- 相關(guān)推薦
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé)(精選10篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)制定咨詢服務(wù)制度與計(jì)劃,定期反饋工作制度改進(jìn)建議;
2、接聽客服電話,解答客戶的咨詢和疑問;
3、解答微信公號(hào)、微博、百度商橋、去哪兒網(wǎng)q-chat等在線平臺(tái)客戶的咨詢;
4、參與中心服務(wù)能力提升培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限);
2、身體健康、品貌端正、形象良好;
3、良好的職業(yè)心態(tài)和理念,強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心,吃苦耐勞;
4、有良好的普通話基礎(chǔ),聲音甜美,具備良好的電話溝通能力和談判技巧
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和理解能力;
6、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練使用電腦及office辦公軟件;
7、有客服或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 2
1、完成合作客戶的接待、項(xiàng)目考察等,按要求編寫項(xiàng)目建議書及合同等,完成客戶開發(fā)工作。
2、按照部門經(jīng)理的`安排,參與養(yǎng)老咨詢項(xiàng)目的執(zhí)行,高效完成項(xiàng)目咨詢,并按時(shí)回款。
3、按照部門經(jīng)理的安排,參與養(yǎng)護(hù)中心運(yùn)營體系的梳理,提煉形成咨詢業(yè)務(wù)產(chǎn)品模塊。
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行外部資源的整合及關(guān)系維護(hù),包括專家資源、企業(yè)合作資源等。
5、參與養(yǎng)護(hù)中心及部門內(nèi)部培訓(xùn),提高專業(yè)技能。
6、應(yīng)履行的其他崗位。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 3
1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。
3、對(duì)新入住老人48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢,書寫入院病歷,并對(duì)檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。
4、定時(shí)巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家屬,根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療,根據(jù)病情及時(shí)請(qǐng)會(huì)診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,負(fù)責(zé)介紹病情;對(duì)不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的`老人,及時(shí)與家屬交流并做好書面記錄。
5、對(duì)有安全隱患的老人,及時(shí)與家屬溝通并做好記錄,指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作。
6、積極參與伙食管理,指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜;
7、組織老人每年一次體檢。
8、指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
9、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對(duì)思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開。
10、隨時(shí)了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識(shí)、進(jìn)行心理交流。
11、組織老人開展各項(xiàng)保健、娛樂活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練工作。
12、了解老人和家屬對(duì)工作的意見、建議,協(xié)助院長做好管理工作。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 4
任職資格:
。1)具備完成本崗位職責(zé)的能力。
(2)護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職稱,從事本?谱o(hù)理工作五年以上的'注冊(cè)護(hù)士。
。3)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理及常用急救技術(shù),能獨(dú)立準(zhǔn)確評(píng)估、判斷和處理本專業(yè)護(hù)理問題;能根據(jù)病人情況制定護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。
崗位職責(zé):
1、在護(hù)士長的指導(dǎo)者下,全面負(fù)責(zé)本組病人責(zé)任制整體護(hù)理的開展。
2、每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護(hù)理工作,分管到床,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)、合理有效,滿足病員對(duì)護(hù)理工作的需要。
3、指導(dǎo)并參與本組危重,技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人搶救和護(hù)理工作,并負(fù)責(zé)一定數(shù)量病人。
4、組織并參加晨晚間護(hù)理、床旁交接及下午查房評(píng)估并掌握本組病人的情況,檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、整療措施、健康教育落實(shí)情況。
5、參與本組醫(yī)生查房,及時(shí)與護(hù)士長、醫(yī)生、病人、家屬溝通,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開展,確保及時(shí)、有效。
6、協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理質(zhì)控和改進(jìn)工作,修改完善護(hù)理工作流程。
7、規(guī)范指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)護(hù)士。
