(yè)生產(chǎn)營活動(dòng)情況,促進(jìn)生產(chǎn)迅速發(fā)展。
〈十四〉技術(shù)部崗位職責(zé)
1、建立本科室人員的質(zhì)量管理責(zé)任制,提高工作質(zhì)量,以保證設(shè)計(jì)圖紙、工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件的正確性、完整性、統(tǒng)一性。
2、及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,指導(dǎo)、協(xié)助車間解決技術(shù)難點(diǎn)。
3、檢查、督促、協(xié)助車間執(zhí)行工藝紀(jì)律,進(jìn)行工藝分析,制定工藝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工序質(zhì)量控制,提高工序能力。
4、調(diào)查產(chǎn)品生產(chǎn)和使用情況,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
〈十五〉技術(shù)部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)技術(shù)政策,按本公司工藝分析,制定工藝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工序質(zhì)量控制,提高工序能力。
2、掌握國內(nèi)外同行業(yè)科技工藝動(dòng)態(tài)、工藝情報(bào)、工藝試驗(yàn)研究成果,不斷采納新工藝、新技術(shù)、提高本公司的工藝技術(shù)水平。
3、根據(jù)本公司質(zhì)量關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),制定質(zhì)量升級(jí)規(guī)劃。
4、自始至終參加新產(chǎn)品試制過程,掌握產(chǎn)品制造程度和裝配質(zhì)量,深入車間正確處理生產(chǎn)中存在的各種技術(shù)問題。
5、解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)、質(zhì)量及工藝難題。
6、保管好各種技術(shù)資料及技術(shù)檔案。
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)圖紙的繪制發(fā)放與回收,嚴(yán)格技術(shù)檔案的管理制度。
8、當(dāng)好公司參謀,做好本科室員工的政治思想工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
9、協(xié)調(diào)質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)加工零配件,廢、次品的回收,兼管統(tǒng)計(jì)工作。
〈十六〉財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算工作,為本公司進(jìn)行方針目標(biāo)管理提供經(jīng)濟(jì)依據(jù)。
2、做好經(jīng)濟(jì)管理工作。
3、通報(bào)本公司經(jīng)濟(jì)效益情況。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,報(bào)銷憑證,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可入賬。
5、在日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中,作到帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符,口徑一致。
6、積極配合有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查工作。
公司員工崗位職責(zé)11
【技能要求】
1、基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任感,遵守公司各種規(guī)章制度,。
2、自然條件:男性,35歲以上,身高1.70~1.80,身體健康。
3、文化程度:初中以上文化程度。
4、工作經(jīng)驗(yàn):具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、特殊要求:有一定安全防范能力和經(jīng)驗(yàn)。
【崗位職責(zé)】
1、公司員工通道值班是安全警衛(wèi)性質(zhì)的崗位,通過24小時(shí)不間斷值班形式完成公司辦公樓以外規(guī)定范圍的安全防范和其他監(jiān)督管理任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外單位來客接待與公司有關(guān)部門聯(lián)系、登記、接收郵遞的報(bào)刊、信件、郵件。
3、負(fù)責(zé)保管交給值班員的各部位鑰匙辦理領(lǐng)取登記手序。
4、在規(guī)定的.時(shí)間負(fù)責(zé)茶爐的飲水供應(yīng),保證天燃?xì)獠锠t的安全。
5、維護(hù)責(zé)任范圍的正常安全秩序,制止未經(jīng)批準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入院內(nèi)停放,保證瑞典學(xué)校學(xué)生安全通過。
6、按公司規(guī)定檢查控制從員工通道出入的人員、車輛、攜帶或運(yùn)出的物品,防止從員工通道混入無關(guān)人員或?qū)⒐矩?cái)產(chǎn)非法運(yùn)出園區(qū)。
7、按公司規(guī)定檢查從員工通道出入員工的證件、胸卡、制止記錄違紀(jì)行為。
8、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍周界紅外報(bào)警信息的查詢確認(rèn),發(fā)現(xiàn)制止非法越墻入園的行為。
9、按規(guī)定時(shí)間對(duì)責(zé)任范圍巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常立既報(bào)告。
10、按規(guī)定時(shí)間負(fù)責(zé)辦公樓通道出入人員的檢查記錄,保證辦公樓安全。
公司員工崗位職責(zé)12
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):?jiǎn)T工餐廳主管
【技能要求】
基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛本職工作。
自然條件:22歲以上,身體健康。
文化程度:初中畢業(yè)。
【崗位職責(zé)】
1、在主管指導(dǎo)下,按標(biāo)準(zhǔn)和程序完成各項(xiàng)服務(wù)和衛(wèi)生清潔工作。
2、負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備、用具、墻壁地面的清潔工作。確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。
3、提供員工就餐時(shí)各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況。
4、檢查、糾正員工就餐時(shí)各項(xiàng)規(guī)定的`執(zhí)行情況。
5、及時(shí)匯報(bào)并解決工作中遇到的各種問題。
6、愛護(hù)并合理使用各種清潔劑和用品,確保安全操作。
公司員工崗位職責(zé)13
1、崗位要求:大專以上學(xué)歷,及美容專業(yè)相關(guān)高級(jí)學(xué)歷,五年以上美容行業(yè)的工作管理經(jīng)驗(yàn),五官端正,形象端莊,皮膚較好。
2、直接上級(jí):總經(jīng)理。
3、直接下級(jí):顧問部、美療部、美體部、水療部、治療部、培訓(xùn)部。
4、崗位職責(zé):
(1)直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行并細(xì)分總經(jīng)理制定并下達(dá)的(月)銷售計(jì)劃和目標(biāo)。跟進(jìn)并分析實(shí)際銷售情況,呈報(bào)總經(jīng)理。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理設(shè)定中心的產(chǎn)品,儀器,設(shè)施,用具,用品,易耗品等。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理制不定期和編號(hào)中心的療程項(xiàng)目,銷售定位,銷售策略。
(4)了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),協(xié)同總經(jīng)理制定促銷計(jì)劃。
(5)負(fù)責(zé)建立客戶資料庫,檢查跟蹤和管理。
(6)負(fù)責(zé)安排屬下各部門每日、每周、每月的工作。
(7)制定每日、每周、每月的工作計(jì)劃,銷售目標(biāo),并呈報(bào)總經(jīng)理。
(8)負(fù)責(zé)檢閱屬下各部門呈報(bào)的工作日?qǐng)?bào)表。
(9)負(fù)責(zé)審批屬下各部門的申請(qǐng)單(產(chǎn)品,客服,儀器設(shè)施,銷售)。
