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配送員的崗位職責(zé)最新
在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的配送員的崗位職責(zé)最新，歡迎大家分享。
配送員的崗位職責(zé)最新1
一、基本要求：
1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；
3、送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機(jī)管理制度）
二、具體職責(zé)：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項(xiàng)管理制度及各規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時(shí)間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。
7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清；
8、裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時(shí)間；
9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。
11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；
12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
附：司機(jī)管理制度
為了更好的加強(qiáng)司機(jī)管理，確保安全運(yùn)輸，本公司司機(jī)除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外，還應(yīng)遵守本公司一下規(guī)章制度：
1、司機(jī)應(yīng)具有國家承認(rèn)的駕駛證件，同時(shí)有良好的駕駛技術(shù)，才能進(jìn)入司機(jī)班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機(jī)應(yīng)該愛惜公司車輛，平時(shí)注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時(shí)間對自己所駕駛的車倆進(jìn)行檢查，確保正常。
4、司機(jī)每天應(yīng)抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己的車輛（包括車內(nèi)、車外）。
5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時(shí)應(yīng)立即填寫保修單，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進(jìn)行確認(rèn)，沒維修好的要當(dāng)時(shí)提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)應(yīng)立即檢查原因，處理不力的要及時(shí)報(bào)修。
7、當(dāng)停車時(shí)一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車。
8、司機(jī)對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定要保證證件齊全。
9、不準(zhǔn)私自出車，不準(zhǔn)擅自改變行車路線，不準(zhǔn)將車輛給非司機(jī)駕駛。
10、不準(zhǔn)違章作業(yè)，對所運(yùn)輸?shù)奈锲芬叨蓉?fù)責(zé)，捆綁牢固，認(rèn)真檢查，文明裝卸。出庫前要核實(shí)送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達(dá)發(fā)貨地點(diǎn)如發(fā)現(xiàn)所運(yùn)物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報(bào)并積極配合查找。
12、出車在外或出車歸來時(shí)，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車，司機(jī)離開車輛時(shí)要鎖好門窗防止車輛被盜。
13、堅(jiān)決杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛，如發(fā)生交通事故要保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告辦公司和有關(guān)部門，不得擅自處理。
14、每次出車司機(jī)記錄好送貨地、所送貨物、出庫時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和行駛公里數(shù)。
15、及時(shí)將各廠的空位器具清回，并全部卸車，放到空位器具存放點(diǎn)，當(dāng)班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。
16、按照部門規(guī)定加油時(shí)間加油，加油完成后作好記錄，并確認(rèn)簽字。
配送員的崗位職責(zé)最新2
一．部門職能
1）開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的終端客戶，逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。
2）根據(jù)客戶需求，合理安排資源，實(shí)現(xiàn)效益最大化。
3）與加工部緊密配合，掌握有價(jià)值的客戶。
4）收集客戶延伸加工需求，為公司后期設(shè)備投資和選型提供決策依據(jù)。
二．崗位設(shè)置
配送部經(jīng)理、營銷員
三．崗位職責(zé)
3-1配送部經(jīng)理
1）根據(jù)公司的要求，按全年計(jì)劃全面制定營銷計(jì)劃、落實(shí)經(jīng)營指標(biāo)。
2）組織制定部門月度（年度）工作計(jì)劃。
3）反饋各項(xiàng)報(bào)表，組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。
4）開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的'終端客戶，逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。
5）對已開發(fā)的終端客戶，建立定期走訪、維護(hù)制度，建立體系，逐步完善客戶管理方案。
6）通過市場及內(nèi)部各部門，獲取有價(jià)值的終端客戶信息資料，有計(jì)劃的安排開發(fā)。
7）市場行情分析，為公司決策提供支持。
8）資源需求分析、管理、監(jiān)控。
9）了解終端客戶輔助材料需求，協(xié)同采購部安排采購工作。
10）負(fù)責(zé)對分公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)（包括固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備和用品、經(jīng)銷貨物等）的管理，保證公司不受損失。
11）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門間的工作，處理客戶投訴事件，并跟蹤結(jié)果。
12）組織、安排部門政治、文化學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級有關(guān)政策、精神。
3-2營銷員職責(zé)
1）協(xié)助配送部經(jīng)理開展工作。
2）參與制定部門月度（年度）工作計(jì)劃，落實(shí)經(jīng)營指標(biāo)。
3）參與組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。
4）資源、計(jì)劃的申報(bào)。
5）客戶管理：
A、建立詳細(xì)終端客戶檔案。
B、處理客戶投訴、質(zhì)量疑義。
6）運(yùn)營成本、效益的核算及維護(hù)。
7）貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與利潤考核。
8）與加工部緊密配合，掌握有價(jià)值的客戶。
9）維護(hù)客戶群體，收集客戶延伸加工需求。
10）各項(xiàng)工作報(bào)表、資料管理。
11）配合公司策劃營銷活動(dòng)，執(zhí)行營銷方案。
12）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)。
13）參與協(xié)調(diào)各部門間的工作。
配送員的崗位職責(zé)最新3
配送員含義
配送員，也稱為送貨員，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)按照貨運(yùn)單進(jìn)行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時(shí)到達(dá)客戶處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責(zé)
1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；
2、檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù)；
3、核對出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致，做好出庫復(fù)核工作；
4、根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時(shí)完成；
5、在貨物運(yùn)輸途中，根據(jù)貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶方；
6、按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，辦理交付手續(xù)；
7、將客戶及時(shí)簽單，并將簽收依據(jù)帶回。
配送員任職條件
1、物流、運(yùn)輸、倉儲相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；
2、熟悉配送工作流程；
3、具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具備良好的.語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力；
6、工作認(rèn)真細(xì)致，具有責(zé)任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學(xué)著不斷地優(yōu)化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學(xué)習(xí)倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的相關(guān)技能，朝著倉儲方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx—5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績相關(guān)的，基本工資+業(yè)績提成（+獎(jiǎng)金），不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達(dá)城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。
