文員的崗位職責(zé)(集合20篇)
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的文員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文員的崗位職責(zé)1
1.協(xié)助參與公司項(xiàng)目方案編制、報(bào)價(jià)、投標(biāo)等工作;
2.配合維護(hù)客戶關(guān)系;
3.管理監(jiān)督各項(xiàng)工作流程;
4.把控各項(xiàng)目進(jìn)度、階段成果及回款情況;
5.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目各類文檔資料的收集和歸檔。
6.負(fù)責(zé)或配合完成交辦的'其它臨時(shí)工作。
文員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、錄用、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)合同和人事檔案，人事政策的'咨詢。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)招聘與面試，
4、負(fù)責(zé)公司員工薪資、福利、考勤核算。
5、起草公司各種文件、會(huì)議紀(jì)要、通知、指示等各種文字資料。
文員的崗位職責(zé)3
一、接聽(tīng)電話
1．在聽(tīng)到電話三聲響前拿起電話。
2．接聽(tīng)電話必須使用禮貌用語(yǔ)——“您好！xx！”（外線）或“您好！前臺(tái)！”（內(nèi)線），不可使用“喂！干什么？找誰(shuí)？”等非專業(yè)用語(yǔ)。
3．非推銷來(lái)話，不可先掛機(jī)，必須等對(duì)方掛機(jī)后方可收線，如特殊電話可婉轉(zhuǎn)崔促。
4．接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話指令后，應(yīng)盡快處理相關(guān)事項(xiàng)，如有無(wú)法執(zhí)行情況，應(yīng)立即電話相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者，免耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程。
二、接待客人
1．有客人來(lái)時(shí)，應(yīng)面帶微笑，起立問(wèn)候并做好指引工作。
2．如有來(lái)訪不詳情況，可與行政部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，不可私自處理，更不得怠慢來(lái)賓。
3．公司高層領(lǐng)導(dǎo)或客人會(huì)議時(shí)應(yīng)及時(shí)送茶水。
4．會(huì)議室的整理及會(huì)前安排。
三、車輛安排
1．根據(jù)行政部領(lǐng)導(dǎo)批示安排車輛。
2．根據(jù)各部門(mén)的.申請(qǐng)單，按重要性合理安排車輛并要求司機(jī)做好相關(guān)記錄資料。
3．安排過(guò)程中如有車輛使用周轉(zhuǎn)有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即知會(huì)申請(qǐng)部門(mén)和行政部領(lǐng)導(dǎo)，以妥善安排，不可擅做主張?jiān)斐刹槐匾膿p失。
四、文件資料收發(fā)
1．有快件或郵件到，第一時(shí)間通知收件，獲收件人同意后方可代為收件，但須填寫(xiě)《信件收發(fā)登記表》。
2．周末快遞與郵件，先代為簽收并做好記錄，周一正常上班后第一時(shí)間通知收件人收件，并簽名確認(rèn)，以免錯(cuò)發(fā)。
3．內(nèi)部文件資料，根據(jù)需要分類送交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審核后再電話話通知返回相關(guān)部門(mén)，單據(jù)不可隨意擺放，應(yīng)謹(jǐn)慎保管，以免丟失或泄露機(jī)密。
五、前臺(tái)整理及下班后值班
1．保持前臺(tái)大廳及周邊整潔、衛(wèi)生，符合“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
2．下班后關(guān)好寫(xiě)字樓一樓設(shè)備（如復(fù)印機(jī)）電源及門(mén)窗等，以免造成不必要的損失。
3．下班后，不允許閑雜人等逗留寫(xiě)字樓，如有可疑可隨時(shí)通知保安或與行政部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及時(shí)處理。
4．下班前應(yīng)做好移交工作，特別是周日應(yīng)與保安交待后方可離開(kāi)，不可私自下班。
六、上班時(shí)間調(diào)整一直以來(lái)，前臺(tái)工作時(shí)間為24小時(shí)兩班制，考慮到工廠工作性質(zhì)，上班時(shí)間調(diào)整為：
第一班：6：30~~15：00第二班：15：00~~23：30
文員的崗位職責(zé)4
1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程，參與對(duì)關(guān)鍵崗位應(yīng)聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費(fèi)用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要;
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定，監(jiān)督培訓(xùn)效果評(píng)估，合理控制培訓(xùn)費(fèi)用，確保員工的培訓(xùn)覆蓋率及培訓(xùn)滿意度達(dá)到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量;
3.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，制定績(jī)效考核管理制度，落實(shí)考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果，管理考評(píng)文件，做好考評(píng)后的績(jī)效改進(jìn)、溝通及不合格員工的辭退;
4.根據(jù)績(jī)效與工資掛鉤的規(guī)定，協(xié)助業(yè)務(wù)主管審核各職能部門(mén)的獎(jiǎng)金或提成分配方案;
5.跟蹤業(yè)界薪酬水平，結(jié)合國(guó)家福利政策，制定激勵(lì)性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的'工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會(huì)保障福利的發(fā)放，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)與繳納;
6.依據(jù)公司的用人規(guī)定，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作;
7.受理員工投訴，代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟，確保建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)公司良好的雇主形象;
8.各部門(mén)人員的日�？记冢暗昝驿N售人員的排班、休息日協(xié)調(diào);
9.其他人事日常工作。
文員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)行政管理工作，如接聽(tīng)電話、轉(zhuǎn)接電話、記錄留言等。
2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)接待工作與來(lái)訪客戶的接待、登記和引見(jiàn)工作。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、報(bào)刊及其他文件的`收發(fā)處理工作。
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)每月激勵(lì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)管理與更新公司內(nèi)員工通訊信息。
