值班工作崗位職責(zé)

時間：2023-04-05 06:53:20 崗位職責(zé) 我要投稿

值班電工崗位職責(zé)_值班電工工作職責(zé) 推薦度：
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值班工作崗位職責(zé)

　　在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的值班工作崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

值班工作崗位職責(zé)

值班工作崗位職責(zé)1

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo),保證設(shè)備安全運行。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。

　　三、執(zhí)行工作命令,向上級及時反饋生產(chǎn)運行情況。

　　四、遵守安規(guī)、運行規(guī)程和運行管理制度,執(zhí)行反事故措施,勞動安全衛(wèi)生措施,防誤操作。

　　五、具體辦理工作票所列技術(shù)措施,確保檢修、運行安全。

　　六、巡視所轄設(shè)備,發(fā)現(xiàn)缺陷,及時處理和匯報。

　　七、在本班組負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下處理事故。

　　八、遵守勞動紀(jì)律,負(fù)責(zé)場地和設(shè)備清潔衛(wèi)生。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行“二票、三規(guī)、四制”,堅持“四不放過”的.原則。

　　十、完善并執(zhí)行操作票,工作票。

　　十一、對本人的工作效果、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

值班工作崗位職責(zé)2

　　保安中控值班員崗位工作職責(zé)

　　直接上級:保安部經(jīng)理

　　保安部當(dāng)班次主管

　　工作監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)值班室

　　1、在保安經(jīng)理及保安部當(dāng)班次主管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)值班室的工作監(jiān)督管理下,負(fù)責(zé)本班次對本項目的保安、消防監(jiān)控承擔(dān)不間段的`在崗值班工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行項目部《保安、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定,確保責(zé)任設(shè)備、設(shè)施始終處于有效工作狀態(tài)。

　　3、負(fù)責(zé)按規(guī)定對本班次的監(jiān)控錄像進(jìn)行錄入,并對本班次的錄入質(zhì)量進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)向保安經(jīng)理、當(dāng)班次的主管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。并按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備檢查,配合專業(yè)維修人員在規(guī)定的時間內(nèi)排除設(shè)備故障。

　　4、負(fù)責(zé)填寫本班次監(jiān)控值班記錄,在上、下班時,做好接、交登記,并對設(shè)備按交接程序進(jìn)行檢查。

　　5、對本班次發(fā)現(xiàn)的重要問題除填寫記錄外,還應(yīng)向接班人員進(jìn)行特別提示說明。

　　6、值班期間必須堅守工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)向值班主管提出請假申請,在代班人員未到達(dá)前,不得私自離開工作崗位。

　　7、對值班期間發(fā)現(xiàn)的治安、消防問題,應(yīng)及時通知就近保安人員在規(guī)定時限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并根據(jù)保安主管領(lǐng)導(dǎo)或項目經(jīng)理指示做出向公安、消防部門報警工作。

　　8、對錯報、誤報事件,在聽取現(xiàn)場保安匯報后,認(rèn)真填寫錯報、誤報記錄。對常發(fā)生錯報、誤報點,要向保安主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,并請專業(yè)維修人員對故障點或系統(tǒng)進(jìn)行檢查,排除故障。

　　9、保持監(jiān)控室的干靜整潔,交、接班時應(yīng)對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)本崗值勤期間衛(wèi)生清掃工作。

　　10、自覺接受物業(yè)服務(wù)值班室不定時的電話巡檢。

　　11、值班期間禁止無關(guān)人員進(jìn)入值班室。

　　12、保持值班電話通暢,不得使用值班電話處理私事。

　　13、完成保安主管交辦的其他工作。

值班工作崗位職責(zé)3

　　1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2.努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握本廠供電方式,線路管道走向反設(shè)備的.原理,技術(shù)性能及實際操作。

　　3.努力做好設(shè)備保養(yǎng)維修工作,做好防小動物工作,確保安全運行。

　　4.堅守崗位,定時巡視配電設(shè)備,密切監(jiān)視各儀表工作情況,準(zhǔn)確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好設(shè)備運行記錄表。

　　5.對來人來電報修應(yīng)及時進(jìn)行登記,并處理。

　　6.發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持頭腦清醒,按照操作規(guī)程及時排除故障。

　　7.事故未排除不許進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,直至排除故障。一般性的故障,應(yīng)交待清楚并做好記錄。

