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物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇
現(xiàn)如今,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是組織考核的依據(jù)。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇1
崗位職責
1、負責公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與實施;
2、負責公司質(zhì)量管理體系的策劃及質(zhì)量標準要素的分配;
3、負責公司物業(yè)管理流程的`設計,并形成文件;
4、負責定期或不定期地組織對體系文件進行評審、修改;
5、負責公司質(zhì)量意識培訓工作的組織實施;
6、負責新項目招投標及資料編制。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇2
崗位職責
1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個物業(yè)公司管理服務水平;
2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、監(jiān)督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報;
4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、領導交辦的其他事項。
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇3
一、體系建設
負責組織公司
1. 負責質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進
2.質(zhì)量管理體系的.建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進;行管理評審;負責信息管理,
3. 并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預測工作,及時掌握市場動態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù);負責及時收集
4.國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關的
二、質(zhì)量監(jiān)控
管理績效管理:
1 并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、負責組織貫徹落實公司的各項指
2.審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門的落負責公司顧客
3. 投訴管理,負責顧客滿意度基礎資料的收集、分析,并提出修改
物業(yè)品質(zhì)中心崗位職責多篇4
崗位職責
1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護,各物業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)督;
2、客戶滿意度評價及監(jiān)督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;
3、負責監(jiān)檢各部門日常工作,符合質(zhì)量標準;
4、負責落實本項目各項創(chuàng)優(yōu)達標工作,協(xié)助經(jīng)理實施;
5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責范圍內(nèi)的.各項工作;
6、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現(xiàn)象,及時糾正。
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