物業(yè)工程部經理崗位職責(精選15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的物業(yè)工程部經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)工程部經理崗位職責1

　　一、堅決執(zhí)行國家的各項方針政策，省、市有關物業(yè)管理、政策以及公司的有關規(guī)章制度。

　　二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監(jiān)督、查處違章，提出改正措施。

　　三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;

　　四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;

　　五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;

　　六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行及成本的`有效控制;

　　七、負責對客戶部每月的工作進行總結；

　　八、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

　　九、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

　　十、協(xié)助總經理做好年度財務預算的數據統(tǒng)計匯總工作。

　　十一、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　十二、負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

　　十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔；

　　十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作；。

　　十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關系。

　　十六、負責監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

　　十七、負責區(qū)內商業(yè)網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務項目的制定及協(xié)調組織工作。

　　十八、對綠化和清潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確。

　　十九、堅持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍，發(fā)現問題現場督導解決。

　　二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業(yè)務技能;

　　二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交辦的其他工作任務。

物業(yè)工程部經理崗位職責2

　　1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護、資產安全;

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監(jiān)督;

　　3、負責監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;

　　4、負責項目運營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規(guī)范的.制訂;

　　6、負責組織處理在項目內發(fā)生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

　　7、負責與公安機關等相關單位的協(xié)調工作，貫徹執(zhí)行政府機關的保衛(wèi)工作任務和要求;

　　8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;

　　9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;

物業(yè)工程部經理崗位職責3

　　1、協(xié)助項目經理完成工作，督導項目內所分管物業(yè)項目工作的運作管理，確保實現物業(yè)工程質量管理目標;

　　2、負責督導小區(qū)內所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;

　　3、負責小區(qū)內物業(yè)工程問題的'管理督導工作，確保工程順利進行;

　　4、督巡物業(yè)工程現場管理設施、系統(tǒng)設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;

　　5、對工程類突發(fā)事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;

　　6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。

物業(yè)工程部經理崗位職責4

　　1)帶領工程部全體員工認真執(zhí)行《物業(yè)守則》及有關規(guī)章制度,按時完成管理處主任交辦的各項工作任務,努力以最經濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。

　　2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實施、人員選配和管理,負責制訂部門業(yè)務工作計劃,組織制訂、實施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執(zhí)行。

　　3)負責物業(yè)項目的設備運行、調配、維修、保養(yǎng),建立完整詳細的工程設備的.圖紙資料及檔案管理制度。

　　4)負責處理本部門業(yè)務范圍內發(fā)生的問題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見。

　　5)組織制訂各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門崗位,重點檢查勞動紀律和工作狀況,糾正違紀違章現象,巡查重點設備技術狀況,與有關技術人員共同分析隱患和故障,組織力量及時處理。

　　6)合理使用人才,注意節(jié)約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。

　　7)負責制訂本部門培訓計劃,組織對本部門技術人員、管理人員進行培訓,培訓骨干技術人員,并進行考核。

　　8)關心職工的工作、生活、學習,深入了解員工們思想動態(tài),采用激勵的方式,調動員工積極性。

物業(yè)工程部經理崗位職責5

　　1、在總經理的領導下負責設備設施的`管轄，工程組織，人員配置；

　　2、負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；

　　4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

　　5、堅持每天深入現場檢查、現場指導工作；

　　6、合理安排人員工時，以提高工效；

　　7、抓好節(jié)能工作；

　　8、做好管理區(qū)域內防火防盜等安全工作；

　　9、做好對下屬員工的培訓考核工作；

　　10、做好本部門計劃及相關工作。

物業(yè)工程部經理崗位職責6

　　1、負責物業(yè)工程前期介入管理;

　　2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

　　3、負責日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

　　4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;

　　5、負責消防安全;

　　6、負責參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;

　　7、負責部門檔案文件管理;

　　8、負責定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;

　　9、負責處理商戶的.日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務并協(xié)調各部門處理;

　　10、協(xié)助財務部做好商戶相關物業(yè)費用的催繳工作。

　　11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

物業(yè)工程部經理崗位職責7

　　1、貫徹執(zhí)行物業(yè)總經理的指令，負責工程部的日常管理，對物業(yè)總經理負責;

　　2、全面負責工程部的計劃統(tǒng)籌工作，具有處理緊急技術問題的能力;

　　3、負責工程部員工的全面管理、技術培訓及考核，提高員工服務意識和技術素質;

　　4、有計劃、有組織地開展設備的更新和改造，提高物業(yè)設備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的'現代化水平;

　　5、遵守政府各職能部門的相關規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養(yǎng);

　　6、具有較好的協(xié)調能力，負責協(xié)調同物業(yè)公司其他部門關系及對外關系;

物業(yè)工程部經理崗位職責8

　　1、在物業(yè)項目經理的領導下負責工程部的'工作統(tǒng)籌，負責定制設備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

