營業(yè)員崗位職責(zé)集合15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的營業(yè)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

營業(yè)員崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴格做好營業(yè)部的營業(yè)工作;

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé);

　　3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃;并按時完成計劃銷售;

　　4、營業(yè)時做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮;

　　5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象;

　　6、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊;

　　7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù);

　　8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜;如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場處理;

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責(zé)的每種商品的`價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌;

　　10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;

　　11、下班時，應(yīng)對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無重復(fù);

　　11、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;

　　12、負責(zé)商品入庫出庫核對工作;進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等，出入庫單據(jù)妥善保管，

　　13、負責(zé)庫存商品的保管;認真保管在庫商品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全;

　　14、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作;在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);

　　15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)2

　　2、不陽奉陰違，不消極怠工;

　　2、不營私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

　　3、不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品;

　　4、珍惜、愛護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);

　　5、誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評;

　　6、團結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團隊;

　　7、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

　　8、工作認真負責(zé)，用心向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意;

　　9、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

　　10、不偽造、涂改公司的'報告、記錄。

營業(yè)員崗位職責(zé)3

　　1. 自覺搞好柜臺內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

　　2. 不準把私人的包、錢帶進柜臺，發(fā)現(xiàn)后沒收。

　　3. 嚴禁私套外幣，不準收客人小費及故意多收費。

　　4. 不亂拿、亂用商品，不準亂吃散包食品。

　　5. 交接班時做到：交接清楚,貨款相符，簽名負責(zé)。

　　6. 不準提前更衣下班及提早停止售貨。

　　7. 下班時，關(guān)斷一切電源，鎖好保險柜和門窗,做好防火、防盜工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)4

　　1、員工管理

　　安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。

　　2、商品管理

　　商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、店面管理

　　檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

　　4、收銀管理

　　每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。

　　5、服務(wù)管理

　　是否正確使用服務(wù)用語;是否有人迎賓。

　　6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問

　　7、銷售分析及貨物調(diào)配

　　8、防止盜竊損失

　　9、收集市場情報，總結(jié)經(jīng)驗，制定拓展方案;

　　10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

　　二.導(dǎo)購

　　1.積極主動、熱情禮貌地服務(wù)顧客;

　　2.負責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;

　　3.主動向顧客推銷商品;

　　4.協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作;

　　5.尊重及服從上級的`分配與安排;

　　6.認真完成交接班手續(xù);

　　7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升職業(yè)能力;

　　8.完成上級交辦的其他事項。

　　三.收銀員

　　1.營業(yè)前

　　整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能 正常運行，儀容儀表自我檢查。

　　2.營業(yè)中

　　面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;

　　把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;

　　結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;

　　收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;

　　注意檢查是否收到偽鈔;

　　找零時唱票“找您××元”;

　　協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;

　　耐心解答顧客提問;

　　把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;

　　收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。

　　3.營業(yè)結(jié)束后

　　打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦，切斷電源;存放好貨款。

　　附:收銀機操作程序

　　1、打開顯示器;

　　2、打開主機;

　　3、進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;

　　4、掃描商品條碼:

　　(1)如客人不要其中一(幾件)，按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;

　　(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;

　　(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。

　　5、交易完畢按結(jié)算鍵;

　　6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;

　　7、收銀員離開按鎖定。

　　四.清潔值日

　　1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;

　　2.清理走道，確保暢通無阻;

　　3.試衣間、樓梯間整理;

　　4.擺放門口花籃;

　　5.提醒理貨、補貨;

　　6.提醒收銀臺整理;

　　7.電源、窗簾管理。

營業(yè)員崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)在電信營業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項通訊業(yè)務(wù)；

　　2、負責(zé)實時解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢，在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴；

　　3、負責(zé)手機、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作；

　　4、負責(zé)演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。

營業(yè)員崗位職責(zé)6

　　1.按照公司服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進行商品銷售，完成銷售計劃。

　　2.遵守商場的各項規(guī)章制度，認真做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，在工作中學(xué)習(xí)本柜的各種商品知識；根據(jù)公司經(jīng)營及市場變化，調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供完美的商品與服務(wù)。

