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超市店長崗位職責

時間:2023-03-29 16:37:55 崗位職責 我要投稿

超市店長崗位職責(集合15篇)

  在現在社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的超市店長崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市店長崗位職責(集合15篇)

超市店長崗位職責1

  1、負責門店所有收入、支出資金的管理

  2、制定各項經營指標,商品進銷存及結構管理

  3、查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表

  4、每天查對供應商驗質單據,協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額

  5、嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤

  6、審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發(fā)現問題,及時更正

  7、嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責2

  直屬部門:門店 直屬上級:店長

  適用范圍:各門店店長助理

  崗位職責:

  1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。

  2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結果反饋店長

  3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。

  4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。

  5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

  6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

  7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析,賣場經營指標進度的統(tǒng)計分析。

  8、門店各種資料檔案的`統(tǒng)一登記管理。

  9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催

  10、執(zhí)行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

超市店長崗位職責3

  超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:

  根據公司發(fā)展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業(yè)績指標;

  商品的進銷存及結構管理;

  建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;

  嚴格控制各項成本,減少損耗;

  做好員工的.招聘、培訓、激勵與績效考核;

  主持門店的正常運營工作;

  維護好外聯關系及時處理顧客投訴。

  任職要求:

  從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

  具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;

  具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;

  分析能力及決策力強。

超市店長崗位職責4

  工作內容

  指導思想:立足本職工作求精準 協助店長管理謀發(fā)展

  收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。

  財務負責門店所有收入、支出資金的'管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。

  單據流轉———收貨、退貨

  嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據,協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額;審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發(fā)現問題,及時更正。 協助共管

  對門店店長負責,根據店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實;協助店長制定各項經營指標,商品進銷存及結構管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的購物環(huán)境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

超市店長崗位職責5

  儲備店長(精品超市)蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機構職責描述:

  崗位職責:

  1、全面負責門店的經營與管理工作;

  2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;

  3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

  4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的`關系;

  任職要求:

  1、有商超店長工作經驗;

  2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

  3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長崗位職責6

  真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

  2、負責門店運營標準的制定、監(jiān)督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

  3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

  4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

  5、負責門店員工的'管理、培訓及考核,監(jiān)管門店的服務質量、環(huán)境質量、現場紀律;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

超市店長崗位職責7

  超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。

  一:對超市店長負責,根據店長指示開展工作。

  二:協助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

  三:協助店長做好超市銷售工作:

  (1) 協助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

  (2) 帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。

  (3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。

  (4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

  (5) 指導和跟蹤超市的'換季銷售工作。

  (6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

  (7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

  四:協助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

  五:及時向店長反饋超市的運行情況。

  六:在店長授權下代行店長職責,對店長和超市負責。

超市店長崗位職責8

  超市店長(小超市吸引人氣的方法超市店長崗位職責

  店長的基本定義是:通過個人的領導力和組織協調能力對人或商品來完成任務。

 。ㄒ唬┑觊L角色的定位原則

  1、作為代理人,代理公司來對店鋪管理。

  2、作為情報的收集者,收集市場有價值情報。

  3、作為調整者,調整解決問題,來保證工作的順暢。

  4、作為傳達者,將公司的方針、政策、計劃目標等,正確而快速地傳達給店內的所有下屬。

  5、作為指導者,培訓、教育和指導部下。

  6、作為管理者,管理店內的營業(yè)活動來達成營業(yè)目標。

  7、作為保全者,保全店內資產的日常安全。

  8、作為活動者,超市店長崗位職責具體操作店內營業(yè)活動。

 。ǘ┑觊L職責與要求

  1、日常經營管理

 。1).負責管理店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售作出分析,并以書面百思特網形式上報公司;

  (2).核對每天店鋪的銷售額、銷售單據與收銀員的實際收款是否相符;監(jiān)管每天店員交接班的點貨數字是否相符;