(11)熟練中心的療程技術(shù),項(xiàng)目,所用產(chǎn)品,儀器設(shè)施,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)屬下員工,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴。
(12)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工銷售技巧和服務(wù)流程。
(13)負(fù)責(zé)協(xié)同總經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度。
(14)指揮和協(xié)助顧問部的銷售工作。
(15)負(fù)責(zé)提供心理課程給員工增加凝聚力。
(16)協(xié)調(diào)人事關(guān)系,處理人事糾紛。
5、工作流程
(1)審閱屬下各部門昨日的工作日志和報(bào)表。
(2)總結(jié)屬下部門的`工作并做報(bào)表呈報(bào)總經(jīng)理。
(3)根據(jù)上級(jí)指示,制定今日的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
(4)同屬下各部門主管開會(huì)或分部門員工開會(huì),下達(dá)今工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
(5)每日循查屬下各部門的工作。
①顧問部:昨天銷售目標(biāo)的完全情況,檢查每日銷售報(bào)表,現(xiàn)金收入報(bào)表,欠款情況?偁I業(yè)額,新增客戶報(bào)表,洽談跟蹤表,潛在顧客分類表,員工業(yè)績(jī)表,會(huì)員資料檔案,顧客預(yù)約表,顧客征詢意見書,提供建議和支持,使其順利完成工作。銷售過程,提供支持。(如提供優(yōu)惠,贈(zèng)品)
、诿蜡,美體水療,治療部:檢查工作日志,個(gè)人業(yè)績(jī)表,輪籌制度,服務(wù)客戶分配制度,同顧問合作成功銷售的情況,定期考核療程技術(shù),服務(wù)流程。
③培訓(xùn)部:檢查編號(hào)新療程的情況,擬定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,擬定在職員工的再培訓(xùn)計(jì)劃,定期考核評(píng)估。
(6)協(xié)同總經(jīng)理設(shè)定中心的產(chǎn)品,儀器,;設(shè)施,用具,用品,易耗品等并定期檢討。
(7)協(xié)同總經(jīng)理制定中心的療程項(xiàng)目,銷售定位,銷售計(jì)劃并定期檢討。
(8)協(xié)同總經(jīng)理制定宣傳策略,促銷計(jì)劃。
(9)每日監(jiān)督中心的正常運(yùn)作,處理客人投訴。
(10)協(xié)調(diào)人事關(guān)系解決人事糾紛。
(11)每日上報(bào),每周總結(jié)上報(bào),每月總結(jié)上報(bào)。
公司員工崗位職責(zé)14
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理:
1、制定門店目標(biāo)任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核;
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;
3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營管理制度》的建立和實(shí)施,定期進(jìn)行評(píng)審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;
4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營管理工作;
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;
6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與二手房市場(chǎng)銷售狀況,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營,提出相應(yīng)的營銷策略;
7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與
1客戶服務(wù)管理制度;
8、結(jié)合人事行政部門制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等;
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施;
10、店面的擴(kuò)張與管理,并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議;
11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;
12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
13、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營提出意見及合理化建議;
14、公司直屬服務(wù)部門的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作;
。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)理:
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度,報(bào)上級(jí)部門審核;
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),提出相應(yīng)的營銷策略;
4、擬定區(qū)域銷售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷方案,報(bào)上級(jí)部門審核;
5、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn),擬定考核評(píng)定制度,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見;
7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免;
8、主動(dòng)、積極的與其他部門配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2 9、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營提出意見;10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;
12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表,資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成;
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例,負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放;
14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售傭金賬款;
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
16、店面的擴(kuò)張與管理,提出店面裝修設(shè)計(jì)意見;
17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
。ㄈ┑昝娼(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度;
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策;
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè),擬定銷售計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核;
5、參與項(xiàng)目的營銷策劃,參加廣告評(píng)審,提出營銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見;
3 6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況,制訂有效的應(yīng)對(duì)措施;
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定;及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議;8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理;
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表;
10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋,并定期匯報(bào)工作;
11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作;12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;
