4s店經(jīng)理崗位職責精選15篇
在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的4s店經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
4s店經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等),保證營運目標的實現(xiàn);
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、領(lǐng)導下屬各部門的經(jīng)營和管理工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
5、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
6、負責4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的`簽訂;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
4s店經(jīng)理崗位職責2
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的`進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務(wù);
4s店經(jīng)理崗位職責3
崗位職責
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、指導并協(xié)調(diào)財務(wù)稽核、審計、會計的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;
5、制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財務(wù)計劃;
6、向公司管理層提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析;
7、負責組織公司的成本管理工作,;
8、進行成本預測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成。
任職資格
1、財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,有注冊會計師資格者優(yōu)先;
2、五年以上財務(wù)管理或三年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規(guī);
4、較強的成本管理、風險控制和財務(wù)分析的能力;
5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。
6、必須有三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;有駕照者優(yōu)先
1、落實天泓集團財務(wù)管理和內(nèi)控管理制度,進行有效的財務(wù)核算和內(nèi)部控制;制定派駐公司財務(wù)相關(guān)制度的實施細則,配合派駐公司完善公司各項內(nèi)控制度實施細則;
2、負責資金收支安全及財務(wù)印章管理安全。負責審核派駐單位財務(wù)收支,對資金收支和費用報銷進行審核;
3、負責每月資金計劃上報,配合資金科籌資、資金調(diào)配及使用工作;
4、負責派駐公司各種財務(wù)報表及分析的及時、準確報送,根據(jù)派駐公司的`需要如實提供給派駐單位負責人,并對其真實性、合法性和完整性與派駐單位負責人共同承擔責任;
5、檢查派駐公司收入、成本、利潤等財務(wù)計劃的實施情況,并按派駐單位管理需要提供財務(wù)管理報表,定期組織財務(wù)分析與財務(wù)預測,提出財務(wù)改進方案,為企業(yè)經(jīng)營決策提出合理化建議、意見;
6、會同派駐公司單位負責人完成本單位的財務(wù)預算方案,配合派駐公司做好預算分解及監(jiān)督執(zhí)行(月、季、年)工作;
7、負責派駐公司財務(wù)人員的培訓和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關(guān)人員的聘任應(yīng)事先征求委派的財務(wù)負責人的意見;
8、參與派駐公司重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的研究、審查,參與重要經(jīng)濟問題的分析和決策;
9、熟知各種稅務(wù)、工商、主機廠的商務(wù)政策、規(guī)定,負責主機廠明訪有關(guān)財務(wù)管理的考核工作;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、三年及以上財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的會計職業(yè)道德操守;
4、有當?shù)貞艨冢绶钱數(shù)貞艨陧?**;
5、全面的專業(yè)知識,賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;有較強的溝通能力。
4s店經(jīng)理崗位職責4
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度及部門要求,執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
2、組織本部門員工學習國家法律法規(guī),組織學習、培訓配件(附件)相關(guān)知識。
3、對配件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時供應(yīng)。
4、組織制定本部門的工作計劃,負責本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理,全面完成公司下達的'各項任務(wù),并針對存在的問題,制定解決方案及措施。
5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系,及時妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。
6、掌握市場行情,建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),了解客戶需求。
7、負責組織倉庫管理員做好庫存清點工作,積極配合財務(wù)部門進行盤點工作。
8、建立配件詢價系統(tǒng),根據(jù)原廠價格及市場價格的變化,及時調(diào)整配件銷售價格,并提出應(yīng)對措施。
4s店經(jīng)理崗位職責5
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的'工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責6
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的`活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
4s店經(jīng)理崗位職責7
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的.調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
4s店經(jīng)理崗位職責8
1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的`指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,并做好A卡、C卡,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、監(jiān)督銷售顧問每日工作;
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
4s店經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
負責根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織與實施汽車售后服務(wù)策略
組織編制部門年,季,月度售后服務(wù)及費用預算
協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進行調(diào)整與完善并組織實施
負責與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強化安全意識,服務(wù)意識,成本意識的.觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。
掌握售后市場服務(wù)動態(tài),熟悉售后服務(wù)市場狀況,引導和控制售后服務(wù)市場的方向和進度
組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標并及時回款。
組織與指導下屬人員進行供求市場研究,客戶研究,競爭市場與競爭對手研究等方面
進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進行客戶滿意度調(diào)查。
管理銷售人員,幫助建立,補充,發(fā)展,培養(yǎng)服務(wù)隊伍并指導服務(wù)顧問,完成各種信息報表及其他報表。
負責對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進行培訓,績效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度,并負責實施和監(jiān)督。
任職要求:
性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習慣,
具有一定的管理能力和領(lǐng)導能力,要有團隊意識和服務(wù)意識。能領(lǐng)導好一個5-6人的小團體,并和其他部門之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無不良嗜好和道德品質(zhì)問題。
對汽車構(gòu)造和車輛保養(yǎng)維修有較深的了解,可以為客戶提供良好的維修方案和建議。
4s店經(jīng)理崗位職責10
1、貫徹國家的財政法規(guī),建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、內(nèi)控等有關(guān)制度,監(jiān)督各項制度的實施和執(zhí)行。
2、監(jiān)督日常的會計核算與報告,負責所有會計科目的日常檢查及維護,加強日常財務(wù)管理和成本控制。
3、主持財務(wù)報表的'編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析。
4、與財政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持良好關(guān)系
4s店經(jīng)理崗位職責11
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的'經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
4s店經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;
2、落實集團對行政部的`管理考核指標;
3、負責對行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理;
4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
5、行政管理的成本控制及水電管理;
6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責13
1、負責車輛的'驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。
2、負責保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作。
3、負責倉庫日常物資的挑選、復核及發(fā)貨工作。
4、負責金庫后要建卡、入賬、并做到賬、卡、物實物三結(jié)合。
4s店經(jīng)理崗位職責14
職位描述:
職責描述:
崗位職責:
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的'客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標;
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;
9、負責與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
11、完成領(lǐng)導交代的其它臨時性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價值觀;
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進取,性格開朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
4s店經(jīng)理崗位職責15
1.協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導進行銷售策略的更新;
3.以銷售任務(wù)為目標,根據(jù)既定的銷售策略,組織下屬員工完成銷售目標;
4.調(diào)整優(yōu)化銷售流程,并監(jiān)督流程的'貫徹執(zhí)行情況;
5.團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。
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