6、協(xié)助主管監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工每月考勤工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室日常行政管理（辦公用品申購(gòu)、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境、綠化維護(hù)、固定資產(chǎn)登記及管理）。
8、協(xié)助組織企業(yè)文化工作的建設(shè)（公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、員工旅游、文娛或拓展活動(dòng)安排）。
9、完成主管交辦的其它行政事務(wù)工作。
文員的崗位職責(zé)6
1、每月統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員新存與退房；
2、月初需交表格制作（保證金、業(yè)績(jī)表、考勤表）；
3、業(yè)務(wù)員進(jìn)款與開(kāi)支單的錄入、審核；
4、業(yè)務(wù)部階段分?jǐn)?shù)匯總；
5、業(yè)務(wù)員每個(gè)合同業(yè)績(jī)與虧損的.計(jì)算；
6、業(yè)務(wù)員簽回的合同的初步審核與系統(tǒng)錄入；
7、代收代付的生成；
8、退房結(jié)算的錄入；
9、每天查看是否有支付租金申請(qǐng)類的需要審批，以及業(yè)務(wù)員加急的事情跟進(jìn)情況；
10、分區(qū)的其他工作。
文員的崗位職責(zé)7
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對(duì)接
7)來(lái)訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管
文員的`崗位職責(zé)8
1.對(duì)來(lái)訪者、約見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者，用內(nèi)部電話聯(lián)系，經(jīng)同意后準(zhǔn)予拜訪，并將客人引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，審勢(shì)為客人沏茶。
2.公司考勤管理，每月25日將考勤資料匯總填表，要求報(bào)表準(zhǔn)確，資料齊全并整理歸檔。
3.建立公司飾后服務(wù)和人員招聘管理網(wǎng)絡(luò)，做到及時(shí)跟蹤客戶飾后服務(wù)情況和公司所需人員信息。
4.負(fù)責(zé)公司各種文件資料的打印、復(fù)印、傳真工作，及時(shí)傳遞公司各類會(huì)議等通知，對(duì)公司文件和外發(fā)快遞發(fā)放正確。
5.做好餐券管理，做到財(cái)賬相符。
6.做好會(huì)議室的布置及會(huì)議招待，根據(jù)會(huì)議室使用要求，提前布置好會(huì)議室和負(fù)責(zé)期間茶水等物品的服務(wù)工作。
7.分發(fā)報(bào)刊、信件要及時(shí)準(zhǔn)確，認(rèn)真仔細(xì)做好信件、報(bào)刊分發(fā)工作，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)及各部室。
8.服從辦公室統(tǒng)一安排，做好辦公室臨時(shí)交辦的`任務(wù)。
9.嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
文員的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)在物業(yè)窗口接待客戶，計(jì)算客戶應(yīng)繳費(fèi)用后收費(fèi)，主要是負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)里面的收費(fèi)工作，房租，手電費(fèi)等，不需要上門(mén)收取
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排其他財(cái)務(wù)的工作
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，總結(jié)
4、具有較強(qiáng)文字功底，能獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作能力，工作踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)積極；
5、具有良好的.職業(yè)道德操守、團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的溝通能力。
文員的崗位職責(zé)10
1. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
2. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的`管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
3. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
4. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
5. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6. 接受其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。
3、負(fù)責(zé)管理處周例會(huì)的`會(huì)議紀(jì)要工作。
4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會(huì)間的信息傳遞，工作協(xié)調(diào)等工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)管理處的資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)各種通知文件的校對(duì)及通知的張貼管理。
7、協(xié)助作好客戶來(lái)人來(lái)訪接待工作。
8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
文員的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
內(nèi)勤文員的要求
內(nèi)勤文員的要求、工作職責(zé)及工資待遇
一、要求：
1、一般都要求能夠熟悉運(yùn)用辦公軟件；
2、能夠獨(dú)自完成上司安排的工作；
3、有較好的溝通能力；
4、其它的根據(jù)公司要求而定；
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部文件的打印，復(fù)制，分發(fā)和管制；
2、協(xié)助上級(jí)處理好本部門(mén)人員工作安排；
3、記錄好本部門(mén)人員的'考勤；
4、做好日、周、月部門(mén)業(yè)績(jī)報(bào)表；
5、處理好日常臨事工作。
三、工資待遇
一般在1至3元不等，具體要根據(jù)公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。
文員的崗位職責(zé)13
1、門(mén)店業(yè)務(wù)單據(jù)的整理與錄入，下單訂貨；
2、文檔資料整理存放；
3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購(gòu)、維護(hù)和管理，統(tǒng)計(jì)行政費(fèi)用的使用情況；
4、統(tǒng)計(jì)員工考勤，按月上報(bào)相關(guān)部門(mén)；
5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議；
6、維護(hù)門(mén)店日常運(yùn)作秩序和辦公環(huán)境；
7、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例，協(xié)助上級(jí)定期檢查；
8、員工紀(jì)律、員工考勤、員工儀表.
