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店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-31 19:51:28 崗位職責(zé) 我要投稿

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)匯編15篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的店長(zhǎng)的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)匯編15篇

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)1

  1、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);

  3、制定各門店量化工作指標(biāo),追蹤各門店報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

  4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

  5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

  6、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

  7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

  8、協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  9、協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

  10、審查各門店員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);

店長(zhǎng)的`崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定,全力增加合同金額;并確保貨款回籠;

  3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購(gòu)及設(shè)計(jì)師日常工作的安排;

  4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;

  5、負(fù)責(zé)收集同行、市場(chǎng)銷售信息及客戶意見,為公司提供信息;

  6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率;

  7、負(fù)責(zé)庫(kù)存物品的銷售,注意開源節(jié)流;

  8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他工作。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)3

  1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的`積極性,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動(dòng)。

  6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時(shí)上報(bào)。

  7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。

  9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)4

  1、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的銷售計(jì)劃,統(tǒng)籌制定各類圖書銷售計(jì)劃,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成;

  2、根據(jù)活動(dòng)方案,策劃書店的促銷活動(dòng)與執(zhí)行,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;

  3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握營(yíng)業(yè)部的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫(kù)存比例,定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)員工日?记诒O(jiān)督,檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌;

  5、負(fù)責(zé)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)店面進(jìn)行不定時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞,做出補(bǔ)救措施,維護(hù)書店服務(wù)形象;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,協(xié)助店鋪同事推銷,服務(wù)客戶,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)員工人事考核、職工提升、降低和調(diào)動(dòng)的建議,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),保持昂揚(yáng)向上的.精神風(fēng)貌。

  8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放,及時(shí)根據(jù)銷售狀況進(jìn)行調(diào)整;

  9,隨時(shí)監(jiān)控前臺(tái)銷售和后臺(tái)庫(kù)存,及時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷存狀況,報(bào)采購(gòu)部門進(jìn)行貨源補(bǔ)充;

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫(kù)存盤點(diǎn),對(duì)賬等相關(guān)工作,對(duì)暢滯銷款及時(shí)補(bǔ)貨和促銷措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理;

  11、負(fù)責(zé)店鋪收銀人員分工和調(diào)班分工,保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;

  12、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)、收銀的報(bào)表制作、賬務(wù)處理等工作,做到賬目日清日結(jié),協(xié)調(diào)總公司、同級(jí)營(yíng)業(yè)部、財(cái)會(huì)的工作負(fù)責(zé);

  13、店長(zhǎng)要綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨、銷售、滯銷、庫(kù)存分析報(bào)表,按月上交總部財(cái)務(wù);

  14、負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理,負(fù)責(zé)店內(nèi)防火防盜等安全控制與檢查;

  15、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件;

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)5

  1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好門店各個(gè)環(huán)節(jié)的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、掌握門店各種設(shè)備的'維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

  2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

  3.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

  3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。

  4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  2.具有較強(qiáng)的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)7

  1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷策略;

  2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo);

  3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

  4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

  5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)8

  職位描述:

  【需要你負(fù)責(zé)——】

  1、全面負(fù)責(zé)盒馬鮮生店餐飲部的經(jīng)營(yíng),包括中式,海鮮,烘焙,聯(lián)營(yíng)等;

  2、建立和跟蹤執(zhí)行服務(wù)sop,提升顧客體驗(yàn);

  3、協(xié)助總部餐飲研發(fā)部門負(fù)責(zé)新品執(zhí)行和落地,保證生產(chǎn)質(zhì)量;

  4、協(xié)助app運(yùn)營(yíng)部門及市場(chǎng)部門的促銷和市場(chǎng)推廣,完成本品類主題活動(dòng)的設(shè)立和執(zhí)行;

  5、領(lǐng)導(dǎo)餐飲部并貫徹執(zhí)行門店的經(jīng)營(yíng)程序,達(dá)成公司部門內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo);

  6、定期分析改進(jìn)所轄部門的毛利水平,優(yōu)化所轄部門的庫(kù)存結(jié)構(gòu);

  7、部門盤點(diǎn),損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護(hù);

  8、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)下屬員工的崗位職責(zé)描述崗位要求和培訓(xùn),貫徹盒馬企業(yè)文化,營(yíng)造良好的工作氛圍,激發(fā)員工積極性;

  9、負(fù)責(zé)所轄員工的工作評(píng)估和職業(yè)發(fā)展,優(yōu)化所負(fù)責(zé)部門的人事結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)效率;

  10、與物流和客服部門保持良好的溝通,保證本部門各項(xiàng)后勤服務(wù);

  11、與app運(yùn)營(yíng)部門及營(yíng)銷部門保持良好的合作;

  12、處理與顧客,消協(xié),物價(jià),食藥監(jiān)、餐飲協(xié)會(huì)等部門之間的關(guān)系。

  【需要你具備——】

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上餐飲服務(wù)/酒店管理經(jīng)驗(yàn),3年及以上餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);

