景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé)(精選14篇)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度,按照公司的工作指令,保證各項工作順利開展。
2、協(xié)同做好營地娛樂服務(wù)產(chǎn)品推薦經(jīng)營工作。
3、督察景區(qū)統(tǒng)管游樂項目的收銀及現(xiàn)金、票證清結(jié)。
4、規(guī)劃項目區(qū)域空間布局,創(chuàng)新游樂項目,做好產(chǎn)品線路開發(fā)及新開發(fā)項目的招商、實施和管理。
5、負(fù)責(zé)景區(qū)游樂、食宿服務(wù)項目的.現(xiàn)場推介促銷,抓好服務(wù)質(zhì)量管理。
6、完成公司交辦的其它工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上景區(qū)開發(fā)管理經(jīng)驗,旅游管理、景區(qū)規(guī)劃相關(guān)管理專業(yè);
2、具備旅游景區(qū)開發(fā)、運(yùn)營管理的相關(guān)管理經(jīng)驗,熟悉旅游地產(chǎn)開發(fā)業(yè)態(tài)形勢和發(fā)展趨勢。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營接待、安全與設(shè)施設(shè)備的管理;
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作,包括但不限于標(biāo)識標(biāo)牌、售檢票系統(tǒng)、索道運(yùn)營方案、接待方案、戶外運(yùn)營方案等;
3、負(fù)責(zé)建立運(yùn)營體系,各項管理制度、崗位職責(zé)、流程與標(biāo)準(zhǔn),并組織實施;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的'經(jīng)營管理目標(biāo)分解工作任務(wù),負(fù)責(zé)景區(qū)服務(wù)品質(zhì)、應(yīng)急預(yù)案的落實;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門崗位培訓(xùn)計劃的制定及實行,建立優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍;
6、負(fù)責(zé)部門行政管理工作、預(yù)算制定及控制;
7、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作,維護(hù)公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),45歲以內(nèi);
2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經(jīng)驗(具有滑雪運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先);
3、具有較強(qiáng)的組織計劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力和經(jīng)驗,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 3
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司景區(qū)營銷組織和管理工作,確保項目營銷正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)構(gòu)建全面的營銷管理體系,組建營銷團(tuán)隊,制定適宜、可操作的績效考核制度并確保有效執(zhí)行,并注重選拔和培養(yǎng)營銷管理隊伍;
3、負(fù)責(zé)組織營銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系,并對各重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查;
4、挖掘營銷渠道,并整合各渠道的營銷模式,建立多層次合作關(guān)系;
5、定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定營銷部全年營銷計劃及每階段市場營銷策劃方案,報上級審批后組織、統(tǒng)籌本部門的營銷推廣活動的實施;
6、負(fù)責(zé)景區(qū)市場營銷成本和費(fèi)用的控制,創(chuàng)造景區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備4a以上景區(qū)同崗位三年以上工作經(jīng)驗,熟悉景區(qū)線上線下營銷渠道;
3、具有市場洞察力,敏銳的.商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、有較強(qiáng)的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執(zhí)行能力強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作及人際關(guān)系處理能力良好;
5、有較強(qiáng)的邏輯思維能力,工作主動性高,有計劃性,行動執(zhí)行能力強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作及人際關(guān)系處理能力良好;
6、有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織管理能力,熟悉現(xiàn)代營銷模式。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃并主導(dǎo)落實,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成年度經(jīng)營目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)日常管理,聯(lián)動各個板塊進(jìn)行整合高效運(yùn)營和對外宣傳;
3、處理景區(qū)運(yùn)營過程中的各類問題,不斷改進(jìn)和優(yōu)化運(yùn)營鏈條;
4、參與景區(qū)規(guī)劃建設(shè),依據(jù)景區(qū)特色,對景區(qū)各類活動、招商等工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作管理;
5、負(fù)責(zé)景區(qū)管理架構(gòu)建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、管理制度與流程、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和管理。
任職條件:
1、具有大中型景區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人崗連續(xù)工作3年以上經(jīng)驗;
2、極強(qiáng)的成就導(dǎo)向和個人激情,樂于參與創(chuàng)業(yè),對特色小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興有濃厚的`興趣;
