業(yè)務(wù)支持崗位職責15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)支持崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)支持崗位職責1
1、大專及以上學歷,2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗；
2、熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強，技術(shù)過硬，能獨立處理緊急任務(wù)；名人堂:眾名人帶你感受他們的驅(qū)動人生馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱；
3、具有豐富的實踐經(jīng)驗，精通相關(guān)專業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4、具有良好的.團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
5、工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
6、能夠承受較強的工作壓力，能適應(yīng)出差；
業(yè)務(wù)支持崗位職責2
職責：
●負責審核項目合同等相關(guān)材料的真實性，有效性，合規(guī)性并建立相應(yīng)的實施細則;
●負責審核擔保措施登記的有效性，審核業(yè)務(wù)收集的承租人及/擔保人主要財產(chǎn)線索清單以及權(quán)屬證明文件的真實性，必要時進行現(xiàn)場核查;
●根據(jù)板塊市場推廣計劃，策劃組織并實施市場推廣活動并跟進市場推廣活動后期效果;
●組織或參加展會等市場活動，提升品牌知名度。參與業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的.開拓;
●協(xié)助業(yè)務(wù)推進項目內(nèi)部流程和客戶數(shù)據(jù)分析工作;
●其他業(yè)務(wù)支持工作。
任職要求：
●大學本科及以上學歷，法務(wù)、金融或財務(wù)等相關(guān)專業(yè)，1年以上行政，商務(wù)或運營工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
●認真細心有責任心;
●積極地工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;
●具備誠實正直的優(yōu)良品德，良好的個人信譽度;
●良好的溝通解決問題的能力。
業(yè)務(wù)支持崗位職責3
職責：
1、根據(jù)系統(tǒng)提供信息進行信息篩選，協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進行信息查找;
2、根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息，確保信息的條理性和準確性;
3、整合資源進行有效的`作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;
4、進行有效的部門協(xié)作與溝通。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、人品端正，性格開朗，工作認真仔細，有耐心;
3、熟悉辦公軟件的應(yīng)用，對互聯(lián)網(wǎng)有較高的使用度和敏感度;
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;
5、具備良好的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力;
6、具有主動學習能力和良好的團隊合作精神。
業(yè)務(wù)支持崗位職責4
職位描述
1、負責熱線電話的`接聽，業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求不定期進行用戶回訪，收集用戶意見和建議，進行登記，統(tǒng)計；
3、針對用戶注冊及使用情況進行主動電話溝通，協(xié)助用戶操作，提升用戶各項活躍度；
4、根據(jù)銷售部拓客名單進行二次拓客，協(xié)助銷售部進行新用戶開拓。
任職資格：
1、大專及以上學歷，兩年以上工作經(jīng)驗；
2、計算機類、經(jīng)管類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)；
3、具有高度的工作責任心和較強的服務(wù)意識，心理素質(zhì)好；
4、反應(yīng)敏捷，頭腦靈活，能夠處理突發(fā)事件；能夠熟練使用常用辦公軟件。
5、有呼叫中心或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)支持崗位職責5
1、在公司安排下，負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日�？蛻艟S護工作；
2、協(xié)助公司對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的.開發(fā)及運營管理制度及流程；
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約成本；
5、協(xié)助公司及時處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的支持和保障工作;
7、協(xié)助上級開展大客戶部工作。
業(yè)務(wù)支持崗位職責6
職責：
1、協(xié)助風控經(jīng)理開展工作，對重點事宜進行盡職追蹤;
2、Excel業(yè)務(wù)報表及編制圖表展示，實時追蹤更新風控數(shù)據(jù)報表;
3、對業(yè)務(wù)開展情況及關(guān)鍵指標進行數(shù)據(jù)分析與挖掘，為制定改善方案及方案執(zhí)行效果提供數(shù)據(jù)支持;
4、領(lǐng)導交辦其他臨時性工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷，有信托、銀行、投資基金、金融等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、熟悉各類辦公軟件操作，具備較強的信息采集和分析判斷能力
3、抗壓能力強，有較強的工作責任心和事業(yè)心、團隊精神
業(yè)務(wù)支持崗位職責7
崗位職責：
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用；
2、跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備；
3、配合銷售撰寫技術(shù)方案；
4、負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持；
5、負責針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓工作；
6、落實工程各項指標，并作好工程實施文檔的記錄；
7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結(jié)客戶在培訓中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。
要求：
1、大專及以上學歷，1年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗；
2、電子/通信/計算機等相關(guān)專業(yè)；
3、具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語言表達能力;
4、較強的`學習新知識的能力，動手能力較強,有良好的責任心和職業(yè)道德；
5、具有良好的團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
6、能夠承受較強的工作壓力,能適應(yīng)出差。
業(yè)務(wù)支持崗位職責8
職位描述
1、負責公司與車行之間客戶資料的`整理派送，確保資料的真實準確；
2、對銷售人員的后續(xù)工作進行支持和服務(wù)，滿足客戶需求；
3、有駕照，熟悉車輛及相關(guān)知識；
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、因需要外訪車行，要有吃苦耐勞，及較強的服務(wù)意識；
3、誠實守信，嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，堅持合規(guī)操作。
福利待遇：
六日雙休，法定節(jié)假日休息，入職即上五險一金
業(yè)務(wù)支持崗位職責9
職責：