 。3).熟悉掌握公司產品,定期做暢銷品和滯銷品的統(tǒng)計、匯報、分析等以方便對進、銷、退、補貨作計劃;

 。4).統(tǒng)籌、協調店鋪的貨品陳列;

 。5).指導店員的每月盤點工作;

 。6).了解及分析銷售資料,負責賺取利潤,達到營業(yè)目標并編寫報告交經理審閱;

 。7).強化商品管理,嚴禁任何人擅自將貨品帶出店;

 。8).控制、監(jiān)督倉庫貨品進倉、出倉數量,進倉單和調拔單是否完備;

  (9).適當處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。

  2、計劃和完成店內的銷售目標

 。1).明確知道每周每月的銷售數字。

 。2).計劃、設立目標和激勵所有的'員工去完成這些目標。

 。3).通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。

 。4).保持個人出色的銷售表現來成為全店的優(yōu)秀榜樣。

 。5).及時和區(qū)經理溝通關于新的提高店的想法。

  3、店務文件和帳務處理。(在上百思特網班前與即將下班時來進行處理

 。1).每天的庫存銷帳。

 。2).周銷庫存表,每周庫存調貨表。

 。3).月銷售報表,月盤點表,費用明細表,員工排班表和員工大會議程。

  4、商品陳列與布局

 。1).賣場的衣服都應該具備價簽,而且每一件衣服都應該燙好和以正確的方式陳列。

 。2).確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。

  (3).飾品墻應該整齊,豐滿和具有吸引力。

 。4).櫥窗的陳列要及時更換,要用有吸引力的方式來展示新款。

 。5).POP(畫冊,櫥窗價簽和海報)和店內的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。

 。6).店內的陳列應該遵循公司的原則和規(guī)定。

  5.人事的日常行政管理

 。1).指導、培訓店S的日常工作;

  (2).向下屬闡述公司的政策和批示;

  (3).執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及條例;

 。4).公平準確的評估下屬的工作能力和工作業(yè)績;

 。5).協調同事之間的關系,發(fā)揚團隊精神;

  (6).協助公司領導完成招聘店員的工作。

  6.顧客檔案管理

 。1)建立客戶檔案;

 。2)及時補充客戶的資料;

 。3)處理好每一次顧客的投訴工作。

  7.市場調研(通常說的市調

  根據當地市場及同行業(yè)競爭品牌的行情動態(tài),適時匯報公司。

  8.店鋪環(huán)境管理

 。1).注意保養(yǎng)店鋪的設備;

 。2).落實好店鋪的每日清潔工作;

 。3).規(guī)范好店鋪的陳列工作;

 。4).店面必須一直保持清潔,整齊和有序的;

  (5).倉庫應該擺放有序,并衛(wèi)生干凈。

  9.門店安全管理

 。1).教育員工加強安全意識;

 。2).做好安全措施。

 。ㄈ┑觊L日常工作的重點

  1、負責開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。

  2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。

  3、監(jiān)察全店存在問題并及時解決問題。

  4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進問題和顧客服務,及留意事項。

  5、安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地進行工作。

  6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。

  7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務。

  8、隨時關心營業(yè)狀況,合理調配人員。

  9、根據店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查。

  10、做好員工的內部服務,解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。

  11、監(jiān)管好收貨及運貨確保無誤。

  12、調動員工的積極性,幫助下屬制定工作目標。

  13、定期對下屬進行表現評估及對發(fā)現的問題作及時糾正。

  14、了解其它分店經營狀況,主動取長補短及作貨品互調。

  15、提前制定下一步營業(yè)計劃,并視實際情況進行修改計劃。

  16、關心與了解貨務管理做到一切為營業(yè)服務。

  17、根據天氣轉變而靈活改變店內貨品的陳列、擺設。

  18、留意當班每一段時間的營業(yè)額來進行分析周圍環(huán)境情況。

  19、編制店員每月度考勤。

  20、帶頭并確保下屬遵守部門規(guī)章制度。

  21、按公司要求準時、準確、優(yōu)質地完成各種報表。

  22、嚴格監(jiān)控運作過程,嚴防店鋪的貨品流失。

超市店長崗位職責9

  副店長(助理店長)崗位職責

  直屬部門:營運部

  直屬上級:店長

  適用范圍:各門店副店長(助理店長)