　　2、負責各種設備運行,維護保養(yǎng)及設備的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設施設備的巡檢、維護、保養(yǎng);

　　3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

物業(yè)工程部經理崗位職責9

　　1、參與商業(yè)項目設計階段的圖紙審核，運用專業(yè)知識對設計的商業(yè)部分提出建議和意見;

　　2、在施工階段監(jiān)督工程質量，了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;

　　3、參與項目驗收工程條件的`檢驗工作，及時做出專業(yè)評判;

　　4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務工作，全面提升物業(yè)管理水平;

　　5、努力開展增收節(jié)支，經營創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項目的保值增值;

　　6、配合物業(yè)做好安防工作。

物業(yè)工程部經理崗位職責10

　�。ㄒ唬┲睂偕霞墑e：

　　總經理

　　（二）直接下級：

　　各專業(yè)組主管

　�。ㄈ�）崗位職責：

　　1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

　　2負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；

　　4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

　　5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：

　�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現差異過大，及時糾正解決；

　�。�2）審閱運行監(jiān)測數據，發(fā)現偏差及時修正；

　�。�3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；

　　（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；

　　（5）審查維護保養(yǎng)工作，現場檢查質量和進度；

　�。�6）巡視公共區(qū)域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；

　　6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；

　　7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；

　　8負責所屬范圍內的`防火、防盜、防事故的安全工作；

　　9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；

　　10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。

　�。ㄋ模┲�識技能要求

　　1專業(yè)知識

　　具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業(yè)知識。

　　2政策法規(guī)知識

　　熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。

　　3財務知識

　　熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。

　　4職稱

　　具有工程師或高級工程師職稱。

　　5技能要求

　�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定

　�。�2）業(yè)務能力：處理工程技術問題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務、簽訂合同的能力；

　　（3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專業(yè)公司之間關系的能力；

　�。�4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案的能力。

物業(yè)工程部經理崗位職責11

　　1.負責公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團的標準化管理體系;

　　2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養(yǎng)以及相關技術規(guī)范的專項培訓;

　　3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的'重大設施設備問題和突發(fā)事件;

　　4.負責指導、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃;

　　5.審核個項目年度設備設施保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查;

　　6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;

　　7.領域內新技術、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。

物業(yè)工程部經理崗位職責12

　　1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程，經審批后督導、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作；

　　2、制定工程維修安全應急預案，負責部門安全事故的調查處理；

　　3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養(yǎng)計劃，組織計劃實施并定期檢查；

　　4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監(jiān)督管理；

　　5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；

　　6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；

　　7、負責物業(yè)項目工程前期介入工作，提出合理化建議；

　　8、負責與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關職能部門的溝通協(xié)調；

　　9、負責跟進項目施工進度，協(xié)調處理工程遺留問題；

　　10、負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作；

　　11、控制小區(qū)能耗成本，組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作；

　　12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；

　　13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；

　　14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進；

　　15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執(zhí)行和年度經營管理目標的`完成；

　　16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

物業(yè)工程部經理崗位職責13

　　1、負責搭建物業(yè)工程管理和運維的標準化體系，并監(jiān)督維護與推進落實；

　　2、全面負責物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團的前介、工程整改、設備維護保養(yǎng)、日常報事報修等管理工作；

　　3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實，嚴格控制工程運行和維修費用。

　　4、協(xié)調解決各項目各類物業(yè)工程問題和突發(fā)事件，保障各項目的'正常運轉。

　　5、與其他部門配合做好工程相關的界面劃分與流程配合工作。

　　6、負責部門內部的人員管理工作，包括工作分配、培訓管理、技能提升等。

物業(yè)工程部經理崗位職責14

　　負責制定并完善工程管理各項規(guī)章制度，編制物業(yè)設施設備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。

　　制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設備內部的預防性維護保養(yǎng)及外判維護保養(yǎng)工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。

　　負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。

　　負責監(jiān)督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

　　指導節(jié)能措施的.制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。

　　建立工程部檔案管理體系。

　　負責監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。

　　對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

　　編制審核各項目突發(fā)事件應急預案,督導組織演練。

　　按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務。

物業(yè)工程部經理崗位職責15

　　(一)主要負責公司物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作,對外承接綠化工程業(yè)務、開展擺花、綠化養(yǎng)護等經營活動。(該部的工作職責為暫定,隨業(yè)務發(fā)展、機構變化另行制定)

　　(二)負責公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監(jiān)督外聘綠化施工、養(yǎng)護合同的`執(zhí)行情況,負責本公司綠化工的技術指導、業(yè)務培訓、監(jiān)督考核。

　　(三)對外承接綠化工程業(yè)務、開展擺花、綠化養(yǎng)護等有償服務。

　　(四)綠化工程部實行經濟核算單列,承擔本物業(yè)公司的綠化養(yǎng)護工作與其他單項綠化業(yè)務,由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養(yǎng)護工程服務協(xié)議。

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