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旅游公司崗位職責標準

時間:2023-03-31 08:09:09 崗位職責 我要投稿
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旅游公司崗位職責標準

  在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的旅游公司崗位職責標準,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游公司崗位職責標準

旅游公司崗位職責標準1

  一、認真學(xué)習,貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī),遵守行業(yè)規(guī)章制度。

  二、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,并組織實施。

  三、經(jīng)常性深入調(diào)研市場,了解、調(diào)查、研究運營狀況,時刻關(guān)注市場游客的'動態(tài)、動向,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出相應(yīng)的策略與措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當好參謀。

  四、起草各種合同,協(xié)議參與協(xié)調(diào),談判簽約等工作。

  五、全面負責對公司旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。

  六、負責收集游客對本公司旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求、反應(yīng)、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋,提出整改方案,不斷創(chuàng)新服務(wù)項目,增強公司的知名度和信譽度,不斷提高在旅游市場的占有率。

  七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務(wù)員及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)和考核工作。

  八、組織公司人員積極參加政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,不斷提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。

  九、協(xié)助業(yè)務(wù)人員的招收、培訓(xùn)工作。

  十、及時辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

旅游公司崗位職責標準2

  1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、以你司的.特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。

旅游公司崗位職責標準3

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責xx地區(qū)的銷售管理工作。

  2、詳細了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的'資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

  3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

  4、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

  5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

  6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。

  7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

  8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。

  9、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

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