門店經(jīng)理崗位職責(zé)(精選28篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的門店經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)門店人員進(jìn)行招聘初試、入職引導(dǎo)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)和過(guò)程監(jiān)督
2、在目標(biāo)任務(wù)下,對(duì)門店人員日常業(yè)務(wù)進(jìn)行管理、考核業(yè)務(wù)人員能力、評(píng)估績(jī)效
3、處理門店置業(yè)顧問(wèn)無(wú)法單獨(dú)處理的突發(fā)事件、業(yè)務(wù)問(wèn)題和投訴,碰到問(wèn)題和投訴升級(jí),及時(shí)通報(bào)上級(jí)并協(xié)調(diào)處理
4、負(fù)責(zé)門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統(tǒng)計(jì)、門店日常形象維護(hù)管理、辦公用品采購(gòu)、鑰匙管理、檔案管理等
5、房介通業(yè)績(jī)核查、審批,確保數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確
6、對(duì)本門店日常宣傳推廣提出建議、提報(bào)宣傳品制作需求
7、參與市場(chǎng)調(diào)查、宣傳推廣門店業(yè)務(wù)、參與租售中心的各類品牌活動(dòng)
任職要求:
1、1年以上同行經(jīng)驗(yàn);
2、有團(tuán)隊(duì)優(yōu)先;
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)店面管理工作,配合公司總部落實(shí)各項(xiàng)政策;
2、做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)門店人員管理,做好人員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、帶動(dòng)門店氛圍;
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3-5年以上店面管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,有良好的.抗壓能力,能夠激勵(lì)員工、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、有建材或相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、市場(chǎng)分析、銷售預(yù)測(cè);
2、確定銷售目標(biāo)和銷售配額;
3、銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算的制定;
4、確定銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式;
5、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;
6、設(shè)計(jì)銷售人員的薪資方案、激勵(lì)方案;
7、銷售人員業(yè)績(jī)的考查評(píng)估;
8、銷售渠道與客戶的`管理;
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆賬對(duì)策、賬款回收;
10、設(shè)計(jì)銷售組織模式;
11、銷售人員行動(dòng)管理;
12、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè);
13、制定各種規(guī)章制度等。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
工作地點(diǎn):北京大興機(jī)場(chǎng)
1 主要任務(wù):
1) 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理、督導(dǎo)餐廳、飲料部、管事部、廚部的日常工作,確保高質(zhì)量的工作水平。
2) 編制日常管理制度及督導(dǎo)工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳飲料部管事部、廚部的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3) 制定工作計(jì)劃,編制促銷活動(dòng)主題策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃;協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
4) 負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。
5) 與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
6) 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定和實(shí)施各項(xiàng)餐飲推廣計(jì)劃。
7) 負(fù)責(zé)餐廳、飲料部、管事部、廚部之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯(cuò)。
8) 巡視餐廳經(jīng)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
9) 負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
10) 負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11) 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
12) 按時(shí)參加各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。
13) 完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理布置的`各項(xiàng)其他任務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,最終完成公司盈利目標(biāo)。
職位要求:
1) 經(jīng)驗(yàn)要求:大專以上學(xué)歷,5年以上星級(jí)酒店、大型餐飲集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)。
2) 素質(zhì)要求:具有良好的分析能力和表達(dá)能力;具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)、拼搏精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3) 技能要求:較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)合組織能力;熟練使用辦公軟件,;熟悉員工績(jī)效考核,熟悉食品衛(wèi)生法,懂五常法運(yùn)作;熟悉(與產(chǎn)品有關(guān))市場(chǎng)行情,掌握相關(guān)行業(yè)的知識(shí),具備管理經(jīng)驗(yàn)
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、對(duì)公司現(xiàn)有門店進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督,并執(zhí)行公司各類相關(guān)規(guī)定;
2、參與制定銷售計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施進(jìn)度;
3、對(duì)銷售數(shù)據(jù)的整理,匯總,分析;
4、對(duì)各區(qū)域的`消費(fèi)能力、人流、交通等進(jìn)行檢核與評(píng)估,為開(kāi)新店做準(zhǔn)備。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有烘焙行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同崗位3年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3、做事積極,踏實(shí)。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)所在城市的汽車綜合店/體驗(yàn)店/銷售店的財(cái)務(wù)工作;
2、協(xié)助組織制定各類門店財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)所在城市的汽車綜合店/體驗(yàn)店/銷售店的費(fèi)用控制;
4、監(jiān)督城市的汽車綜合店/體驗(yàn)店/銷售店達(dá)到稅務(wù)合規(guī)、維護(hù)當(dāng)?shù)劂y行、稅務(wù)等相關(guān)部門關(guān)系。
任職資格:
1、至少具備至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中具有2年以上同崗位從業(yè)經(jīng)歷;
2、本科及以上學(xué)歷;
3、能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)和本企業(yè)的'各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟悉會(huì)計(jì)法、經(jīng)濟(jì)法、稅法等相關(guān)的政策、法律、法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的組織、溝通、分析、控制能力。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 7
職責(zé)描述:
