電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)匯編15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)(天貓、京東、蘇寧、國(guó)美等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略,制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃,建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;
3、制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃,活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的`計(jì)劃;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、協(xié)助總裁制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、根據(jù)公司銷售目標(biāo),建立公司的營(yíng)銷體系與渠道管理體系,負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌建設(shè)與推廣工作,負(fù)責(zé)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,完成銷售目標(biāo);
3、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;
4、根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,銷售動(dòng)態(tài)以及存在的問(wèn)題,作出詳細(xì)分析并提出改進(jìn)方案和措施;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)方案,并及時(shí)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的工作、培養(yǎng)情況;幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;
6、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
7、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求并進(jìn)行分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、50歲以下,大專以上學(xué)歷,20xx年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大區(qū)總監(jiān)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售技能;有很好的人際資源。
3、組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績(jī)良好;具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,卓越的'談判能力,全局把握能力;
4、具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美團(tuán)、美團(tuán)等大型互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)歷過(guò)該企業(yè)快速增長(zhǎng)期者優(yōu)先考慮;
6、擁有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)感;具有超強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力,能在承受壓力情況下接受挑戰(zhàn),解決問(wèn)題完成任務(wù)。
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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實(shí)施;控制產(chǎn)品庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn);
2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品線;
3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量,市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的'開(kāi)發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場(chǎng)情況,綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,
根據(jù)結(jié)論來(lái)選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;
on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(jì)(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營(yíng)銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營(yíng)銷策劃。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷,2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷;
3、有服飾類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、英語(yǔ)4級(jí)以上,口語(yǔ)能交流。
5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職責(zé):
1、制定電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)B2C電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、銷售、品牌、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo),季度、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的.順利完成;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如:銷售,毛利,流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和培育卓越的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,3年以上電商運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn);3C、電子、母嬰、保健、滋補(bǔ)產(chǎn)品類目?jī)?yōu)先
2、熟悉天貓、唯品會(huì)、京東等各大電商平臺(tái);有B2C系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃建設(shè)背景尤佳;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。
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職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運(yùn)營(yíng)方案;
2、負(fù)責(zé)部門的組建和團(tuán)隊(duì)管理,制定并規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)完整流程,提升效率;
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析,對(duì)公司提出有效建議,把握市場(chǎng)趨勢(shì);
4、根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要,整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源,把控平臺(tái)的推廣策略與戰(zhàn)術(shù),確保推廣計(jì)劃有效執(zhí)行和保證銷售目標(biāo);
5、完成自有品牌的產(chǎn)品打造,建立產(chǎn)品框架以及上新的'策略與規(guī)劃,并指導(dǎo)落地執(zhí)行;
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開(kāi)拓,快速跟上市場(chǎng)變化,如玩轉(zhuǎn)新媒體營(yíng)銷策劃等。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具有3年以上且大于20人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)能力,有豐富的團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn),具有極強(qiáng)的責(zé)任心和項(xiàng)目推進(jìn)能力,具有領(lǐng)導(dǎo)魄力,結(jié)果導(dǎo)向型人才;
3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源,必須熟悉各類如第三方平臺(tái)(天貓、淘寶、京東)、自營(yíng)平臺(tái)以及新媒體渠道等相關(guān)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和特性;
4、數(shù)字敏感,對(duì)商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感,有創(chuàng)新能力;
5、過(guò)往負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)模年收入需在5000萬(wàn)以上,最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗(yàn),有參與新店至20xx萬(wàn)收入的提升過(guò)程,需要有成功案例。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略,推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)總體運(yùn)營(yíng),包括平臺(tái)建設(shè),產(chǎn)品規(guī)劃,宣傳推廣,活動(dòng)策劃,及日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)分析比較新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施;
4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動(dòng),高效完成公司制定的.月/季/年度銷售計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)任務(wù);
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效方案。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃,天貓旗艦店、京東店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東的日常推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,以及活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問(wèn)題等;
5、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含的內(nèi)在問(wèn)題,有針對(duì)性的提出解決方案;
7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整;
8、每周匯總運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求:
1、年齡25歲~35歲,大專以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),5年以上化妝品電商營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式,能制定相關(guān)計(jì)劃,獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程。具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái),特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷工具的'使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷活動(dòng),以及策劃其他相應(yīng)活動(dòng)廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;
8、性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);
2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理;
3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善,負(fù)責(zé)監(jiān)管各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施;