　　3.負責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時向賣場主管或上級主管反映。

　　4.負責(zé)營業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作，營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　5.按公司要求隨時檢査并做好商品陳列，營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂現(xiàn)象。

　　6.檢查柜臺及庫存商品品種或數(shù)量，不足的.需及時向主管提出補貨、退倉、退廠建議。

　　7.隨時做好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供服務(wù)。

　　8.保證所在柜組商品安全，注意觀察銷售環(huán)境，防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，迅速通知保安或賣場主管到場處理。

　　9.交接班時，應(yīng)對接班人員告知商品銷售及已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復(fù)。

　　10.認真執(zhí)行商品的促銷計劃，每日檢查價格標簽和促銷海報與商品所在位置是否對應(yīng)。

　　11.負責(zé)分管商品的市場調(diào)查及商品質(zhì)量、檢查和暢銷、滯銷商品統(tǒng)計；及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求，按公司要求做好商品市場調(diào)查工作。

　　12.營業(yè)結(jié)束后,柜組進行盤點，次日營業(yè)前及時清點本柜商品。

營業(yè)員崗位職責(zé)7

　　1、以積極的態(tài)度接受本外貿(mào)服裝店安排的培訓(xùn)課程;

　　2、了解產(chǎn)品的基本知識和內(nèi)涵，熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點;

　　3、通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和專賣外貿(mào)服裝店的形象，提高品牌知名度;

　　4、與所在終端外貿(mào)服裝店營業(yè)員遵守相同的.考勤制度;

　　5、在終端派發(fā)產(chǎn)品和各種宣傳資料;

　　6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;

　　7、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極向消費者推介能滿足他們需求的商品;

　　8、按照專賣外貿(mào)服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;

　　9、及時向總經(jīng)理反饋顧客意見和市場信息;

　　10、收集競爭對手及產(chǎn)品的信息;

　　11、每周填寫周報表，每月填寫月總結(jié)表，上報主管;

　　12、服從專賣外貿(mào)服裝店對衣著、語言及禮儀的規(guī)范;

　　13、配合業(yè)務(wù)主管的工作檢查和工作調(diào)整。

營業(yè)員崗位職責(zé)8

　　一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

　　1、工作立場和心態(tài)：

　　認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價值。

　　2、行為舉止和儀表：

　　著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

　　3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：

　　熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確，使顧客滿足。

　　4、銷售藥品：

　　向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

　　5、理解處方：

　　店員要學(xué)會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。

　　6：識別藥品真?zhèn)危?/p>

　　要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

　　7、負責(zé)辦理商品進貨驗收和退換。

　　8、做好藥品養(yǎng)護 ：

　　把握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

　　9、陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。

　　10、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

　　11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

　　二、工作流程

　　1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。

　　2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。

　　4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的.展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

　　6、柜臺到貨須仔細清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。

　　7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

　　7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。

　　8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

　　10、交接班時，應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無重復(fù)。

　　11、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。

　　12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

營業(yè)員崗位職責(zé)9

　　一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。

　　二、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問。

　　三、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、資費標準和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。

　　四、準確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。

　　五、認真做好營業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結(jié)算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。

　　六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。

　　七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。

營業(yè)員崗位職責(zé)10

　　1、營業(yè)員要保持店面整潔，尤其是每天都要在營業(yè)前做好柜臺、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生，要達到整潔、明亮、干凈的狀態(tài)；

　　2、營業(yè)員要做到愛崗敬業(yè)，在對待客戶的時候要有熱情，要有耐心，遇到顧客有疑問的時候要細心的解答，為顧客提供各種服務(wù)；

　　3、在遇到商品不齊全的時候，要及時補充商品，在新貨上架的時候，要及時上架；

　　4、營業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊，不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn)；

　　5、營業(yè)員要經(jīng)常檢查倉庫里面的商品數(shù)量是否足夠，在沒有及時的通知倉管補貨的.時候，盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象；

　　6、營業(yè)員要遵守超市的各項規(guī)章制度，要遵守上下班的作息時間，要做到不早退，不遲到，不做與工作不相關(guān)的事情；

　　7、商品到貨的時候要認真點清驗收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬，要及時上柜，倉庫的存貨要擺放好；