8、組織本組護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理教學(xué)查房、危重病人護(hù)理會(huì)診和護(hù)理個(gè)案討論。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)本樓的安全工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳有關(guān)安全方面的.規(guī)章制度,對(duì)宿舍樓進(jìn)行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員和外來人員要及時(shí)向門衛(wèi)報(bào)告,熄燈后檢查本樓就寢情況,對(duì)點(diǎn)蠟、私拉電線、違章用電行為進(jìn)行制止;熟悉本樓消防器材擺放地點(diǎn)、使用方法,熟悉消防通道和安全出口,一旦發(fā)生火災(zāi),及時(shí)報(bào)告并協(xié)助門衛(wèi)疏散人員。
2、負(fù)責(zé)本樓秩序紀(jì)律工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳秩序、紀(jì)律方面的規(guī)章制度,對(duì)宿舍內(nèi)出現(xiàn)違反紀(jì)律、破壞公共秩序的行為進(jìn)行制止,嚴(yán)重情況應(yīng)立即向?qū)W生科報(bào)告,每天晚組織各層長檢查學(xué)生夜不歸寢情況,做好記錄。
3、負(fù)責(zé)本樓衛(wèi)生工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,每天對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,督促各層、各寢做好衛(wèi)生清掃工作,每周二、四、六組織學(xué)生進(jìn)行寢室大清掃。
4、在學(xué)生科的指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)各層長及寢室長開展工作。
5、經(jīng)常向宿舍管理員反映自己的工作情況和本樓存在的各種問題,協(xié)助配合管理員共同做好樓內(nèi)各項(xiàng)管理工作。
6、配合學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)開展工作。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 6
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生;
2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;
3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映,勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定位存放,負(fù)責(zé)損壞、報(bào)廢藥品的'審核;
6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;
7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學(xué)管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜;
8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識(shí),說明注意事項(xiàng),及時(shí)總結(jié),做好評(píng)估工作;
9、隨時(shí)了解老人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;
10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí),不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 7
1、在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)所在護(hù)理小組的日常工作。2。根據(jù)工作需要,承擔(dān)各種班次工作任務(wù)。
3、在護(hù)士長的統(tǒng)籌安排下,必要時(shí)可負(fù)責(zé)本護(hù)理小組的班次。4。參加科主任查房、科內(nèi)會(huì)診和疑難、死亡病例討論,掌握所屬護(hù)理組長病人病情、特別是危重病人的病情,參加并指導(dǎo)危重病人的搶救護(hù)理工作。
5、參加科室護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)工作需要,定期組織小組護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、督促本組護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,按工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本小組護(hù)理工作進(jìn)行檢查;發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),查明原因,及時(shí)處理,將處理意見及時(shí)上報(bào)。
7、做好病區(qū)管理,物品陳設(shè)做到統(tǒng)一、規(guī)范,保持病區(qū)的清潔、整齊、安全,做好病區(qū)單元的消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
8、組織本小組護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn);參與科研工作。
9、督促檢查清潔工、護(hù)工的'工作,如實(shí)評(píng)價(jià)本小組護(hù)士的工作。
10、認(rèn)真收集資料,協(xié)助護(hù)士長填寫護(hù)理質(zhì)控資料和護(hù)士長工作手冊(cè)。
11、參與相應(yīng)?谱o(hù)理工作小組的工作,并履行相應(yīng)的職責(zé)。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 8
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)護(hù)理小組的日常工作(包括治療和護(hù)理分工,負(fù)責(zé)當(dāng)日護(hù)理組員的'床位分配)。
2、參加護(hù)理員交班,參與白班夜班做好床頭交接,組織護(hù)理查房,按要求溫馨巡視。
3、動(dòng)態(tài)管理及質(zhì)量監(jiān)控。督促責(zé)任護(hù)理員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。指導(dǎo)、檢查責(zé)任護(hù)理員落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,同時(shí)完成危重病人、特殊病人的護(hù)理,提出潛在護(hù)理問題,制定有預(yù)見性的護(hù)理措施和薄弱環(huán)節(jié)的防范措施,確保護(hù)理工作質(zhì)量。
4、帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)理員對(duì)分管老人進(jìn)行臨床護(hù)理評(píng)估,運(yùn)用整體護(hù)理程序開展工作,落實(shí)分管老人的各項(xiàng)檢查與化驗(yàn),做好外出檢查老人的評(píng)估。
5、協(xié)助院內(nèi)的治療、和搶救工作,隨時(shí)檢查護(hù)理措施落實(shí)情況,及時(shí)與責(zé)任護(hù)理員溝通。
6、按照護(hù)理級(jí)別要求巡視病房,多與老人溝通,了解病情及老人需要,有針對(duì)性做好新入院病老人的宣教工作及健康指導(dǎo),按護(hù)理程序?qū)嵤﹥?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)所有護(hù)理記錄單的書寫質(zhì)量控制,檢查執(zhí)行情況。
