金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù),組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷(xiāo)售人員。
3、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
4、維系并管理客戶(hù)關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度。
5、及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)定制合理的`理財(cái)產(chǎn)品。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、 1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀。
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力。
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、全面掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全面培訓(xùn)解決方案。
2、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達(dá)成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的合作關(guān)系。
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類(lèi)資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。
4、按照公司的`目標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)要求。
5、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系。
6、關(guān)注培訓(xùn)行業(yè),了解相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng)的趨勢(shì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、業(yè)績(jī)或者行業(yè)背景突出者可放寬條件。
3、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),目標(biāo)堅(jiān)定,能夠承受較大的工作壓力。
4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和分析能力。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。
3、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺(tái),開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、22—35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
3、具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
要求:
1、年齡18—45歲,中專(zhuān)或以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,男女不限。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作、能吃苦耐勞、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,與有意向企業(yè)達(dá)成合作,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、搜集客戶(hù)、項(xiàng)目需求的資料并推廣公司產(chǎn)品信息。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)和新老客戶(hù)的維護(hù)工作。
6、有話(huà)務(wù)、客服或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù),為客戶(hù)提供全面的資產(chǎn)配置服務(wù)。
2、綜合分析客戶(hù)投資理財(cái)需求,為客戶(hù)定制理財(cái)規(guī)劃方案。
3、秉承服務(wù)至上原則,解決客戶(hù)在投資理財(cái)方面的相關(guān)疑問(wèn)。
4、通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品配置、客戶(hù)服務(wù),完成理財(cái)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,年齡20—35歲為佳。
2、追求高獎(jiǎng)金收入,熱衷銷(xiāo)售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神。
3、有踏入金融行業(yè)工作的強(qiáng)烈愿望。擁有金融行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者如保險(xiǎn),證券,信托,房產(chǎn)等優(yōu)先考慮。
4、具有堅(jiān)忍不拔的精神,勇于挑戰(zhàn),勤奮努力,有達(dá)成工作目標(biāo)的毅力和決心。
5、性格外向,人際關(guān)系良好,善于溝通。
6、具有良好的.思想品行,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。
晉升通道:
理財(cái)經(jīng)理—團(tuán)隊(duì)經(jīng)理——部門(mén)經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理—總監(jiān)。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓并營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)企業(yè)客戶(hù),包括但不限于上市公司,央企財(cái)務(wù)公司,大中型民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)型公司,各類(lèi)私募公司等。
2、深入了解客戶(hù)需求,促成與客戶(hù)的.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作,包括但不僅限于資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)、固定收益產(chǎn)品,二級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品,消費(fèi)金融產(chǎn)品等。
3、與產(chǎn)品部門(mén)、資本市場(chǎng)部門(mén)以及各中后臺(tái)部門(mén)保持良好合作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先。
2、三年以上銀行、信托、證券或各類(lèi)公募/私募基金等相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)公業(yè)務(wù)過(guò)往業(yè)績(jī)優(yōu)異。
3、了解金融市場(chǎng)、具備優(yōu)良的企業(yè)資金資源者優(yōu)先。有高凈值人群理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)且業(yè)績(jī)優(yōu)秀者亦可。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行公司商業(yè)保理市場(chǎng)拓展計(jì)劃,達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
2、 提供保理業(yè)務(wù)解決方案、商務(wù)洽談、合同簽訂及客戶(hù)關(guān)系之維持。
3、能夠及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶(hù)的動(dòng)態(tài)變化。
4、能妥善處理客戶(hù)要求,管理客戶(hù)期望。
5、能配合客戶(hù)開(kāi)拓之需求出差。
崗位要求:
1、有核心企業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易型企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、具2年以上目標(biāo)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
3、有有信貸財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)或保理業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款融資、貿(mào)易融資經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、語(yǔ)言表達(dá)和思維邏輯清晰、性格樂(lè)觀、能承受壓力。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
6、有nfcc證書(shū)的'優(yōu)先考慮。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7
。1)年齡:25周歲—45周歲。品貌端正,有良好的業(yè)余愛(ài)好。
