運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)8篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)1
。ㄒ唬┻\(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)也有的稱首席運(yùn)營(yíng)官。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理。參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理。推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。維持并開拓各方面的外部關(guān)系。管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效。
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項(xiàng)目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),關(guān)心員工的思想、工作、生活,力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
。ǘ┛偙O(jiān)助理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的各項(xiàng)工作,如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理,人員管理等。
2.參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和投資方
案;
3.制訂營(yíng)銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營(yíng)銷管理改進(jìn)方案;并貫徹實(shí)施;
4.組織市場(chǎng)調(diào)研,收集有關(guān)市場(chǎng)信息,分析內(nèi)、外環(huán)境,確定目標(biāo)市場(chǎng),收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象信息,制訂公司競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作;
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部的部分管理及建設(shè);
6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作;
8.其他對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;
9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項(xiàng)工作。
(三)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)
1. 參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場(chǎng)督導(dǎo)規(guī)章制度;
2. 協(xié)助商管部部長(zhǎng)開展各項(xiàng)督導(dǎo)工作;
3. 參加商場(chǎng)督導(dǎo)工作,反饋商場(chǎng)督導(dǎo)意見;
4. 關(guān)注督導(dǎo)工作動(dòng)態(tài),匯總商場(chǎng)督導(dǎo)工作信息,編寫督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào);
5. 進(jìn)行兩級(jí)督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作;
6. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作;
7. 確?蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
8. 監(jiān)督、檢查商場(chǎng)工作人員的工作情況,并及時(shí)總結(jié)上報(bào)。
9. 定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的.催收管理工作。
12.根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。
14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(四)招商部部長(zhǎng)崗位職責(zé):
1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.熟練掌握公司各個(gè)招商產(chǎn)品知識(shí)。
3.掌握公司招商政策,了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息。
4.通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高招商能力。
5. 指定本區(qū)域招商計(jì)劃,提高招商效率。
6. 根據(jù)招商計(jì)劃,組織和實(shí)施招商,并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會(huì)議促進(jìn)招商進(jìn)度,同時(shí)將會(huì)議內(nèi)容及時(shí)反饋公司;
7.收集展會(huì)網(wǎng)絡(luò)代理商信息,并定期及時(shí)建立代理商檔案;
8.定期對(duì)招商手段進(jìn)行評(píng)估;
9.定期做工作總結(jié)和工作計(jì)劃;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ;
11.協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)工作。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營(yíng)管理中心的制度體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理工作。
2、負(fù)責(zé)門店的'店面銷售工作及貨品陳列。營(yíng)運(yùn)管理,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、根據(jù)門店銷售狀況提出促銷方案及計(jì)劃并跟進(jìn);實(shí)施門店的營(yíng)銷管理和相關(guān)管理工作,執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)門店人員銷售技巧培訓(xùn),挖掘培訓(xùn)需求組織店主培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)門店工作改進(jìn),門店效率提升,異常反饋處理,耗損,控制等。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有工作熱情,及較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)性;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、制訂和組織實(shí)施醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃;
2、全面負(fù)責(zé)、主持醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),全面掌控各科室的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
3、負(fù)責(zé)院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作;
4、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,確保醫(yī)院良好的外部環(huán)境;
5、對(duì)院內(nèi)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé);
6、醫(yī)院總經(jīng)理安排的.其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療方向?qū)I(yè)優(yōu)先。
2、 5年以上二級(jí)及以上醫(yī)院運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有在北京工作且有一定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)者優(yōu)先,有婦幼方向醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)分析方法,有超強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力,思維活躍,資源調(diào)動(dòng)能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力和意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
一、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)管理,編制實(shí)施方案和計(jì)劃,確保各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成;
二、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)體系建立和維護(hù),負(fù)責(zé)公司品控、安防、計(jì)劃管理;
三、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理和品質(zhì)管理,做好指導(dǎo)、管理和監(jiān)督;
