監(jiān)控員崗位職責(合集15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的監(jiān)控員崗位職責，希望對大家有所幫助。
監(jiān)控員崗位職責1
部門：秩序維護部
匯報上級：秩序維護部主管
一、遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。
二、熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各單元消防設備的分布情況，了解業(yè)/住戶單元分布情況。做好對全體員工的治安、防火常識宣傳工作。
三、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品，當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記。
四、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通報各有關崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設施報警反應時，應立即用對講機通知就近的維護員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理，如遇重大或緊急事件應及時通報上級主管領導，同時做好詳細記錄。治安或消防案件發(fā)生后應積極配合各執(zhí)法機關進行事后的案件處理工作。
五、定期協(xié)助維護員及工程人員做好安防及消防檢查工作，并做好詳細記錄。
六、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應立即通知工程部，并協(xié)助工程部盡快排除故障以保障儀器的正常工作狀態(tài)，同時做好詳細記錄。
七、對客戶打錯或誤打的電話報警要耐心解釋，語言要文明禮貌，回話要簡單明了；客戶或施工人員呼叫管理機時應做好相關記錄。
八、嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心；員工無故進入監(jiān)控中心應立即勸其離開，領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心，應在值勤簿上做好記錄。
九、保持報警及值班電話暢通，嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊。
十、保持崗位內外環(huán)境的.清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃。
十一、認真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴格交接班手續(xù)，在交接班時要注意交清情況和動態(tài)，本班次未處理完的工作或交辦的任務要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。
十二、負責錄象記錄的儲存及保管工作。
十三、嚴格做好資料保管和保密工作，拒絕無關人員進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料，屬違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責任。
十四、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結與協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。
中控室管理制度
為健全秩序維護部管理，發(fā)揮中央監(jiān)控室在小區(qū)中的監(jiān)管作用，保障園區(qū)網(wǎng)絡安全、正常并起到相應的作用，特制定本制度規(guī)定：
一、機房重地，非工作人員嚴禁入內；
二、愛護機房內設備，專人管理；設備資料、系統(tǒng)軟件等物件要
妥善保管，未經(jīng)批準不得隨意外借。
三、嚴格按網(wǎng)絡操作程序操作網(wǎng)絡設備。
四、定期做好硬件設備的維護和保養(yǎng)工作。
五、嚴禁私拆、私借機房內設備；特殊情況，經(jīng)主管領導批準借
出（入）后，要做詳細記錄，并在收回時做嚴格檢查。
六、嚴禁利用機房設備玩各種游戲、聊天、看電影和不利于網(wǎng)絡
安全的任何操作。
七、非機房人員不得操作機房內任意一臺微機，監(jiān)控員必須保證
網(wǎng)絡的安全運行。
八、嚴格執(zhí)行保密制度，不泄露有關網(wǎng)絡安全監(jiān)管信息。
九、保證整個網(wǎng)絡安全運行，定時進行網(wǎng)絡安全檢查，防止“黑
客”和“病毒”的侵入。
十、保持機房內及機器設備的清潔，做到無灰塵、無雜物。嚴禁