　　8.按規(guī)定時間做好機房與走道清潔工作。

　　9.完成上級交辦的其它工作。

值班工作崗位職責(zé)4

　　一、嚴(yán)格遵守操作程序,做好防水、防火、防鼠、防靜電及防塵的措施,保證變電設(shè)備的正常運行。

　　二、認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障。

　　三、按照主管的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備安全。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的.值班制度和交接班制度,確保在崗時不出任何問題。

　　六、每班必須對配電室進(jìn)行清潔,使地面、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上級安排,定期進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔。

　　七、堅守崗位,定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準(zhǔn)確記錄各種運行數(shù)據(jù),填好運行表格上報。

　　八、發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程部審閱。

　　九、按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。

　　十、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)工程科其它規(guī)章制度,確保配電系統(tǒng)的正常運行.

值班工作崗位職責(zé)5

　　值班人員崗位職責(zé)

　　1、遵守公司的各項法規(guī)及公司的規(guī)章制度,忠于職守,有責(zé)任心。

　　2、值班人員在值班期間應(yīng)佩帶值勤標(biāo)志,堅守工作崗位,并在所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)隨時巡邏,守候好施工現(xiàn)場及辦公室、倉庫、食堂、現(xiàn)場材料和機械設(shè)備。

　　3、做好執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的.防火防盜、防爆炸、防治安事故的工作。

　　4、加強門衛(wèi)工作,對出入車輛和人員必須嚴(yán)格驗證,對攜帶物品出門必須憑證,經(jīng)核實后方可放行,嚴(yán)防盜竊公私財物。

　　5、值班期間對發(fā)生在內(nèi)部的糾紛、斗歐,值班人員要立即制止及勸阻,緩解矛盾擴大,并及時向保衛(wèi)科、項目部報案。

　　6、認(rèn)真做好交接班手續(xù),明確雙方前后續(xù)工作職責(zé),做到相互責(zé)任分明,交接班人員應(yīng)在值班記錄本上簽名交接。

值班工作崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.工作內(nèi)容:

　　1.1負(fù)責(zé)變配電室值班工作,確保供電系統(tǒng)安全運行,正常供電。

　　1.2作好所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備的運行,點檢,檢修,衛(wèi)生,以及分管電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　1.3值夜班還要負(fù)責(zé)全廠路燈的巡檢和各崗位上的照明及低壓電源的檢修,維護(hù)。

　　2.工作要求:

　　2.1值班人員必須準(zhǔn)時上下班,不得無故遲到,早退,有事必須提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。

　　2.2遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作,對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證其運行性能和技術(shù)狀態(tài)良好。

　　2.3負(fù)責(zé)變配電室高低壓開關(guān)設(shè)備,變壓器及直流電源屏的'操作,運行管理及日常維修保養(yǎng)。

　　2.4配電室設(shè)備(包括變壓器)每小時巡檢一次,準(zhǔn)確抄錄各項運行數(shù)據(jù),填寫運行記錄,并向電調(diào)每小時報告一次系統(tǒng)電壓數(shù)據(jù)。所轄電氣設(shè)備每個班點檢二次,認(rèn)真填寫設(shè)備點檢表;若有特殊情況未去點檢,應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.5值夜班要求所轄路燈巡檢二次,發(fā)現(xiàn)故障盡可能處理,若處理不了交常白班處理。

　　2.6配電設(shè)備發(fā)生故障時,要保持冷靜,在可能的條件下迅速排除故障,恢復(fù)正常供電,并認(rèn)真作好記錄。

　　2.7嚴(yán)格交接班制度,接班者應(yīng)提前二十分鐘報到,交班人員應(yīng)將設(shè)備各部分運行情況講清,接班人員要求對運行設(shè)備檢查清楚。發(fā)生故障時,交班人員應(yīng)及時排除,接班人員要協(xié)助做好這一工作。遇事故應(yīng)迅速處理,如實及時上報。

　　2.8在發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時,必須立即向電氣主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取緊急措施防止造成嚴(yán)重后果。

