運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
一、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)管理,編制實(shí)施方案和計(jì)劃,確保各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成;
二、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)體系建立和維護(hù),負(fù)責(zé)公司品控、安防、計(jì)劃管理;
三、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理和品質(zhì)管理,做好指導(dǎo)、管理和監(jiān)督;
五、負(fù)責(zé)為公司高層制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息支撐,為各項(xiàng)目提供專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù);
六、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的規(guī)章制度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)和激勵(lì),組織開(kāi)展部門(mén)文化建設(shè),挖掘、培養(yǎng)員工潛力,達(dá)到人力資源開(kāi)發(fā)、增強(qiáng)部門(mén)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神的目的。
任職要求:
1.教育水平(學(xué)歷):本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:工商企業(yè)管理、物業(yè)管理;
3.工作經(jīng)驗(yàn):物業(yè)公司總經(jīng)理、片區(qū)總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理5年以上中高層管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5專業(yè)知識(shí)與技能:具有系統(tǒng)的.現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行公司戰(zhàn)略,能夠率領(lǐng)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo),善于激勵(lì)和溝通;物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)等全面綜合管理能力;
6.能力/素質(zhì)要求:優(yōu)秀的客戶談判能力,具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力;邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔(dān)較大的工作壓力;
7.應(yīng)持資格證書(shū):物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證、iso9000內(nèi)審員。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、制訂和組織實(shí)施醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃;
2、全面負(fù)責(zé)、主持醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，全面掌控各科室的`經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
3、負(fù)責(zé)院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作;
4、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系，確保醫(yī)院良好的外部環(huán)境;
5、對(duì)院內(nèi)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé);
6、醫(yī)院總經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)療方向?qū)I(yè)優(yōu)先。
2、 5年以上二級(jí)及以上醫(yī)院運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有在北京工作且有一定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)者優(yōu)先，有婦幼方向醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)分析方法，有超強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力，思維活躍，資源調(diào)動(dòng)能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力和意識(shí)。
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1、統(tǒng)籌編制區(qū)域?qū)用娴慕?jīng)營(yíng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工程、營(yíng)銷等職能開(kāi)展前置業(yè)務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理計(jì)劃在區(qū)域?qū)用娴姆纸饴涞亍⒏�、調(diào)整和考核。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的`持續(xù)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門(mén)推動(dòng)問(wèn)題解決；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃考核。執(zhí)行集團(tuán)分級(jí)決策體系，建立區(qū)域?qū)用娴臅?huì)議體系并監(jiān)督執(zhí)行情況；
5、參與維護(hù)可售貨量管理的相關(guān)基礎(chǔ)工具；配合集團(tuán)做好可售資源結(jié)構(gòu)、節(jié)奏、去化分析；
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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定落實(shí)實(shí)施計(jì)劃并確保完成月、季度、年銷售計(jì)劃；
2、監(jiān)督指導(dǎo)市場(chǎng)、教務(wù)、咨詢總監(jiān)、開(kāi)展好銷售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位；
3、組織協(xié)調(diào)工作，明確下屬崗位的職責(zé)和任務(wù)要求，并指導(dǎo)下級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、依據(jù)市場(chǎng)變化，在中心附近配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng)，推動(dòng)銷售工作；
5、樹(shù)立成本意識(shí)，規(guī)范使用中心費(fèi)用，為公司節(jié)約成本；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，師范教育類、管理類相關(guān)專業(yè)；
2、了解中小學(xué)教育市場(chǎng)特點(diǎn)，熟悉中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式；
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)（包括管理經(jīng)驗(yàn)），有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和管理經(jīng)驗(yàn)；
4、有良好的'溝通技巧、富有團(tuán)隊(duì)合作精神，以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行力強(qiáng)；
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，能夠承受各種壓力。
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崗位職責(zé)：
-根據(jù)公司規(guī)定的各類管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各分公司日常運(yùn)營(yíng)的貫徹及實(shí)施；
-指定門(mén)店的`相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)及及考核辦法；
-進(jìn)行全國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析并推進(jìn)改進(jìn)結(jié)果；
-部門(mén)內(nèi)部分工，協(xié)調(diào)和人員溝通疑難事件處理；
-指定相關(guān)工作計(jì)劃及預(yù)案；
- 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
崗位要求：
-本科以上學(xué)歷，8年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)；
-熟練操作辦公軟件，較強(qiáng)的邏輯思維能力及溝通能力；
-能獨(dú)立工作，合作意識(shí)強(qiáng)，具備很強(qiáng)的責(zé)任心，能承受工作壓力。