3、能統(tǒng)籌全局,解決處理復(fù)雜問題的能力;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 5
職位描述:
1、負(fù)責(zé)旅游景區(qū)的營銷推廣規(guī)劃及相關(guān)運(yùn)作流程制定;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,收集市場信息,特別是主要競爭對手和同類產(chǎn)品的市場信息,制定相應(yīng)的傳播策略、計劃和預(yù)算,并組織具體實施;
3、負(fù)責(zé)撰寫項目前期階段策劃報告、規(guī)劃、建議等,控制項目策略方向,負(fù)責(zé)廣告及策劃公司的各類公關(guān),促銷活動及各類活動公關(guān)資料的收集整理;
4、負(fù)責(zé)定期提交市場分析報告,供策劃和領(lǐng)導(dǎo)決策參考,負(fù)責(zé)市場渠道的建設(shè)和開拓工作;
5、負(fù)責(zé)各類策劃活動及公關(guān)活動的跟進(jìn),在各類活動中維護(hù)、推廣、提升公司品牌,負(fù)責(zé)項目線上線下推廣方案,活動主題巡展等策劃與執(zhí)行,如網(wǎng)站、微博、微信推廣等,并進(jìn)行有效評估分析;
6、負(fù)責(zé)制定階段性推廣策略,做好新媒體運(yùn)作及其他市場推廣工作,組織市場調(diào)研,第一時間掌握區(qū)域旅游市場情況,對所屬項目的銷售策略進(jìn)行調(diào)整;
7、負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊,確定工作流程及制度建設(shè)等團(tuán)隊建設(shè)。
8、制定公司全年市場推廣費(fèi)用預(yù)算即市場部全年整體財務(wù)預(yù)算、控制以及激勵考核制度。
任職要求:
1、市場營銷、新聞、中文專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、具有獨(dú)立項目研究與策劃能力,以及良好的`文化底蘊(yùn)及創(chuàng)新思維;
3、具備相應(yīng)團(tuán)隊管理和成本控制能力;
4、5年以上旅游景區(qū)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位工作經(jīng)驗;
5、對景區(qū)旅游企業(yè)銷售管理模式有系統(tǒng)全面的了解和較豐富的實踐經(jīng)驗;
6、具備銷售管理理念和扎實的理論基礎(chǔ);
7、熟悉辦公軟件,以及網(wǎng)絡(luò)銷售的基本操作;
8、有良好的溝通、協(xié)調(diào)合作團(tuán)隊的能力,責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 6
1.負(fù)責(zé)旅游區(qū)游覽秩序、日常安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施部做好施工人員和車輛進(jìn)出的安全管理。
3.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場人員工作秩序的`監(jiān)督管理。
4.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的控制和接待中的秩序維護(hù)及景區(qū)安全。
5.負(fù)責(zé)停車場的管理。
6.負(fù)責(zé)對車輛排放廢氣、噪聲的檢査和向游客提醒車輛污染環(huán)境的問題。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境、市場態(tài)勢的調(diào)研工作,進(jìn)行市場預(yù)測和客戶分析,制定景區(qū)遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略和近期營銷計劃。
二、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和市場預(yù)測,制定年、季、月度銷售目標(biāo),落實銷售任務(wù)。
三、根據(jù)銷售目標(biāo)和市場行情,不斷推出各種策劃方案和促銷手段。
四、負(fù)責(zé)景區(qū)的形象定位、包裝推廣,廣告效果、促銷效果的'分析報告和年、季、月度銷售情況統(tǒng)計報告,并進(jìn)行階段性營銷方案調(diào)整。
五、負(fù)責(zé)景區(qū)的品牌宣傳推廣工作。
六、收集和編纂公司歷年大事記的原始資料,定期或不定期編纂公司簡報、展板或內(nèi)刊。
七、負(fù)責(zé)景區(qū)產(chǎn)品銷售工作。
八、負(fù)責(zé)為客人提供商務(wù)服務(wù)。
九、負(fù)責(zé)建立景區(qū)各種賓客信息、接待信息、推廣效果等臺帳。
十、負(fù)責(zé)貴賓與團(tuán)隊接待和跟進(jìn)工作。
十一、負(fù)責(zé)銷售協(xié)議的簽訂與掛賬款項回收。
十二、每天按時向董事長、總經(jīng)理、總公司行政人事部經(jīng)理短信預(yù)報近三日**養(yǎng)生酒店預(yù)訂情況。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 8
1.全面負(fù)責(zé)辦公室工作文秘、行政、安保等各項工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的人員招聘、崗位設(shè)置、職責(zé)設(shè)定等。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、評估辦公室副總經(jīng)理的工作。
4.為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,擔(dān)當(dāng)助手作用。
5.負(fù)責(zé)辦公室前瞻性、創(chuàng)新性工作的.籌劃。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域團(tuán)隊,完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),合理有限的拆分銷售業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷售體系的搭建及優(yōu)化,包括團(tuán)隊組建、培訓(xùn)、銷售政策制定實施等;
4、負(fù)責(zé)制定切實可行的銷售開拓策略和計劃,用于支撐銷售業(yè)績短期和長期的.快速增長。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 10
【崗位職責(zé)】
全面負(fù)責(zé)生態(tài)旅游景區(qū)管理、設(shè)計可研、整治打造、企業(yè)管理等工作。
【任職資格】
1、35-50歲,本科及以上學(xué)歷,工民建、土木工程、建筑學(xué)、城市規(guī)劃等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上大中型旅游綜合體經(jīng)營建設(shè)工作經(jīng)驗,三年以上總經(jīng)理任職經(jīng)歷,有知名旅游景區(qū)任職背景為優(yōu);
3、熟悉旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的政策及法律法規(guī),具備旅游景區(qū)全面開發(fā)管理經(jīng)驗;
