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電開專員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的電開專員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電開專員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)客戶來訪情況進行具體分析,建立來訪客戶匯總臺賬,并制定電開拓客工作計劃
2、負責(zé)電開拓客組人員以及工作的日常管理;
3、將客戶信息進行統(tǒng)計和匯總,并與銷售人員進行對接
4、負責(zé)電開拓客組人員績效的獎罰考核
電開專員崗位職責(zé)2
1、負責(zé)電開團隊的組建,并管理電開團隊開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作
2、設(shè)立電call組話術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)管不斷提升電話銷售和客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率;
3、參與電call組各項考核指標(biāo)制定及完成;
4、分析各類報表數(shù)據(jù),并優(yōu)化管理,負責(zé)電call組客戶數(shù)據(jù)庫的維護、升級工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`各項任務(wù)。
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