電商運營專員崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的電商運營專員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營專員崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

　　2、負責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執(zhí)行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執(zhí)行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

　　5、負責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運營推廣實施經(jīng)驗，了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解;

　　3、具備良好的'溝通能力和團隊協(xié)作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應(yīng)用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。

電商運營專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員崗位職責(zé)3

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的.運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

　　4、負責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

　　5、是負責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員崗位職責(zé)4

　　1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

　　4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的.職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責(zé)任感；

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求

　　崗位責(zé)任人（簽字）：

　　時間： 年 月 日

電商運營專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營主管電商日常維護、產(chǎn)品更新，以增強店鋪吸引力;

　　2、協(xié)助運營主管進行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、協(xié)助運營主管制定各種促銷活動計劃，跟進計劃執(zhí)行和反饋，及時調(diào)整，以達到完善的活動目標，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗。

　　職位要求：

　　1、勤奮好學(xué)有進取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

　　2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

　　3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

　　5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

電商運營專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)

　　1，負責(zé)1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2，負責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績，按公司預(yù)定計劃完成目標;運營策略計劃并執(zhí)行

　　3，制定月營銷計劃和服務(wù)水平提升目標，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的.階段性評估

　　4，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任職資格

　　1、高中或中專及以上學(xué)歷

　　2、具有一定的電商運營經(jīng)驗;

　　3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;

　　4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;完成公司制定的月銷售計劃

　　5、具有團隊精神，適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強，工作積極主動細心、責(zé)任心強。

電商運營專員崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、擔(dān)任售前客服工作，進行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎(chǔ)運營手段；

　　3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；

　　3、良好的.溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責(zé)任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商運營專員崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計);

　　2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設(shè)計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的`商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;

電商運營專員崗位職責(zé)9

　　1,、負責(zé)店鋪的日常運營，熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標并落實執(zhí)行;

　　2、負責(zé)淘寶店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的'瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等;

　　3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　4、協(xié)調(diào)美工，文案人員對于頁面的調(diào)整和改版;

　　5、制定推廣方案并負責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　6.其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

電商運營專員崗位職責(zé)10

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內(nèi)容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗，有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;

　　3、具備較強的`數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力，對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點，具備較強的文字表現(xiàn)力，對商品賣點把握準確;

電商運營專員崗位職責(zé)11

　　1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營銷推廣目標和策略；

　　2.負責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的.日常運營和維護，參與電商平臺活動制定相應(yīng)商品銷售推廣計劃，營銷方案，提高線上店鋪運營能力，完成運營目標；

　　3.負責(zé)線上店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標；

　　4.負責(zé)公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉(zhuǎn)化率；

　　5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責(zé)統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。

電商運營專員崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;

　　2.負責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強

電商運營專員崗位職責(zé)13

　　運營部職能

　　負責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向。 商品部職能

　　根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準確下單訂貨，跟進貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。

　　推廣部職能

　　根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能

　　負責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4

　　銷售部職能

　　直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的.需求點，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗。

　　物流部職能

　　管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。

電商運營專員崗位職責(zé)14

　　1)熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

　　2)負責(zé)微商城的運營管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動設(shè)置、客服對接的.運營;

　　3)熟練運用電商營銷玩法，負責(zé)店鋪活動策劃和運營工作，并進行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施。

電商運營專員崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標;

　　2、與各部門負責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;

　　3、負責(zé)商城及公眾號的`客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;

　　4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;

　　5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);

　　6、實時分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。

　　任職條件：

　　1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗

　　2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

　　3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、邏輯思維能力

　　4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

　　5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

　　6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;

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