金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編精心整理的金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售，完成銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度，并主導(dǎo)實(shí)施；
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
5，收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
�。ㄒ唬┕窘鹑诓块T負(fù)責(zé)人
1、組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營銷方案和活動(dòng)；
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展；
3、根據(jù)分行對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營銷計(jì)劃及方案，組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評價(jià)；
4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向，掌握同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，注重業(yè)務(wù)經(jīng)營動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；
5、負(fù)責(zé)開拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通，搭建營銷信息平臺、促進(jìn)整體市場份額增長，確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù)；
6、組織公司金融從業(yè)人員的.崗位培訓(xùn)，提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)；
7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作，確保部門各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行；
8、完成行長室交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn)，提高全行對產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用；
2、響應(yīng)客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)提供專業(yè)服務(wù)；
3、通過與總行和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；
4、開展對宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長期規(guī)劃，進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析，提供研究報(bào)告，提出營銷策略，制定營銷方案；
5、針對分行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性，負(fù)責(zé)分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開發(fā)目標(biāo)與要素，進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場測試，實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化，功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng)，不斷提升產(chǎn)品的市場適應(yīng)性；
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；
7、主動(dòng)開展客戶資源二次開發(fā)，推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象；
8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程，實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理，進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營；
9、負(fù)責(zé)收集整理分行各類成功營銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊，定期組織案例講解分析，重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；
10、負(fù)責(zé)分行各類大型貸款項(xiàng)目的評估、認(rèn)定，負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí)；
11、完成行長室交辦的其它任務(wù)。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、服務(wù)于公司VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶，為客戶提供全面的資產(chǎn)配置服務(wù)。
2、綜合分析客戶投資理財(cái)需求，為客戶定制理財(cái)規(guī)劃方案。
3、秉承服務(wù)至上原則，解決客戶在投資理財(cái)方面的相關(guān)疑問。
4、通過市場開拓、產(chǎn)品配置、客戶服務(wù)，完成理財(cái)業(yè)績指標(biāo)。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)。
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)vip客戶售后服務(wù)及需求再開發(fā)工作:保單繳費(fèi)、生存金領(lǐng)取、保單理賠、保單信息變更等。
2、綜合金融客戶服務(wù):信用卡辦理、車險(xiǎn)辦理、貸款業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、平安好房好車等綜合金融業(yè)務(wù)。
3、房地產(chǎn)業(yè)務(wù):富力城、碧桂園等房產(chǎn)的銷售;
4、生活業(yè)務(wù):通過app實(shí)現(xiàn)線上銷售,包括體檢卡,上海家化的.日常用品等
5、汽車服務(wù):平安收購了汽車之家,可以實(shí)現(xiàn)汽車的銷售
任職要求:
1、25-45周歲
2、學(xué)歷要求:正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷,且同時(shí)具備學(xué)歷、學(xué)位等證書。對于國外取得的學(xué)歷,以國家教育部驗(yàn)證為準(zhǔn)。
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力,親和力強(qiáng)
5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、法律等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財(cái)富國際大廈后小白樓5層
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、開拓并營銷各類企業(yè)客戶，包括但不限于上市公司，央企財(cái)務(wù)公司，大中型民營企業(yè)，創(chuàng)業(yè)型公司，各類私募公司等。
2、深入了解客戶需求，促成與客戶的各類業(yè)務(wù)合作，包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、固定收益產(chǎn)品，二級市場產(chǎn)品，消費(fèi)金融產(chǎn)品等。
3、與產(chǎn)品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
2、開發(fā)客戶，組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員。
3、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
4、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。
5、及時(shí)與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶定制合理的理財(cái)產(chǎn)品。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道，維護(hù)老客戶，為客戶提供后期維護(hù)等服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
4、負(fù)責(zé)向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、參與項(xiàng)目前期策劃定位規(guī)劃，參與編制概念規(guī)劃及建筑方案；
2、參與確定建筑專業(yè)設(shè)計(jì)和配置標(biāo)準(zhǔn)，參與編制項(xiàng)目各階段建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書；
3、考察和確定設(shè)計(jì)供方，配合簽訂設(shè)計(jì)供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行；
4、制定各階段設(shè)計(jì)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督與跟蹤各項(xiàng)目、各階段設(shè)計(jì)工作，審核與上報(bào)各階段設(shè)計(jì)成果；
5、審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)成果，審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專業(yè)設(shè)計(jì)變更、洽商；
6、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門的相關(guān)審批手續(xù)及設(shè)計(jì)圖紙審查，反饋政府部門相關(guān)審批意見并監(jiān)督落實(shí)；
7、配合公司其它部門提供技術(shù)數(shù)據(jù)，協(xié)助完善項(xiàng)目資料；
