郵政崗位職責(zé)20篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的郵政崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政崗位職責(zé)1
招聘崗位及數(shù)量:
河南省安陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員,2人。
任職要求:
1.年齡在28周歲及以下(1990年1月1日之后出生),具有國民教育序列普通全日制本科學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),無不良金融從業(yè)記錄。持有銀行業(yè)從業(yè)人員資格證且是金融或會計(jì)專業(yè)的`,或者具有金融或快遞行業(yè)半年以上工作經(jīng)歷的,年齡可放寬至30周歲,學(xué)歷可放寬至普通全日制大專。
2.熟練計(jì)算機(jī)操作。
3.身體健康,吃苦耐勞,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愿意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點(diǎn)工作。
郵政崗位職責(zé)2
1、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
2、主動熱情地接待用戶,積極宣傳業(yè)務(wù),耐心解答用戶的詢問。
3、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
4、準(zhǔn)確投交各類郵件,做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作,做好窗投郵件銷號,平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
5、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算,及時上繳,報(bào)送稽核,并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
6、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
郵政崗位職責(zé)3
1:統(tǒng)計(jì)職責(zé)大綱
統(tǒng)計(jì)部門,負(fù)責(zé)信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)做好每天進(jìn)出數(shù)量的明細(xì),當(dāng)天報(bào)送財(cái)務(wù)。不能參與銷售現(xiàn)金收支;
2:工作內(nèi)容
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)按要求提供每天的進(jìn)出明細(xì)的`WPS電子表格;
。ǘ┴(fù)責(zé)及時提供入庫單、出庫單及原始單據(jù);
。ㄈ┴(fù)責(zé)做好系統(tǒng)內(nèi)外的明細(xì)報(bào)表并進(jìn)行分析;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)財(cái)務(wù)與客戶總數(shù)不符,明細(xì)對賬;
3:工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)計(jì)工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)反映情況,不得弄虛作假,不得虛報(bào)、瞞報(bào)或偽造篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);必須堅(jiān)持集中統(tǒng)一的原則,嚴(yán)格按規(guī)定的統(tǒng)計(jì)范圍、統(tǒng)計(jì)目錄、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、計(jì)算方法、計(jì)算價(jià)格、計(jì)算口徑、報(bào)送時間來搜集整理統(tǒng)計(jì)資料;
(二)統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按照規(guī)定的報(bào)表內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)口徑填報(bào),要確保明細(xì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須建立在可靠的原始記錄基礎(chǔ)上。
郵政崗位職責(zé)4
一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視和禁限寄制度,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守郵政通信服務(wù)紀(jì)律。
二、積極參與星級服務(wù)活動。注重個人登記表,統(tǒng)一著裝,佩戴工號牌、按照要求使用文明服務(wù)用語,杜絕使用服務(wù)忌語,做到文明服務(wù),禮貌待人,熱情接待每一位客戶,自覺維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)。
三、正確收寄各類郵件,做好營業(yè)收支報(bào)表,確保帳、物(郵件)、款三者相符,及時上交營業(yè)款,按時交接帳/物。
四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對、交接驗(yàn)收工作;認(rèn)真做好郵件的進(jìn)口登記、銷號、催領(lǐng)、批退和改寄工作。
五、正確受理用戶的`業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作,及時處理郵件查單、驗(yàn)單,催查函、按時答復(fù)并及時報(bào)送上級局業(yè)務(wù)檔案室。
六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證,做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
七、樹立環(huán)境服務(wù)意識,做好營業(yè)柜臺內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作,保持營業(yè)臺席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。
八、樹立安全生產(chǎn)意識,做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。