4、具有出色的溝通領(lǐng)導(dǎo)能力、政府協(xié)調(diào)能力,思路清晰決策果斷。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 11
【崗位職責(zé)】
全面負(fù)責(zé)生態(tài)旅游景區(qū)管理、設(shè)計可研、整治打造、企業(yè)管理等工作。
【任職資格】
1、35-50歲,本科及以上學(xué)歷,工民建、土木工程、建筑學(xué)、城市規(guī)劃等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上大中型旅游綜合體經(jīng)營建設(shè)工作經(jīng)驗,三年以上總經(jīng)理任職經(jīng)歷,有知名旅游景區(qū)任職背景為優(yōu);
3、熟悉旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的政策及法律法規(guī),具備旅游景區(qū)全面開發(fā)管理經(jīng)驗;
4、具有出色的溝通領(lǐng)導(dǎo)能力、政府協(xié)調(diào)能力,思路清晰決策果斷。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 12
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定
二、保安人員在上班時應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方
三、提高工作責(zé)任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關(guān)的事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生,并認(rèn)真做好檢查記錄
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)做積極有效地處理,遇到重大事情時,應(yīng)及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應(yīng)急措施,力爭損失降到最小程度
六、認(rèn)真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進(jìn)入辦公場所
七、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負(fù)責(zé)指揮,疏導(dǎo)車輛停放的'位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通
八、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負(fù)責(zé)人提交書面申請或電話申請,經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 13
1.負(fù)責(zé)度假區(qū)內(nèi)一般設(shè)施的小型.維修保養(yǎng)。
2.確保維修的及時性,并在維修保養(yǎng)過程中填寫相應(yīng)記錄。
3.協(xié)助主任搞好設(shè)施的驗收和設(shè)施管理。
4.負(fù)責(zé)對外包維修保養(yǎng)單位的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的`標(biāo)識。
6.負(fù)責(zé)對度假區(qū)內(nèi)噪聲源的檢查。
7.負(fù)責(zé)度假區(qū)節(jié)水、節(jié)電的管理。
景區(qū)總監(jiān)崗位職責(zé) 14
為了更好地規(guī)范系統(tǒng)化管理,特擬定一系列的崗位職責(zé)制度,具體分工如下:
一、景區(qū)總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:景區(qū)總經(jīng)理
直接上級:董事會
下屬崗位:景區(qū)各職能部門
管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對景區(qū)建設(shè)發(fā)展和經(jīng)營管理各方面工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)完成建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理指標(biāo)的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo)。
3、組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項目。
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問,并決定報酬。
7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
8、審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。
9、健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的`保值和增值。 10
11、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)快速發(fā)展需要的員工隊伍。
12、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
13、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
14、加強(qiáng)廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作。
15、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。
二、景區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:景區(qū)常務(wù)副總經(jīng)理(兼營銷總監(jiān))
直接上級:景區(qū)總經(jīng)理
下屬崗位:景區(qū)各職能管理部門
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對景區(qū)建設(shè)發(fā)展與經(jīng)營管理各方面工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)完成建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理指標(biāo)的義務(wù)管理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè);
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體經(jīng)營管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
4、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案;
5、跟蹤公司經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