8、參與設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)驗(yàn)收，監(jiān)督和解決施工中建筑專業(yè)的技術(shù)問題；
9、參與編制工程材料各項(xiàng)技術(shù)要求，參與工程材料和供應(yīng)商的'考察，參與材料采購招投標(biāo)，審核投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)文件并參與技術(shù)標(biāo)評審、
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
�。�1）年齡：25周歲—45周歲。品貌端正，有良好的業(yè)余愛好。
�。�2）學(xué)歷：高中以上。
（3）相貌端正、身體健康。
（4）無不良嗜好，無違法犯罪記錄。
（5）1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。有銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（6）在人際溝通、語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、公關(guān)等方面能力突出。
�。�7）對成功有強(qiáng)烈的企圖心。敢于挑戰(zhàn)收入極限。
�。�8）良好的.心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、全面掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品，為客戶提供全面培訓(xùn)解決方案。
2、不斷挖掘客戶的潛在價(jià)值，以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的合作關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的.各類資源，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
4、按照公司的目標(biāo)，達(dá)成業(yè)績要求。
5、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系。
6、關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)，了解相關(guān)培訓(xùn)市場的趨勢。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、執(zhí)行公司商業(yè)保理市場拓展計(jì)劃，達(dá)成銷售指標(biāo)。
2、 提供保理業(yè)務(wù)解決方案、商務(wù)洽談、合同簽訂及客戶關(guān)系之維持。
3、能夠及時(shí)掌握競爭對手及客戶的動(dòng)態(tài)變化。
4、能妥善處理客戶要求，管理客戶期望。
5、能配合客戶開拓之需求出差。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、服務(wù)于公司VIP客戶及高價(jià)值個(gè)人客戶，為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù)。
2、銀行業(yè)務(wù)：平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，包括儲蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等。
3、證券業(yè)務(wù)：股票、債券、基金。
4、信托業(yè)務(wù)：財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái)。
5、人壽保險(xiǎn)：健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等。
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：車險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等。
7、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的`收益情況，維護(hù)良好的信任關(guān)系。
8、房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)（南京新房，二手房業(yè)務(wù)和全球碧桂園業(yè)務(wù)銷售）。
9、汽車銷售業(yè)務(wù)（汽車之家里面的6000多款車型都可以賣）。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、本科以上學(xué)歷，有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程，對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強(qiáng)，具備獨(dú)立開發(fā)國外市場能力，負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷售計(jì)劃和策略
3 、高效操作，執(zhí)行能力強(qiáng)，和敏銳的國際風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，良好的'談判技巧，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。
5、流利的英文聽說寫能力，具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)對目標(biāo)客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實(shí)交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；
3、遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)及總分行的各項(xiàng)管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當(dāng)競爭、優(yōu)化服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理，針對不同客戶制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，認(rèn)真貫徹落實(shí)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；
5、了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合總分行推廣產(chǎn)品，依托中后臺創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的'合作雙贏；
6、積極組織參與市場競爭，依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開展正當(dāng)競爭，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)建品牌”為目標(biāo)，把“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動(dòng)準(zhǔn)則；
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃，適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。
金融客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16
1、根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施；
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制，保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；
3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，組織考核評價(jià)，推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò)，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài)；
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范，組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo)；
6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu)，開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉配合，實(shí)現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動(dòng)營銷；
7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì)，提升營銷層次和成效；
8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，配合總分行的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動(dòng)；
10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營分析，負(fù)責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對上、對外的'各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送，及業(yè)務(wù)分析等；
12、組織開展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn)，協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作，以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；
13、對分行公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動(dòng)進(jìn)行管理，確保各類市場營銷活動(dòng)有序進(jìn)行，杜絕不正當(dāng)競爭行為；
14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。
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