營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)(合集15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家整理的營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、維護(hù)品牌形象，店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作；
2、協(xié)助門店營運(yùn)管理層完成公司銷售指標(biāo)及其日常管理工作；
3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
職位要求：
1。中專以上學(xué)歷，35周歲以內(nèi)，2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為佳）；
2。形象好、氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的思維能力及創(chuàng)新意識；
3。有較強(qiáng)的服務(wù)意識，溝通表達(dá)能力和親和力；
福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費(fèi)、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠
工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。
營運(yùn)經(jīng)理的.崗位職責(zé)2
1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤；
2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo)；
3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進(jìn)；銷售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持；
4、拓展1—2線城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn)；
5、跟進(jìn)分公司的`召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析；
6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運(yùn)管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系；
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、協(xié)助店長進(jìn)行店面日常經(jīng)營管理。
2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵活動。
4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。
5、對日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。
營運(yùn)經(jīng)理的'崗位職責(zé)4
1)負(fù)責(zé)各區(qū)域及門店的經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成
2)負(fù)責(zé)各區(qū)域及門店日常運(yùn)營工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作
3)負(fù)責(zé)規(guī)劃并指導(dǎo)各區(qū)域及門店經(jīng)營工作,提升門店經(jīng)營品質(zhì)
4)負(fù)責(zé)格斯各項(xiàng)重大經(jīng)營決策在各區(qū)域及門店的.落實(shí)
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的目標(biāo)管理工作，計劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；
5、組織對競爭對手的'市場調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；
7、處理賣場發(fā)生的較大事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意；
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運(yùn)作良好；
9、主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)；
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動，力爭促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點(diǎn)工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職位描述：
1、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作。
2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。
4、帶領(lǐng)組內(nèi)督導(dǎo)完成店鋪目標(biāo)制定，并督促執(zhí)行。
5、協(xié)同督導(dǎo)巡店，稽核督導(dǎo)巡店結(jié)果，并對督導(dǎo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)給出鑒定和輔導(dǎo)。
6、對組內(nèi)督導(dǎo)進(jìn)行績效評定，給出輔導(dǎo)意見。
崗位要求：
1、大專學(xué)歷，有大型連鎖餐飲營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，。
2、為人正直，有正確的人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。
3、有團(tuán)隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力。
4、適應(yīng)廣東省內(nèi)短期出差。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、落實(shí)公司營運(yùn)品質(zhì)工作各項(xiàng)措施,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄影城營運(yùn)品質(zhì)工作的開展;
2、指導(dǎo)、監(jiān)督所轄影城消防等安全工作的開展;
3、統(tǒng)籌所轄影城的`營運(yùn)物料采購工作,對物料盤點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)所轄影城的成本控制方案的執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)所轄影城賣品進(jìn)銷存和促銷活動管理;
6、負(fù)責(zé)所轄影城員工排班管理及影城值班管理。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運(yùn)營日常工作的管理。
2、與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動。
3、影城運(yùn)營成本控制。
4、運(yùn)營部招募人員的復(fù)試。
5、對運(yùn)營部各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)。
6、與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系。
7、改進(jìn)顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的.服務(wù)意識。
8、收集、分析培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計劃，實(shí)施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。
9、參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估。
10、關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，組織相關(guān)人員做好維護(hù)工作。
11、關(guān)注影城營業(yè)收入情況，努力做好運(yùn)營增收。
12、關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項(xiàng)KPI指標(biāo)。
13、對員工提出的合理化建議積極采納。
14、做好影片宣傳及影城的陣地宣傳。
15、每月運(yùn)營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理；運(yùn)營員工排班表的審核工作；其它運(yùn)營相關(guān)事務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1.熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；
3.熟悉商場整體運(yùn)作流程；
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5.掌握各種支票的鑒別方法；
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
9.有較高的'管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策；
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況；
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策；
4.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系，促進(jìn)商品銷售；
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；
6.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；
2、調(diào)研收集市場信息，對營運(yùn)制度及各類營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的`營運(yùn)管理工作；
3、負(fù)責(zé)全國店鋪營運(yùn)工作，建立與完善營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標(biāo)的達(dá)成；
4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，日常各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開源節(jié)流控制；
5、負(fù)責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋，評估目標(biāo)完成狀況；
6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團(tuán)隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營；
7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動；
8、偏內(nèi)控方向。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，提升商業(yè)形象;
2、對接商戶進(jìn)退場及裝修事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費(fèi)收取;
4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;
5、給于經(jīng)營建議，促進(jìn)商戶經(jīng)營提升，實(shí)現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，出具報表;
7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
1、銷售、庫存、績效數(shù)據(jù)分析，季度、半年、年度數(shù)據(jù)分析。
2、貨品定制，貨品管理、抽查，統(tǒng)籌店鋪間貨品調(diào)配。
3、配合公司進(jìn)行各類推廣及促銷活動的開展，協(xié)助拉升區(qū)域整體銷售業(yè)績增長。
4、負(fù)責(zé)公司整體門店的'銷售管理工作，包括門店維護(hù)、陳列、庫存、促銷、費(fèi)用、人員等常規(guī)工作。
5、協(xié)助其它部門完成各項(xiàng)事宜。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、制定運(yùn)營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門架構(gòu)的完善；
3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營方法、運(yùn)營知識和技能；
4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營工作，具體包括制定運(yùn)營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率；
5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策；
6、主持區(qū)域營運(yùn)營會議及分公司運(yùn)營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作；
7、分公司日常業(yè)務(wù)的.處理與支持；
8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作；
9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行；
10、組織對員工的培訓(xùn)；
11、區(qū)域運(yùn)營、分公司運(yùn)營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)門店年度銷售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成；
2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊工作氛圍打造；
4、負(fù)責(zé)規(guī)范門店工作流程，保證門店的`各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃；
6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會相關(guān)事宜；
7、負(fù)責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù)；
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動分店內(nèi)部專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
8、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展，對效果進(jìn)行評估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的.關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊推動力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識和良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6、敏銳的市場觸覺。
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