五、負(fù)責(zé)為公司高層制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息支撐,為各項(xiàng)目提供專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù);
六、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的規(guī)章制度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)和激勵(lì),組織開展部門文化建設(shè),挖掘、培養(yǎng)員工潛力,達(dá)到人力資源開發(fā)、增強(qiáng)部門凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神的目的。
任職要求:
1.教育水平(學(xué)歷):本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:工商企業(yè)管理、物業(yè)管理;
3.工作經(jīng)驗(yàn):物業(yè)公司總經(jīng)理、片區(qū)總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理5年以上中高層管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5專業(yè)知識(shí)與技能:具有系統(tǒng)的'現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行公司戰(zhàn)略,能夠率領(lǐng)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),善于激勵(lì)和溝通;物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等全面綜合管理能力;
6.能力/素質(zhì)要求:優(yōu)秀的客戶談判能力,具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力;邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔(dān)較大的工作壓力;
7.應(yīng)持資格證書:物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證、iso9000內(nèi)審員。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、統(tǒng)籌編制區(qū)域?qū)用娴慕?jīng)營(yíng)指標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域設(shè)計(jì)、開發(fā)、工程、營(yíng)銷等職能開展前置業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理計(jì)劃在區(qū)域?qū)用娴姆纸饴涞、跟蹤、調(diào)整和考核。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的'持續(xù)跟進(jìn),協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門推動(dòng)問(wèn)題解決;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃考核。執(zhí)行集團(tuán)分級(jí)決策體系,建立區(qū)域?qū)用娴臅?huì)議體系并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、參與維護(hù)可售貨量管理的相關(guān)基礎(chǔ)工具;配合集團(tuán)做好可售資源結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、去化分析;
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
-根據(jù)公司規(guī)定的各類管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)各分公司日常運(yùn)營(yíng)的貫徹及實(shí)施;
-指定門店的`相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)及及考核辦法;
-進(jìn)行全國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析并推進(jìn)改進(jìn)結(jié)果;
-部門內(nèi)部分工,協(xié)調(diào)和人員溝通疑難事件處理;
-指定相關(guān)工作計(jì)劃及預(yù)案;
- 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
崗位要求:
-本科以上學(xué)歷,8年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn);
-熟練操作辦公軟件,較強(qiáng)的邏輯思維能力及溝通能力;
-能獨(dú)立工作,合作意識(shí)強(qiáng),具備很強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定落實(shí)實(shí)施計(jì)劃并確保完成月、季度、年銷售計(jì)劃;
2、監(jiān)督指導(dǎo)市場(chǎng)、教務(wù)、咨詢總監(jiān)、開展好銷售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
3、組織協(xié)調(diào)工作,明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求,并指導(dǎo)下級(jí)開展各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;
4、依據(jù)市場(chǎng)變化,在中心附近配合市場(chǎng)部開展有效市場(chǎng)活動(dòng),推動(dòng)銷售工作;
5、樹立成本意識(shí),規(guī)范使用中心費(fèi)用,為公司節(jié)約成本;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,師范教育類、管理類相關(guān)專業(yè);
2、了解中小學(xué)教育市場(chǎng)特點(diǎn),熟悉中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式;
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)(包括管理經(jīng)驗(yàn)),有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和管理經(jīng)驗(yàn);
4、有良好的.溝通技巧、富有團(tuán)隊(duì)合作精神,以結(jié)果為導(dǎo)向,執(zhí)行力強(qiáng);
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,能夠承受各種壓力。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)校區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理工作,對(duì)校區(qū)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)工作,為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道、宣傳品牌并完成指定的招生業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立高效的服務(wù)支持流程,不斷提升學(xué)員滿意度;
5、為校區(qū)員工提供職業(yè)規(guī)劃,并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及人才梯隊(duì)建設(shè);
6、為校區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展著眼建議,不斷完善和優(yōu)化中心各項(xiàng)工作流程;
7、提高員工歸屬感,建立良好統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍,保證員工保有率。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、分析解決問(wèn)題能力;
3、有教育行業(yè)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、全日制本科以上市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn),有操盤過(guò)大型商業(yè)項(xiàng)目的.市場(chǎng)定位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng),熟悉商業(yè)運(yùn)作規(guī)律,熟悉各類商家需求,了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程;
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃與渠道推廣,能獨(dú)立完成項(xiàng)目各種研究報(bào)告;
5、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力及邏輯思維強(qiáng),創(chuàng)造性強(qiáng),有較強(qiáng)的目標(biāo)感和行動(dòng)力;
6、有責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
7、地區(qū)不限,有西南地區(qū)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
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