　　2.9認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

　　2.10若電氣設(shè)備發(fā)生責(zé)任性故障,考核當(dāng)班負(fù)責(zé)人和分機包臺的責(zé)任人。

　　2.11若電氣設(shè)備發(fā)生故障,未能查明故障原因或處理不及時造成嚴(yán)重后果,考核當(dāng)班負(fù)責(zé)人。

值班工作崗位職責(zé)7

　　1、上班時間8:50打卡，9:00之前前往前臺領(lǐng)取餐廳鑰匙。

　　2、把餐廳所有門、窗打開、紗窗關(guān)上。

　　3、檢查每個房間的臺面是否擺齊，如果頭天值班人員沒擺齊，及時補上。

　　4、燒開水、疊毛巾。

　　6、收取或送洗臺布，并仔細(xì)記錄數(shù)量。

　　7、開始做自己區(qū)域衛(wèi)生。

　　8、10:20開啟消毒柜15分鐘，并記錄消毒餐具數(shù)量。

　　9、11:20開始在門口站崗，迎接客人，12:30進(jìn)餐廳。（如預(yù)定較多提前到崗服務(wù)）

　　10、13:30接餐廳最后1桌，（如有兩桌第二天值班人員留下來協(xié)助，客人走1桌收拾完后，協(xié)助人員方可下班）。

　　11、客人全部離開后，關(guān)閉餐廳空調(diào)、燈光及相關(guān)電源。

　　12、13:30---17:00沒客人的情況下，必須在指定的.V10休息，隨時接聽電話和接待中途用餐客人。

　　13、16:30開啟餐廳走廊燈光，做好餐前準(zhǔn)備工作，燒開水、疊晚餐所需毛巾。

　　14、17:00開始在門口站崗，18:00進(jìn)餐廳服務(wù)。

　　15、20:30接餐廳最后1桌，（如果有兩桌第二天值班人員留下來協(xié)助，客人走1桌收拾完后，協(xié)助人員方可下班）。

　　16、如客人22:30沒離開，從22:30開始計算加班。（以打開時間為準(zhǔn)，不忙時補時給加班人員）但客人離開后，必須把餐具收完，垃圾帶出房間。如有特殊情況不能收餐的，第二天提前半小時過來收拾。（傳菜員同上）

　　17、客人全部離開后，關(guān)閉餐廳所有空調(diào)、燈光、門窗、電源等。

　　18、填寫當(dāng)天值班記錄本，如有需要交接的事情直接寫下來。

值班工作崗位職責(zé)8

　　1.在本小區(qū)安保主管的領(lǐng)導(dǎo)、項目部值班室的工作監(jiān)督管理下,負(fù)責(zé)本班次對本小區(qū)的安保、消防監(jiān)控值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行項目部《安保、消防監(jiān)控操作規(guī)程》規(guī)定的操作規(guī)定,確保責(zé)任設(shè)備、設(shè)施始終處于有效工作狀態(tài)。

　　2.負(fù)責(zé)按規(guī)定對本班次的監(jiān)控影像進(jìn)行電子錄入工作,并對本班次的`錄入質(zhì)量進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向本小區(qū)安保主管進(jìn)行匯報,并按操作規(guī)程對設(shè)備進(jìn)行檢查,配合專業(yè)維修人員在規(guī)定的時間內(nèi)排除故障。

　　3.負(fù)責(zé)填寫本班次監(jiān)控值班記錄,在上下班時,做好交接登記,并對設(shè)備按交接程序進(jìn)行檢查。對本班次發(fā)現(xiàn)的重要問題除填寫記錄外,還應(yīng)向接班人員進(jìn)行特別提示說明。

　　4.值班期間必須堅守工作崗位,如有特殊情況,應(yīng)向安保主管提出請假申請,在帶班人員未到達(dá)前,不得私自離開工作崗位。

　　5.對值班期間發(fā)現(xiàn)的治安、消防問題,應(yīng)及時通知就近安保人員在規(guī)定時限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并根據(jù)安保主管或物業(yè)經(jīng)理指示做出向公安、消防部門報警工作。對錯報、誤報事件,在聽取現(xiàn)場安保匯報后,認(rèn)真填寫錯報、誤報記錄。對常發(fā)生錯報、誤報點,要向安保主管進(jìn)行匯報,并請專業(yè)維修人員對故障點或系統(tǒng)進(jìn)行檢查,排除故障。

