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家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-02 08:55:08 崗位職責(zé) 我要投稿

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)(7篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的家具店長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)(7篇)

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  1.參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)研、起草、制定;

  2.執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)門(mén)店覆蓋區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;

  3.制定本門(mén)店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo);量化到人,到每月,每周,每日。

  4.提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息;

  5.督導(dǎo)公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的`貫徹執(zhí)行;

  6.建立大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。

  7.直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

  8.處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴;協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員解決疑難的售后問(wèn)題。

  9.對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(zhǎng)計(jì)劃;

  10.對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練,不斷提高整體員工素質(zhì)。

  11.負(fù)責(zé)召開(kāi)門(mén)店內(nèi)的早會(huì),息會(huì),周、月、季等各種總結(jié)會(huì)議。

  12.負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各類(lèi)報(bào)表、總結(jié)計(jì)劃等的收集、匯總、并上報(bào)部門(mén)總監(jiān)。

  13.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)人員的日?记凇I(yè)績(jī)考核、監(jiān)督、評(píng)估工作。

  14.嚴(yán)格保密工作,保守公司商業(yè)信息機(jī)密。

  15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

  三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

  四、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的`人員進(jìn)行處理;

  六、總結(jié)本店銷(xiāo)售情總,分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì);

  七、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映;

  八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);

  九,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù);

  十、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

  十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

  十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;

  十三、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);

  十四、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)自營(yíng)家具店形象、終端陳列、上貨、庫(kù)存管理;

  2、導(dǎo)購(gòu)員的工作安排、紀(jì)律、衛(wèi)生、日常管理;

  3、所負(fù)責(zé)品牌銷(xiāo)量提升,銷(xiāo)售任務(wù)的完成;

  4、周末、節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)的'配合、監(jiān)督與執(zhí)行。

  家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  1.隨時(shí)按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放。如有新貨到店,應(yīng)及時(shí)處理,保持店內(nèi)整潔形象。

  2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的',每株綠色植物是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規(guī)范擺放。

  3.負(fù)責(zé)配套飾品的申請(qǐng)領(lǐng)取,每種燈泡保持3個(gè)備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的,店長(zhǎng)負(fù)責(zé)12小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充到位。

  4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部,用手擦拭無(wú)塵土,用眼睛觀察無(wú)油膩、無(wú)污垢。

  5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

  6.一旦地板上出現(xiàn)腳印,負(fù)責(zé)指派店員清除干凈。

  7.每月負(fù)責(zé)送洗一次床上用品,包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時(shí)換上備用品。

  8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,每次在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口噴三下及每個(gè)柜子內(nèi)部噴一下。

  9.檢查各種宣傳單、招貼畫(huà)有破損時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)補(bǔ)充。

  10.每日以《專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售規(guī)范》、《導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì)》、《導(dǎo)購(gòu)員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,以身作則。

  11.將各項(xiàng)任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長(zhǎng)必須身先士卒,以身作則。

  12.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,盤(pán)點(diǎn)存貨,分類(lèi)擺放整齊,做庫(kù)存出入記錄,做展品分類(lèi)明細(xì)賬。

  13.幫助店員簽定合同,核對(duì)售貨合同單。

  14.負(fù)責(zé)每月一次的客戶(hù)調(diào)查意向問(wèn)卷收集,并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  15.店長(zhǎng)在周末要堅(jiān)持工作。

  家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)結(jié)協(xié)助,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排;

  3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì),總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷(xiāo)售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù),傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;

  4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

  5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

  6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作問(wèn)題;

  7、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;

  8、每月月底總結(jié)本月銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì);

  9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);

  10,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤(pán)數(shù)據(jù),方便開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作;

  11、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

  12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的`情況;

  13、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;

  14、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作,處理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;

  15、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);

  16、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

  17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物氣氛。

  18、整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司(老板)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括:年度銷(xiāo)售收入(分解為月份、周、日);門(mén)店直接費(fèi)用的控制;利潤(rùn)、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。公司(老板)資本金包括:門(mén)店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括:注冊(cè)(登記)商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)操作、信息傳遞等營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節(jié)上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài),商圈內(nèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣狀態(tài),商品結(jié)構(gòu)組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。

  5、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作。

  6、根據(jù)總部(工廠)下達(dá)的.商品指導(dǎo)價(jià)格及政策規(guī)定,結(jié)合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法)。

  7、掌握商圈目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求,作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。

  8、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。

  9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理。

  10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。

  11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。

  12、維護(hù)分店的清潔與安全,為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  13、負(fù)責(zé)下屬員工的行為禮儀、商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規(guī)范的指導(dǎo)與培訓(xùn)。

  14、負(fù)責(zé)組織本店人員開(kāi)好早會(huì)、晚總結(jié)會(huì)、周工作檢討會(huì)(對(duì)照導(dǎo)購(gòu)員日或周工作報(bào)表)等會(huì)議,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

  15、負(fù)責(zé)與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負(fù)責(zé)顧客投訴與意見(jiàn)的處理。

  家具店店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

家具店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

  1、熟悉淘寶各個(gè)崗位的職責(zé),能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作,提升客服工作效率;

  2、自身具有超強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,創(chuàng)造過(guò)突出的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成工作,對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行,監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績(jī)水平;

  4、定期報(bào)告銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況,團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的.銷(xiāo)售和管理協(xié)調(diào)工作;

  5、根據(jù)相關(guān)政策制定本部門(mén)管理制度、培訓(xùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)流程,并定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷提高員工個(gè)人能力和素養(yǎng);

  6、能激勵(lì)并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),做好公司“上傳下達(dá)”的承接工作;并起到模范帶頭作用,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  7、收集客戶(hù)信息,妥善處理客戶(hù)不滿及意見(jiàn)、建議,提升客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)率;

  8、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié),并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋。

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