4s經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編整理的4s經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、開發(fā)市場，推廣信貸業(yè)務(wù),擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的.業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
3、負責(zé)對客戶貸款購車的前期的引導(dǎo)與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);
4、負責(zé)客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場服務(wù)工作;
5、熟悉相關(guān)單位的業(yè)務(wù)情況，掌握市場動態(tài)，熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和取費標(biāo)準(zhǔn).
4s經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護，提升市場占有率，完成工作目標(biāo)和計劃。
2、貸款渠道市場內(nèi)的客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案，完成銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的'貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個貸政策;
6、負責(zé)維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo);
4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實施與控制;
5、向公司匯報經(jīng)營和管理工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年及以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識;具有深入的營銷知識;熟悉業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策，具備基本的'財務(wù)和法律知識;
4、具備敏銳的市場洞察力，出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;
5、通過主機廠測評認證的優(yōu)先。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作描述：
1.配合銷售經(jīng)理進行展廳管理
2.激勵,輔導(dǎo),評估銷售人員的工作,根據(jù)廠家的規(guī)范提供指導(dǎo).
3.管理并檢查展廳銷售活動以及數(shù)據(jù),向銷售經(jīng)理提供必要的信息支持.
工作關(guān)系:
直接向銷售經(jīng)理報告,與所有銷售人員保持緊密的工作關(guān)系,支持和管理面向客戶的銷售服務(wù)。
工作崗位職能:
車輛銷售 車輛周邊商品的銷售 銷售數(shù)據(jù)管理 客戶資料管理 商品車管理 展廳日常管理 展廳接待管理 協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)和管理客戶,增加銷售業(yè)績,完成銷售指標(biāo)。
汽車4S店展廳5S管理細則
(一) 展廳整體
1、 展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期（1次/半年）清潔。
2、 展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識的使用應(yīng)符合風(fēng)神公司有關(guān)CI、VI要求。
3、 應(yīng)按風(fēng)神公司要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)神汽車營業(yè)時間看牌。
4、 展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無亂帖的廣告海報等。
5、 展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種型錄。
6、 展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度，依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25℃左右。
7、 展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800Lux左右。
8、 展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
9、 展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用風(fēng)神公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。
（二）車輛展示區(qū)
11、 每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設(shè)有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。
12、 展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照CIS手冊執(zhí)行。
13、 其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
（三）顧客休息區(qū)
14、 顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
15、 顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個以上（含3個）煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。
16、 顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報紙架，各備有5種以上的`雜志、報紙，其中含有汽車雜志、報紙，報紙應(yīng)每天更新，雜志超過一個月以上需更換新版。
17、 顧客休息區(qū)設(shè)有飲水機，并配備風(fēng)神標(biāo)準(zhǔn)的杯托和紙杯。
18、 顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
19、 顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機（29英寸以上）、影碟機等視聽設(shè)備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放風(fēng)神汽車廣告宣傳片和專題片。
（四） 業(yè)務(wù)洽談區(qū)
20、 業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個（含3個）以上煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)有雜志架，擺設(shè)相關(guān)車型的宣傳資料。業(yè)務(wù)洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。業(yè)務(wù)洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設(shè)備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或?qū)ｎ}片。
（五）顧客接待臺
21、 接待臺保持干凈，臺面上不可放有任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。
22、 接待臺處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)。
（六）衛(wèi)生間
23、 衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引，男女標(biāo)識易于明確區(qū)分�？腿撕蛦T工分離�？腿嗽谝粯�，員工在二樓，由專人負責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責(zé)檢查與記錄。
24、 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。
25、 衛(wèi)生間內(nèi)無異味，應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
26、 衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤，小便池所在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。
27、 適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
28、 衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺上不可有積水或其他雜物。
29、 在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。
（七）兒童游戲區(qū)
30、 兒童活動區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳的里端，位置應(yīng)相對獨立，有專人負責(zé)兒童活動時的看護工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近，但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。
31、 兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)由相對柔軟的材料制作而成，不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
32、 兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意，色調(diào)豐富，保證玩具對兒童有一定的吸引力。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，制訂銷售部門目標(biāo)，并負責(zé)組織完成部門目標(biāo);
2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案 培訓(xùn)計劃等，提升銷售團隊整體工作能力;
5. 對銷售部的日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的.其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、貫徹國家的財政法規(guī)，建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)控等有關(guān)制度，監(jiān)督各項制度的`實施和執(zhí)行。
2、監(jiān)督日常的會計核算與報告，負責(zé)所有會計科目的日常檢查及維護，加強日常財務(wù)管理和成本控制。
3、主持財務(wù)報表的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析。
4、與財政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好關(guān)系
4s經(jīng)理崗位職責(zé)7
一、負布監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。
二、負責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。
三、負責(zé)參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的'具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴(yán)格按公司運作標(biāo)難或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務(wù)工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。
八、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。
九、負責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量。安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。
十一、負貢各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
1、根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行
2、了解市場動態(tài)，制定和更新服務(wù)策略
3、客戶開發(fā)與管理
4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實施與控制
5、管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作
6、負責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作
7、維護和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
8、對直接下屬進行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估，并承擔(dān)管理責(zé)任
4s經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標(biāo)準(zhǔn)，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新；
2、負責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象；
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋；
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的`展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核；
5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn)，提升團隊凝聚力；
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平；
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度；
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類；
10、協(xié)助處理客戶抱怨
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1)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略 推進銷售量
2)提高客戶滿意度，增強銷售服務(wù)質(zhì)量
3)根據(jù)公司及工作要求安排員工，對新員工進行指導(dǎo)和培訓(xùn)
4)營造部門良性競爭環(huán)境，調(diào)動員工積極性 發(fā)揮員工潛能
5)監(jiān)督實施公司的管理制度
6)對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7)負責(zé)處理客戶投訴 業(yè)務(wù)爭議
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1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責(zé)對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負責(zé)市場信息的`收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)；
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一、崗位職責(zé)
1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對,并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
2、申報經(jīng)營稅、增值稅、個稅、季報、年報等,可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務(wù)各項報表;
3、協(xié)助會計做好財務(wù)的其他方面工作;
二、任職資格
1、會計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;有初級中級會計證優(yōu)先。
2、熟練掌握財務(wù)會計及相關(guān)理論知識。
3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務(wù)軟件。
4、具有較強的'組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;具備團隊意識;工作主動,執(zhí)行力強;為人正直,辦事公道,原則性強;嚴(yán)格遵守企業(yè)保密條例,對企業(yè)忠誠。
專賣店財務(wù)崗位
4s經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
2、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責(zé)來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。
5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）。
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作。
7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應(yīng)對方案；
4、負責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的'密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
4s經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.能以專業(yè)的信貸知識積極向客戶發(fā)布和推廣信貸產(chǎn)品以確保達到銷售指標(biāo)，按照客戶需求提供恰當(dāng)?shù)腵信息。
2.申請流程高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程，收集和檢驗客戶文件并準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)加入到CAP系統(tǒng)。
3.合同流程準(zhǔn)備客戶信貸合同并見證簽約提供原始單據(jù)給梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司或外部信貸供應(yīng)商并且安排好銷售流程。
4.報表匯編：按照要求定期準(zhǔn)備信貸銷售報告，準(zhǔn)備詳細的客戶資料并能迅速輸入客戶信息系統(tǒng)。
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