首席運營官崗位職責集錦15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的首席運營官崗位職責，歡迎大家分享。

首席運營官崗位職責1

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

　　2、負責管理和主持公司產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、技術(shù)支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。

　　3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃等，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);

　　4、協(xié)助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;

　　5、深度參與新產(chǎn)品設計與策劃，并提供各方面的.資源，保證項目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。

　　6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產(chǎn)品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;

　　7、把握公司產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢，建立線上線下業(yè)務商業(yè)模式及盈利模式，并實現(xiàn)公司盈利目標。

　　8、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立完善的業(yè)務運作流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)，提升業(yè)務營運效率;

首席運營官崗位職責2

　　職責描述:

　　1、負責coo的日常工作協(xié)調(diào),日程、會議、差旅等事務安排。

　　2、負責協(xié)助起草相關文件

　　3、coo交辦的.其他事項

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷、mba學歷優(yōu)先

　　2、2年以上相關工作經(jīng)驗

　　3、很強的中英文溝通能力(書面、口頭)

首席運營官崗位職責3

　　1、全面負責公司整體運營及管理工作，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運營計劃及落地執(zhí)行方案;

　　2、組織、調(diào)動公司內(nèi)外各項資源推進實施運營方案;

　　3、整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、制定并完善運營制度體系、業(yè)務流程，建立規(guī)范、高效的`部門管理體系;

　　5、對本行業(yè)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品策略進行深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

首席運營官崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責COO日程工作、會議的安排及協(xié)調(diào)，確保日程的合理性；

　　2、跟進、落實各項會議決議，及時將相關進度的信息匯總、反饋，確保信息的準確和及時；

　　3、按照COO的.要求和建議，推進、落地各種公司級重要項目；

　　4、根據(jù)業(yè)務方的需求，整理、匯總業(yè)務數(shù)據(jù)，進行初步的整理和分析；

　　4、協(xié)助相關部門，推動、改善業(yè)務流程的有效運營；

　　5、上級領導安排的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商或零食行業(yè)相關經(jīng)驗；

　　2、有大平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先（對標平臺，唯品，京東等）；

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，能快速梳理問題；

　　4、情商高，較強溝通協(xié)調(diào)能力與語言表達能力；

　　5、較強的抗壓能力和執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責5

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標，制定本部門的工作目標；

　　2、帶領團隊負責制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行；

　　3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性；

　　4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強活動針對性及效率；

　　5、定期開展團隊的培訓和發(fā)展，提升整體運營水平；

　　任職要求：

　　1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先；

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，深刻洞察相應的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的.規(guī)律；

　　3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握；

　　4、有運營團隊管理經(jīng)驗，具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力；

　　5、結(jié)果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官崗位職責6

　　職責：

　　1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等，并負責組織實施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)（主要目標：電商平臺交易額及用戶量）；

　　2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等；統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施；

　　3、具體營銷活動的實施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團隊緊密配合，快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣，做好平臺產(chǎn)品的版本迭代，實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標；

　　5、負責公司整體運營工作，進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；

　　6、獨立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗，負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對本行業(yè)的.發(fā)展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商平臺運營相關經(jīng)驗，熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié)；

　　2、具有多平臺（PC、移動端）協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；

　　4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析；

　　5、目標導向，具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運營官崗位職責7

　　1、負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。

　　3、管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案，負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6、密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8、負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的`業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;

　　10、負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;

　　11、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位職責8

　　職責：

　　1、制定和實施公司戰(zhàn)略，預算計劃，確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；

　　2、發(fā)掘市場機會，主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長；

　　3、監(jiān)督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業(yè)務體系，負責高層管理團隊的`建設，選拔中高層管理人員，審定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置方案和基本管理制度；

　　4、協(xié)助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案；

　　5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力；

　　6、協(xié)調(diào)下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

　　任職資格：

　　1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷；

　　2、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程；

　　4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力；

首席運營官崗位職責9

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略發(fā)展制定，在符合整體戰(zhàn)略及當前資源配置情況下制定具有創(chuàng)新性及突破性的運營規(guī)劃，協(xié)助CEO實現(xiàn)運營管理目標。

　　2、領導管理運營團隊，帶領團隊進行市場推廣、業(yè)務規(guī)劃和開拓。

　　3、負責項目的搭建與運營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

　　4、負責與項目的商務拓展與資源合作的整合。

　　5、進行市場競爭態(tài)勢、目標客戶群體、客戶需求等市場調(diào)查，研究旅游市場環(huán)境與發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為項目營銷戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù)。