九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識操作技能,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政崗位職責(zé)5
1、保持營業(yè)場所整潔,注意局容局貌,做到文明生產(chǎn)。
2、按照規(guī)定程序辦理窗口收寄和投交各類郵件,辦理各種代辦業(yè)務(wù);
3、辦理收匯、兌付和報(bào)刊收訂等與本座席有關(guān)的業(yè)務(wù);
4、根據(jù)用戶要求及處理規(guī)定受理查詢、賠償、答復(fù)等;
5、營業(yè)終了,結(jié)算票券和營業(yè)賬款,填制各類報(bào)表,檢查工作現(xiàn)場;
6、負(fù)責(zé)營業(yè)場所的整潔衛(wèi)生和有關(guān)設(shè)備的'日常保養(yǎng)。
郵政崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項(xiàng)目。
3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的.發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。
5.負(fù)責(zé)每月度對大客戶用郵情況進(jìn)行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進(jìn)行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機(jī)制。
8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進(jìn)大客戶服務(wù)的建議。
9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進(jìn)行有效信息的交流與溝通,加強(qiáng)各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。
10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
郵政崗位職責(zé)7
1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進(jìn)行國內(nèi)、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗(yàn)視工作;
2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對郵件進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)等工作;
3.手工填寫單據(jù)或操作計(jì)算機(jī)、打印機(jī)打印單據(jù),粘貼條型碼標(biāo)簽;
4.受理郵件的'查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政崗位職責(zé)8
1、據(jù)項(xiàng)目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、進(jìn)行銷渠道資源的整合,協(xié)助項(xiàng)目完成業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的'策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
7、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
9、處理好項(xiàng)目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。
郵政崗位職責(zé)9
網(wǎng)絡(luò)推廣主管 佛山市駿威龍艾普汽車貿(mào)易有限公司 佛山市駿威龍艾普汽車貿(mào)易有限公司,駿威龍艾普
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù),維護(hù)品牌形象,增加品牌曝光率,提高知名度,
2、開發(fā)與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果。
3、負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站、微信公眾號、汽車網(wǎng)絡(luò)交易平臺,視頻網(wǎng)站的.推廣運(yùn)營;增加點(diǎn)擊率和閱讀量,提高客戶轉(zhuǎn)化率
崗位要求:
1、3年或以上網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷。懂ps,攝影,視頻拍攝,seo,網(wǎng)站運(yùn)營,微信運(yùn)營等;
2、了解各新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介,思維創(chuàng)新,洞察力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
3、有一定的汽車品牌、車型車款認(rèn)知度,對汽車感興趣優(yōu)先
4、持有c1駕駛證優(yōu)先
本崗位待遇可根據(jù)個人能力面談商議,歡迎到店詳談。
福利:
1、社保福利:為在職員工購買社保;
2、提供住宿:公司提供員工宿舍;
3、餐飲福利:公司為員工免費(fèi)提供中餐;
4、節(jié)日福利:值春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼;
5、員工活動:豐富的員工活動(如大型年會、運(yùn)動會等);
6、員工旅游:為員工提供省內(nèi)、省外、境外游;
7、員工獎勵:提供廣闊的晉升空間、多種獎勵方案;
8、員工培訓(xùn):為員工提供各類培訓(xùn);
9、生日福利:公司為每位員工舉辦生日會及贈送生日禮品;
10、工作環(huán)境:提供優(yōu)越的工作環(huán)境。
郵政崗位職責(zé)10
一、負(fù)責(zé)機(jī)房和多媒體教室計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公電子設(shè)備、電教設(shè)備的維護(hù)工作,及時維修出現(xiàn)軟硬件故障的設(shè)備,提高設(shè)備的完好率,設(shè)備完好率不低于90%。
二、電教設(shè)備的一般故障應(yīng)立即或一天內(nèi)排除,無法自行解決、需更換配件或需派人修理的`應(yīng)及時上報(bào)電子商務(wù)與信息管理中心主任處。
三、做好設(shè)備故障維修記錄,認(rèn)真填寫電教設(shè)備維修、維護(hù)記錄表,建立維修、維護(hù)日志。
