物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)(精選21篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)工程部文員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2.對(duì)樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對(duì)補(bǔ)缺。
3.負(fù)責(zé)采購單的報(bào)批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)。
4.負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6.對(duì)各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7.迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細(xì)記錄所有信息。
8.負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報(bào)有關(guān)部門。
9.為總工程師收集過去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表。
10.建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),及時(shí)提出申請(qǐng)購買計(jì)劃單。
11.嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12.做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。
13.每月必須對(duì)庫存情況進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),對(duì)盤虧、盤盈情況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。
14.按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的.報(bào)表。
15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。
16.負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)小區(qū)人事工作,包括:基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的'跟進(jìn);員工關(guān)系的維護(hù);每月負(fù)責(zé)制作小區(qū)考勤,上報(bào)總部人力資源部;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)行政類工作,包括物資采購的申報(bào),文件的編寫與管理,小區(qū)倉庫與服裝的管理,行政檔案的管理;
3、和總部對(duì)接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜,直至客戶滿意;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳,完成物業(yè)費(fèi)目標(biāo)催繳率;
3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見和要求,及時(shí)糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應(yīng);
4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息,按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪;
5、每天對(duì)公共區(qū)域巡視,認(rèn)真跟進(jìn)設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和解決;
6、建立業(yè)主與管理處之間的`有效溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),業(yè)主滿意度90%以上;
7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事項(xiàng)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行,管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會(huì)議匯報(bào)資料的準(zhǔn)備,協(xié)助完成各類資料的制作,跟蹤重點(diǎn)會(huì)議決策工作事項(xiàng)的落實(shí)及完成情況的'跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇5
工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的`通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。
(3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。
(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
(5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
(6)熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。
(7)參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
(8)負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
(9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。
(10)負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)批工作;
4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報(bào);
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)部門日常文職工作,辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運(yùn)維物料等申請(qǐng)采購;
2.文件傳簽及外委工程結(jié)算款資料整理上傳審批付款,各類工程質(zhì)保金、投標(biāo)保證金退還;
3.部門各類臺(tái)賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;
4.協(xié)助工程物業(yè)部負(fù)責(zé)人日常工作開展。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的'`制定、修訂及執(zhí)行,管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會(huì)議匯報(bào)資料的準(zhǔn)備,協(xié)助完成各類資料的制作,跟蹤重點(diǎn)會(huì)議決策工作事項(xiàng)的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)小區(qū)人事工作,包括:基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的跟進(jìn);員工關(guān)系的維護(hù);每月負(fù)責(zé)制作小區(qū)考勤,上報(bào)總部人力資源部;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)行政類工作,包括物資采購的.申報(bào),文件的編寫與管理,小區(qū)倉庫與服裝的管理,行政檔案的'管理;
3、和總部對(duì)接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇10
1、在部門負(fù)責(zé)人的`領(lǐng)導(dǎo)下,處理部門的文檔、流程計(jì)劃、報(bào)銷等日常事務(wù)工作;
2、每月文件檔案收集并整理臺(tái)賬;
3、負(fù)責(zé)部門物資保管,每月定期盤點(diǎn)倉庫物資,做好領(lǐng)用、借用登記;
4、協(xié)助部門周計(jì)劃、周報(bào)、月計(jì)劃、月報(bào)及各匯報(bào)材料制作,培訓(xùn)計(jì)劃和材料整理、部門員工考勤排班整理等。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)往來文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類、存檔工作;負(fù)責(zé)水電充值;
2、負(fù)責(zé)往來單位(工商、消防、公安、城管、稅務(wù)等)來訪人員接待工作;
3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續(xù),并做好庫管工作;
4、負(fù)責(zé)公司日常會(huì)議記錄、考勤統(tǒng)計(jì)、人事檔案管理;
5、負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)開戶、變更、停保工作;
6、負(fù)責(zé)公司各類證照年檢、變更等工作;
7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域日常清潔維護(hù);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇12