1、做好商戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳及物資的采購(gòu);
2、追蹤門店對(duì)商戶的各項(xiàng)檢查記錄;
3、追蹤門店反饋給總部各項(xiàng)檢查及制度。
4、運(yùn)營(yíng)部日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)與跟進(jìn);
5、協(xié)助各部門與店面之間相關(guān)事項(xiàng)溝通及協(xié)調(diào)工作;
6、配合項(xiàng)目總監(jiān)的工作,傳達(dá)并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部的工作計(jì)劃;
7、相關(guān)各項(xiàng)審批流程的督促與跟進(jìn);
8、追蹤本部門文件的`收發(fā)及部門資料檔案的管理工作;
9、追蹤運(yùn)營(yíng)部所需物資的采購(gòu),及店面產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)銷;
10、追蹤門店對(duì)堂食回款及商家確認(rèn);
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,擁有3年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有購(gòu)物中心樓層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)及營(yíng)運(yùn)發(fā)展趨勢(shì);
3、在企業(yè)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)
2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人
7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令
8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放
10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的'工作計(jì)劃以及工作總結(jié)
13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理
14、定期召開(kāi)每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理
18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)
19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)
20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無(wú)誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過(guò)店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 9
1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成
2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析
3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日;顫妳^(qū)域布置與陳列
4.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫(kù)存情況,對(duì)暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理
5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日?qǐng)?bào),并進(jìn)行總結(jié)分析
7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1.參與店內(nèi)促銷活動(dòng)推廣與策劃,活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析
2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
3.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的`正確
5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個(gè)店員對(duì)其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時(shí)通知客戶
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1.根據(jù)區(qū)域年度目標(biāo)分解每月、每周、每店銷售目標(biāo),制定目標(biāo)跟進(jìn)機(jī)制,對(duì)銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時(shí)介入與調(diào)整,確保業(yè)績(jī)達(dá)成。
2.負(fù)責(zé)店鋪開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn),負(fù)責(zé)店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員的招聘與培訓(xùn)、終端開(kāi)業(yè)布置與開(kāi)業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo),關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果,推動(dòng)店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對(duì)區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開(kāi)具與財(cái)務(wù)做好交接確認(rèn),確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計(jì)分析店鋪數(shù)據(jù),通過(guò)分析找出零售過(guò)程的問(wèn)題與機(jī)會(huì),輔導(dǎo)店鋪進(jìn)行調(diào)整與提升。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長(zhǎng)及貢獻(xiàn)情況,持續(xù)正向增長(zhǎng)。
6.負(fù)責(zé)將店鋪管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長(zhǎng),幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的'整合計(jì)劃落實(shí)店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點(diǎn),確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場(chǎng)、各店鋪的需求,策劃組織開(kāi)業(yè)活動(dòng)及VIP主題活動(dòng),負(fù)責(zé)相關(guān)促銷活動(dòng)的落地實(shí)施等,確;顒(dòng)效果的達(dá)成。
10.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋,進(jìn)行定期的帶教和考評(píng)。
11.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細(xì)的匯總、確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,提供各項(xiàng)考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級(jí)交辦的其他工作。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。
3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動(dòng)。
6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,不能處理的`及時(shí)上報(bào)。
7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問(wèn)題。
9、工作積極,樹(shù)立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 13
。1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事,并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
。2)做好貨品的跟進(jìn)工作,隨時(shí)了解公司的入倉(cāng)狀況,及時(shí)反饋氣候信息,確保新品及時(shí)上柜;根據(jù)商場(chǎng)活動(dòng),協(xié)調(diào)促銷品的'及時(shí)到位;
。3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄,主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(4)銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng),確保日常的銷售。
。5)進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
。6)指引店鋪?zhàn)龊藐惲泄ぷ,每周根?jù)色彩,系列,新品調(diào)場(chǎng)一次,并做調(diào)場(chǎng)記錄,每更換模特兩次,隨時(shí)檢查燙斗,燈光等道具、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