　　6、定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務狀況報告。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的`成功項目者優(yōu)先；

　　2、熟悉旅游行業(yè)、市場及發(fā)展趨勢，具有敏銳的市場嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、有獨特見解，有旅游行業(yè)上下游資源者優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉并掌握微信運營、H5運營、小程序推廣等的各種方式方法，熟悉用戶分層運營及用戶體系，有較強的數(shù)據(jù)分析、歸納能力；

　　4、具備良好的溝通能力和自我管理能力，思維活躍，具有創(chuàng)新能力、優(yōu)秀的活動策劃及文案撰寫能力，并單獨策劃、執(zhí)行過整個運營方案；

　　5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過各種運營數(shù)據(jù)的收集、歸納、分析、對產(chǎn)品的運營策略進行及時的調(diào)整改善。

首席運營官崗位職責10

　　運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：

　　(1)負責建設和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準;負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關工作的落實。

　　(五)負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

　　另外，運營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監(jiān)控中心業(yè)務運營，保障目標達成。

　　負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整。

　　需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經(jīng)理交辦的`項目工作。

　　要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。

首席運營官崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,設置業(yè)務目標、模式、戰(zhàn)略、預算和獎勵計劃;

　　2、能夠依據(jù)公司戰(zhàn)略目標塑造與之匹配的戰(zhàn)略和實施計劃,拓展和管理全國分公司。

　　3、能有效合理的'安排各部門工作,協(xié)調(diào)各方資源,達成目標;

　　4、建立高績效團隊:通過招聘、績效、培訓、輔導、文化等打造強戰(zhàn)斗力的團隊;

　　5、客戶關注度/關系維護:快速和準確的了解客戶當前需求和未來需求,及時采取有效的行動滿足客戶的需求;

　　6、業(yè)務流程體系化能力:應用系統(tǒng)和流程來衡量、管理、監(jiān)控并最終影響結(jié)果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè);

　　2、5年以上大型企業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,并有相關線上、線下運營管理經(jīng)驗;

　　3、掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理等方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;

　　4、有較強的市場感知能力及敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;

首席運營官崗位職責12

　　職責：

　　1、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產(chǎn)業(yè)板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經(jīng)營;

　　2、根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、關注市場動態(tài)和政府相關法規(guī)，及時為董事局提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;

　　4、協(xié)同公司營銷部門，組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判，維護與戰(zhàn)略合作伙伴的'關系;

　　5、建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，具有非常強的執(zhí)行力;

　　2、三十五歲左右，有過五年副總或營銷、營運總監(jiān)經(jīng)歷，從事互聯(lián)網(wǎng)金融、通證經(jīng)濟相關工作經(jīng)驗

　　3、有開拓市場，有帶團隊經(jīng)驗，有較高的業(yè)務能力較強的組織能力，團隊精神職業(yè)素養(yǎng)強，人品好，協(xié)調(diào)能力強。

首席運營官崗位職責13

　　職責：

　　1、制定公司運營中心的組織架構(gòu)和管理體系，做好業(yè)務規(guī)范、運營成本及風險管控；

　　2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標；

　　3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標負責；

　　4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的'整體布局規(guī)劃，項目方案實施管控，優(yōu)化推廣平臺。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，年齡35—45歲；

　　2、八年以上相關工作經(jīng)驗，3年及以上同崗位工作經(jīng)驗；其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī)；

　　4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　5、對線上線下結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解；

　　6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。

首席運營官崗位職責14

　　職責：

　　1.根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;

　　2.負責珠海招商、食材配送目標的達成;

　　3.全面規(guī)劃珠海市場的門店分布;

　　4.開發(fā)新加盟商，維護好加盟商關系;

　　5.依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。

　　任職要求：

　　1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗;

　　2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;

　　3.全局觀強，能統(tǒng)籌各項資源;

　　4.優(yōu)秀的商務溝通能力與談判技巧;

　　5.敏銳的.市場洞察能力和良好的市場判斷能力;

　　6.能適應出差或外派，抗壓能力強。

首席運營官崗位職責15

　　職責：

　　1、公司產(chǎn)品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;

　　2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。

　　3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。

　　4、負責區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。

　　5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

　　任職要求：

　　1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務市場管理經(jīng)驗、大型電子商務運營管理經(jīng)驗三者之一;

　　2、具有豐富的管理經(jīng)驗，有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務意識，有大客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的.客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;

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