在機房內吸煙、吃帶皮的食品。
十一、機房內保持適當?shù)母蓾穸燃皽囟取?/p>
十二、嚴禁在機房內使用規(guī)定范圍外的用電器。
十三、以上情況中控值班人員涉及任何一項處以人民幣200元罰
款，發(fā)生違法違紀的送交法律機關追究其民事、刑事責任。
監(jiān)控錄像帶或光盤管理規(guī)定
監(jiān)控錄像帶或光盤是對一定時間、空間內所發(fā)生的具體情況的真實記錄，對于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結果，都有十分重要的參考作用，并被司法機關列入證據(jù)范疇。因此，監(jiān)控錄像帶或光盤的保管使用應執(zhí)行以下規(guī)定：
一、每盒錄像帶或光盤錄制完后，須填寫《監(jiān)控錄像帶或光盤使用保管記錄》，并在帶上做好起始時間、地點、部位等標識，保管期限一般為15天，保管期滿后，經(jīng)主管瀏覽，確認無重要情況需要保留后，方可進入重復使用程序。
二、主管處應備有一盒用于復制、保存重要情況的專用錄像帶或光盤。所謂重要情況錄像，是指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并對事后分析事故（案件）發(fā)生的原因、過程、結果和所涉及的人員等，以及對事后處理事故（案件）能夠提供幫助的實況。
三、對有重要情況記錄的錄像帶或光盤，須保留至事情處理完畢后，再將有重要情況的錄像時段，復制到重要情況專用錄像帶或光盤上。經(jīng)播放確認復制完成后，報請管理處領導同意，原帶可轉入重復使用程序。
四、重要情況專用錄像帶或光盤應編好目錄，確定專人妥善保管，定期檢查，防止丟失損壞。
五、重要情況專用錄像帶或光盤列入長期保存范圍，保存時間不少于一年。
中控員工作程序
1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進行交接班。
2、上崗時禁止攜帶U盤、移動硬盤、照相機、攝像機等能夠攝取中控室資料、影象等的設備進入工作崗位，由預離崗人員進行核檢。
3、接班后詳細看閱上班值班記錄，了解設備運行情況，以及未解決問題。
4、當班人員要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點錄象，并通知巡邏崗和保安領班。
5、如發(fā)現(xiàn)火災自動報警裝置報警，應立即通知巡邏崗或領班，迅速趕到報警現(xiàn)場查明情況。如是誤報，應在設備上消除報警信號。
6、拒絕與工作無關人員擅自進入監(jiān)控室，經(jīng)總經(jīng)辦主任同意進入監(jiān)控室人員，要作好登記。
7、白天接到住戶投訴，要作好登記并通知服務前臺，晚上接到投訴，及時通知值班電工或其他保安員處理，并作好記錄。
8、當班人員要做到百分之百無誤操作，當班期間定時檢查監(jiān)控室內的設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。
9、離崗前要再次認真與接班人員共同確認設備的正常運轉，對當天填寫的值班記錄中重點問題及未處理完畢的事務進行逐一落實。
10、中控員離崗前由接班人員檢查核實其沒有攜帶任何禁止攜帶的物品離崗。
監(jiān)控員崗位職責2
礦井監(jiān)控系統(tǒng)管理員必須持證上崗，依法取得上崗操作資格證書，并經(jīng)過專業(yè)技術培訓，掌握和熟悉分管范圍內的設備的技術性能和要求，定期對安全、儀器儀表進行調校，檢查、維修、安裝等工作。
(一)、崗位職責
第1條在主管領導和分管領導的領導下，負責全公司的井上下安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和維修管理工作。
第2條經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查設備的`使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、采取措施，不能處理的，要及時匯報。
第3條掌握和熟悉分管范圍內的設備的技術性能和要求，按照有關規(guī)程和技術要求，進行現(xiàn)場操作。
第4條根據(jù)有關規(guī)定定期進行檢查和試驗，進行強制性鑒定，確保設備安全有效運行。
第5條積極學習業(yè)務知識，增強素質，提高業(yè)務能力。
第6條根據(jù)有關規(guī)程定期進行表校，認真填寫各種記錄，建立臺帳，搞好檔案管理工作。
第7條結合實際，認真填繪安全監(jiān)控系統(tǒng)圖，做到內容準確、齊全，不弄虛作假。
(二)、責任追究
第8條未經(jīng)專業(yè)培訓，未取得安全資格操作證書的，負直接責任。
第9條安全儀器、儀表未及時維修，正常使用的，負直接責任。
第10條未對安全儀器儀表及時沖放電的，造成不能正常使用的，負直接責任。
第11條發(fā)放安全儀器儀表時，要認真檢查，對損壞要及時維修，未及時維修的，負直接責任。
