4s經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的4s經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),制訂銷售部門目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織完成部門目標(biāo);
2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷售部對于廠家及集團(tuán)各項規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度,并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案 培訓(xùn)計劃等,提升銷售團(tuán)隊整體工作能力;
5. 對銷售部的`日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實施汽車售后服務(wù)策略
組織編制部門年,季,月度售后服務(wù)及費用預(yù)算
協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實施
負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強(qiáng)化安全意識,服務(wù)意識,成本意識的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進(jìn)行。
掌握售后市場服務(wù)動態(tài),熟悉售后服務(wù)市場狀況,引導(dǎo)和控制售后服務(wù)市場的方向和進(jìn)度
組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標(biāo)并及時回款。
組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場研究,客戶研究,競爭市場與競爭對手研究等方面
進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立,補(bǔ)充,發(fā)展,培養(yǎng)服務(wù)隊伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問,完成各種信息報表及其他報表。
負(fù)責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),績效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)實施和監(jiān)督。
任職要求:
性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習(xí)慣,
具有一定的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,要有團(tuán)隊意識和服務(wù)意識。能領(lǐng)導(dǎo)好一個5-6人的`小團(tuán)體,并和其他部門之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無不良嗜好和道德品質(zhì)問題。
對汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)3
1 根據(jù)總部的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),制定預(yù)算及年度工作計劃設(shè)想;
2 負(fù)責(zé)門店日常工作 車輛銷售工作 售后服務(wù)工作;
3 完善4S店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo) 持續(xù)改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督 指導(dǎo);
4 負(fù)責(zé)所屬公司人才隊伍建設(shè),組建一流人才隊伍,并通過企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶關(guān)系 廠家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對公司經(jīng)營安全負(fù)責(zé)。
6 有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行,在總部分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在主機(jī)廠相關(guān)管理制度和經(jīng)營策略的指引下,負(fù)責(zé)本公司的'戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定,經(jīng)營計劃的制定和組織實施 日常運營管理與突發(fā)事件處理工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)區(qū)域汽車4S門店(含下轄的多家2S店)的.財務(wù)管理工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專員,5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上管理崗位工作經(jīng)驗。
2、對財務(wù)管理工作有豐富的實踐工作經(jīng)驗,如果有汽車4S店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗則優(yōu)先錄用。
3、具有一定的管理能力,能夠凝聚團(tuán)隊力量,共同努力完成經(jīng)營目標(biāo)。
4、勤奮實干,有責(zé)任心肯擔(dān)當(dāng),能承受壓力,有夢想和激情。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,建立、健全財務(wù)部的財務(wù)管控體系,并且負(fù)責(zé)分解和執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理工作包括不限于核算管理、財務(wù)報表管理、資金管理、預(yù)算分析管理、稅務(wù)管理等
3、深度參與公司財務(wù)、業(yè)務(wù)問題的決策,為公司提供合理化的專業(yè)建議,協(xié)助公司經(jīng)營規(guī)劃落地。
4、與財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并維護(hù)良好的關(guān)系
5、協(xié)助公司投融資業(yè)務(wù),尋找融資資源,協(xié)助投前盡調(diào)和可行性分析,投后管控,股權(quán)和債務(wù)融資。
6、建立和優(yōu)化專業(yè)化的`財務(wù)團(tuán)隊,不斷提升財務(wù)專業(yè)度,滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)。
2、7年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、需要有消金行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,事務(wù)所經(jīng)驗優(yōu)先,有上市工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、有CPA或ACCA證書,英語聽說讀寫流利。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、貫徹國家的財政法規(guī),建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)控等有關(guān)制度,監(jiān)督各項制度的`實施和執(zhí)行。
2、監(jiān)督日常的會計核算與報告,負(fù)責(zé)所有會計科目的日常檢查及維護(hù),加強(qiáng)日常財務(wù)管理和成本控制。
3、主持財務(wù)報表的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析。
4、與財政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好關(guān)系
4s經(jīng)理崗位職責(zé)7
職位描述:
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計劃,并落實完成;
3.負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4.建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗,具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3.良好的'語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.能以專業(yè)的信貸知識積極向客戶發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo),按照客戶需求提供恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
2.申請流程高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程,收集和檢驗客戶文件并準(zhǔn)確的.把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3.合同流程準(zhǔn)備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應(yīng)商并且安排好銷售流程。