四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、需要更換、補(bǔ)充的,及時申請經(jīng)費(fèi)、盡快買回設(shè)備并組織安裝調(diào)試好。
五、負(fù)責(zé)機(jī)房計(jì)算機(jī)教學(xué)軟硬件的安裝維護(hù)工作。開學(xué)前安裝測試好機(jī)房及多媒體教室所需軟件。每學(xué)期做好機(jī)房及多媒體教室所需軟硬件的信息收集工作,并提早測試即將安裝的軟件。
六、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備定期整理等設(shè)備保養(yǎng)工作(實(shí)訓(xùn)室管理員配合)。對電教實(shí)訓(xùn)室每學(xué)期開學(xué)前和期末各進(jìn)行一次全面的檢測、維護(hù)工作。
七、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通、正常運(yùn)作及其安全性,及時查殺各種病毒。
八、對進(jìn)行維護(hù)、維修的設(shè)備及維修工具等進(jìn)行分類存放,保證各類設(shè)備的完整性。定期對維修室進(jìn)行整理,保持環(huán)境整潔。
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招聘崗位:
95580接聽客服
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽銀行客戶熱線電話咨詢,解答客戶疑問
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆生。
2.年齡18—35周歲,身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度踏實(shí)。
崗位待遇:
1.薪資
培訓(xùn)
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一、綜合部人員崗位職責(zé)
(一)綜合部主任職責(zé)
1、主持綜合部的全面工作。
2、圍繞全局的中心工作和年度工作目標(biāo)開展督促、檢查、調(diào)研工作和信息收集、資料匯總工作以及負(fù)責(zé)縣局內(nèi)的綜合協(xié)調(diào)工作。
3、組織草擬全局行政和黨(總)支部工作計(jì)劃、工作總結(jié)、專題報(bào)告以及領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、辦理全局黨(總)支部、文明委、政研會的日常事務(wù),指導(dǎo)縣局團(tuán)組織的工作。
5、協(xié)調(diào)管理全局人事教育、計(jì)劃財(cái)務(wù)、通信票品、安全保衛(wèi)、企協(xié)質(zhì)協(xié)等工作。
6、組織全局支撐服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)全局與當(dāng)?shù)攸h政相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。
8、完成上級交辦的其它工作。
(二)人保員職責(zé)人保員是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局人事、勞資、教育、安全保衛(wèi)、行業(yè)管理、離退休管理、人事檔案管理等工作的重要崗位。其主要職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國家局、省局、市局有關(guān)人事、勞資、教育、安全保衛(wèi)、行業(yè)管理、離退休工作等方面的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合本局實(shí)際,制定本局人事、勞資、教育、安全保衛(wèi)、行業(yè)管理、離退休管理等方面的管理制度、規(guī)定、辦法,并組織實(shí)施,檢查督促。
2、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理好企業(yè)內(nèi)部勞動力,規(guī)范勞動合同管理;負(fù)責(zé)本局職工的人員調(diào)動和錄用;負(fù)責(zé)年度職工工資、資金考核辦法擬訂和核算工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工資制度,組織實(shí)施工資總額、津貼和補(bǔ)貼的調(diào)整工作(易崗易薪)和獎罰管理工作;會同工會及相關(guān)部門組織開展各類勞動競賽工作。
4、負(fù)責(zé)全局大中專畢業(yè)生、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和退伍軍人的接收、安置工作。
5、負(fù)責(zé)全局干部、職工的學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作,根據(jù)本局通信發(fā)展,制定教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)職工業(yè)務(wù)等級考核以及工種技能鑒定工作;會同有關(guān)部門搞好職工崗位練兵活動。
6、做好職工的社會保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)工作。
7、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動安全法規(guī)和政策以及上級局對勞動安全、勞動保護(hù)的規(guī)定,制定本局的管理辦法,并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)職工勞保用品的發(fā)放工作。
8、負(fù)責(zé)組織管理本局郵政支局、所的安全防范工作,督促檢查各項(xiàng)安全防范措施落實(shí),配合公、檢、法機(jī)關(guān)做好社會治安、綜合治理以及案件偵破等工作;做好安全保密工作。
9、掌握我局離退休人員的基本情況,落實(shí)離退休人員政治、生活待遇,做好離退休人員的來信來訪以及思想政治工作;協(xié)同工會搞好離退休人員的老年文體活動;協(xié)同有關(guān)部門做好離退休人員的醫(yī)療保健及節(jié)日、生病慰問工作。
10、負(fù)責(zé)人事、教育、勞動、安全保衛(wèi)、行業(yè)管理、離退休管理方面的報(bào)表上報(bào)工作;負(fù)責(zé)本局職工、離退休人員的人事檔案管理工作。
11、完成上級交辦的其它工作。