8、協(xié)助院長做好護(hù)理區(qū)護(hù)理管理工作,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通,協(xié)助并處理相關(guān)事宜。執(zhí)行各種上報(bào)制度(不良事件、突發(fā)事件、糾紛等的上報(bào))。
9、積極參加各種護(hù)理培訓(xùn),以掌握最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
10、組織或主持護(hù)理查房,護(hù)理會(huì)議和個(gè)案討論,負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任護(hù)理員業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技術(shù)訓(xùn)練。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 9
1、主要職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)管理日間照料中心的日常運(yùn)作
。2)負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草;負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作,包括車輛、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、接待、辦公用品等,為各部門做好服務(wù)工作;
。3)協(xié)助主任各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
。4)協(xié)助建立公司行政辦公費(fèi)用的預(yù)算并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行;
。5)配合中心進(jìn)行企業(yè)文化的建立;
。6)作好主任的參謀,及時(shí)為主任提供信息和建設(shè)性意見;
(7)督促有關(guān)部門及時(shí)完成中心各項(xiàng)工作并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給主任;
(8)負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系、宣傳工作,組織資源完成中心承辦街道的各個(gè)項(xiàng)目;
(9)記錄核實(shí)員工考勤,負(fù)責(zé)中心員工工作的評(píng)估與考核;
。10)組織員工招聘,組織資源對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),及各項(xiàng)公司規(guī)章制度的培訓(xùn)
(11)辦理員工的社保金
。12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、能力要求
熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的.基本知識(shí);善于發(fā)現(xiàn)問題并具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;具備一定的工作計(jì)劃能力;善于調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性和發(fā)揮其潛能;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
3、特殊要求
幽默,開朗,有愛心,不怕苦不怕累;了解老人的常見病的知識(shí),知道如何預(yù)防與簡(jiǎn)單處理,了解老年人的飲食注意事項(xiàng)及生理特征及能合理安排其日托活動(dòng)。
養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)全面工作;
2、負(fù)責(zé)公司日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等下屬機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營與管理;
3、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老部服務(wù)人員的職位描述與崗位職責(zé)任職要求、培訓(xùn)、日常管理、工作質(zhì)量監(jiān)管、考核及工資結(jié)算;
3、負(fù)責(zé)與總公司、第三方平臺(tái)、政府機(jī)構(gòu)、志愿者組織的對(duì)接,確保居家養(yǎng)老服務(wù)的工作質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求。
4、公司承接政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目后,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營方案的擬定、項(xiàng)目具體實(shí)施,直至項(xiàng)目資金結(jié)算。
5、負(fù)責(zé)將公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)的工作情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、活動(dòng)內(nèi)容、影像資料等臺(tái)賬資料進(jìn)行收集匯總;
6、負(fù)責(zé)公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)的'市場(chǎng)化運(yùn)營;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),能獨(dú)立完成項(xiàng)目運(yùn)營方案的編寫;
2、有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)至少3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);
3、愛崗敬業(yè),熱愛養(yǎng)老事業(yè),有管理經(jīng)驗(yàn)與超前理念,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
4、性格樂觀向上,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通洽談技巧,協(xié)調(diào)能力;思維活躍,分析問題理智;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和獨(dú)立工作能力。
5、能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。
6、具備較高的項(xiàng)目統(tǒng)籌與執(zhí)行能力。
【養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
咨詢崗位職責(zé)03-13
咨詢熱線崗位職責(zé)08-18
咨詢營銷崗位職責(zé)11-12
咨詢部崗位職責(zé)04-27
專家咨詢崗位職責(zé)02-18
造價(jià)咨詢崗位職責(zé)05-02
信息咨詢崗位職責(zé)05-02
中醫(yī)咨詢崗位職責(zé)03-23