專賣店店長崗位職責(zé)(集合15篇)
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的專賣店店長崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
專賣店店長崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的'需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡18—42歲,學(xué)歷高中及以上;
2、身體健康,有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、五官端正,口齒清晰,會講普通話;
4、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識。
專賣店店長崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督;
3、門店促銷活動的執(zhí)行和實施管理;
4、商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷,18-35歲;
2、熱愛銷售,有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的'口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強,有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。
專賣店店長崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的所屬專營店的銷售指標(biāo);
2、供應(yīng)商、顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
3、促銷活動的執(zhí)行和實施管理;
4、負(fù)責(zé)商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、店內(nèi)環(huán)境管理及設(shè)備維修的跟蹤處理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據(jù)市場需求,提出建議促銷策略;
7、員工的`工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8、協(xié)助上級對店員的日常管理及監(jiān)督,負(fù)責(zé)對員工專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;
9、負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行績效考評,并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10、完成上級安排的其他工作。
專賣店店長崗位職責(zé)4
職責(zé):
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對客戶提出的.問題給予耐心的回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計劃,有獨立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;
任職要求:
1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。
2.有上進(jìn)心,吃苦耐勞,有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗和強烈的服務(wù)意識
4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。
專賣店店長崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析,做好總結(jié)和行動計劃;
3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,配合做好銷售工作,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求:
1、熱愛服裝零售行業(yè),有競爭意識、服務(wù)意識;
2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
3、具備良好的`執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。
專賣店店長崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);
2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;
5、做好老顧客的維護(hù)工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗,個人銷售能力較強,有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀,有較強的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的'壓力,心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團(tuán)隊意識強,工作責(zé)任心強,勇于挑戰(zhàn)自我。
專賣店店長崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配,員工出勤率管理,定期執(zhí)行例會/晨會,培訓(xùn)及指導(dǎo)員工,考察及評估員工表現(xiàn),協(xié)助老板執(zhí)行營運管理工作;
3、按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供專業(yè)的服務(wù),并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴;
4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷推廣工作,并提出對策、建議;
5、負(fù)責(zé)店鋪庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運銷售情況分析,制定短缺商品補充,確保店內(nèi)商品完整,數(shù)量正確;
6、負(fù)責(zé)店鋪的帳目管理工作
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理等專業(yè);
3、具有較強的'目標(biāo)管理、團(tuán)隊管理能力及創(chuàng)新能力;
4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識;
6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
專賣店店長崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù),努力完成銷售工作。
3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的.各種矛盾;
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求:
1、年齡35歲以下,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,三年以上專賣店管理經(jīng)驗;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗和服務(wù)管理經(jīng)驗。
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
專賣店店長崗位職責(zé)9
1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作,對員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的`及時發(fā)放,車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的.門店銷售
2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)
3、組織門店開展一些團(tuán)建活動,提升團(tuán)隊凝聚力
4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度
5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)
專賣店店長崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見,對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負(fù)責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗,具有較強的.溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強,富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長崗位職責(zé)12
一、對直營店的人事、銷售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項報表并簽字確認(rèn)。
二、第一時間向直營店員工傳達(dá)公司各項政策,認(rèn)真督導(dǎo)員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標(biāo)、計劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理,具體發(fā)送時間可與項目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關(guān)注、收集競品店的情況信息,分析并反饋給上級主管。
八、根據(jù)實際情況處理直營店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進(jìn)行及時的.人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實,特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。
十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計工作:數(shù)字統(tǒng)計分析:月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時間)進(jìn)行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓(xùn)
專賣店店長崗位職責(zé)13
職位描述:
1、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理;
2、完成公司的銷售指標(biāo),定期對商品銷售情況進(jìn)行分析,提出合理化建議;
3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運營,帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù);
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等;
5、對店員進(jìn)行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn);
6、對店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、22歲-38歲,具備一定的賣場管理經(jīng)驗;
3、了解手機零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程;
4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,有良好的服務(wù)意識;
5、具有較強的.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力;
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專賣店店長崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、管理酒類專賣店,配合公司實施各項促銷活動。
2、以專賣店為依托開發(fā)區(qū)域范圍的中小型團(tuán)購客戶。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督專賣店銷售價格及供貨計劃。
4、監(jiān)督店員做好門店內(nèi)務(wù)管理,進(jìn)銷存管理,能妥善處理各種矛盾。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣活動,優(yōu)化專賣店的制度和流程。
6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程。
任職資格:
1、3年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗,有快速消費品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、愛好酒類行業(yè),有組織和管理能力。
3、有親和力,表達(dá)能力強,出色的.溝通能力和交際能力。
專賣店店長崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo),接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);
2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);
3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);
4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與計劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,善于溝通,熱愛銷售工作;
3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷及相關(guān)資格證書),皮膚科專業(yè)優(yōu)先;
4、接受銷售崗位彈性工作制時間;
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