電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)集錦15篇

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1

　　1)熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;

　　2)負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的`運(yùn)營(yíng);

　　3)熟練運(yùn)用電商營(yíng)銷玩法，負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣(mài)點(diǎn)，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶咨詢問(wèn)題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見(jiàn)和建議，并及時(shí)匯報(bào);

　　6、完成上級(jí)交代的'其他工作事項(xiàng)。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、主要協(xié)助公司電商平臺(tái)的'日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助類事項(xiàng);

　　2、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣;

　　3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整與更新;

　　4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，在校生實(shí)習(xí)崗位;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)電商感興趣。

　　3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯(cuò)率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);

　　4、能服從指揮，有較好的團(tuán)隊(duì)合作性，工作報(bào)告清晰明了;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)唯品會(huì)，小紅書(shū)，考拉、孩子王，格格家等特賣(mài)平臺(tái)的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計(jì)劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營(yíng)銷政策等數(shù)據(jù)分析;

　　2.促銷活動(dòng)策劃，制定和執(zhí)行。對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤，對(duì)方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;

　　3.能靈活運(yùn)用唯品會(huì)，小紅書(shū)，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達(dá)成推廣目標(biāo);

　　4.與特賣(mài)平臺(tái)保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機(jī)會(huì)，推進(jìn)營(yíng)銷計(jì)劃順利實(shí)施;

　　5.能夠很好的.利用公司現(xiàn)有的商品，庫(kù)存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷政策，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力;

　　2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;

　　3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;

　　5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性措施。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任心額團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、擅長(zhǎng)Excel數(shù)據(jù)處理，熟練使用PPT等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具;

　　3、有母嬰、文具、智能設(shè)備類行業(yè)商品運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　4、熟悉消費(fèi)者心理，具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達(dá)能力;

　　5、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、依據(jù)電商部門(mén)發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)等工作；

　　2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù)；

　　3、優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運(yùn)營(yíng)體系、規(guī)范和營(yíng)銷渠道；

　　4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；

　　5、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；

　　6、負(fù)責(zé)電商部門(mén)日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購(gòu)、有贊等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的`運(yùn)作和操盤(pán)，熟悉電商平臺(tái)的推廣手段和規(guī)則；

　　3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，責(zé)任感強(qiáng)，積極、進(jìn)取，具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營(yíng)，提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過(guò)京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運(yùn)營(yíng)優(yōu)先;

　　3、具備一定的'軟文營(yíng)銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各分銷平臺(tái)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣、監(jiān)控及管理;

　　2、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　3、對(duì)公司產(chǎn)品線進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)商品上架;

　　4、跟蹤日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的系統(tǒng)化需求，反饋至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析和優(yōu)化;

　　5、熟悉分銷平臺(tái)的發(fā)布、推廣及維護(hù)，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執(zhí)行推廣方案，對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行頁(yè)面美化、關(guān)聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的`有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運(yùn)作、對(duì)分銷客服、物流、支付等問(wèn)題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門(mén)經(jīng)理的工作,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學(xué)歷，一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有招商渠道者優(yōu)先;

　　2、喜歡電商行業(yè)，具有創(chuàng)新精神。

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與基礎(chǔ)管理;

　　2、進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)的`策劃、執(zhí)行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析;

　　4、根據(jù)賬號(hào)屬性，能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺(tái)售賣(mài)，打造爆款

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，分析、歸納和總結(jié)能力較強(qiáng);

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，責(zé)任心抗壓力強(qiáng)，工作細(xì)致謹(jǐn)慎，熟知電商平臺(tái)各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣(mài)通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺(tái)的合作對(duì)接;

　　2、負(fù)責(zé)后臺(tái)商品管理、活動(dòng)設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動(dòng)分析等工作;

　　3、參與策劃活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)銷售額的提高;

　　4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語(yǔ)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，有服裝類一年以上實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析、解決問(wèn)題的能力，對(duì)關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨(dú)特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn)，具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力，對(duì)商品賣(mài)點(diǎn)把握準(zhǔn)確;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司的阿里巴巴平臺(tái)店鋪日常運(yùn)作，客戶維護(hù)

　　2、通過(guò)公司線上平臺(tái)向準(zhǔn)客戶介紹公司產(chǎn)品，并促成合作，跟進(jìn)訂單進(jìn)展

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布.

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷;電子商務(wù)、營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

　　2、有網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

　　3、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作,熟悉網(wǎng)站的.運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷

　　4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1.開(kāi)展品類日常運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品管理工作

　　2.開(kāi)展產(chǎn)品銷售的活動(dòng)策劃

　　3.維護(hù)與國(guó)外在線客戶的.良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)

　　4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　任職要求：

　　1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)

　　2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級(jí)以上

　　3.熟悉B2C跨境電商運(yùn)營(yíng)工作流程

　　4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶上下架產(chǎn)品，整理店鋪的運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù);

　　2、修改直通車關(guān)鍵字與關(guān)鍵詞出價(jià);

　　3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理管理淘寶客;

　　4、負(fù)責(zé)公司在淘寶平臺(tái)上的的`整體推廣，提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉各平臺(tái)的推廣策略及工具運(yùn)用，例如：直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺(tái)活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購(gòu)等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對(duì)預(yù)算及投入產(chǎn)出比有較強(qiáng)把控能力，能制定目標(biāo)分解方案并執(zhí)行出成果;

　　5.運(yùn)營(yíng)過(guò)美妝、護(hù)膚類目的優(yōu)先;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1.處理公司各平臺(tái)(ebay,amazon)國(guó)外業(yè)務(wù)訂單并及時(shí)跟進(jìn);

　　2.優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過(guò)各方式提供各平臺(tái)的銷量;

　　3.市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)，及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整價(jià)格;

　　4.預(yù)估市場(chǎng)需求庫(kù)存，掌握市場(chǎng)需求款式;

　　5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)日常工作;

　　6.及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學(xué)歷，英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，CET-4及以上;

　　2.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致耐心，有一定的'獨(dú)立解決問(wèn)題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.對(duì)跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；

　　2、熟悉京東/天貓的各種活動(dòng)策劃、提報(bào)和開(kāi)展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫(xiě)、策劃和執(zhí)行；并針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)；

　　3、能獨(dú)立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的`店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪推廣的能力；

　　4、能和京東/天貓對(duì)接運(yùn)營(yíng)進(jìn)行良好的溝通，爭(zhēng)取資源位。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有知識(shí)服務(wù)或圖書(shū)類目旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作，能迅速根據(jù)店鋪問(wèn)題反應(yīng)對(duì)策；

　　3、溝通及理解能力佳，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員建立良好的工作關(guān)系，每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度；

　　4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

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