第12條未對安全儀器、儀表定期進行調校的，負直接責任。
第13條安全儀器儀表技術參數(shù)不符和有關規(guī)定參數(shù)的，負直接責任。
第14條對上述負直接責任、主要責任、重要責任，按情節(jié)嚴重程度，按照有關規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟處罰、追究刑事責任。
監(jiān)控員崗位職責3
1、熟悉樓宇各種消防設備、設施布置及其控制范圍。
2、負責監(jiān)控室及樓體內的'消防設備、設施的看護工作。
3、對消防問題做出及時處理及反饋。
4、服從上級安排，有組織有紀律，完成領導安排的臨時性任務。
監(jiān)控員崗位職責4
1、必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責范圍及特長，熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2、了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3、通過各類通訊設施，及時通知有關人員處理有關事宜。
4、受理顧客投訴，及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5、密切監(jiān)視報警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號，及時處理并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理，將發(fā)生的`情況和處理結果記錄在案。
7、指揮處理各種緊急情況，下達作戰(zhàn)方案，必要時通知有關領導或向社會機構求助，并做好詳細記錄。
8、協(xié)調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9、住戶裝修或專業(yè)技術人員需要暫隔離某報警點時，應積極配合及時恢復并做好記錄。
10、參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務。
監(jiān)控員崗位職責5
1、熟悉消防設施系統(tǒng)的.基本原理、功能，熟練掌握操作技術。
2、忠于職守、密切監(jiān)視屏幕，發(fā)現(xiàn)異常，立即定點錄像，并做好記錄，及時向上級匯報。
3、監(jiān)察所有警報信號，及時準確地確定報警的原因及位置，通知有關人員前去查看處理，保持與現(xiàn)場的聯(lián)絡。
4、熟悉監(jiān)控中心各設備性能及操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
5、對消防控制室設備等進行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實驗，協(xié)助技術人員做好修理、維護工作。
監(jiān)控員崗位職責6
1、熟悉監(jiān)控室安全防范系統(tǒng)原理、設備功能，熟練掌握操作方法、工作程序。
2、熟悉監(jiān)控室閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)原理、設備功能，熟練掌握操作方法、工作程序。
3、熟悉監(jiān)控室消防監(jiān)控系統(tǒng)原理、設備功能，熟練掌握操作方法、工作程序。
4、負責監(jiān)控室報警系統(tǒng)的操作、維護和報警處理、確認，保證報警系統(tǒng)有效運行。
監(jiān)控員崗位職責7
1崗位概述：
值班員是本崗位的安全生產第一責任者，定期對所管轄設備進行檢查，掌握設備安全運行情況，對本崗位所管轄的副值班員、巡檢員在勞動過程中的安全和健康負責，對所管轄設備的安全運行負責。帶頭嚴格執(zhí)行“運行規(guī)程”、“兩措”及“電業(yè)安全工作規(guī)程”。帶頭嚴格執(zhí)行“兩票、三制”。嚴格執(zhí)行“三保方針”。工作中負責布置安全措施和技術交底，提出危險點及防范措施，負責糾正違章，保證操作質量。由于違章組織作業(yè)，有無后果都負有直接責任。帶頭落實25種反事故措施。對本崗位出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象,立即匯報單元長，配合單元長組織進行分析，制定防范措施。特殊運行方式，做好事故預想。發(fā)生事故，保護好現(xiàn)場，搶救受傷人員，立即報告主管部門，如實的調查人員匯報情況。嚴格執(zhí)行安全文明施工管理辦法，做好本崗位質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理運行控制工作。
2任職條件：
2.1學歷背景：具備中專及以上學歷。
