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售前技術(shù)支持工程師崗位職責

時間:2023-03-23 19:06:42 崗位職責 我要投稿

售前技術(shù)支持工程師崗位職責

  隨著社會不斷地進步,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的售前技術(shù)支持工程師崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責

售前技術(shù)支持工程師崗位職責1

  職責:

  1、負責公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;

  2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題;

  3、配合支撐售前POC測試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進行POC功能測試;

  4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;

  5、負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;

  6、項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通,確保方案的實施;

  7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;

  8、完成上級領(lǐng)導下達的`其他任務。

  任職資格:

  1、本科或以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機或通信相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習等方面培訓;

  4、了解linux系統(tǒng),會簡單的linux操作;

  4、豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗,良好行業(yè)分析和業(yè)務規(guī)劃能力;

  5、良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔;

  6、為人正直、踏實、細致,責任心強,學習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責2

  職責:

  1、與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。

  2、對市場及銷售團隊進行產(chǎn)品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。

  3、參與重要招投標文件的.編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。

  4、對行業(yè)進行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點,了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務特點,形成對公司自身競爭價值的理解。

  5、協(xié)助銷售團隊進行客戶的客情維護。

  任職要求:

  1、兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實施經(jīng)驗。

  2、有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。

  3、具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。

  4、軟件工程、網(wǎng)絡工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責3

  職責:

  1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;

  2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應用支持;

  3、行業(yè)訊息的收集與反饋;

  4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的'籌備,組織安排等活動。

  5、協(xié)助制定市場宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務;

  6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

  7、編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

  相關(guān)檢驗及技能要求

  1、理工科本科以上學歷,化學,化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

  3、英文水平良好;

  4、性別不限;

  5、表達技巧好,良好的溝通和談判技巧;

  6、精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責4

  一、售前支持工作

  1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術(shù)交流;

  2、引導客戶對需求的.理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;

  3、根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;

  4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢;

  5、為客戶提供相應的技術(shù)培訓;

  6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營銷提供決策依據(jù)等。

  二、項目招投標工作

  1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

  2、組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進招投標工作;

  3、編寫項目招標需求和文件;

  4、編寫投標文件,包括技術(shù)方案、商務方案、述標ppt等。

  三、產(chǎn)品相關(guān)

  1、編寫、整理常規(guī)解決方案;

  2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓等。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責5

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;

  2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;

  3、負責客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

  4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

  5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

  6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

  要求:

  1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

  2、具備較強的.客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

  3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

  4、執(zhí)行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責任心和良好的團隊合作精神。

  5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷

  6、具有新能源充電服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責6

  職責:

  1、售前技術(shù)支持;

  2、技術(shù)方案編寫、投標、客戶交流;

  3、收集、分析客戶業(yè)務需求,提供解決方案,引導客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

  4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。

  職位要求:

  1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;

  3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;

  4、熟悉網(wǎng)絡技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;

  5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全技術(shù)有一定認識;

  6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。

  7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責7

  職責:

  1、負責指定區(qū)域的微波消解推廣工作;

  2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作,完成指定工作;

  3、與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測試,提供技術(shù)方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區(qū)域目標客戶覆蓋,并定期回訪;

  4、與市場團隊合作,撰寫網(wǎng)絡推文,應用方案,參加行業(yè)展會,向來賓介紹微波消解;

  5、與售后團隊合作,解決客戶應用,售后咨詢;

  崗位要求:

  1、有樣品前處理經(jīng)驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、化學,環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測,食品檢測背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測試標準;

  3、自我驅(qū)動及自學能力,能不斷完成自我提高;

  4、團隊溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動多種資源完成工作;

  5、承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責8

  職責:

  1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

  2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

  3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。

  4、客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。

  5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。

  6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。

  7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準備,調(diào)試測試,確保演示效果。

  8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的'放矢。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

  2、熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)。

  3、有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務意識。

  4、對新技術(shù)和新業(yè)務有較強的學習能力,善于總結(jié)歸納問題。

  5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責9

  職責:

  1、負責信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐;

  2、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;

  3、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術(shù)宣貫;

  4、競情技術(shù)信息資料收集,進行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的.競爭應對方案;

  5、負責區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作;

  6、負責銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,網(wǎng)絡安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

  2、熟悉各類網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

  3、了解各種安全服務,如:滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

  4、了解國內(nèi)外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;

  5、有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責10

  職責:

  1、負責全國客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;

  2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;

  3、為銷售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問;

  4、負責技術(shù)方案書制作、投標文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;

  崗位要求:

  1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗,至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

  2、良好的`溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫技術(shù)方案;

  3、從事過軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),對醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;

  4、注重團隊協(xié)作,善于學習,責任心強,能適應出差。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責11

  職責:

  1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;

  3、配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  4、配合市場人員完成應用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;

  6、完成領(lǐng)導交代的其他任務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;

  2、熟悉行業(yè)應用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;

  3、熟悉信息化應用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;

  4、具備良好的'方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;

  5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務意識;

  6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;

  7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應與客戶的共同工作需要;

  8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責12

  職責:

  1、進行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;

  2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;

  3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;

  4、公司技術(shù)培訓;

  5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡、通信等相關(guān)專業(yè);

  2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;

  3、良好的.溝通表達能力和團隊合作意識;

  4、具備良好的學習能力和學習意愿;

  5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責13

  1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。

  2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現(xiàn)場講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。

  3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類工程的技術(shù)方案、項目的.技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

