電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)

時間：2023-04-01 13:10:01 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)(集合15篇)

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合；

　　2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護和更新；

　　3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運營推廣和營銷計劃；

　　5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標(biāo)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個電子商務(wù)平臺的維護及運營

　　4、負(fù)責(zé)制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運營支持?jǐn)?shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求；

　　2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；

　　4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；

　　5.熟悉平臺各個崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；

　　6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的'溝通與合作，提高部門運作效率。

　　7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，計算機、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗

　　2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗，有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達(dá)能力，思維敏捷

　　4. 工作認(rèn)真，有責(zé)任心，踏實肯干，富有團隊精神

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　1、全面負(fù)責(zé)電商運營部管理體系的搭建和完善；

　　2、負(fù)責(zé)電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃；

　　3、負(fù)責(zé)管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標(biāo)；

　　4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查；

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作；

　　6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報；

　　7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作；

　　8、負(fù)責(zé)ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作；

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決；

　　10、電商運營部的'部門培訓(xùn)計劃制定及落實執(zhí)行；

　　11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心；

　　12、負(fù)責(zé)電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率；

　　13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等；

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度；

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團隊人員職位職責(zé)并進行績效考核方案的制定；

　　2、建立規(guī)范及高效的運營管理體系流程并逐步優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　4、組織針對目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查，進行市場分析與評述；

　　5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標(biāo)。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)建立公司電商銷售部，制定部門制度、人員崗位及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，建立完善的線上運營體系和銷售渠道;

　　3、負(fù)責(zé)公司電商平臺運營管理工作，制定可行性、階段性的.電商運營方案，開發(fā)切合用戶需求的運營促進方法，保證公司電商項目的順利運營和效果最大化;

　　4、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合行業(yè)及渠道資源，針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略，制定產(chǎn)品么促銷方案;

　　5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃，適時調(diào)整競爭策略和營銷去渠道;

　　6、對商品的成本、定價、市場銷售數(shù)據(jù)有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷售計劃、利潤目標(biāo)、銷售策略;

　　7、有效計劃調(diào)配商品，對銷售周期、庫存運轉(zhuǎn)進行跟蹤、評估、分析、保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健增長;

　　8、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)團隊建設(shè)，不斷提升公司核心競爭力。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營經(jīng)驗，食品、保健品電商運營優(yōu)先考慮;

　　2、3年以上電商團隊管理經(jīng)驗，有渠道資源者優(yōu)先;

　　3、能獨立領(lǐng)導(dǎo)電商部門運營，完成公司營銷目標(biāo);

　　4、大專以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富可放寬至專科，電子上商務(wù)類專業(yè)、銷售類專業(yè)優(yōu)先;

　　5、善于溝通、表達(dá)，有強烈的創(chuàng)新意識，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;

　　6、有天貓、京東實操年銷售額1千萬以上，年齡在35歲以下。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略方針，負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的'線上運營體系;

　　2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復(fù)客戶郵件，監(jiān)控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù)，制定補貨計劃;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結(jié)果統(tǒng)計分析，持續(xù)改善;

　　6、統(tǒng)籌公司的財務(wù)規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團隊管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔(dān)當(dāng)，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進彩妝類目電商運營工作，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);

　　2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、負(fù)責(zé)團隊的人員搭建及管理工作包括員工培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗，有成功操盤過千萬級別彩妝類目店鋪經(jīng)驗，

　　2、具有淘內(nèi)淘外電商運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入了解彩妝行業(yè)情況及客戶需求，具有豐富的渠道資源及平臺關(guān)系維護的'經(jīng)驗

　　3、具有良好的電商銷售策略和能力、出眾的數(shù)據(jù)分析、敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;

　　4、具有較強的全局統(tǒng)籌和把控能力，較強的策略思維及戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力

　　5、善于管理團隊，能夠打造具有戰(zhàn)斗力的團隊并能促進團隊成員成長和團隊?wèi)?zhàn)斗力提升;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案；

　　4、熟悉運用各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo)，制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細(xì)則，監(jiān)督落實執(zhí)行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；

　　6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的.培訓(xùn)計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺的'規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作；

　　3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；

　　4、強化平臺建設(shè)，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量；

　　5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；

　　6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)電商銷售業(yè)務(wù)各階段營銷規(guī)劃的制訂，并監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，及時改進并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)；

　　2、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實；

　　3、負(fù)責(zé)電商銷售團隊各環(huán)節(jié)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)，建立內(nèi)部績效制度，激勵團隊成員成長；

　　4、優(yōu)化電商業(yè)務(wù)部的各環(huán)節(jié)流程，完善團隊的'各項規(guī)章制度。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，并帶領(lǐng)團隊高效執(zhí)行，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，對最終業(yè)績負(fù)責(zé)

　　2,協(xié)助市場分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實現(xiàn)品牌化

　　3.負(fù)責(zé)制定實施線上推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展

　　4..監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)

　　5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，5年以上的`天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.兼?zhèn)漭^強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)13

　　1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業(yè)務(wù)增長，驅(qū)動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長；對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營銷售策略；

　　5、負(fù)責(zé)電商平臺的'整體規(guī)劃、實施及運營，建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司家居內(nèi)衣服飾類品牌：2(X)IST的全平臺運營事務(wù)，運營規(guī)劃及戰(zhàn)略部署等;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品特性，針對市場和客戶需求特征進行業(yè)務(wù)體系的制定和整體營銷方案的策劃，提升平臺影響力;

　　3、團隊人員管理。

　　任職資格：

　　1、5年以上電商運營工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷;

　　2、具備較強的.規(guī)劃能力并能夠落地執(zhí)行;

　　3、有操作過家居內(nèi)衣類或運動(戶外)服飾類目經(jīng)驗者。

電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；

　　對市場需求的分析和預(yù)測，正確把握市場趨勢；

　　創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；

　　負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作；

　　總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團隊完成目標(biāo)；

　　負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排；

　　運營過程中風(fēng)險管控；

　　統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標(biāo)。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的`整個運營；

　　熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程；

　　熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；

　　有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊，帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；

　　具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞；

　　性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　格局高遠(yuǎn)，眼光開闊，大局觀強，責(zé)任心強；

　　良好的英文聽說讀寫能力。

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