6、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;
7、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作,維護(hù)公司與政府主管部門及同行業(yè)的良好關(guān)系;
8、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要;
9、管理各部門日常工作,負(fù)責(zé)各部門員工工作考核與激勵;
10、組織和推動企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展;
11、負(fù)責(zé)公司管理成本預(yù)算的監(jiān)督、控制和執(zhí)行;
12、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
13、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
14、指導(dǎo)人力資源部制定并完善薪酬考核、招聘、培訓(xùn)及人事管理等制度;
15、指揮、協(xié)調(diào)和控制公司各部門人力資源薪酬、招聘、培訓(xùn)以及績效考核、員工關(guān)系等方面的工作;
16、組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,實施人才發(fā)展儲備計劃,為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計;
17、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
三、景區(qū)行政部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:景區(qū)行政部經(jīng)理(兼總經(jīng)理秘書)直接上級:總經(jīng)理下屬崗位:景區(qū)各行政管理部門
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對景區(qū)行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)等工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合;
3、負(fù)責(zé)本部門工作的各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)搜集相關(guān)信息,動態(tài)分析內(nèi)外狀況,科學(xué)做出調(diào)研決策,始終追求并保持先進(jìn)的經(jīng)營管理方式;
5、負(fù)責(zé)本部門工作計劃的制定與實施;
6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行本部門的規(guī)劃與預(yù)算,合理控制成本;
7、有效貫徹落實上級制定的工作管理計劃,工作方針;
8、負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作,協(xié)同人力資源部做好培訓(xùn)、考核、調(diào)配等各項工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動;
9、參與進(jìn)行景區(qū)的設(shè)計建設(shè)和招商引資工作;
10、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評價;
11、協(xié)調(diào)外部主管部門的關(guān)系,加強(qiáng)交流與協(xié)作;
12、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),完成總經(jīng)理安排的臨時工作。
四、辦公室主任崗位職責(zé)
崗位名稱:辦公室主任
直接上級:景區(qū)行政部經(jīng)理
下屬崗位:文員、司機(jī)、后勤
管理權(quán)限:受景區(qū)總經(jīng)理助理的委托,行使規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作的管理權(quán)力,并承擔(dān)組織管理下屬人員完成本職工作的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。崗位職責(zé)::
1、組織制定辦公室工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;
2、組織制定管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;
4、起草及歸檔公司相關(guān)文件;
5、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;
6、管理公司重要資質(zhì)證件;
7、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作;
8、主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);
9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;
10、對控制成本的方法提出建議。
五、文員崗位職責(zé)
崗位名稱:文員
直接上級:辦公室主任
下屬崗位:無
管理權(quán)限:受辦公室主任的委托,行使安排會談、向電話詢問者提供信息、收發(fā)日常郵件,進(jìn)行文檔管理,對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持的管理權(quán)力,并承擔(dān)完成行政和業(yè)務(wù)方面工作的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé):
1、接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話;
2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件;
3、撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告;
4、會談、會務(wù)安排;
5、將信件及其他記錄歸檔;
6、備份信件及其他文檔;
7、安排商務(wù)旅行,做好預(yù)訂工作;
8、接待訪客;
9、采購、分發(fā)和控制辦公用品;
10、分發(fā)錢款,進(jìn)行簡單的賬務(wù)管理。
六、司機(jī)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)接送班工作。
2、負(fù)責(zé)公司臨時出車任務(wù)。出車要經(jīng)總經(jīng)理及辦公室主任同意并簽字。
3、負(fù)責(zé)車庫的物品擺入及衛(wèi)生工作。
4、接受公司安排的臨時性工作。
5、服從工作安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
6、遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,堅守工作崗位。上班時間無出車任務(wù)時,在司機(jī)休息室待命。因事需離開,向主管主任報告去向,以方便聯(lián)系。
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