　　6.保持監(jiān)控室干凈整潔,交、接班時應(yīng)對衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)本崗位值勤期間的衛(wèi)生清掃工作。

　　7.自覺接受項目部值班室巡檢,完成安保主管交辦的其他工作。

值班工作崗位職責(zé)9

　　1、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。

　　2、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。

　　3、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。

　　4、正確規(guī)范填寫車站的.各類臺帳資料并及時上報。

　　5、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。

值班工作崗位職責(zé)10

　　一、協(xié)助部長和副部長工作,服從指揮,統(tǒng)一調(diào)度,堅決完成部長、副部長安排的生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)值班期間的生產(chǎn)運行和管理工作,保證整個生產(chǎn)工藝的正常運行。

　　三、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)值班人員正確地按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,做到安全生產(chǎn)。

　　四、負(fù)責(zé)落實廠技改工藝內(nèi)容的實施,修改工藝參數(shù),調(diào)節(jié)工藝運行,以保證處理工藝正常運行。

　　五、負(fù)責(zé)落實設(shè)備及儀表的例保工作。

　　六、負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的.設(shè)備、工藝運行故障,做好事故記錄。當(dāng)進(jìn)水突發(fā)異常時及時上報運行管理部組織處理。

　　七、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的日常工作,督促班組人員嚴(yán)格遵守廠制定的各項規(guī)章制度。

　　八、協(xié)助副部長編制月度生產(chǎn)運行消耗品計劃,匯總月度和年度運行記錄統(tǒng)計表。

　　九、負(fù)責(zé)組織組員認(rèn)真辦理交接班手續(xù),確保接班時無遺留問題。

　　十、負(fù)責(zé)組員的工作安排,保持良好的工作秩序。

　　十一、負(fù)責(zé)設(shè)備、工藝運行記錄的檢查。

　　十二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,樹立本廠良好環(huán)境形象。

　　十三、監(jiān)督、落實剩余污泥、格柵垃圾的清運工作,確保外運污泥、垃圾數(shù)量的準(zhǔn)確性

　　十四、負(fù)責(zé)組員的績效考核和年終考核。

值班工作崗位職責(zé)11

　　一、在安全主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地面宿辦樓、硝酸銨庫、車庫及圍墻以內(nèi)值班、安全檢查和護(hù)衛(wèi)工作。

　　二、警衛(wèi)人員必須愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　三、值班人員要盡職盡責(zé),堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、早退、撤撤離職守或醉酒上崗,做與值班無關(guān)的事情。嚴(yán)防庫房受到破壞或原材料丟失被盜。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,履行警衛(wèi)人員的.職責(zé),加強巡邏、防范,發(fā)現(xiàn)可疑人員和情況及時妥善處理,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　五、對出、入庫的爆炸物品吸進(jìn)出人員進(jìn)行驗證、檢查。

　　六、對進(jìn)出人員進(jìn)行登記管理,對外來車輛安排到安排到指定位置停車。如無故不登記或強行進(jìn)入,應(yīng)及時陰攔,并向領(lǐng)導(dǎo)報告。嚴(yán)禁閑雜人等隨意出入庫區(qū)。

　　七、嚴(yán)防無關(guān)人員進(jìn)入庫區(qū)。對進(jìn)生產(chǎn)方式庫區(qū)的人員和車輛實施安全監(jiān)督,嚴(yán)防將火具、火種、易燃、易爆等危險物品入庫區(qū)。

　　八、夜間值班時,應(yīng)加強庫區(qū)內(nèi)外巡查,檢查各種設(shè)施完好情況,加強夜間辦理領(lǐng)用手續(xù)人員的管理。

　　九、經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,檢查的主要內(nèi)容為:

　　(1)報警裝置,防火用具是否齊全、有效、水源是否充足。

　　(2)庫房建筑、圍墻是否完好。

　　(3)避雷電系統(tǒng)是否有效。

　　(4)及時清理易燃物品,保持庫區(qū)整潔。

　　(5)及時消除庫區(qū)的不安全隱患。

值班工作崗位職責(zé)12

　　一、建立值班制度的目的

　　公司經(jīng)營場所是一個不間斷向顧客提供安全和服務(wù)保障的服務(wù)行業(yè)，為了保證對對客服務(wù)及問題處理的及時性、規(guī)范性。除正常的人員上班以外建立值班經(jīng)理制，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和指揮日班之外的工作。