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料;
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作;辦理門禁卡、日常報(bào)銷及其它日用品的.發(fā)放工作;
3、負(fù)責(zé)每月各部門排班以及員工月度考勤表;
4、協(xié)助總部人事處理員工入職、離職等工作手續(xù)辦理;
5、按照定位管理的原則,對(duì)維修備品實(shí)行集中存放、分類保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序,物品擺放整齊有序;
6、建立庫存物資臺(tái)賬,及時(shí)辦理入庫、出庫登帳。根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)料,并及時(shí)銷帳;
7、適時(shí)盤點(diǎn)庫存,做到帳物相符。貴重物品及有回收價(jià)值的'一律以舊換新;
8、負(fù)責(zé)員工宿舍租賃各項(xiàng)事項(xiàng)(每月租金申請(qǐng),水電費(fèi)申請(qǐng),租賃合同續(xù)簽等);
9、做好每周會(huì)議記錄,整理好會(huì)議記錄并分發(fā)參會(huì)人員簽名確認(rèn);
10、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務(wù),協(xié)助同事做好工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)批工作;
4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報(bào);
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報(bào)表的上報(bào)工作;
2、負(fù)責(zé)部門人員考勤、文件的.`收發(fā)及傳達(dá)工作;
3、負(fù)責(zé)部門進(jìn)行相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的組織、做好記錄及存檔工作;
4、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作;
5、增收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核對(duì)上報(bào);
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇15
1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對(duì)事業(yè)部質(zhì)量/環(huán)境管理體系的建立、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量/環(huán)境管理體系文件的修訂、發(fā)放、保管、登記、銷毀等工作;
3、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理組織各管理體系內(nèi)審、年度監(jiān)督審核、管理評(píng)審工作;
4、協(xié)助開展各項(xiàng)品質(zhì)培訓(xùn)工作;
5、研究公司服務(wù)特色,不定期提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案并得以實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門日常服務(wù)工作進(jìn)行品質(zhì)檢查、記錄、跟進(jìn)、驗(yàn)證工作;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)法律法規(guī)的`.收集;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇16
1、貫徹執(zhí)行工程經(jīng)理的工作指示,協(xié)助工程經(jīng)理處理工程部之日常文書工作。
2、負(fù)責(zé)本部各類文件及報(bào)告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳閱及存檔等工作。
3、完成本部提交之每月/每年工程事務(wù)工作報(bào)告及計(jì)劃的'整理、匯總及歸檔工作。
4、妥善處理各系統(tǒng)設(shè)施/設(shè)備技術(shù)資料及外判合同的存檔及借閱工作。
5、負(fù)責(zé)接聽/接待任何至本部的.投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關(guān)部門與人員。
6、收集各項(xiàng)有關(guān)工程設(shè)備/系統(tǒng)的補(bǔ)充、修改及調(diào)整之資料,并完成歸檔、登記工作。
7、必要時(shí)需協(xié)助完成上司安排的其它事項(xiàng)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主,對(duì)其提出的.問題及意見,予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的.管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)商戶合同續(xù)簽工作,并服務(wù)好客戶。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽約進(jìn)度及相關(guān)資料收集;
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司資料、合同、證件等保管及整理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接處理商戶投訴等。
5、配合銷售人員做好商戶服務(wù)及簽約工作。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)文件編輯、打印、分發(fā),各種文件、資料的存檔,辦公用品的分發(fā)。
2、負(fù)責(zé)資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損,定期核對(duì)補(bǔ)缺。
3、負(fù)責(zé)部門人員考勤、排班,上報(bào)。
4、配合落實(shí)責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),完成績(jī)效指標(biāo),并對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。
5、處理本部門的.所有文件及每天安全巡查報(bào)告摘錄。
6、處理部門行政事務(wù),準(zhǔn)備每月月報(bào)及其它報(bào)告。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
8、負(fù)責(zé)每日的品質(zhì)巡查,跟蹤督促各部門品質(zhì)改善進(jìn)度。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇20
1、根據(jù)公司《入職管理辦法》中相關(guān)要求辦理新員工入職手續(xù)、簽署勞動(dòng)/勞務(wù)合同;
2、根據(jù)公司《入職管理辦法》中相關(guān)要求培訓(xùn)新員工企業(yè)文化、規(guī)章制度(包含考勤制度)、儀容儀表、薪資規(guī)定、管理人員介紹等;
3、確保公司員工人事檔案的完整;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤表的制作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公室環(huán)境的整潔、規(guī)范;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公室電話接聽、轉(zhuǎn)達(dá)工作。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的.登記、保管和發(fā)放工作;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文書、工作安排與會(huì)議記錄等工作;
9、根據(jù)公司對(duì)檔案管理的'相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類文件檔案收集、合理分類、歸檔保管工作;
10、完成上級(jí)交待的其他事項(xiàng)。
物業(yè)工程部文員崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)員工排班、考勤等數(shù)據(jù)收集;
2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.相關(guān)工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理事物(辦公區(qū)域、公司設(shè)備巡查、內(nèi)部文書寫作派發(fā)等);
4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有2年文員同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者或物業(yè)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌操作辦公軟件,excel水平優(yōu)秀;
4、有責(zé)任心、做事細(xì)致,良好的'邏輯思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
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