(三)會計(jì)員職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國家以及郵政關(guān)于計(jì)劃、經(jīng)營財(cái)務(wù)、會計(jì)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策和財(cái)經(jīng)制度,結(jié)合實(shí)際制訂本局相應(yīng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)全局的經(jīng)濟(jì)核算,貫徹國家規(guī)定的各項(xiàng)資金使用范圍的開支標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,加強(qiáng)收入稽核以及成本、費(fèi)用的計(jì)劃管理,按時匯總,編報(bào)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、會計(jì)監(jiān)察檢查工作。
3、負(fù)責(zé)全局建設(shè)工程項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,參與基層項(xiàng)目工程的竣工驗(yàn)收、工程決算的審查工作,參與基建、裝修、維修、采購、銷售等經(jīng)濟(jì)合同簽訂工作,負(fù)責(zé)審查、監(jiān)督合同的執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)全局固定資產(chǎn)和各項(xiàng)資金的管理。分析各項(xiàng)資金的使用和結(jié)存情況。辦理資金的繳款和結(jié)算工作,管好用好資金,提高資金利用效果。
5、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)基層單位的財(cái)務(wù)收支管理以及資金管理。參與經(jīng)濟(jì)案件的調(diào)查處理。
6、負(fù)責(zé)全局職工個人所得稅的代扣代繳工作,負(fù)責(zé)房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅、營業(yè)稅、所得稅的申報(bào)工作,按時申報(bào)納稅。
7、完成上級交辦的其它工作。
(四)綜合干事職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法律、法令及上級文件、會議精神。
2、負(fù)責(zé)全局綜合性會議和職工(會員)代表大會的組織籌備工作。
3、負(fù)責(zé)全局綜合性文件、報(bào)告、信函的起草、打印、發(fā)放工作和各種文件的文字把關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)局行政公章和工會公章的管理工作。
5、負(fù)責(zé)上級來文、傳真電報(bào)的傳遞工作。
6、負(fù)責(zé)全局綜合文書檔案的管理工作。
7、負(fù)責(zé)工會日常工作,組織開展勞動競賽和文藝體育活動,負(fù)責(zé)老年體協(xié)工作。
8、負(fù)責(zé)本局的思想政治工作和宣傳報(bào)道工作,安排訂閱本局報(bào)刊。
9、負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
10、負(fù)責(zé)本局的紀(jì)律檢查工作。
11、負(fù)責(zé)合理化建議的征集和落實(shí)工作,負(fù)責(zé)職工代表提案的收集整理及落實(shí)處理局務(wù)公開的相關(guān)工作。
12、負(fù)責(zé)全局綜合性會議的記錄工作,并根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要。
13、負(fù)責(zé)職工(含離、退休職工)住院醫(yī)療費(fèi)的稽核登記工作和門診醫(yī)療費(fèi)的調(diào)整工作。
14、完成上級交辦的其它工作。
二、經(jīng)營管理部人員崗位職責(zé)
(一)經(jīng)營部主任職責(zé)
1、主持經(jīng)營管理部的全面工作。
2、按照市局的部署,組織制訂縣局郵政經(jīng)營、生產(chǎn)的年度工作計(jì)劃,分解、下達(dá)郵政業(yè)務(wù)收入任務(wù),布置郵政通信生產(chǎn)任務(wù)和下達(dá)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營業(yè)投遞中心、客戶服務(wù)中心的工作;按照相關(guān)要求,組織開展郵政業(yè)務(wù)宣傳工作。
4、執(zhí)行郵政通信生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵照上級調(diào)度部門下達(dá)的調(diào)度指令和作業(yè)計(jì)劃的要求,組織和管理縣局郵政營業(yè)、分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)(縣級郵路)、投遞以及機(jī)要業(yè)務(wù)的生產(chǎn)。
5、組織召開郵政經(jīng)營分析會、郵政通信質(zhì)量分析會等相關(guān)經(jīng)營、生產(chǎn)會議,分別研究郵政各專業(yè)收入計(jì)劃完成進(jìn)度、市場營銷態(tài)勢和郵政通信生產(chǎn)各項(xiàng)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等指標(biāo)完成的情況,調(diào)整經(jīng)營策略,制訂整改措施,編發(fā)通報(bào)。
6、完成上級交辦的其它工作。
(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)管理崗職責(zé)
1、負(fù)責(zé)郵務(wù)類業(yè)務(wù)的開展和市場營銷的管理工作。
2、按照縣局的年度經(jīng)營計(jì)劃,分別制定函件(廣告)、包裹、報(bào)刊發(fā)行(零售)集郵等業(yè)務(wù)的收入計(jì)劃,并分解到各經(jīng)營部門和客戶中心。
3、指導(dǎo)督促郵務(wù)類業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照規(guī)章制度的規(guī)定開展業(yè)務(wù),及時傳達(dá)上級下發(fā)的有關(guān)新增、修改業(yè)務(wù)規(guī)定的通知或文件,并督促執(zhí)行。
4、定期研究分析郵務(wù)類業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,收入完成進(jìn)度,為縣局召開經(jīng)營分析會議收集資料,針對問題,提出調(diào)整經(jīng)營策略和計(jì)劃的具體方案,編制和上報(bào)相關(guān)報(bào)表,通報(bào)工作情況。