(2)學(xué)歷:高中以上。
。3)相貌端正、身體健康。
。4)無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄。
(5)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。有銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(6)在人際溝通、語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、公關(guān)等方面能力突出。
。7)對(duì)成功有強(qiáng)烈的企圖心。敢于挑戰(zhàn)收入極限。
。8)良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
任職要求:
1、25歲以上,專(zhuān)科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熱愛(ài)金融行業(yè),對(duì)于該行業(yè)有自己的認(rèn)識(shí)與思考,有證券、保險(xiǎn)、理財(cái)師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的中高端客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及良好的客戶(hù)溝通能力,關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧。
3、有團(tuán)隊(duì)精神,良好地溝通與理解能力,良好地抗壓能力,良好地思考、分析與判斷能力。
4、從事過(guò)銀行客戶(hù)經(jīng)理人、信用卡銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售代表、醫(yī)藥銷(xiāo)售代表以及其他行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位描述:
1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融投資理財(cái)服務(wù)。
2、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等。
3、證券業(yè)務(wù):股票、債券、基金。
4、信托業(yè)務(wù):財(cái)產(chǎn)信托理財(cái)、金融產(chǎn)品信托理財(cái)。
5、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、團(tuán)體險(xiǎn)等。
6、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車(chē)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等。
7、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的.收益情況,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
8、房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(南京新房,二手房業(yè)務(wù)和全球碧桂園業(yè)務(wù)銷(xiāo)售)。
9、汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(汽車(chē)之家里面的6000多款車(chē)型都可以賣(mài))。
1、負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷(xiāo)售渠道,維護(hù)老客戶(hù),為客戶(hù)提供后期維護(hù)等服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
4、負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作。
上班時(shí)間:(可xxx)時(shí)間自由,適合在校生、應(yīng)屆生、閑賦在家人員、工作閑職人員、有金融客戶(hù)資源人員。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有在證券公司、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有一定的證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識(shí),有炒股、炒期貨等經(jīng)歷著優(yōu)先考慮。
4、具有廣泛的客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力優(yōu)先。
6、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系優(yōu)先。
7、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、參與項(xiàng)目前期策劃定位規(guī)劃,參與編制概念規(guī)劃及建筑方案;
2、參與確定建筑專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和配置標(biāo)準(zhǔn),參與編制項(xiàng)目各階段建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);
3、考察和確定設(shè)計(jì)供方,配合簽訂設(shè)計(jì)供方委托合同并監(jiān)督合同執(zhí)行;
4、制定各階段設(shè)計(jì)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)督與跟蹤各項(xiàng)目、各階段設(shè)計(jì)工作,審核與上報(bào)各階段設(shè)計(jì)成果;
5、審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)成果,審核與確認(rèn)各設(shè)計(jì)階段建筑專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)變更、洽商;
6、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位配合辦理規(guī)劃、消防、人防等政府部門(mén)的相關(guān)審批手續(xù)及設(shè)計(jì)圖紙審查,反饋政府部門(mén)相關(guān)審批意見(jiàn)并監(jiān)督落實(shí);
7、配合公司其它部門(mén)提供技術(shù)數(shù)據(jù),協(xié)助完善項(xiàng)目資料;
8、參與設(shè)計(jì)交底和設(shè)計(jì)驗(yàn)收,監(jiān)督和解決施工中建筑專(zhuān)業(yè)的.技術(shù)問(wèn)題;
9、參與編制工程材料各項(xiàng)技術(shù)要求,參與工程材料和供應(yīng)商的考察,參與材料采購(gòu)招投標(biāo),審核投標(biāo)單位技術(shù)標(biāo)文件并參與技術(shù)標(biāo)評(píng)審、
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,建筑學(xué)、規(guī)劃專(zhuān)業(yè)背景;
2、具有3年以上建筑設(shè)計(jì)單位經(jīng)驗(yàn),性別不限;
3、具有較強(qiáng)的概念方案設(shè)計(jì)能力,思路靈活,動(dòng)手能力強(qiáng),樂(lè)于接受新鮮事物對(duì)美好的生活方式有向往;
4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)vip客戶(hù)售后服務(wù)及需求再開(kāi)發(fā)工作:保單繳費(fèi)、生存金領(lǐng)取、保單理賠、保單信息變更等。
2、綜合金融客戶(hù)服務(wù):信用卡辦理、車(chē)險(xiǎn)辦理、貸款業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、平安好房好車(chē)等綜合金融業(yè)務(wù)。
3、房地產(chǎn)業(yè)務(wù):富力城、碧桂園等房產(chǎn)的銷(xiāo)售;
4、生活業(yè)務(wù):通過(guò)app實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售,包括體檢卡,上海家化的日常用品等
5、汽車(chē)服務(wù):平安收購(gòu)了汽車(chē)之家,可以實(shí)現(xiàn)汽車(chē)的銷(xiāo)售
任職要求:
1、25-45周歲
2、學(xué)歷要求:正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷,且同時(shí)具備學(xué)歷、學(xué)位等證書(shū)。對(duì)于國(guó)外取得的`學(xué)歷,以國(guó)家教育部驗(yàn)證為準(zhǔn)。
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力,親和力強(qiáng)
5、具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、醫(yī)學(xué)、法律等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街財(cái)富國(guó)際大廈后小白樓5層
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10
高級(jí)海外銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國(guó)外市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
