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售樓員崗位職責通用15篇
在學習、工作、生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的售樓員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
售樓員崗位職責1
職位描述:
崗位職責
1、全權(quán)負責售樓處的日常管理和服務(wù)工作;
2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況,并就相關(guān)的問題進行改善工作和匯報工作;
3、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予之任務(wù);
4、負責與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡(luò),聽取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的'建議及意見;
5、不斷提高服務(wù)水準及提出建議,建立完善的客戶服務(wù)體系,努力提升客戶服務(wù)品質(zhì);
6、參與客戶服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問詢服務(wù)、介紹服務(wù)等;
7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責;
8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁,及時反映問題,共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境;
9、擬定客戶服務(wù)人員工作流程及工作標準;
10、擬訂期人員培訓(xùn)計劃、服務(wù)提升計劃及指導(dǎo)工作;
11、撰寫月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書;
12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。
任職資格
1、?埔陨蠈W歷,公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、高度的責任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。
售樓員崗位職責2
職稱描述:
1、主持房地產(chǎn)銷售部的日常工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務(wù);
2、指定階段性的銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃;
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;
5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
6、指定售樓部員工的具體管理規(guī)章;
7、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息;
8、負責本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、催款等)的'完成
任職要求:
1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W歷。從事房地產(chǎn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)營銷的流程、方式,對于市場、產(chǎn)品有自身的專業(yè)見解;
3、具有良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,對突發(fā)事件具有較強的應(yīng)變處理能力。
售樓員崗位職責3
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
薪金:工資3000—5000元/月+提供住宿或者補貼;
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導(dǎo)師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平衡
晉升機制:提供公平的'晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設(shè),公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
售樓員崗位職責4
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的銷售工作;
2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶問題;
3、制定銷售計劃,完成銷售指標;
任職要求:
1、年齡21—40歲,大專以上學歷;身體健康,形象良好,有良好的團隊協(xié)作精神;
2、具備較強的`客戶溝通能力、商務(wù)處理能力及項目管理能力;
3、能承擔較大工作壓力;
4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情;
5、具有應(yīng)聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先;
6、能夠獨立開發(fā)市場,適應(yīng)短期出差;
售樓員崗位職責5
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊精神。
3、有案場/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)的'秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負責制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進行監(jiān)管。
2、確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標準執(zhí)行并達到目標和要求。
3、負責物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負責管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
售樓員崗位職責6
崗位職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責整理、歸納市場部門信息資料以及分銷合同錄入;
3、負責行政(后勤)管理好項目上各類財務(wù)報銷流程和人事考勤等工作;
4、協(xié)助主管做好項目內(nèi)內(nèi)務(wù),完成臨時交辦的其他任務(wù)。妥善保管電腦資料,不得泄露。
任職要求
1、本科及以上學歷,熟練使用office軟件,精通excel操作者優(yōu)先;
2、抗壓能力強,能夠接受隨項目調(diào)配區(qū)域;
3、條理清晰,邏輯性強,具備較強的.學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
售樓員崗位職責7
1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質(zhì)佳;
2、語言要求:普通話流利,愿意主動與人溝通;
3、服務(wù)意識:有上進心,能主動為客戶提供服務(wù),服務(wù)意識佳;
4、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
售樓員崗位職責8
1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求
2、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷
3、1年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,具備商業(yè)項目銷售經(jīng)驗及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識
5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進的.營銷理念,有較強的市場分析和應(yīng)變能力
6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場洞察力及市場開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強,具備團隊管理能力
上班時間:目前售樓部還在裝修中,預(yù)計上崗時間為12月初
上班地點:眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)
售樓員崗位職責9
崗位職責:
1、組織開展項目整體營銷策劃工作、審核、上報項目營銷策劃方案。
2、協(xié)調(diào)售樓部客服、安全等各端口工作,確保售樓部服務(wù)工作有秩序地開展。
3、負責團隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人員培養(yǎng)。
4、配合售樓部營銷團隊舉辦大型營銷活動及周末暖場活動。
5、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡35歲以下,大專以上學歷。
2、具有知名樓盤案場操作經(jīng)驗。
3、較強的溝通談判能力、組織、協(xié)調(diào)、抗壓能力等。
售樓員崗位職責10
1、負責及時處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件;
2、定期跟蹤回訪,對客戶提出的問題或建議,提出合理化整改方案。
3、處理客戶重大投訴與建議,負責與公司內(nèi)部、客戶進行溝通與協(xié)調(diào)。
4、負責做好部門員工月度考核工作,對工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗;
3、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;
4、具有團隊精神,具有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有吃苦耐勞的精神。
售樓員崗位職責11
崗位職責:
1、按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標準)接待參觀或購房客戶;
2、認真、負責、耐心回答每一位來訪客戶或業(yè)主的提問;
3、全面熟知所售樓盤的`各方面信息;
4、熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作和收費標準;
5、完成公司交辦的其他臨時任務(wù)。
職位要求:
1、18周歲以上,大專以上學歷,有銷售經(jīng)驗者可放寬學歷要求;
2、形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;
3、能吃苦耐勞,有上進心,主觀能動性強;
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。
售樓員崗位職責12
保利和光塵樾樓盤售樓員中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)項目簡介:
保利和光塵樾位于杭州余杭區(qū)良渚核心區(qū)域,良渚地鐵站附近,示范區(qū)即將開放,客戶量增大,現(xiàn)補充1—2位接待的銷售人員置業(yè)顧問,要求形象氣質(zhì)佳,有同等崗位工作經(jīng)驗,對杭州地產(chǎn)市場有自己的理解和客戶行為閱讀能力。
工作職責:
1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;
2、負責有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護事宜;
3、建立,擴大和維護目標銷售終端,完成銷售目標
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)親和力佳,具備專業(yè)的`書面表達和較強的口頭表達能力;
2、有較強的自我推動力和銷售服務(wù)意識,目標感強;
3、對工作勤奮主動,有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
4、通曉行業(yè)規(guī)則,房地產(chǎn)營銷或研發(fā)行業(yè)背景專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮;
5、歡迎有從業(yè)經(jīng)驗一手置業(yè)顧問的朋友加入中原。
售樓員崗位職責13
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
售樓員崗位職責14
職責描述:
崗位職責:
1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負責與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進項目銷售;
3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負責培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負責完成上級下達的其他各項工作。
任職要求:
1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學歷;
2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)經(jīng)營運作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、形象良好,具有較強的'親和力和服務(wù)意識;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達能力。
售樓員崗位職責15
崗位職責:
1、售樓員應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好銷售工作。
2、對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到,維護公司形象和聲譽,任何情況下避免與客戶爭吵。
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同、按揭、法律法規(guī)等問題,做到顧問式銷售。實事求是,不誤導(dǎo)客戶,不夸大其辭。
4、認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪情況、成交情況、認知途徑等),每周一交銷售主管。
5、通過與購房客戶溝通,了解客戶需求,反饋銷售信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
6、正確填寫認購書,帶領(lǐng)客戶交納訂金,負責提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
7、愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”。
8、自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
9、每月或定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)及工作計劃。
10、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作。
任職資格:
1、主動性強,積極進取,能承受工作壓力。具有較高的語言表達能力、商務(wù)洽談能力和技巧;具有較高的組織能力和控制能力以及創(chuàng)新能力。;
2、有強烈的.事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè),思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強,抗壓力能力強。
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