5、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營業(yè)投遞中心和客戶服務(wù)中心,制訂開展郵務(wù)類業(yè)務(wù)的計(jì)劃和營銷方案以及考核、獎勵辦法,促進(jìn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、管理郵政營業(yè)、分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)(縣級郵路)投遞等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)組織工作,參與郵政通信生產(chǎn)質(zhì)量和郵政通信服務(wù)質(zhì)量的檢查工作,填寫各種報(bào)表,編制情況通報(bào)。
7、負(fù)責(zé)窗口達(dá)標(biāo)申報(bào),組織年、季度大檢查,各單位管理臺帳的分發(fā)、建立,征求用戶意見函及社會監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)、信息反饋和整改工作。
8、負(fù)責(zé)處理有關(guān)方面的用戶申訴工作。
9、負(fù)責(zé)郵件分揀封發(fā)、郵運(yùn)作業(yè)流程計(jì)劃安排工作。
10、完成上級交辦的其它工作。
(三)郵政稽查檢查崗位職責(zé)
1、按照郵政業(yè)務(wù)視察工作的要求和上級的批示以及相關(guān)規(guī)定,組織開展對郵政通信生產(chǎn)質(zhì)量和郵政通信服務(wù)質(zhì)量的檢查工作。
2、負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)郵排單、特快送匯業(yè)務(wù)進(jìn)行核發(fā)、審查、考核。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)和郵政儲蓄銀行縣支行有關(guān)資金運(yùn)用的規(guī)章制度,接受郵政儲蓄銀行縣支行等相關(guān)部門的監(jiān)管。
4、組織做好縣局郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
5、做好全市郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)的檢查工作,建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)控機(jī)制,開展現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范工作中存在的隱患和漏洞,及時反饋,并進(jìn)行通報(bào),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
6、配合做好金融案件調(diào)查工作,并分析原因,通報(bào)結(jié)果。
7、完成上級交辦的其它工作。
三、營投中心人員崗位職責(zé)
(一)營投中心主任職責(zé)
1、執(zhí)行有關(guān)營業(yè)、投遞工作的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及投遞的業(yè)務(wù)管理工作。擬定和實(shí)施郵政營業(yè)、投遞工作的管理辦法。
2、負(fù)責(zé)營業(yè)投遞平臺的建設(shè)、管理和發(fā)展工作,抓好全局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營和投遞服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)全局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)管理和規(guī)范化服務(wù)工作,制訂生產(chǎn)管理相關(guān)的規(guī)章制度。
4、負(fù)責(zé)郵政營業(yè)網(wǎng)和投遞網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè),指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行CI標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
5、組織開展郵政星級服務(wù)評選活動,負(fù)責(zé)星級人員的考核工作。
6、負(fù)責(zé)所屬代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展和日常管理。
7、組織營業(yè)員、投遞員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)郵政機(jī)房的管理。
9、完成上級交辦的其他工作。
(二)營投中心副主任職責(zé)
1、貫徹落實(shí)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)該局郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理工作。
2、貫徹執(zhí)行國家金融政策、法律法規(guī)和郵政儲蓄銀行縣支行有關(guān)資金運(yùn)用規(guī)章制度,接受郵政儲蓄銀行縣支行等相關(guān)部門的監(jiān)管。
3、制定縣局代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,年度計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),并出臺相應(yīng)的獎懲措施,推動金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、負(fù)責(zé)縣局郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
(三)一般管理崗職責(zé)
1、貫徹落實(shí)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)縣局郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營管理工作。
2、協(xié)助中心主任抓好報(bào)刊、代辦電信、電子商務(wù)、包裹大客戶開發(fā)等工作,并負(fù)責(zé)銀企對賬單的管理考核工作。
4、負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子化支局、兩網(wǎng)互通、遠(yuǎn)程車間等業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,郵資機(jī)日常管理工作。
5、做好儲蓄資金調(diào)度工作,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理及協(xié)調(diào)、配合工作。