  崗位職責:

  1. 負責店內良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

  2. 維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;

  3. 協調與當地政府部門的公共關系;

  4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。

  主要工作:

  1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

  2. 在店長的`領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;

  3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

  4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

  5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

  6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

  7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

  8. 與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;

  9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

  10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

  11. 加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見;

  12. 協助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

  13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

  輔助工作:

  1. 檢查店內清潔衛(wèi)生;

  2. 檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;

  3. 檢查設備維護及管理的情況;

  檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市店長崗位職責10

  職責:

  1.維持店內良好的銷售業(yè)績;

  2.嚴格控制店內的損耗;

  3.維持店內整齊生動的陳列;

  4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5.維持商場良好的顧客服務;

  6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7.審核店內預算和店內支出。

  主要工作:

  1.全面負責門店管理及運作;

  2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

  3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的'聯系溝通;

  5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6.指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;

  7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

  9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  10.督促門店的促銷活動;

  11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);

  12.負責全店人員的培訓;

  13.授權值班經理處理店內事務;

  14.負責店內其他日常事務。輔助工作:

  輔助工作:

  1.指導其它門店人員的在職培訓;

  2.協助總部有關公共事務的處理;

  3.向總公司反饋有關營運的信息。

超市店長崗位職責11

  1、完成公司下達的各項經營指標,保持店內良好的銷售業(yè)績。

  2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。

  3、嚴格控制店內損耗。

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通,搜集意見并改進工作。

  6、審核店內的預算與支出。

  7、加強門店安全保衛(wèi)工作,做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。

  8、對店內資產的`完好,準確負責。

  9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

  10、完成公司交辦的其它工作。

超市店長崗位職責12

  職位要求:

  1.負責超市門店的經營管理。

  2.監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)。

  3.掌握門店銷售動態(tài),監(jiān)督與改善門店的.商品損耗管理。

  4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

  5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長與人溝通合作。

  6.有一定相關的工作經驗

超市店長崗位職責13

 、咆撠煶虚T店的經營管理;

  ⑵完成總部下達的各項經營指標;

 、潜O(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè);

 、葓(zhí)行總部下達的商品價格變動;

  ⑸執(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

 、时O(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

 、吮O(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業(yè);

 、瘫WC門店的清潔衛(wèi)生與安全;

 、蛯﹂T店員工考勤、儀容、儀表的.服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

 、螞Q定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經理的任免必須經總經理的同意;

 、峡偛扛黜椫噶詈鸵(guī)定的宣布與執(zhí)行;

 、醒杆偬幚硗话l(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

超市店長崗位職責14

  職位描述

  要求:

  1.具有2年以上大中型超市管理經驗。

  2.熟悉超市各項運營業(yè)務;

  3.制定并達成各項經營業(yè)績指標;

  4.商品的進銷存及結構管理;

  5.建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象;

  6.嚴格控制各項成本,降低損耗;

  7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

  8.主持門店的`日常營運工作;

  9.及時處理顧客投訴及意見,對超市經營有獨特的經營管理見解;

  10.有過新店儲備或開業(yè)及運營經歷優(yōu)先

  待遇面議

  1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展

  2.此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

超市店長崗位職責15

  1.全面負責門店管理及運作;

  2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

  3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

  4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯系溝通;

  5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

  6. 指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;

  7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

  9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

  10. 督促門店的促活動;

  11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);

  12. 負責全店人員的培訓;

  13. 負責店內其他日常事務。

  任職要求:

  1.年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經驗;

  2.具有良好的.職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;

  3.有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人

  4.對事物有較強的分析和決策能力;

  5.熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法

  此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求

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