9、協(xié)助推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施；
10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部會(huì)議行程安排等。
11、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，做好信息的'上傳下達(dá)；
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
文員的崗位職責(zé)14
1、合同文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
2、協(xié)助會(huì)計(jì)購(gòu)___、開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等財(cái)務(wù)工作;
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的'登記和管理;
4、操作進(jìn)銷存軟件，銷售訂單直至出庫(kù)單的錄入輸出。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
文員的崗位職責(zé)15
1、施工隊(duì)考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
2、報(bào)修客戶的.維修受理，過(guò)�？蛻艟S修工隊(duì)的指派;
3、反饋售后維修;
4、負(fù)責(zé)工程檔案、資料、圖紙的管理工作;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)工作會(huì)議的記錄整理;
6、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件;
7、負(fù)責(zé)查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報(bào);
8、工程部日常辦公用品的領(lǐng)取及使用管理。
文員的崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的招聘、入職(合同、檔案等)、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，并及時(shí)更新項(xiàng)目人員狀況，負(fù)責(zé)做好員工績(jī)效評(píng)估、轉(zhuǎn)正等人事工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的考勤(出勤、年假、加班等)。
3、資料的歸檔立卷管理工作，做好項(xiàng)目原始資料收集和編纂工作。
4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作。負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理。
5、負(fù)責(zé)公司物品的.預(yù)算、采購(gòu)、報(bào)銷管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類相關(guān)工作。
7、做好相關(guān)維修上報(bào)登記記錄，并通知工程人員跟進(jìn)落實(shí)。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
文員的崗位職責(zé)17
1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送；
2、做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票等以及預(yù)定賓館；
3、管理公司的各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：通訊費(fèi)（電話、網(wǎng)絡(luò)等）、水費(fèi)、辦證、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳目結(jié)算；
4、負(fù)責(zé)公司定期物資采購(gòu)；補(bǔ)足各部門(mén)所需物品，以保障工作正常有序的'開(kāi)展；
5、負(fù)責(zé)客人來(lái)訪接待工作；
6、負(fù)責(zé)維持和檢查公司辦公環(huán)境；
7、公司往來(lái)重要文件傳真收發(fā)，公司各部門(mén)報(bào)告的轉(zhuǎn)達(dá)交，文件收發(fā)；
8、 完成公司交辦的其它任務(wù)。
文員的崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)電話邀約求職者面試，接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘電話;
2、負(fù)責(zé)職位發(fā)布、刷新、簡(jiǎn)歷篩選跟進(jìn)求職簡(jiǎn)歷;
3、邀約求職者到場(chǎng)集合，做好面試后的.跟蹤;
4、負(fù)責(zé)員工考勤的登記、整理與核算;
5、負(fù)責(zé)行政人事部相關(guān)資料、.員工檔案管理;
6、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作。
文員的崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于xxx時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的`管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
文員的崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助接待客戶熟悉業(yè)務(wù)流程協(xié)助銷售經(jīng)理的`業(yè)務(wù)跟單、報(bào)價(jià)、合同等日常工作;
3、到貨、發(fā)貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數(shù)據(jù)錄入;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶的日常溝通工作;
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù) 。
【文員的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
文員崗位職責(zé)行政文員職責(zé)03-01
(精選)文員崗位職責(zé)07-15
文員崗位職責(zé)06-21
文員崗位職責(zé)03-21
行政文員崗位職責(zé)03-19
公司文員的崗位職責(zé)03-10
物業(yè)文員的崗位職責(zé)03-12
文員內(nèi)勤崗位職責(zé)03-07
后勤文員崗位職責(zé)03-13
文員管理崗位職責(zé)03-06