4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等,
5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。
職位要求:
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
4、熟悉運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系;
5、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力
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1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制:根據(jù)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,組織編制本部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,包括銷售目標(biāo)規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標(biāo)目標(biāo)分解,進(jìn)行過(guò)程管理與監(jiān)控,進(jìn)行銷售目標(biāo)管理與費(fèi)用執(zhí)行監(jiān)控,保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成;
2、產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)渠道年度營(yíng)銷策略,結(jié)合平臺(tái)動(dòng)向及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行周期性產(chǎn)品線復(fù)盤與調(diào)整,統(tǒng)籌品類產(chǎn)品規(guī)劃,保障銷售規(guī)模增長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升;
3、推廣規(guī)劃:根據(jù)渠道年度目標(biāo),制定本部門年度推廣計(jì)劃,包括營(yíng)銷活動(dòng)促銷計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等;
4、渠道管理:根據(jù)年度渠道策略,制定本部門的渠道與拓展策略,包括拓展渠道的.方向、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量等,提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力,保障本部門銷售額達(dá)成;
5、部門制度體系優(yōu)化:根據(jù)公司與部門發(fā)展目標(biāo),搭建并持續(xù)復(fù)盤、優(yōu)化部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程與制度體系,提升組織專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率;
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1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù),對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的.推廣,包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷策略,確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1.制定電商部門年度銷售目標(biāo)和實(shí)施規(guī)劃,擬定執(zhí)行計(jì)劃,保證達(dá)成目標(biāo);
2. 1688、淘寶、天貓等平臺(tái)管理工作;
3.根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源與渠道,制定工作方案并安排執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)電商部門日常事務(wù)及人員團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè);
職位要求:
1.熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺(tái),有過(guò)鉆展、直通車、淘寶客、網(wǎng)銷寶等推廣經(jīng)驗(yàn)
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的.人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
3.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)有價(jià)流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調(diào)整優(yōu)化,保障店鋪及商品搜索排名;
2.負(fù)責(zé)對(duì)淘寶客進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)根據(jù)店鋪活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整;
3.善于研究消費(fèi)者心理需求,對(duì)營(yíng)銷推廣素材進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化;
4.根據(jù)店鋪目標(biāo)及推廣預(yù)算,制定執(zhí)行方案,對(duì)效果和ROI負(fù)責(zé);
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有至少一年的'天貓推廣經(jīng)驗(yàn),有推廣成功案例,有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉直鉆淘后臺(tái)操作,熟悉推廣及排位規(guī)則;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力,注重細(xì)節(jié);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、制定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略方針,負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,制訂跨境電商平臺(tái)營(yíng)銷策略,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系;
2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺(tái)的商品上架工作,包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;
3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺(tái)的日常管理工作,包括回復(fù)客戶郵件,監(jiān)控賬號(hào)異常,收集平臺(tái)新政策,跟蹤客戶評(píng)價(jià)與反饋;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)情況、庫(kù)存數(shù)據(jù),制定補(bǔ)貨計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作,并對(duì)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改善;
6、統(tǒng)籌公司的財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理工作,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、運(yùn)用多種方式,提升商品在平臺(tái)的受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的`引擎優(yōu)化等;
8、團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作
任職資格
1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺(tái)游戲規(guī)則,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2英語(yǔ)六級(jí)以上,讀寫能力熟練;
3較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;
4敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大壓力,英語(yǔ)溝通流暢。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工,制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)部日常工作,完成部門工作業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、主持并參加周例會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)會(huì),完成會(huì)議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營(yíng)部全部員工的績(jī)效考核內(nèi)容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營(yíng)部外聯(lián)事宜對(duì)接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長(zhǎng)匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識(shí)管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺(tái)控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行,企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對(duì)一工作溝通,收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn),指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營(yíng)部的部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部門推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好運(yùn)營(yíng)保障工作,重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)管理規(guī)范工作,審核各項(xiàng)采購(gòu)單據(jù),控制采購(gòu)成本,提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;
14、完成董事長(zhǎng)交辦的.各項(xiàng)工作,定期匯報(bào)工作進(jìn)度;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)15
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,制定月計(jì)劃/季計(jì)劃/年計(jì)劃,預(yù)估推廣渠道費(fèi)用占比與ROI預(yù)計(jì),制定銷售目標(biāo),并實(shí)施;
2、店鋪優(yōu)化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁(yè)、活動(dòng)圖、推廣圖、標(biāo)題、賣點(diǎn)、文案等,提供一定優(yōu)化建議
3、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化,提升店鋪業(yè)績(jī)。
4、競(jìng)店競(jìng)品分析,定期分析競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù)與店鋪,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境敏感
5、根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局
6、電商資源挖掘與對(duì)接洽談,包含不限大淘客、直播達(dá)人、抖音、快手、小紅書、MCN機(jī)構(gòu)、淘內(nèi)達(dá)人內(nèi)容等(自有資源優(yōu)先考慮
7、對(duì)接平臺(tái)小二,根據(jù)小二要求提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)與資源承接等
8、線上線下活動(dòng)策劃,活動(dòng)方案制定,活動(dòng)效果復(fù)盤等
9、品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏把控復(fù)盤,根據(jù)品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)展,定期復(fù)盤,根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,降低不必要運(yùn)營(yíng)成本、提高利潤(rùn),促使品牌良好發(fā)展
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