車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎大家分享。
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、核算保費(fèi):要求準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)遺漏〔計(jì)入考核〕
2、熟知理賠流程:出現(xiàn)后應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠人員,在維護(hù)客戶(hù)及公司利益根底上找到最合理的理賠方案
3、投保相關(guān)手續(xù)的收取:出單后應(yīng)將相關(guān)資料及時(shí)送達(dá)各門(mén)店,由門(mén)店轉(zhuǎn)交會(huì)員或主動(dòng)直接送達(dá)會(huì)員
4、開(kāi)展業(yè)務(wù):會(huì)員投保交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí),說(shuō)服客戶(hù)投保商業(yè)險(xiǎn)〔商業(yè)主險(xiǎn)〕,盡量爭(zhēng)取混合投!步粡(qiáng)險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)〕
5、配合客服人員,提高車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)〔雙方提成相關(guān)〕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn),室內(nèi)工作無(wú)需外出,客戶(hù)資源公司提供;
2.受理客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)或投保等請(qǐng)求,對(duì)客戶(hù)訴求提供解決方案(車(chē)險(xiǎn)為車(chē)主每年必須購(gòu)買(mǎi)的必需品,國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定)。
3.戶(hù)籍不限,全日制中專(zhuān)以上學(xué)歷。
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1.熟練并掌握公司車(chē)險(xiǎn)投保的政策和流程;
2.了解掌握汽車(chē)市場(chǎng)情況,開(kāi)發(fā)續(xù)?蛻(hù);
3.為客戶(hù)辦理投保手續(xù)并提醒車(chē)險(xiǎn)到期客戶(hù)辦理續(xù)保;
4.熟悉投保流程,了解車(chē)險(xiǎn)基本條款;
5.熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠流程,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、協(xié)同制定公司的車(chē)險(xiǎn)APP市場(chǎng)推廣計(jì)劃;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和線(xiàn)下手段進(jìn)行APP推廣,實(shí)現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標(biāo);
3、對(duì)推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整不同時(shí)期的市場(chǎng)推廣策略;
4、對(duì)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)活動(dòng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與用戶(hù)有定期分析和評(píng)價(jià)。
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;
6、跟進(jìn)及維護(hù)市場(chǎng)資源合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)良好溝通,確保網(wǎng)點(diǎn)app的下載使用率及保單出單率。
任職資格:有責(zé)任心吃苦耐勞者優(yōu)先
全日制大學(xué)大專(zhuān)及以上學(xué)歷
工作時(shí)間:朝九晚六雙休節(jié)假日正常休
工作內(nèi)容:
1.無(wú)需外出跑業(yè)務(wù),無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)。服務(wù)全國(guó)汽車(chē)用戶(hù),公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳,吸引私家汽車(chē)車(chē)主在網(wǎng)上登記購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)需求;
2.通過(guò)公司先進(jìn)的電話(huà)系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)的.服務(wù)話(huà)術(shù),將我公司汽車(chē)保險(xiǎn)的價(jià)格、服務(wù)介紹給客戶(hù);
崗位要求:
1、男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷(實(shí)習(xí)生亦可,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求);
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)行業(yè),具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、為人踏實(shí)肯干、尋求穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先考慮;
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)部各專(zhuān)員之間的.溝通、協(xié)調(diào),職能發(fā)揮進(jìn)行管理和監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)制定公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)策略;
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,制定并實(shí)施車(chē)險(xiǎn)部工作流程
4、積極開(kāi)拓車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)資源管理
5、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理,積極參與和推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)核算工作;
6、根據(jù)工作需要,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的日常管理和績(jī)效考評(píng)并提出任免建議,保證對(duì)部門(mén)員工的有效管理和合理鼓勵(lì)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、對(duì)于之前在我公司已經(jīng)投保的'私家車(chē)客戶(hù),為其今年私家車(chē)險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù);
2、針對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理私家車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及登記客戶(hù)信息,確保成交;
3、開(kāi)發(fā)陌生私家車(chē)車(chē)險(xiǎn);
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
聘任條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡24—45歲;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),表達(dá)能力強(qiáng);
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與近期車(chē)險(xiǎn)快要到期的客戶(hù)聯(lián)系,把我司今年的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù),促使客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)我司車(chē)險(xiǎn);(車(chē)險(xiǎn)是國(guó)家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車(chē)的'用戶(hù)每一年都要購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)險(xiǎn),所以成交率高,銷(xiāo)售難度低,比大部分銷(xiāo)售都好做,也更容易拿高薪,客戶(hù)資源都是由公司提供,無(wú)需外出)
2、記錄客戶(hù)異議,及時(shí)異議處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
崗位要求:
1、年齡18—35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利;
2、對(duì)電腦操作有一定的基礎(chǔ),打字速度在40字/分鐘以上;
3、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有想法團(tuán)隊(duì)會(huì)成就你,從一點(diǎn)一滴教你)
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能有吃苦耐勞和抗壓能力;
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、會(huì)員車(chē)險(xiǎn)到期的通知:需提前1個(gè)月提醒,每臺(tái)車(chē)輛提醒次數(shù)不得少于3次,計(jì)入考核
2、計(jì)算保費(fèi):須具備核算保費(fèi)的'能力。會(huì)員如需購(gòu)置車(chē)險(xiǎn),請(qǐng)會(huì)員到就近門(mén)店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費(fèi)
3、投;卦L(fǎng):對(duì)已出單的會(huì)員及時(shí)回訪(fǎng),做好滿(mǎn)意度調(diào)查,了解活動(dòng)期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管
4、配合出單人員核算出單〔雙方提成相關(guān)〕完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
工作內(nèi)容:
1.公司會(huì)給我們提供去年車(chē)險(xiǎn)老客戶(hù),近期快要到期續(xù)費(fèi)客戶(hù)名單,我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.對(duì)于續(xù)保客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
公司優(yōu)勢(shì):
1、高起點(diǎn):世界500強(qiáng)集團(tuán),平安集團(tuán)為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。
2、快成長(zhǎng):建立明確的晉升機(jī)制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)生活補(bǔ)貼、高額過(guò)節(jié)費(fèi)用,年終獎(jiǎng),防暑降溫費(fèi)、生日禮金
崗位職責(zé):
1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù);主要是電話(huà)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售,
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售;
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的'長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻?hù)銷(xiāo)售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導(dǎo)客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)或投保等服務(wù)請(qǐng)求,并針對(duì)客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應(yīng)聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通:普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),良好地溝通表達(dá)能力。
4.經(jīng)驗(yàn):有無(wú)均可,我們有完善的培訓(xùn)體制,曾創(chuàng)下在校實(shí)習(xí)生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
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