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銷售經(jīng)理助理有哪些崗位職責(zé)呢

時(shí)間:2023-04-07 10:08:03 崗位職責(zé) 我要投稿
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銷售經(jīng)理助理有哪些崗位職責(zé)呢通用

  現(xiàn)如今,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理助理有哪些崗位職責(zé)呢通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

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銷售經(jīng)理助理有哪些崗位職責(zé)呢通用1

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理管理跟進(jìn)公司主要客戶;

  2、良好的與客戶溝通,選型、報(bào)價(jià)、訂單、對(duì)賬及銷售回款等;

  3、銷售支持工作,報(bào)價(jià)及相關(guān)的處理、跟進(jìn)訂單情況、協(xié)調(diào)貨期、發(fā)貨和售后等;

  4、回訪跟進(jìn)老客戶的銷售情況,幫助其完成銷售額;

  5、客戶檔案的`管理,客戶服務(wù)以及大客戶相關(guān)事務(wù);

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  1、負(fù)責(zé)部門銷售合同及營(yíng)銷資料文件的管理、歸類、建檔、保管等工作;

  2、負(fù)責(zé)部門銷售月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)銷售的報(bào)表制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸類市場(chǎng)的.行情、價(jià)格、客戶資料歸類、提出分析報(bào)告給部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)合理的建議和意見;

  4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席或者出差時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,并妥善處理;

  5、負(fù)責(zé)客戶的投訴、以及相關(guān)信息的反饋,并做好記錄,以供領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)質(zhì)詢和查閱;

  6、協(xié)助經(jīng)理和銷售制作和跟進(jìn)客戶對(duì)賬單及時(shí)催收貨款等

  7、經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作;

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  1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪與維護(hù),初級(jí)銷售;

  2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;

  3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

  4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

  6、完成經(jīng)理交與的.其它工作

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  1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

  3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的`記錄等工作。

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  1、負(fù)責(zé)銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;

  2、收集客戶問題,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;

  3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)明細(xì)、核對(duì)業(yè)務(wù)清單及手續(xù)費(fèi)結(jié)算;

  4、管理業(yè)務(wù)檔案;

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