　　8、營業(yè)員崗位職責(zé)要努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，要熟悉店內(nèi)的每個商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價格以及栽培知識，在遇到問題時要能夠獨立解決問題；

　　9、營業(yè)員要保證兩人以上營業(yè)，要認真做好銷售記錄，并且要嚴格管理營業(yè)員的經(jīng)手票據(jù)；

　　10、要求時刻堅守工作崗位，不能無故串崗、離崗，如果有事情必須離崗的話，要事先向主管經(jīng)理做好請假。

營業(yè)員崗位職責(zé)11

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的'需求并達成銷售；

　　2、對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到客戶部協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)。

　　3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、負責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機（包括樣機卡、功能卡、價簽）展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。

　　5、對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、上門調(diào)試工作應(yīng)堅決執(zhí)行，力求顧客滿意。

營業(yè)員崗位職責(zé)12

　　收銀員崗位職責(zé)

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：負責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護等工作

　　2、責(zé)任范圍：負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

　　作責(zé)任與經(jīng)濟損失

　　二、崗位職責(zé)

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

　　2、負責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺；

　　3、唱收唱付，負責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權(quán)益；

　　4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務(wù)，嚴禁攜帶公款

　　回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償；

　　5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款；

　　6、負責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護工作；

　　7、對發(fā)票、帳相符負責(zé)；

　　8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動；

　　9、積極完成上級交代地其它工作。

　　店長崗位職責(zé)

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務(wù)的管理

　　2、責(zé)任范圍：負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接

　　的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

　　二、崗位職責(zé)

　　1、全面負責(zé)門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象；

　　2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；

　　3、保障商品銷售帳實相符；

　　4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；

　　5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動性；

　　6、負責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。

　　7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

　　8 有新老營業(yè)員交替時 對近效期藥品要做好記錄

　　9對近效期、滯銷商品做好催銷工作

　　店長助理職責(zé)

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：協(xié)助店長做好門店正常營運銷售，負責(zé)門店現(xiàn)場管理

　　2、責(zé)任范圍：負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

　　作責(zé)任與經(jīng)濟損失

　　二、崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助店長全面負責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；

　　2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；

　　3、保障商品銷售帳實相符；

　　4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；

　　5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動性；

　　6、負責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工

　　作的落實。

　　7、積極完成上級交待的其它工作。

　　營業(yè)員崗位職責(zé)

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：負責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

　　向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責(zé)測量血壓

　　2、責(zé)任范圍：負責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的'工

　　作責(zé)任與經(jīng)濟損失

　　二、崗位職責(zé)

　　1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

　　2、嚴格遵守公司規(guī)章制度；

　　3、負責(zé)藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應(yīng)等工作；

　　4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

　　5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制

　　度雙簽名，保證無差錯事故；

　　7、負責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作；

　　8、負責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長；

　　9、認真做好商品的驗收工作，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責(zé)；

　　10、認真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

　　11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調(diào)配、

　　復(fù)核工作無差錯，對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全；

　　12、積極完成上級交代的工作。

　　13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

　　14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；

　　15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

營業(yè)員崗位職責(zé)13

　　1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù)，銷售電信產(chǎn)品。

　　2、對客戶資料進行整理和客戶維系。

　　3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識政策，向業(yè)務(wù)人員傳達新業(yè)務(wù)政策。

　　4、對老客戶進行電話維系和產(chǎn)品推介。

　　5、負責(zé)管理店內(nèi)商品和財務(wù)事宜。

　　6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。

營業(yè)員崗位職責(zé)14

　　1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的'產(chǎn)品；

　　2.有團隊協(xié)作精神；能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標；

　　3.根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議；

　　4.負責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系；

　　5.負責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護；

　　6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)

營業(yè)員崗位職責(zé)15

　　1.補貨、理貨、做好商品的物價標識

　　2.定期檢查商品保質(zhì)期，嚴格執(zhí)行先進先出原則

　　3.負責(zé)銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生，做好日常工作

　　4.負責(zé)產(chǎn)品的銷售工作，熱情接待每一個客戶；

　　5.配合管理層做好商品促銷工作；

　　6.負責(zé)門店的.定期盤點工作

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