  2、精通專業(yè)提升顧客體驗(yàn),有一定的餐飲生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具備良好管理素質(zhì),能有效率地安排員工的`工作;

  4、具備較強(qiáng)的溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,能共同為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力;

  5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,自我驅(qū)動(dòng),能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速學(xué)習(xí)能力;

  6、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,具備提前發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力;

  7、知名餐飲服務(wù)/星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)9

  1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計(jì)劃;

  3、督導(dǎo)門店各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

  4、定期開展質(zhì)量分析活動(dòng),對(duì)各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的.維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;

  5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

  6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)10

  1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并能有效的控制運(yùn)營(yíng)成本;

  2、負(fù)責(zé)門店的日常工作管理,保證各部門的`服務(wù)水準(zhǔn),制度相關(guān)的計(jì)劃,對(duì)下級(jí)管理人員及員工下達(dá)任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

  4、負(fù)責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

  5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,能夠及時(shí)處理好客戶的投訴等;

  6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)11

 。1)任務(wù)達(dá)成:負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、延保計(jì)劃和促銷計(jì)劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻(xiàn)額,主推任務(wù)、賬面毛利、費(fèi)用控制、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

  (2)考核:以公平、公正、公開為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核,有效的貫徹公司的.激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。

  (3)人員培養(yǎng):店長(zhǎng)對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì),確保門店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

  (4)培訓(xùn):追蹤主任對(duì)員工的管理行為,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開罰單,簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作,重點(diǎn)追蹤脫崗培訓(xùn)效果。

 。5)盤點(diǎn):負(fù)責(zé)按照公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

  (6)樣機(jī):負(fù)責(zé)門店樣機(jī)管理的整體工作,監(jiān)督、落實(shí)樣機(jī)在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時(shí)性,確保樣機(jī)政策在門店的執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)門店空柜的管理,組織督促并指導(dǎo)主任、營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理,同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部,并對(duì)解決情況給予跟蹤。

 。7)賣場(chǎng)資源:負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,提高門店的收益,確保場(chǎng)地資源的有效使用。

 。8)售后服務(wù):負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。

  (9)管控:嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,杜絕門店不合理的費(fèi)用開支。

 。10)傳達(dá):負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)提出建議,并將解決方案向上匯報(bào)。

 。11)對(duì)賣場(chǎng)周邊的宣傳效果進(jìn)行抽查,保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門店自主營(yíng)銷方案的策劃和實(shí)施,并有效管控費(fèi)用。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)12

  作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。

  同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來(lái)有以下十點(diǎn):

 、倬哂心苡^察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。

 、诰哂嘘P(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。

 、劬哂嘘P(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。

 、芫哂嘘P(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。

 、菥哂嘘P(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。

  ⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。

  ⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí)。

 、嗑哂嘘P(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。

 、峋哂杏(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。

 、饩哂嘘P(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。

  此外,一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),都是其從過去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說(shuō)在每個(gè)行為特征的背后,存在著許多成功與不成功的體驗(yàn)。而對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。

  對(duì)于一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾方面也不容忽視。積極向上的性格。

  無(wú)論遇到任何事情都要積極去處理,主動(dòng)面對(duì)困難不躲避、不推卸。正值的品性。

  凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。忍耐力。

  店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)有順利進(jìn)行的時(shí)候,也有枯燥、煩雜的時(shí)候。作為一個(gè)管理者每天面對(duì)不順心的.事要比員工多得多,所以忍耐力是一個(gè)店長(zhǎng)必備的素質(zhì)。

  開朗的性格。只有一個(gè)性格開朗的店長(zhǎng),才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  包容力。面對(duì)下屬的所犯的錯(cuò)誤,店長(zhǎng)不要糾住不放,可以給下屬時(shí)間改正并隨時(shí)提醒他們。

  膽識(shí)與魄力。具有過人的勇氣,敢于嘗試與創(chuàng)新,不怕失敗與挫折,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。

  面對(duì)任何狀況都能當(dāng)機(jī)立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)13

  1、全面負(fù)責(zé)面店管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

  2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),制訂門店柜組的銷售,毛利計(jì)劃并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。

  3、嚴(yán)格控制門店的.費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  4、參與促銷活動(dòng)的策劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋;

  5、對(duì)整個(gè)門店的庫(kù)存及有問題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握,并與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通處理;

  6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議,確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

  2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

  3、店面會(huì)議管理,包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;

  4、店面人員的培訓(xùn)、激勵(lì);

  5、做好老顧客的`維護(hù)工作;

  6、及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。

  崗位要求:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;

  2、具備零售管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)人銷售能力較強(qiáng),有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、語(yǔ)言表達(dá)能力優(yōu)秀,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;

  4、具備良好的職業(yè)操守;

  5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)自我。

店長(zhǎng)的崗位職責(zé)15

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  6、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  7、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  8、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  9、掌握門店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  10、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  11、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  12、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

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