。7)做好店鋪帳目,每日上午10:30回傳昨日《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好周遍品牌的銷售活動(dòng),銷售業(yè)績(jī)排名分析,每周一10:30回傳《銷售分析周報(bào)表》,每月底進(jìn)行倉(cāng)店貨品實(shí)盤,五日前回傳《進(jìn)銷存報(bào)表》;
(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工,每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,以便公司核算工資。
(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo),與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度,傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
(10)協(xié)調(diào)與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系,多聽(tīng)取商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出的建議,并保持良好的有效溝通;
(11)對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并為公司提出合理有效的促銷活動(dòng);
。12)負(fù)責(zé)開(kāi)鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
。13)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
(14)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
。15)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無(wú)缺。
(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
。17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
。18)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 14
對(duì)外:
1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。
2、俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。
對(duì)內(nèi):
1、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),協(xié)助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。
3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并作經(jīng)營(yíng)情況分析,以便制定有針對(duì)姓的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、確保餐廳整體的.正常運(yùn)作,包括營(yíng)運(yùn),成本控管,菜品質(zhì)量控制,服務(wù)質(zhì)量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲(chǔ)備等相關(guān)事務(wù)。
5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。
6、做好門店?duì)I銷工作,針對(duì)門店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶群體制定有針對(duì)性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。
7、做好財(cái)務(wù)管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
8、沒(méi)有不好的員工,只有無(wú)能的.管理人員,好員工不是管出來(lái)的,是帶出來(lái)的,所以管理人員要以身作則,嚴(yán)格律己,為員工樹(shù)立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務(wù)。
以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結(jié)果,第一:?jiǎn)T工工作的開(kāi)心;第二:為公司創(chuàng)造效益。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 15
一、對(duì)店鋪的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),根據(jù)月度銷售指標(biāo),進(jìn)行店員個(gè)人目標(biāo)的分解。
1、每天統(tǒng)計(jì)各店員的銷售業(yè)績(jī),進(jìn)行每月業(yè)績(jī)完成率匯總統(tǒng)計(jì)。
2、督促并協(xié)助店員爭(zhēng)取客源并達(dá)成成交。
二、執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,保證店鋪日常營(yíng)運(yùn)的順利進(jìn)行。
1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)排班及店員考勤工作。
2、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)前后的各項(xiàng)檢查工作。
3、按制度要求規(guī)范店員的形象,營(yíng)業(yè)行為及接待禮儀。
4、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)收銀管理工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)的安全管理。
8、每周定期向主管匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況,并及時(shí)向店員傳達(dá)相關(guān)規(guī)定事項(xiàng)。
9、按時(shí)完成并提交店鋪財(cái)務(wù)規(guī)定的相關(guān)報(bào)表工作。
10、負(fù)責(zé)組織每月盤點(diǎn)工作并按時(shí)提交盤點(diǎn)表。
11、負(fù)責(zé)召開(kāi)每日工作小結(jié)會(huì),并進(jìn)行員工士氣帶動(dòng)。
12、根據(jù)陳列要求,定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。
13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求,做好貨品的日常補(bǔ)貨、到貨驗(yàn)收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點(diǎn)等管理工作,全力做到貨品庫(kù)存的合理。
三、如實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
1、清晰傳達(dá)各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案,并對(duì)促銷方案的操作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每周向主管反饋促銷情況,每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。
四.負(fù)責(zé)店員的銷售培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新店員的培訓(xùn)指導(dǎo)及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)工作。
2、定期檢查店鋪員工對(duì)相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(shí)(特別新產(chǎn)品)的.掌握情況。
3、及時(shí)傳達(dá)店鋪的各項(xiàng)管理制度及要求,盡力爭(zhēng)取員工對(duì)制度的理解,達(dá)到如實(shí)執(zhí)行的要求。
五、做好店員的績(jī)效跟蹤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例,使店員行為表現(xiàn)的評(píng)定有所依據(jù)。
六、及時(shí)反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。
1、每周在周報(bào)表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。
2、每月收集店鋪周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售表現(xiàn)情報(bào),并及時(shí)上報(bào)。
七.積極完成其它工作任務(wù)。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。
3、賣場(chǎng)的'形象管理及維護(hù)。
4、建立店鋪日常事務(wù)規(guī)范。
5、平衡公司與商場(chǎng)的關(guān)系,建立良好的溝通環(huán)境。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2.與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作,進(jìn)而完成門店的提升計(jì)劃;