13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平;
14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評(píng)及調(diào)配建議;
15、審核銷售合同,特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問審核,及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔;
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè),做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;
17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
18、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作,努力同新老客戶保持好良好關(guān)系;
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案;
20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,提高管理水平,以滿足工作績(jī)效4需要;
21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其他工作。
。ㄋ模┑陝(wù)專員:
1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;
2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;
3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表;
5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔;及時(shí)傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息;
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請(qǐng)、日常行為規(guī)范管理等工作);
7、負(fù)責(zé)辦公物料(包括:手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理;
8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行;
9、對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對(duì)接工作;
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴(yán)格借檔手續(xù);
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權(quán)人員;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ㄎ澹┙(jīng)紀(jì)人:
1、遵守公司及門店的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己;
2、對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;
3、充分了解和熟悉市場(chǎng)資源,注重相互交流,拓展市場(chǎng),做好迎接客戶的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4、認(rèn)真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;
5、熟練各項(xiàng)工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù);
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并開展自我學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平;
7、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范,樹立公司及門店形象;
8、做好每一單客戶的'各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;
9、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。(六)店務(wù)主管:
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;2、負(fù)責(zé)組織、修訂、完善公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,并制定培訓(xùn)方案;
3、負(fù)責(zé)店面人力資源的管理工作,組織對(duì)所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作,按規(guī)定及時(shí)辦理人事建檔及社會(huì)保險(xiǎn)等事宜;4、監(jiān)督檢查店務(wù)專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);
5、各門店上報(bào)考勤整理審核及每周工作總結(jié)匯總工作,對(duì)店面所存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)整改;
6、負(fù)責(zé)與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益;
7、負(fù)責(zé)門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價(jià)組織及采購、領(lǐng)用等管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
。ㄆ撸⿻(huì)計(jì):
1、起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,對(duì)整個(gè)公司、門店進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見;對(duì)階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對(duì)帳工作,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來對(duì)帳和銀行對(duì)帳工作,及時(shí)糾正對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對(duì)、已對(duì)項(xiàng)目明細(xì)表;負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦xx往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放,稅費(fèi)代繳,根據(jù)考勤報(bào)表完成工資表,支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎(jiǎng)金;根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收7入所得稅,辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng),計(jì)算實(shí)發(fā)工資額;
4、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細(xì)帳、總賬;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的日常稽核工作,監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;
6、保管財(cái)務(wù)票據(jù),管理會(huì)計(jì)檔案;
7、檢查監(jiān)督各門店的會(huì)計(jì)核算工作,監(jiān)督檢查各門店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)
8、各部門間協(xié)調(diào)工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
公司員工崗位職責(zé)15
1、熟知消防、監(jiān)控主機(jī)操作,懂故障及報(bào)警應(yīng)急流程;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)疏散通道暢通、消防設(shè)施巡檢;
3、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的秩序維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝修攤位巡查。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
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