　　二、值班經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、值班期間，確保手機24小時開機振動狀態(tài)（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；并隨身攜帶對講機

　　2、值班時，應(yīng)著公司制服，并注意儀容、儀表。

　　3、值班期間，主動征求顧客的意見，以了解游客對園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目的要求和意見，并把了解的情況記錄在日志上，對顧客的意見及時加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進(jìn)園區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進(jìn)。

　　4、值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，禁止工作期間做與本工作無關(guān)的事情。

　　5、值班期間巡視各經(jīng)營場所不少于規(guī)定次數(shù)（6次），并將巡視檢查的情況記錄在日志上。

　　6、如有特殊情況確需外出，需經(jīng)上級批準(zhǔn)，并把通訊方式和返回時間告知相關(guān)人員或部門。

　　7、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

　　8、負(fù)責(zé)做好安全的預(yù)防工作，妥善值班期間發(fā)生的治安問題。檢查園區(qū)各通道，以消除各種隱患，保證園區(qū)財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。

　　9、檢查各安保崗、客服崗、收銀崗、保潔崗、餐飲商鋪應(yīng)在崗人員等是否正常在崗。

　　10、處理顧客的投訴。遇到顧客的投訴時，認(rèn)真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，并及時妥善處理，避免事態(tài)擴大

　　11、督導(dǎo)各營業(yè)點擺設(shè)、燈光、背景音樂、服務(wù)質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。

　　12、值班經(jīng)理要對昨天的當(dāng)班情況進(jìn)行匯總說明，并填寫值班記錄，對檢查過程中的不合格項進(jìn)行評析，各部門負(fù)責(zé)人針對不合格項提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實。

　　13、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工儀容儀表規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督落實。

　　14、對可能對客人造成影響的`事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程施工等，做好協(xié)調(diào)和跟進(jìn)。

　　三、值班內(nèi)容

　　1、代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)經(jīng)營管理中發(fā)生的問題，確保園區(qū)經(jīng)營管理工作正常進(jìn)行。

　　2、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達(dá)、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對當(dāng)值班發(fā)生的任何問題，接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時處理報告。

　　3、處理顧客投訴。當(dāng)值班期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)謹(jǐn)慎行事，抱著實事求是的態(tài)度進(jìn)行解決，并將處理結(jié)果做好記錄。

　　4、巡視檢查。對園區(qū)各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如樓層、廚房、供熱水系統(tǒng)、空調(diào)、消防等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作，注意防火工作。

　　5、員工的有聲服務(wù)、儀容儀表及禮貌禮節(jié)規(guī)范進(jìn)行糾正。

　　6、檢查是否有常流水，常明燈現(xiàn)象，各區(qū)域的衛(wèi)生情況。

　　四、值班經(jīng)理權(quán)限

　　1、有權(quán)處理園區(qū)突發(fā)事件，維護(hù)園區(qū)利益不受損害。

　　2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理內(nèi)部員工投訴。

　　3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵。

　　4、有權(quán)審查業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。

　　五、值班記錄

　　值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說明。在第二天向總經(jīng)理匯報值班情況，責(zé)成相關(guān)部門整改。

　　六、值班標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）公共區(qū)域

　　1、戶外廣告燈、霓虹燈、地?zé)簟⒄彰鳠艄ぷ魇欠裾?/p>

　　2、園區(qū)綠化帶、地面是否整潔

　　3、鮮花、植物的新鮮程度及衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)

　　4、公共洗手間的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)