6、按照有關(guān)規(guī)定辦理與郵政儲蓄銀行縣支行儲匯業(yè)務(wù)資金資金結(jié)算工作。
7、編制經(jīng)營業(yè)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、總結(jié)、通報(bào),為制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營策略提供依據(jù)。
8、負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶的'營銷管理工作。
9、積極配合相關(guān)單位做好新業(yè)務(wù)的新增和運(yùn)作,做好縣局郵政代理儲蓄網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)的宣傳和培訓(xùn)工作。
10、完成上級交辦的其他工作。
四、客戶服務(wù)中心管理崗位職責(zé)
(一)客戶服務(wù)中心主任職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全局郵政數(shù)據(jù)庫商函、郵政賀卡、廣告封片卡、集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展、經(jīng)營、管理,業(yè)務(wù)收入的稽核工作
2。負(fù)責(zé)全市集郵協(xié)會的正常工作,按上級要求做好協(xié)會的組織發(fā)展,活動開展和協(xié)會會議的會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、負(fù)責(zé)全局大客戶服務(wù)工作的管理、大客戶用郵資料的收集、整理并做好上報(bào)工作。
4、對市場進(jìn)行分析預(yù)測,收集相關(guān)數(shù)據(jù)。寫出有見地、有對策的調(diào)查報(bào)告,并指導(dǎo)專職營銷人員不斷開發(fā)新的大客戶群。
5、負(fù)責(zé)做好大客戶的營銷工作,努力完成本局下達(dá)的營銷任務(wù),并組織專職營銷人員做好重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營銷公關(guān)和服務(wù)工作。營銷范圍:郵送廣告、企業(yè)金卡、郵資封片的攬制、掛歷、郵票、郵冊的銷售、生日禮儀、代理保險(xiǎn)、代發(fā)工資以及其它新業(yè)務(wù)等營銷公關(guān)。
6、負(fù)責(zé)組織召開大客戶座談會,征求和了解大客戶對郵政服務(wù)質(zhì)量的建議和要求,對客戶提出的意見和要求及時研究,認(rèn)真改進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)本局專職營銷人員的管理、考評、考核工作。
8、積極完成市局下達(dá)的量收計(jì)劃。
9、完成上級交辦的其它工作。
(二)客戶服務(wù)中心一般管理人員職責(zé)
1、協(xié)助客戶服務(wù)中心主任抓好全局郵政函件、集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展、經(jīng)營、管理,業(yè)務(wù)收入的稽核工作
2、協(xié)助中心主任做好大客戶服務(wù)工作的管理及中心各類報(bào)表的上報(bào)。
3、協(xié)助中心主任收集相關(guān)數(shù)據(jù),搞好市場調(diào)查,每年不得少于5次對本地市場的調(diào)查。
4、完成上級交辦的其它工作。
郵政崗位職責(zé)13
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,按時完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)。
2.如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料,不虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改、拒報(bào)和遲報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
3.負(fù)責(zé)單位各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的`處理和保管工作
4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)普查、抽樣調(diào)查任務(wù)的入戶登記及調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)工作
郵政崗位職責(zé)14
1、按時按質(zhì)完成有關(guān)文字材料的擬稿工作。負(fù)責(zé)起草局領(lǐng)導(dǎo)的綜
合性重要講話,起草向縣政府、市局的重要匯報(bào)材料,起草全縣性的綜合調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)以縣局名義發(fā)出的文件、函、電等綜合文稿的起草。辦理和答復(fù)人大、政協(xié)提案。
2、負(fù)責(zé)局務(wù)會議及其他專題會議的會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議考勤工作。
3、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的.意見,參于起草全局年度方針目標(biāo)、月度工作安排和局半年、年度行政工作總結(jié)以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)會議講話稿和其它材料。并對各種計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查匯總,參于方針目標(biāo)診斷工作和提出建設(shè)性的建議。
4、協(xié)助主任指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)開展工作;采集、篩選、編寫、上報(bào)和下發(fā)信息,編發(fā)郵政信息;負(fù)責(zé)接收政府專網(wǎng)的信息和外發(fā)信息的編發(fā)、上報(bào)工作;提出加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作的建議;總結(jié)、考評信息工作,開展信息工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流;確保信息渠道暢通,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它信息工作。
5、協(xié)助主任做好公務(wù)接待工作,以及各項(xiàng)重大活動和重要會議的辦會、辦事工作。