配送員的崗位職責(zé)最新4
配送員崗位職責(zé)如下：
1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫貨物的安全管理工作（先進(jìn)先出，及時(shí)補(bǔ)缺，數(shù)量準(zhǔn)確）
2、全面負(fù)責(zé)，及時(shí)，準(zhǔn)確，快捷，安全地配送公司商品
3、協(xié)助審核送貨單的賬目，確認(rèn)品種，規(guī)格，數(shù)量，收貨人后簽字領(lǐng)單，交貨給客戶要當(dāng)面點(diǎn)清
4、全面負(fù)責(zé)對送貨單的商品配齊，協(xié)助經(jīng)理調(diào)貨，對無貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報(bào)與訂單員，給予做好賬目處理、并匯報(bào)給經(jīng)理，給客戶相應(yīng)滿意的解決
5、熟悉商品的進(jìn)出地方，熟悉地形，負(fù)責(zé)貨款的回收，做到帳，貨，錢一致，注意個(gè)人安全
6、負(fù)責(zé)倉庫商品的整理，陳列，對商品的數(shù)量負(fù)責(zé)，對商品的短，缺及時(shí)核對和紀(jì)錄
7、注重團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通，同仁之間應(yīng)以禮相待，相互配合，協(xié)調(diào)，共同努力服務(wù)好客戶
8、認(rèn)同公司文化與理念，養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣，注重個(gè)人的形象（言行；舉止）
9、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合，在任職期間，盡心，盡力，盡職，盡責(zé)地做好本職工作，成為公司優(yōu)秀的配送員
10、尊守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的`安排與調(diào)遣
11、公司為員工提供平臺，機(jī)會，個(gè)人應(yīng)注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升、嚴(yán)禁帶著情緒化工作
配送員的崗位職責(zé)最新5
一、崗位職責(zé)：
在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。
二、崗位描述
�。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律：
1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。
2、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。
3、上班時(shí)間不私自無故外出。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報(bào)。
5、任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。
6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做好貨款的回收，做到帳、貨、錢一致；
7、嚴(yán)以律己，及時(shí)上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；
8、遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣；
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；
2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整
3、按規(guī)定時(shí)速駕駛不違章駕車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議，做到無任何事故；
4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門
5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車
6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償7、定期對車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除或上報(bào)；
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1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。
3、檢查所載貨物情況完好，認(rèn)真核對成品和出貨單，所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏；
4確保賬貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。
5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理，不野蠻裝運(yùn)；
6、安全準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò)的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%；
7、確保配送、財(cái)務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。
8、認(rèn)真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員，給予做好賬目處理。并匯報(bào)給客戶經(jīng)理，給客戶相應(yīng)滿意的解決；
9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。
10、在運(yùn)送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償；
11、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。
�。ㄋ模�、規(guī)范服務(wù)：
1、配送人員穿著干凈整潔，養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣，注重個(gè)人的形象(言行舉止)；
2、盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好本職工作，注重學(xué)習(xí)與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。
2、車身干凈、清潔，無污漬
3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作
4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁帶著情緒工作；
5、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
6、要保證終端定單的`及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
8、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(五)、信息反饋：
1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。
2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全
3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員的崗位職責(zé)最新6
配送員含義
配送員，也稱為送貨員，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)按照貨運(yùn)單進(jìn)行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時(shí)到達(dá)客戶處。
配送員的直接上級是配送主管。
配送員崗位職責(zé)
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；
2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù)；
3.核對出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致，做好出庫復(fù)核工作；
4.根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時(shí)完成；
5.在貨物運(yùn)輸途中，根據(jù)貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶方；
6.按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車，進(jìn)行貨物驗(yàn)收，辦理交付手續(xù)；
7.將客戶及時(shí)簽單，并將簽收依據(jù)帶回。
配送員任職條件
1.物流、運(yùn)輸、倉儲相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷；
2.熟悉配送工作流程；
3.具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
5.具備良好的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力；
6.工作認(rèn)真細(xì)致，具有責(zé)任心。
配送員職業(yè)發(fā)展
配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學(xué)著不斷地優(yōu)化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的`特性，注意保管、保存條件等，學(xué)習(xí)倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的相關(guān)技能，朝著倉儲方向發(fā)展。
配送員收入
配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績相關(guān)的，基本工資+業(yè)績提成(+獎(jiǎng)金)，不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達(dá)城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡歷
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