�。�1）負責根據(jù)業(yè)務(wù)需要，策劃及撰寫銷售激勵活動方案；
（2）負責銷售活動執(zhí)行、追蹤、記錄，并形成文案公示；
�。�3）負責營造銷售團隊氛圍（生日會/員工訪談等）；
�。�4）負責月度/年度銷售表彰大會組織、實施；
（5）上級交代的其他工作。
任職要求：
�。�1）本科以上學歷；
�。�2）較強的設(shè)計和文字渲染功底，熟練使用各類辦公軟件；
�。�3）較強的.娛樂精神、創(chuàng)新精神，對新事物有好奇心；
�。�4）有一年以上活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗；
�。�5）具有PS、CAD等制圖軟件使用技能者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)支持崗位職責10
�。ㄒ唬⒙氊�
1、負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭、
2、完成所分工區(qū)域的`市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的工作
（二）、工作考核評分標準
1、銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃、回款完成率100％，不獎不扣分；每超(降）1個百分點,獎(罰)0。5分、
2、市場開拓完成率
本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場（公司代理商）每有一個沒完成扣10分;二級市場（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點），每有一個沒完成扣1分。
3、報表、報告
�、琶吭碌�2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌"；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0。5分。
�、泼吭碌�2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表"，視填表質(zhì)量扣0—5分、
4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
每有一次客戶合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標準
5、領(lǐng)導交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
6、組織紀律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀酌情扣2—5分
業(yè)務(wù)支持崗位職責11
崗位職責：
1、負責會議通知、會議籌備等會務(wù)工作；
2、負責文案類工作，如通訊稿件的編寫;
3、負責工會活動組織策劃和總結(jié);
4、開展中心安全管理以及車輛管理工作；
5、協(xié)助管理人事日常事務(wù)：員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表等人事管理工作;人力資源招聘與配置；
6、負責公司辦公材料申請、固定資產(chǎn)的管理等相關(guān)工作;
崗位要求:
1、大學�？埔陨蠈W歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,男生優(yōu)先；
2、行政管理、文秘、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；
2、較強的文字撰寫能力和語言表達能力，熟練操作office辦公軟件(word/excel/ppt）；
3、良好的'團隊合作意識、較強的學習、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力，能獨立開展工作；4、有駕照者優(yōu)先、
業(yè)務(wù)支持崗位職責12
業(yè)務(wù)支持部工作職責:
業(yè)務(wù)支持部設(shè)置主管1名、業(yè)務(wù)支持崗3名、電網(wǎng)銷承保直通崗1名。
主管工作職責:
1、負責對各部門的'業(yè)務(wù)支持與保障工作;
2、負責部門的綜合事務(wù)，協(xié)調(diào)和分配工作計劃，做好工作指導;
3、負責對部門人員無法處理事務(wù)的回復；
4、負責公司續(xù)保業(yè)務(wù)管理工作；
5、負責每月手續(xù)費結(jié)算，包括提取、匯總、打印等工作；
6、負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及各項報表制作（包括每日進度表、部門保費對比表、數(shù)據(jù)清分表、預(yù)算調(diào)整表、業(yè)務(wù)明細表、個人業(yè)績表等）;
7、負責電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)管理；
8、負責單證領(lǐng)取、發(fā)放及回收；
9、公司安排的各項事務(wù)。
業(yè)務(wù)支持崗位職責13
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求，完成公司下達的業(yè)績指標，帶領(lǐng)大客戶團隊完成年度銷售任務(wù);
2、拓展公司大客戶市場和銷售業(yè)績,開發(fā)新客戶,增加公司營業(yè)收入;
3、負責大客戶部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實施，對團隊業(yè)績負責、對管理失誤負責、對問題事故負責；
4、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告，為公司的總體經(jīng)營部署提供可靠依據(jù)；
5、需求引導與挖掘:以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通，完成對客戶需求的'啟發(fā)式引導;
6、負責把控項目運作推進程度，監(jiān)控項目運行進度,協(xié)調(diào)策略團隊為客戶定制相關(guān)方案，全面負責提案工作；
7、領(lǐng)導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題；
8、負責客戶公共關(guān)系工作，與大客戶建立良好的合作關(guān)系;
9、合理分配下屬員工工作,提高工作效率，培養(yǎng)員工團隊協(xié)作意識與獨立工作能力，積極推動所管轄部門各項重點工作的完成。
業(yè)務(wù)支持崗位職責14
崗位職責：
1、負責協(xié)助簽約、辦理簽證、異地地接等相關(guān)服務(wù)對接；
2、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
3、為客戶提供良好的售后服務(wù),及時解決客戶提出的'問題；
3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報；
4、通過電話回訪等服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。
工作職責:
1、負責公司境外業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)公司在境外地區(qū)既定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；
2、參與公司境外項目的項目實施；
3、負責公司與境外客戶之間的關(guān)系維護；
4、負責公司境外業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)性工作等。
業(yè)務(wù)支持崗位職責15
1、負責租賃公司、公司、政府部門事業(yè)單位等大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調(diào)工作；
2、制定個人工作計劃并完成公司分配的銷售業(yè)績；
3、維護客戶關(guān)系，定期拜訪客戶;
4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決問題;
5、完成大客戶銷售任務(wù)目標，不斷優(yōu)化大客戶的`開發(fā)及運營管理；
6、調(diào)查分析潛在大客戶；
7、統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料；
8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；
9、協(xié)助上級領(lǐng)導開展其他運營管理工作。
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