6、負(fù)責(zé)全縣郵政新聞管理、組織策劃及對外新聞聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)溝通,及時報(bào)道郵政發(fā)展情況,宣傳企業(yè)。
7、受理群眾來信所反映的申訴、控告、檢舉揭發(fā)和業(yè)務(wù)申訴。
8、負(fù)責(zé)全局綜合以及局領(lǐng)導(dǎo)的指示、會議決議的查辦和督辦情況的落實(shí)等督辦工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
郵政崗位職責(zé)15
1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,執(zhí)行郵政局的工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作制度;
2、在局長帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)分管部門的行政和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作;深入調(diào)查研究,為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供合理化建議;
3、堅(jiān)決地、一絲不荀地執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子決策,主動配合局長工作;
4、支持和指導(dǎo)分管部門工作人員的思想政治教育工作;有權(quán)提出分管部門工作人員調(diào)整建議,主持召開部門工作會議。
5、平衡各種關(guān)系,充分調(diào)動分管部門職工的工作積極性;指揮和協(xié)調(diào)分管部門的各項(xiàng)工作,督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人及工作人員的'日常工作。
6、有權(quán)處理或決定分管部門臨時性的緊急重大問題,有權(quán)對全局整體工作提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)和完成分管工作年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)、外部重大業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、組織分管部門、班組制定年度工作計(jì)劃。
9、聽取職工意見,關(guān)心職工生活,幫助職工解決實(shí)際困難,深入基層、深入實(shí)際,不斷改進(jìn)工作方式。
郵政崗位職責(zé)16
一、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證,做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
二、樹立環(huán)境服務(wù)意識,做好營業(yè)柜臺內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作,保持營業(yè)臺席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。
三、樹立安全生產(chǎn)意識,做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識操作技能,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
郵政崗位職責(zé)17
。、嚴(yán)格貫徹自治區(qū)、地區(qū)郵政局的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行地區(qū)局下達(dá)的`決定和指示。
2、負(fù)責(zé)全局郵政的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷、管理工作。3、負(fù)責(zé)組織調(diào)動全局郵政員工的力量積極開拓新的業(yè)務(wù)市場,挖掘市場潛力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以鞏固和擴(kuò)大郵政市場份額,更好的為北屯人民服務(wù)。
。、根據(jù)年度工作計(jì)劃及工作理點(diǎn),提出年度工作思路、工作重點(diǎn)、營銷策劃、項(xiàng)目營銷的目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施。
。、做好全市郵政用戶的維護(hù)工作,定期走訪郵政客戶,聽取用戶對郵政業(yè)的需求、建議、意見等,并加以改進(jìn)和完善。
。、完成當(dāng)?shù)卣吧霞壷鞴懿块T交辦的其它工作。 副局長崗位職責(zé)
郵政崗位職責(zé)18
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶投放要求,跟進(jìn)供應(yīng)商下單工作
2.根據(jù)合同或訂單,執(zhí)行廣播媒體廣告的投放
3.根據(jù)集團(tuán)流程,完成向媒體付款的'相關(guān)工作
任職要求:
1. XXXX年/XXXX年畢業(yè),大學(xué)學(xué)歷,對廣告有興趣
2.踏實(shí)細(xì)心,樂于完成流程性工作
3.有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)、領(lǐng)悟、協(xié)調(diào)能力
郵政崗位職責(zé)19
根據(jù)市局對我局管理崗位定員設(shè)置,我局共設(shè)置4名一般管理崗:綜合管理崗、經(jīng)營管理崗、儲保匯管理崗、業(yè)務(wù)管理崗,其職能要求如下:
(1)接受處理上級各類文件,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、配合、督促本單位各部門工作;
。2)負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會工作,抓好職工的思想政治和教育工作,深入基層調(diào)查研究,掌握信息動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
。3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、獎懲;
。4)根據(jù)市局創(chuàng)衛(wèi)工作安排,落實(shí)好本局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作;
。5)負(fù)責(zé)辦理全局的勞動工資、人員調(diào)配、勞動保護(hù)事宜;
