物業(yè)項目負責人崗位職責7篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)項目負責人崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)項目負責人崗位職責1

　　1制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。

　　2負責工程專業(yè)人員的培訓及考核工作。

　　3統(tǒng)籌編制和審核年度設施設備養(yǎng)護計劃。

　　4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

　　5對能耗費，維保費，工程費等工程成本的進行核算及控制。

　　6每半月巡查項目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

　　7加強內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的`工作。

　　8統(tǒng)籌委外項目的招投標、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。

　　9完成公司及上級安排其他工作內(nèi)容。

物業(yè)項目負責人崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作，負責前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理；

　　2、負責制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　3、貫徹制訂全面的安全運行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造；

　　5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出；

　　6、制訂完整的`部門工作計劃，并監(jiān)管落實情況；

　　7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案；

　　8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件；

　　9、嚴格監(jiān)管購物中心的外判商（安保、設備、保潔），

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，35歲及以上·

　　2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關專業(yè)知識并獲物業(yè)相應資質證書。

　　3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。

　　4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)。

　　5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關經(jīng)驗。

　　6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團隊領導能力。

　　7、熟悉辦公軟件、cad操作。

物業(yè)項目負責人崗位職責3

　　【崗位職責】

　　1、團隊管理：負責本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作；

　　2、運營管理：完成公司下達的年度經(jīng)營指標；對安全、環(huán)境、客服、工程等條線進行日常監(jiān)督管理；

　　3、客戶管理：通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，

　　4、總結管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施；

　　5、社區(qū)活動策劃方案的`確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)文化建設，營造小區(qū)和諧氛圍；維護業(yè)委會等外部關系。

　　【任職要求】

　　1、學歷要求：大專及以上學歷；

　　2、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)更佳；

　　3、工作經(jīng)驗：專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上；

　　4、職業(yè)資格/職稱：初級以上職稱，有物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位證書優(yōu)先；

　　5、計算機技能：熟練使用windows、office系列辦公軟件；

　　6、其他要求：

　�、僬J可萬科企業(yè)文化；

　�、谀艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫�；

　�、勰茈S時出差，能服從公司內(nèi)部崗位或職位調(diào)配。

物業(yè)項目負責人崗位職責4

　　1）負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。

　　2）指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確保現(xiàn)場的管理品質及年度指標達成。

　　3）根據(jù)項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；

　　4）監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

　　5）對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊；

　　6）負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系；

　　7）策劃、組織并參與項目層面對客戶的'深度訪談，每年至少2次，并做好相應的記錄；

　　8）定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報項目客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關工作，并提出改進建議；

　　9）完成領導交辦的臨時性工作和專項。

物業(yè)項目負責人崗位職責5

　　1，負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3，擬定年度運營方案（含財務預算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。

　　4，負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5，對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6，指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7，負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關系；

　　8，每周工作例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；

　　9，每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任；

　　10，負責對服務中心人員的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)項目負責人崗位職責6

　　1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調(diào)員工關系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報；

　　3、監(jiān)管項目各類款項的'收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算；

　　4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作；

　　5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果；

物業(yè)項目負責人崗位職責7

　　一、崗位職責：

　　1、負責項目的日常物業(yè)服務工作，確保現(xiàn)場品質效果；

　　2、負責項目年度預算控制工作，經(jīng)營創(chuàng)收推進工作，做好項目的開源節(jié)流；

　　3、負責項目客戶關系構建工作，確保年度客戶滿意度達行業(yè)領先水平；

　　4、負責項目的團隊建設工作，確保現(xiàn)場工作按制度流程有序進行；

　　5、做好本區(qū)域的業(yè)務拓展工作，促進公司戰(zhàn)略規(guī)劃的達成；

　　6、配合地產(chǎn)集團公司完成前期銷售服務等工作；

　　7、公司交達的'其它專項工作。

　　二、任職要求：

　　1、性別不限，大專或以上學歷，25周歲至40周歲，形象氣質佳，性格穩(wěn)重；

　　2、具備極強的溝通能力、管理能力、團隊建設能力、抗壓能力；

　　3、具備5年以上大型物業(yè)公司獨立管理項目經(jīng)驗，有前期介入、前期銷配、后期物業(yè)服務等工作經(jīng)驗；

　　4、持具有物業(yè)管理師證、項目經(jīng)理證者優(yōu)先，工作地區(qū)無要求者優(yōu)先。

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