專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-03 19:33:27 崗位職責(zé) 我要投稿

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)精選15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)精選15篇

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷(xiāo)售情況等;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的'生意分析，做好總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃;

　　3、根據(jù)公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，配合做好銷(xiāo)售工作，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛(ài)服裝零售行業(yè)，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí);

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長(zhǎng)及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成銷(xiāo)售工作。

　　3、做好vivinevo品牌專(zhuān)賣(mài)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

　　7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，三年以上專(zhuān)賣(mài)店管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的`店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

　　1、維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

　　3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的`高效率;

　　5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

　　6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

　　一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。

　　二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。

　　三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(lèi)（以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結(jié)中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。

　　四、對(duì)員工的工作給予正確的'支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　五、建立和完善例會(huì)工作。

　　六、主動(dòng)與顧客溝通聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。

　　七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息，分析并反饋給上級(jí)主管。

　　八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。

　　九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周

　　六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

　　十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。

　　十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。

　　十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。

　　十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí)，特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。

　　十五、每天17：00之前與咨詢(xún)回訪部門(mén)溝通，進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。

　　十六、遇到疑難問(wèn)題的處理，包括：不良影響顧客處理。

　　十七、統(tǒng)計(jì)工作：數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析：月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定時(shí)間）進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的.管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤(pán)存的安排并參與完成，保證準(zhǔn)確性;

　　3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況，并及時(shí)反饋，同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪貨品陳列提相關(guān)建議，同時(shí)對(duì)貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)所屬直營(yíng)店鋪的業(yè)績(jī)達(dá)成，幫助員工提升銷(xiāo)售士氣，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;

　　7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡22-35歲，身體健康，高中以上學(xué)歷;

　　2、具有2年以上女裝專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專(zhuān)賣(mài)店工作流程;

　　4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)能力;

　　5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;

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　　職責(zé)：

　　1. 帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2. 店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等;

　　3. 店面會(huì)議管理，包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;

　　4. 店面人員的培訓(xùn)、激勵(lì);

　　5. 做好老顧客的`維護(hù)工作;

　　6. 及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。

　　崗位要求：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專(zhuān)及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;

　　2、具備零售管理經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人銷(xiāo)售能力較強(qiáng)，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、語(yǔ)言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;

　　4、具備良好的職業(yè)操守;

　　5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)自我。

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　　職責(zé)：

　　1、主持店內(nèi)的日常銷(xiāo)售工作，在區(qū)域經(jīng)理的'指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好老客戶服務(wù)工作，不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的成功欲望;

　　2、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　3、尊老愛(ài)幼，有孝心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有親和力;

　　4、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力，能順暢和中老年人溝通交流。

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　　職責(zé)：

　　1：根據(jù)公司規(guī)劃，帶領(lǐng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門(mén)店銷(xiāo)售及回款目標(biāo)

　　2：根據(jù)公司要求及市場(chǎng)現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門(mén)店活動(dòng)

　　3：根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升

　　4：根據(jù)需求完成渠道布局，異業(yè)合作的拓展

　　5：根據(jù)公司布局，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤(pán)的.開(kāi)拓

　　崗位要求：

　　1：形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力

　　2：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限

　　3：具備門(mén)店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)

　　4：具備門(mén)店零售管理經(jīng)驗(yàn)，幫團(tuán)隊(duì)提升

　　5：建材門(mén)第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

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　　1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

　　3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。

　　4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5.負(fù)責(zé)樣車(chē)及庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放，車(chē)輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運(yùn)作的問(wèn)題。

　　7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的`溝通與協(xié)調(diào)。

　　8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谕饨绲墓P(guān)推廣活動(dòng)。

　　9.了解周?chē)放频漠a(chǎn)品情況及銷(xiāo)售情況，登記并提供每天銷(xiāo)量及店內(nèi)客流量資料。

　　10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購(gòu)物氣氛。

　　11.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

　　12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

　　13.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、優(yōu)化門(mén)店管理、促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和門(mén)店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

　　2、全面負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，包括：銷(xiāo)售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營(yíng)商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

　　3、引導(dǎo)并促成門(mén)店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);建議門(mén)店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷(xiāo)品的`合理處理;

　　4、掌握本門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，本門(mén)店產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析;

　　5、積極協(xié)助總部所訂的促銷(xiāo)活動(dòng)，并針對(duì)本門(mén)店的情況及需要，提出本門(mén)店促銷(xiāo)方案;

　　6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對(duì)門(mén)店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核;

　　7、本店銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售培訓(xùn);管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

　　8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場(chǎng)所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

　　9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、有通信行業(yè)營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，具備主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí);

　　4、思維敏捷、性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)，能夠承受較大工作壓力

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷(xiāo)售目標(biāo)

　　協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的'日常管理運(yùn)營(yíng)工作

　　定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

　　協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場(chǎng)間的關(guān)系

　　任職要求：

　　22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，責(zé)任心強(qiáng)

　　會(huì)操作電腦及有英語(yǔ)會(huì)話能力者優(yōu)先

　　請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)或?qū)⒑?jiǎn)歷就近投遞至我們的專(zhuān)賣(mài)店

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、合理分解公司制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)，調(diào)動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性，保持員工積極向上的.工作態(tài)度；

　　2、門(mén)店存貨管理及貨源管理；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店商品陳列工作。

　　崗位要求：

　　1、2年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，有手機(jī)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、掌握銷(xiāo)售技巧，對(duì)手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣；

　　3、有一定的抗壓能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握辦公軟件。

專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

　　1，負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)店銷(xiāo)售

　　2，負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)

　　3，組織門(mén)店開(kāi)展一些團(tuán)建活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　4，協(xié)助培訓(xùn)部門(mén)監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度

　　5、協(xié)助人事部門(mén)辦理門(mén)店員工的'入離職手續(xù)

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店面管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會(huì) / 晨會(huì)，培訓(xùn)及指導(dǎo)員工，考察及評(píng)估員工表現(xiàn)，協(xié)助老板執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理工作 ;

　　3、按照公司銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的`服務(wù)，并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴 ;

　　4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷(xiāo)推廣工作，并提出對(duì)策、建議;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪庫(kù)存管理工作，包括且不僅限于每日營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售情況分析，制定短缺商品補(bǔ)充，確保店內(nèi)商品完整，數(shù)量正確 ;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪的帳目管理工作

　　任職資格：

　　1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳;

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等專(zhuān)業(yè);

　　3、具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理能力及創(chuàng)新能力;

　　4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;

　　5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識(shí);

　　6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。