4.報表匯編:按照要求定期準(zhǔn)備信貸銷售報告,準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)4s店人力和行政的整體規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)審核各類人力和行政相關(guān)工作完成情況。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)計劃的審批和修訂工作。
4、負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖、人員編制和崗位說明書的核定工作。
5、負(fù)責(zé)公司人力行政預(yù)算的編制及審核工作。
6、負(fù)責(zé)擬定人力行政相關(guān)制度,以便規(guī)范化管理。
7、負(fù)責(zé)員工思想動態(tài)的`管理及員工滿意度調(diào)查,以便及時了解員工思想狀況。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門完成績效方案的制訂和本部門績效方案的制訂。
9、負(fù)責(zé)公司印章的管理工作。
10、負(fù)責(zé)人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內(nèi)部考核管理工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的`工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、指導(dǎo)并協(xié)調(diào)財務(wù)稽核、審計、會計的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;
5、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財務(wù)計劃;
6、向公司管理層提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析;
7、負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作,;
8、進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標(biāo)的完成。
任職資格
1、財會、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有注冊會計師資格者優(yōu)先;
2、五年以上財務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規(guī);
4、較強(qiáng)的'成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力;
5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
6、必須有三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;有駕照者優(yōu)先
1、落實天泓集團(tuán)財務(wù)管理和內(nèi)控管理制度,進(jìn)行有效的財務(wù)核算和內(nèi)部控制;制定派駐公司財務(wù)相關(guān)制度的實施細(xì)則,配合派駐公司完善公司各項內(nèi)控制度實施細(xì)則;
2、負(fù)責(zé)資金收支安全及財務(wù)印章管理安全。負(fù)責(zé)審核派駐單位財務(wù)收支,對資金收支和費用報銷進(jìn)行審核;
3、負(fù)責(zé)每月資金計劃上報,配合資金科籌資、資金調(diào)配及使用工作;
4、負(fù)責(zé)派駐公司各種財務(wù)報表及分析的及時、準(zhǔn)確報送,根據(jù)派駐公司的需要如實提供給派駐單位負(fù)責(zé)人,并對其真實性、合法性和完整性與派駐單位負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)責(zé)任;
5、檢查派駐公司收入、成本、利潤等財務(wù)計劃的實施情況,并按派駐單位管理需要提供財務(wù)管理報表,定期組織財務(wù)分析與財務(wù)預(yù)測,提出財務(wù)改進(jìn)方案,為企業(yè)經(jīng)營決策提出合理化建議、意見;
6、會同派駐公司單位負(fù)責(zé)人完成本單位的財務(wù)預(yù)算方案,配合派駐公司做好預(yù)算分解及監(jiān)督執(zhí)行(月、季、年)工作;
7、負(fù)責(zé)派駐公司財務(wù)人員的培訓(xùn)和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關(guān)人員的聘任應(yīng)事先征求委派的財務(wù)負(fù)責(zé)人的意見;
8、參與派駐公司重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策;
9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機(jī)廠的商務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)主機(jī)廠明訪有關(guān)財務(wù)管理的考核工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、三年及以上財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的會計職業(yè)道德操守;
4、有當(dāng)?shù)貞艨,如非?dāng)?shù)貞艨陧?**;
5、全面的專業(yè)知識,賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;有較強(qiáng)的溝通能力。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃。
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析。
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的`制定及分解。
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額。
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓。
6、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解、落實,并進(jìn)行跟蹤與評估。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;
5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負(fù)責(zé)部門員工的.招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);
4s經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度及部門要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件(附件)相關(guān)知識。
3、對配件的'使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時供應(yīng)。
4、組織制定本部門的工作計劃,負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理,全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),并針對存在的問題,制定解決方案及措施。
5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系,及時妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。
6、掌握市場行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),了解客戶需求。
7、負(fù)責(zé)組織倉庫管理員做好庫存清點工作,積極配合財務(wù)部門進(jìn)行盤點工作。
8、建立配件詢價系統(tǒng),根據(jù)原廠價格及市場價格的變化,及時調(diào)整配件銷售價格,并提出應(yīng)對措施。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、嚴(yán)格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程,并使本服務(wù)店各項工作及目標(biāo)與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進(jìn)行售后團(tuán)隊建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的`各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件;
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理,對危機(jī)事件負(fù)責(zé);
5、對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進(jìn)行的各項工作及活動;
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進(jìn)行績效考核;
11、對6s管理負(fù)責(zé)。
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