  4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設(shè)置商務門檻、技術(shù)控標點等內(nèi)容。

  5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發(fā)展情況。

  6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務和新設(shè)備。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責14

  職責:

  1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務。

  2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

  3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學合理的商機管理體系;

  4、項目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

  5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

  6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

  崗位要求:

  1、計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;

  2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;

  3、熟悉計算機網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡系統(tǒng)集成項目的'設(shè)計經(jīng)驗;

  4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

  5、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

  7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認證證書

售前技術(shù)支持工程師崗位職責15

  職責:

  1、配合銷售人員了解客戶需求,解答客戶疑問,為客戶提供行業(yè)解決方案;

  2、負責項目技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解和答疑;

  3、跟蹤最新的技術(shù)動向,定期制作技術(shù)文檔;

  4、進行售前、售后項目分析、設(shè)計和規(guī)劃,支持銷售競標。

  職位要求:

  1、計算機,通訊類專業(yè)本科或以上學歷;

  2、熟悉網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡通信協(xié)議(主要是TCP/IP);

  3、熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡設(shè)備(主要是以太網(wǎng)交換機和路由器);

  4、優(yōu)秀的溝通技巧,良好的.團隊合作精神,具有創(chuàng)新精神并踏實勤奮;

  5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網(wǎng)絡工程師認證資優(yōu)先;

  6、擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(Java、Pyhon等語言)優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責16

  職責:

  1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔。

  2、負責公司內(nèi)部培訓,培訓產(chǎn)品的使用場景,功能特點。

  3、提供技術(shù)支持,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。

  崗位要求:

  1、汽車或者發(fā)動機相關(guān)專業(yè),本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗。

  2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動機和整車的.工作原理。

  3、有培訓經(jīng)驗,能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓。

  4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。

  5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:

  (1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師

  (2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,應用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務工程師

  (3)商用車維修技術(shù),應用技術(shù)培訓經(jīng)驗

  (4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案

  (5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術(shù)指導文檔編撰

售前技術(shù)支持工程師崗位職責17

  職責:

  1、負責項目售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

  2、能獨立完成項目的投標,包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;

  3、負責智能化設(shè)計項目實施,包括設(shè)計方案編寫、圖紙繪制和工程預算編制等;

  4、完成公司交給的其他任務。

  任職要求:

  1、工作地點:廣州,北京;

  2、本科及以上學歷,智能化相關(guān)專業(yè);

  3、三年以上智能化項目、數(shù)據(jù)中心機房工程售前、設(shè)計和投標工作經(jīng)驗;

  4、具有良好的'組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;

  5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;

  6、性格開朗,具有團隊精神,樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;

  7、有上進心,有強烈的學習欲望;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責18

  職責:

  1、配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃,完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

  2、準確有效的挖掘用戶需求,完成業(yè)務咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

  3、負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

  任職資格:

  1、理工科背景,軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學歷;

  2、熟悉售前流程、招投標過程,從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的'售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

  3、熟練掌握Office辦公軟件;

  4、能與用戶較好的溝通,較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現(xiàn)、學習理解、分析歸納能力;

  5、具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關(guān)的商務技巧;

  6、具有團隊協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調(diào)能力,具有較強的責任性,工作耐心、細致,能承受一定的工作壓力。

  7、具有3年售前工作經(jīng)驗,有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責19

  職責:

  1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

  2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

  3、負責售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;

  4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;

  5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場需求;

  6、領(lǐng)導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

  2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;

  3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

  4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡通訊設(shè)備等產(chǎn)品的'行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術(shù)/市場類文檔;

  6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協(xié)作能力,工作細心,責任心強。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責20

  職責:

  1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;

  2、負責辦事處投標時的`技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;

  3、負責辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應用知識技術(shù)培訓工作;

  4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進辦事處銷售工作的順利展開。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熟練掌握CAD軟件;

  3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;

  4、能適應出差。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責21

  1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡安全意識;

  2、配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術(shù)交流,負責技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;

  3、負責與客戶進行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

  4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務背景調(diào)查和響應技術(shù)方案資料的準備;

  5、負責客戶端的技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓和交流會議;

  6、負責云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的收集、整理與分析;

  7、負責客戶技術(shù)問題的'收集解決及項目的日常管理工作;

  8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓和考核。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責22

  職責:

  1、為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務;

  2、熟悉公司產(chǎn)品,可獨立完成售前技術(shù)支持;

  3、獨立完成與客戶的技術(shù)交流;

  4、進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術(shù)交流、培訓;

  5、創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。

  任職資格:

  1、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)背景;

  2、有信息安全咨詢、服務方面的經(jīng)驗,豐富的安全產(chǎn)品知識,具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;

  3、熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的.能力;

  4、有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識,熟悉各種操作系統(tǒng)平臺,對網(wǎng)絡架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡安全產(chǎn)品有所了解;

  5、良好的表達能力和溝通能力;

  6、具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神,旺盛的工作精力,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;

  7、能夠適應中、短期的出差任務;

  8、有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責23

  職責:

  1、協(xié)助營業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

  2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;

  3、負責對公司內(nèi)外相關(guān)人員進行暖通技術(shù)培訓。

  4、相關(guān)行業(yè)機構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

  任職要求:

  1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

  2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;

  3、工作踏實認真,有激情,能承擔壓力;

  4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強的`團隊協(xié)作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰(zhàn)目標;

  5、2年的工作經(jīng)驗。

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