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專賣店店長崗位職責精選15篇
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的專賣店店長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
專賣店店長崗位職責1
職責:
1、負責區(qū)域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓、人手安排、銷售情況等;
2、負責區(qū)域店鋪的'生意分析,做好總結(jié)和行動計劃;
3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略,配合做好銷售工作,達成業(yè)績指標;
4、負責區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求:
1、熱愛服裝零售行業(yè),有競爭意識、服務意識;
2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;
3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。
專賣店店長崗位職責2
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務,努力完成銷售工作。
3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求:
1、年齡35歲以下,高中及以上學歷,專業(yè)不限,三年以上專賣店管理經(jīng)驗;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的`店務管理經(jīng)驗和服務管理經(jīng)驗。
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
專賣店店長崗位職責3
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的`高效率;
5、維持商場良好的顧客服務;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
專賣店店長崗位職責4
一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策,認真督導員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理,具體發(fā)送時間可與項目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的'支持和引導,培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關(guān)注、收集競品店的情況信息,分析并反饋給上級主管。
八、根據(jù)實際情況處理直營店當日所發(fā)生一切事情,進行及時的人員調(diào)配和疏導。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實,特殊反饋電話要親自二次確認。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進行電話導向確認。
十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計工作:數(shù)字統(tǒng)計分析:月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時間)進行直營店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓
專賣店店長崗位職責5
職責:
1、負責店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的.管理;
2、負責店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準確性;
3、負責安排完成每日的貨品清點情況,并及時反饋,同時向公司提出增補建議;
4、負責對店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時對貨品陳列進行安排并實施;
5、負責所屬直營店鋪的業(yè)績達成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標;
6、負責對店鋪內(nèi)銷售活動的執(zhí)行及活動結(jié)果的分析反饋;
7、負責店鋪賬務管理、及完成各項報表;
8、負責對店鋪人員進行培訓工作;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
任職要求:
1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓能力;
5、具有較強的團隊管理、激勵能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長崗位職責6
職責:
1. 帶領(lǐng)店員達成公司既定的銷售目標;
2. 店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3. 店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;
4. 店面人員的培訓、激勵;
5. 做好老顧客的`維護工作;
6. 及時反饋市場情況。
崗位要求:
1、普通話標準流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗,個人銷售能力較強,有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語言表達能力優(yōu)秀,有較強的學習能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團隊意識強,工作責任心強,勇于挑戰(zhàn)自我。
專賣店店長崗位職責7
職責:
1、主持店內(nèi)的日常銷售工作,在區(qū)域經(jīng)理的'指導下完成公司下達的各項工作任務和指標;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好老客戶服務工作,不斷開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷,工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有較強的成功欲望;
2、有較強的抗壓能力和團隊協(xié)作精神;
3、尊老愛幼,有孝心,服務意識強、具有親和力;
4、較強的口頭表達、溝通能力,能順暢和中老年人溝通交流。
專賣店店長崗位職責8
職責:
1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團隊達成門店銷售及回款目標
2:根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實施門店活動
3:根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團隊的培養(yǎng)提升
4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展
5:根據(jù)公司布局,指導團隊人員完成目標樓盤的.開拓
崗位要求:
1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達能力及抗壓能力
2:大專及以上學歷,男女不限
3:具備門店店長管理經(jīng)驗或同等崗位管理經(jīng)驗
4:具備門店零售管理經(jīng)驗,幫團隊提升
5:建材門第管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
專賣店店長崗位職責9
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的各項任務。
2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
3.負責管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放,車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的`溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
11.倡導并督促實行“服務、管理、感恩”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長崗位職責10
職責:
1、優(yōu)化門店管理、促進銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;
2、全面負責門店經(jīng)營與管理的各項日常事務;完成并優(yōu)化經(jīng)營目標,包括:銷售額、任務完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導并促成門店人員達成各項經(jīng)營目標;建議門店新產(chǎn)品的引進及滯銷品的`合理處理;
4、掌握本門店的銷售動態(tài),本門店產(chǎn)品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動,并針對本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;
6、員工的考勤、儀容、服務、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓;管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;
8、各項設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;
9、公司、本店、各項相關(guān)政策的宣達及執(zhí)行。
任職要求:
1、 有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、 具有較強的語言表達能力及溝通能力,具備主動營銷意識和良好的服務意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強,能夠承受較大工作壓力
專賣店店長崗位職責11
崗位職責:團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標
協(xié)助店長負責店鋪的'日常管理運營工作
定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系
任職要求:
22—32歲,高中以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
熱愛銷售工作,責任心強
會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
請在線申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店
專賣店店長崗位職責12
崗位職責:
1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的.工作態(tài)度;
2、門店存貨管理及貨源管理;
3、負責對本門店商品陳列工作。
崗位要求:
1、2年以上門店管理經(jīng)驗,有手機行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握銷售技巧,對手機、數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子產(chǎn)品感興趣;
3、有一定的抗壓能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練掌握辦公軟件。
專賣店店長崗位職責13
1,負責跟進方太專賣店的門店銷售
2,負責區(qū)域業(yè)務下發(fā)的終端管理任務
3,組織門店開展一些團建活動,提升團隊凝聚力
4,協(xié)助培訓部門監(jiān)督員工學習新產(chǎn)品知識并跟進學習進度
5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的'入離職手續(xù)
專賣店店長崗位職責14
職責
1、負責店面管理工作,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務目標;
2、 負責日常的店務管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配,員工出勤率管理,定期執(zhí)行例會 / 晨會,培訓及指導員工,考察及評估員工表現(xiàn),協(xié)助老板執(zhí)行營運管理工作 ;
3、按照公司銷售服務標準,為顧客提供專業(yè)的`服務,并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴 ;
4、負責做好商品的促銷推廣工作,并提出對策、建議;
5、 負責店鋪庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運銷售情況分析,制定短缺商品補充,確保店內(nèi)商品完整,數(shù)量正確 ;
6、負責店鋪的帳目管理工作
任職資格:
1、 年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、 大專及以上學歷,市場營銷、管理等專業(yè);
3、 具有較強的目標管理、團隊管理能力及創(chuàng)新能力;
4、 具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務規(guī)范、陳列等知識;
6、 具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
專賣店店長崗位職責15
職位描述:
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理;
2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;
3、組織、安排、管理店內(nèi)的.整體運營,帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務;
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等;
5、對店員進行專業(yè)和服務技能的培訓;
6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、22歲-38歲,具備一定的賣場管理經(jīng)驗;
3、了解手機零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程;
4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,有良好的服務意識;
5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;
7、能夠熟練使用辦公軟件。
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