3.監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4.整合公司內(nèi)部和客戶資源,給顧客提供極佳的購(gòu)物體驗(yàn);
5.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核,有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)按照公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
4、負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開(kāi)發(fā),提高團(tuán)購(gòu)管理的質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,提高門店的.收益,確保場(chǎng)地資源的有效使用。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項(xiàng)工作的落實(shí),保證門店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)建議解決方案并向上匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)關(guān)注門店銷售隊(duì)伍業(yè)績(jī),從中推薦吸納好的促銷員。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1、制定門店?duì)I業(yè)目標(biāo),拓展門店?duì)I銷方案;
2、合理分配人力、物力、財(cái)力,節(jié)約成本,降低損耗;
3、監(jiān)督檢查門店衛(wèi)生安全,處理門店突發(fā)事件;
4、安排門店值班人員,嚴(yán)格門店考勤;
5、統(tǒng)計(jì)門店出入庫(kù)、日盈利報(bào)表、損耗等,并定期與財(cái)務(wù)對(duì)接清算。
6、塑造良好的門店形象。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 20
1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的`日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計(jì)劃;
3、督導(dǎo)門店各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;
4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對(duì)各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)店面貨品、資金和固定設(shè)備的.安全管理、維護(hù)和控制;
3、負(fù)責(zé)公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;
4、執(zhí)行終端形象標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)實(shí)體店的形象管理;
5、及時(shí)反饋顧客建議和競(jìng)爭(zhēng)者信息;
6、負(fù)責(zé)實(shí)施專店培訓(xùn),并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,以提升店員的銷售技能和服務(wù)水平。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 22
1、全面負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)日常事務(wù)的管理;
2、負(fù)責(zé)門店員工的`培訓(xùn)開(kāi)展及員工考核工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶管理工作,引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)門店的產(chǎn)品銷售,掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài),分析門店的銷售情況;
5、積極配合總部執(zhí)行產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳、推廣及促銷活動(dòng),并針對(duì)本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;
6、總公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 23
1.負(fù)責(zé)日常門店的接待工作;
2.悉心做好與客戶的溝通工作,如微信聯(lián)系,活動(dòng)推送等,樹(shù)立公司良好形象;
3.對(duì)客戶做好家俱的介紹工作,并回答客戶所提出的`相關(guān)咨詢問(wèn)題等;
4.洽談成功后負(fù)責(zé)訂單的簽訂與后續(xù)工作的跟進(jìn);
5.需要有較好的親和力與溝通能力;
6.做好與總公司的各項(xiàng)銜接工作
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 24
1、門店的全面管理、日常經(jīng)營(yíng)
2、員工的系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),并強(qiáng)化店員的'服務(wù)意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程
3、客戶的接待工作和后續(xù)的客戶管理、客戶檔案的建立并妥善保管
4、店面活動(dòng)的整體安排和執(zhí)行
5、店面業(yè)績(jī)的提升
6、配合公司的其他市場(chǎng)活動(dòng)
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 25
1、檢查店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施及所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,補(bǔ)充的營(yíng)業(yè)所需用品。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的工作安排及相關(guān)指示,嚴(yán)格要求自己落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,對(duì)工作有責(zé)任感。
3、負(fù)責(zé)整店內(nèi)的日常工作,制定工作計(jì)劃、銷售任務(wù)并保證達(dá)成。
4、督導(dǎo)及考察員工的服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)員工服務(wù)中存在的問(wèn)題,提交培訓(xùn)建議給上級(jí)。
5、定期給員工開(kāi)會(huì),總結(jié)及分析日常工作中存在的不足,對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷技巧及專業(yè)技能的培訓(xùn),達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果。
6、嚴(yán)格控制易耗物品的使用,合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律,保證門店各環(huán)節(jié)的`正常營(yíng)運(yùn)。
8、根據(jù)本店服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況,進(jìn)行客源和客情分析,做好會(huì)員的跟蹤服務(wù)及主動(dòng)預(yù)約工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 26
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好門店各個(gè)環(huán)節(jié)的`分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 27
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開(kāi)展銷售代表的'培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng),對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;
7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。
門店經(jīng)理崗位職責(zé) 28
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。
2、做好門店分工管理工作。
3、布置門店產(chǎn)品陳列,飾品擺放,產(chǎn)品及時(shí)換樣等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的`培訓(xùn)工作
5、對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
【門店經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
門店經(jīng)理崗位職責(zé)02-14
門店經(jīng)理崗位職責(zé)11-24
門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)10-18
門店經(jīng)理助理的崗位職責(zé)(精選6篇)10-31
門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)(通用5篇)10-31
門店崗位職責(zé)04-19
門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)05-28