。6)抓好全局及網(wǎng)點(diǎn)的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,對發(fā)生的通信安全,人身安全等案件要及時處理,并提出處理意見;
(7)負(fù)責(zé)全局的總務(wù)、車輛管理及后勤保障工作;
(8)負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作,做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)的督促檢查工作;
(9)負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的日常管理工作及本單位的質(zhì)量管理審核工作;
。10)負(fù)責(zé)會議管理,組織安排全局性會議、活動并安排分局例會
。11)負(fù)責(zé)全局辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)及設(shè)備的日常管理、檢查、維護(hù)工作。
。12)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二.經(jīng)營管理崗(1人)
。1)制定分局發(fā)展規(guī)劃。制定區(qū)域年度發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)市局下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行收入分解,并對全年收入進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和分析;
。2)實(shí)施項(xiàng)目管理。
一是落實(shí)執(zhí)行市局安排部署的全局性項(xiàng)目;
二是結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),策劃、實(shí)施和管理區(qū)域性項(xiàng)目經(jīng)營與管理工作;
。3)編制經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量分析。分別對窗口的業(yè)務(wù)量收、結(jié)構(gòu),營銷收入、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析、上報(bào)、并按時召開經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量分析會;
。4)負(fù)責(zé)分局業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理的.標(biāo)準(zhǔn)化工作,各種業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)工作;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的郵電所的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃工作;
(5)負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作,落實(shí)做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)工作;
。6)對分局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理;
負(fù)責(zé)分局信息資料庫的建立、維護(hù)和管理,掌握大客戶動態(tài)信息和服務(wù)狀況,按時提交大客戶經(jīng)營分析報(bào)告;了解大客戶需求,制定大客戶營銷策劃方案,及時處理所負(fù)責(zé)的大客戶的投訴、建議以及郵政新產(chǎn)品開發(fā)、宣傳和推廣,建立與大客戶的良好關(guān)系;
(7)落實(shí)市局和專業(yè)局營銷項(xiàng)目,負(fù)責(zé)分局營銷工作,策劃營銷項(xiàng)目,負(fù)責(zé)開發(fā)性業(yè)務(wù)的落實(shí)工作,制定分局營銷人員管理考核辦法,對分局營銷人員進(jìn)行日常管理,全面落實(shí)市局和專業(yè)局項(xiàng)目營銷項(xiàng)目的執(zhí)行;
。8)負(fù)責(zé)分局每周例會經(jīng)營活動分析并做好記錄;
。9)負(fù)責(zé)分局除儲匯保業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工作。
。10)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
。11)協(xié)助做好分局項(xiàng)目生產(chǎn)制作過程中的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐;(12)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
郵政崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)全局各類電子、紙質(zhì)文件和傳真的收發(fā)、登記、傳遞、催辦等工作;負(fù)責(zé)到縣政府交換取文工作。
2、負(fù)責(zé)局黨政印章、介紹信等重要物品的保管、使用及各機(jī)構(gòu)印章刻制、收繳、銷毀等工作。負(fù)責(zé)管好印章,審核開發(fā)介紹信、函、證明;涉及要件蓋印應(yīng)請示主任后辦理。
3、負(fù)責(zé)局簽訂的所有合同、協(xié)議書的保管及歸檔工作。 4、負(fù)責(zé)局發(fā)文件、信函的對外郵寄工作及人民用戶員工來信上送下傳工作。
5、負(fù)責(zé)文件、資料等文印工作。
6、把好文件審核關(guān);準(zhǔn)確編發(fā)文號;及時做好各類文件的上報(bào)下發(fā)工作。做到文件處理及時、不積壓、不漏發(fā),并認(rèn)真執(zhí)行簽收手續(xù),做到責(zé)任明確,手續(xù)清楚。
7、做好文件回收整理保管工作,定期向各部門收繳發(fā)閱的.文件;各類文件存放有序,年終文件無丟失。
8、對傳真、掛號信、電報(bào)的處理,做到交接手續(xù)清楚,處理及時。
9、嚴(yán)格遵守保密制度,不攜帶文件進(jìn)入公共場所,對密級文件進(jìn)行單獨(dú)登記和處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。篇3:郵政局領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé) 局長崗位職責(zé)
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