　　5、大廳活動告示牌是否整潔，擺放規(guī)范、無誤：

　�。ǘ┙Y(jié)帳高峰時在收銀臺巡視

　　1、收銀員是否禮貌熱情、微笑。

　　2、收銀員是否準(zhǔn)確迅速。

　　3、收銀員是否堅守崗位。

　　4、收銀員是否準(zhǔn)備票據(jù)、零錢等。

　　5、交接班是否有序。

　　6、崗點衛(wèi)生、臺面是否整潔。

　　（三）400電話機服務(wù)熱線

　　1、是否三聲鈴響內(nèi)接聽電話。

　　2、是否禮貌地稱呼您。

　　3、是否仔細(xì)聆聽您的預(yù)訂要求。

　　4、是否主動向您推薦和介紹相關(guān)服務(wù)項目。

　　5、是否詢問您的姓名。

　　6、是否詢問您的特殊要求。

　　7、是否向您轉(zhuǎn)述預(yù)訂情況。

　　8、是否向您致謝。

　　（四）商鋪

　　1、廚師個人衛(wèi)生是否符合規(guī)定。

　　2、滅火器材是否完備。

　　3、灶具、廚具是否整潔衛(wèi)生。

　　4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。

　　5、工作臺是否整潔，無食物殘留物。

　　6、廚房工作人員的衛(wèi)生知識是否掌握。

　　7、工作結(jié)束是否按要求關(guān)好水、電、氣。

　　七、營運中的項目負(fù)責(zé)

　　1、背景音樂播放時間：全天廣播

　　2、園區(qū)觀光亮燈時間：18：00—園區(qū)營業(yè)結(jié)束

　　3、供電負(fù)責(zé)人：岳培明

　　4、保安負(fù)責(zé)人：張立

　　5、供水負(fù)責(zé)人：連建釗

　　6、保潔負(fù)責(zé)人：何夏樂

值班工作崗位職責(zé)13

　　1.現(xiàn)場值班人員必須愛護(hù)、保護(hù)好工地的每一寸材料,時刻保持場地材料堆放整齊。

　　2.工人下班時必須在現(xiàn)場值班,隨時保持高度警惕。晚上不得在工棚偷懶、睡覺。工人上班為值班人員休息時間,但不得隨便離開工地。

　　3.值班人員對自己所管轄范圍的'所有進(jìn)入工地的材料需倉庫管理員現(xiàn)場清點、確認(rèn)、簽收。待需調(diào)離本工地時,需經(jīng)倉庫管理員辦理材料調(diào)離驗收簽認(rèn)手續(xù),并對所簽認(rèn)的進(jìn)出材料負(fù)全部責(zé)任,如有遺失按價賠償。對工地所有廢材料需收撿回工棚交給倉庫管理員回收。

　　4.值班人員需保護(hù)好自屬范圍的模板、方條、工具、設(shè)備、機械、鋼管、扣件等材料及用電設(shè)施、電纜等,在做好本職工作的同時,如遇到管理人員臨時安排其它工作時,在工地有人留守或能保證現(xiàn)場材料安全的情況下必須無條件服從。

　　5.值班人員在工地上必須時刻注意安全,進(jìn)入現(xiàn)場必須戴好安全帽,不得穿拖鞋。為了他人安全,嚴(yán)禁閑人進(jìn)入施工現(xiàn)場,如遇搶、盜時,必須在第一時間通知隊部或向110報警。

　　6.工地值班人員必須嚴(yán)格遵守以上守則,如有違反任何一款者,除賠償同等價值款項外,按情節(jié)輕重給予罰款,如職守自盜者,將交由公安部門處理,請嚴(yán)格遵守。

值班工作崗位職責(zé)14

　　值班站長需要對本班站務(wù)人員管理，對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。同時負(fù)責(zé)對保潔、護(hù)衛(wèi)、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。

　　每隔固定的時間段要對車站進(jìn)行全面地巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并組織整改。

　　負(fù)責(zé)本班客運服務(wù)工作。組織車站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理乘客投訴事件，組織車站的`客流控制。同時還負(fù)責(zé)監(jiān)督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的票務(wù)規(guī)章制度，確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。

　　負(fù)責(zé)本班的安全生產(chǎn)工作。當(dāng)車站發(fā)生突發(fā)事件、事故時值班站長負(fù)責(zé)牽頭處置。在車站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時，及時啟動預(yù)案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失，盡快恢復(fù)運營負(fù)責(zé)本班服務(wù)工作。

　　其他工作（只列舉其中的一小部分）：開關(guān)站時開關(guān)車站出入口、夜間配合一些站內(nèi)施工、運營開始前進(jìn)行線路檢查和屏蔽門設(shè)備測試、檢查審核車站的票務(wù)報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監(jiān)督班中各崗位的工作執(zhí)行情況、完成站長臨時安排的工作等等。