5,收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程,對(duì)歐美市場(chǎng)熟悉
2、商業(yè)意識(shí)強(qiáng),具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)能力,負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷(xiāo)售計(jì)劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強(qiáng),和敏銳的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
4、具有良好的管理、溝通、處理問(wèn)題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
5、流利的英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國(guó)外市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
5,收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程,對(duì)歐美市場(chǎng)熟悉
2、商業(yè)意識(shí)強(qiáng),具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)能力,負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷(xiāo)售計(jì)劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強(qiáng),和敏銳的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
4、具有良好的.管理、溝通、處理問(wèn)題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
5、流利的英文聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
金融客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、部門(mén)職責(zé)
1、根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線(xiàn)的管理規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制,保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),組織考核評(píng)價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監(jiān)管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類(lèi)操作規(guī)范,組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu),開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶(hù)資源的二次開(kāi)發(fā),對(duì)已有客戶(hù)發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì),提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理系
統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調(diào)解決一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的`各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析,負(fù)責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類(lèi)培訓(xùn),協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作,以及總分行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)各類(lèi)成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對(duì)分行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,確保各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團(tuán)隊(duì))職責(zé)
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶(hù)關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶(hù)滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;
3、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)及總分行的各項(xiàng)管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù);
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)授信客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)不同客戶(hù)制定相應(yīng)的
風(fēng)險(xiǎn)控制方案,認(rèn)真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶(hù)的合作雙贏;
6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以“服務(wù)客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)建品牌”為目標(biāo),把“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,幫客戶(hù)所需”作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準(zhǔn)則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
二、崗位職責(zé)
。ㄒ唬┕窘鹑诓块T(mén)負(fù)責(zé)人
1、組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,掌握
同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析,及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng),確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行;
8、完成行長(zhǎng)室交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn),提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用;
2、響應(yīng)客戶(hù)要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶(hù)提供合適的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與總行和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新,謀求與客戶(hù)之間的雙贏;
4、開(kāi)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與
調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報(bào)告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對(duì)分行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性,負(fù)責(zé)分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標(biāo)與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試,實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象;
8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶(hù)反饋,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng);
9、負(fù)責(zé)收集整理分行各類(lèi)成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊(cè),定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負(fù)責(zé)分行各類(lèi)大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定,負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成行長(zhǎng)室交辦的其它任務(wù)。
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