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（一）運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)也有的稱首席運(yùn)營(yíng)官。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理。參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理。推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系。管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，監(jiān)督、檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門(mén)和項(xiàng)目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的.幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
（二）總監(jiān)助理崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的各項(xiàng)工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理，人員管理等。
2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，提供公司年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和投資方
案；
3.制訂營(yíng)銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營(yíng)銷管理改進(jìn)方案；并貫徹實(shí)施；
4.組織市場(chǎng)調(diào)研，收集有關(guān)市場(chǎng)信息，分析內(nèi)、外環(huán)境，確定目標(biāo)市場(chǎng)，收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象信息，制訂公司競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施；
5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳企劃工作；
5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部的部分管理及建設(shè)；
6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關(guān)系；
7.負(fù)責(zé)與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作；
8.其他對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作；
9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項(xiàng)工作。
�。ㄈ┻\(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)
1. 參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行商場(chǎng)督導(dǎo)規(guī)章制度；
2. 協(xié)助商管部部長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)督導(dǎo)工作；
3. 參加商場(chǎng)督導(dǎo)工作，反饋商場(chǎng)督導(dǎo)意見(jiàn)；
4. 關(guān)注督導(dǎo)工作動(dòng)態(tài)，匯總商場(chǎng)督導(dǎo)工作信息，編寫(xiě)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)；
5. 進(jìn)行兩級(jí)督導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；
6. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7. 確�？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
8. 監(jiān)督、檢查商場(chǎng)工作人員的工作情況，并及時(shí)總結(jié)上報(bào)。
9. 定期巡查店鋪，填寫(xiě)巡鋪報(bào)告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
11.負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)商業(yè)管理費(fèi)用的催收管理工作。
12.根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
�。ㄋ模┱猩滩坎块L(zhǎng)崗位職責(zé)：
1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2．熟練掌握公司各個(gè)招商產(chǎn)品知識(shí)。
3．掌握公司招商政策，了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息。
4．通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高招商能力。
5. 指定本區(qū)域招商計(jì)劃，提高招商效率。
6. 根據(jù)招商計(jì)劃，組織和實(shí)施招商，并定期組織區(qū)域內(nèi)的招商會(huì)議促進(jìn)招商進(jìn)度，同時(shí)將會(huì)議內(nèi)容及時(shí)反饋公司；
7．收集展會(huì)網(wǎng)絡(luò)代理商信息，并定期及時(shí)建立代理商檔案；
8．定期對(duì)招商手段進(jìn)行評(píng)估；
9.定期做工作總結(jié)和工作計(jì)劃；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 ；
11.協(xié)助其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)校區(qū)整體運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)校區(qū)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道、宣傳品牌并完成指定的招生業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立高效的服務(wù)支持流程，不斷提升學(xué)員滿意度；
5、為校區(qū)員工提供職業(yè)規(guī)劃，并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及人才梯隊(duì)建設(shè)；
6、為校區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展著眼建議，不斷完善和優(yōu)化中心各項(xiàng)工作流程；
7、提高員工歸屬感，建立良好統(tǒng)一的`企業(yè)文化氛圍，保證員工保有率。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有優(yōu)秀的計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、分析解決問(wèn)題能力；
3、有教育行業(yè)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、全日制本科以上市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷；
2、3年以上房地產(chǎn)商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)，有操盤(pán)過(guò)大型商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉商業(yè)運(yùn)作規(guī)律，熟悉各類商家需求，了解商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程；
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規(guī)劃、招商策劃與渠道推廣，能獨(dú)立完成項(xiàng)目各種研究報(bào)告；
5、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力及邏輯思維強(qiáng)，創(chuàng)造性強(qiáng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和行動(dòng)力；
6、有責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
7、地區(qū)不限，有西南地區(qū)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中心的制度體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理工作。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店的店面銷售工作及貨品陳列。營(yíng)運(yùn)管理，達(dá)成銷售目標(biāo)；
3、根據(jù)門(mén)店銷售狀況提出促銷方案及計(jì)劃并跟進(jìn)；實(shí)施門(mén)店的營(yíng)銷管理和相關(guān)管理工作，執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
4、負(fù)責(zé)門(mén)店人員銷售技巧培訓(xùn)，挖掘培訓(xùn)需求組織店主培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)門(mén)店工作改進(jìn)，門(mén)店效率提升，異常反饋處理，耗損，控制等。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有零售行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有工作熱情，及較強(qiáng)的'工作積極性和主動(dòng)性；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
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