2.2培訓經(jīng)歷：受過專業(yè)技術、計算機操作、安全、電力系統(tǒng)的一般知識等方面的培訓。
2.3工作經(jīng)驗：有發(fā)電運行副值班員及以上工作經(jīng)歷。
2.4技能和素質：
2.4.1熟悉工程熱力學、流體力學、動力設備、電工基礎、電機學、電氣設備、電力系統(tǒng)、繼電保護、汽輪機原理、鍋爐原理等知識。
2.4.2掌握發(fā)電生產中汽機、鍋爐、電氣、熱控各專業(yè)設備系統(tǒng)的運行技術，熟悉主要設備的參數(shù)、性能和各項技術經(jīng)濟指標。
2.4.3熟悉電力工業(yè)技術管理法規(guī)，掌握電力工業(yè)安全生產各種規(guī)章制度。
2.4.4熟悉主要經(jīng)濟指標統(tǒng)計方法和設備可靠性管理的術語。
2.4.5熟悉汽機、鍋爐、電氣、熱控等專業(yè)的檢修管理和檢修操作的有關知識。
2.4.6具有較強的語言表達和文字組織能力。
2.4.7具有較強的組織、協(xié)調、綜合分析、判斷能力和處理突發(fā)事件能力。
2.4.8具有較豐富的運行調整經(jīng)驗，能夠培訓副值班員及以下人員，提高調整、操作水平和事件處理能力。
2.4.9工作態(tài)度端正，工作認真，學習能力強。
2.4.10具備一定的計算機理論知識和實際操作應用能力。
2.5身體狀況:身體健康，適合本崗位工作
3工作內容：
3.1負責本崗位所轄設備的安全生產和經(jīng)濟運行。
3.2負責本崗位所轄設備的檢查、監(jiān)視、調整、操作，負責本機組啟停及事故處理。
3.3認真開展崗位分析，做好事故預想和危險點分析。
3.4當班期間，嚴格執(zhí)行工作票、操作票管理制度，辦理各種工作票、操作票時，確保安全措施的正確執(zhí)行。
3.5當班期間，督促本機組值班人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，抓好本機組的值班紀律、安全文明生產、定置管理工作，著裝和崗位證佩帶符合規(guī)定和要求，杜絕一切違章違紀行為。
3.6當班期間，督促本機組人員按規(guī)定對設備全面巡視，對設備存在的缺陷及時填寫缺陷通知單，通知檢修公司，并匯報單元長。
3.7按單元長指令合理調整運行方式，保證設備系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟運行。做好設備系統(tǒng)的定期試驗和輪換工作。
3.8認真落實崗位責任制，做好本機組的節(jié)能、經(jīng)濟指標競賽工作，努力做到本機組運行指標、參數(shù)達設計值。
3.9負責本機組集控副值班員、巡檢員的工作安排。
3.10配合單元長完成班組管理、班組建設、班組培訓、文明生產等工作。
3.11做好技術資料、圖紙的.收集、整理工作。
3.12認真聽取本機組各崗位人員匯報，及時向單元長匯報設備運行情況，做好交接班的工作，填寫好運行日志和有關記錄，做到內容詳實，字跡清晰。
3.13參加本值月度安全經(jīng)濟分析活動和安全活動。
3.14每月完成本崗位的工作票、操作票數(shù)量及合格率統(tǒng)計工作和月度工作總結，以書面形式報本值單元長。
3.15完成上級交辦的其他工作。
4權責范圍：
4.1權利：
4.11發(fā)生異�；蚴鹿蕰r，來不及報告和請示時，有權根據(jù)規(guī)程中的規(guī)定自行處理
4.12在運行操作上，接到的指令與規(guī)程規(guī)定有矛盾時，有權提出個人意見，當威脅人身或設備安全運行時，可申訴理由予以拒絕，并報告發(fā)令人上一級負責人。
4.2責任：
4.21值班員是本崗位的安全生產第一責任者，定期對所管轄設備進行檢查，掌握設備安全運行情況，對本崗位所管轄的副值班員、輔機值班員、巡檢員在勞動過程中的安全和健康負責，對所管轄設備的安全運行負責。
4.22工作中負責布置安全措施和技術交底，提出危險點及防范措施，負責糾正違章，保證操作質量。由于違章組織作業(yè)，有無后果都負有直接責任。
4.23發(fā)生事故，保護好現(xiàn)場，搶救受傷人員，立即報告主管部門，如實的向調查人員匯報情況。嚴格執(zhí)行安全文明施工管理辦法。
4.24對本崗位出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象,立即匯報單元長，配合單元長組織進行分析，制定防范措施。特殊運行方式，做好事故預想。
5工作關系：
5.1內部協(xié)作對象：本值人員、余熱電站管理人員
5.2外部協(xié)作對象：長山檢修項目部
6工作條件與工作環(huán)境：單控室、生產現(xiàn)場、有職業(yè)病危害。
監(jiān)控員崗位職責8
1、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。
2、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。
3、值班人員著裝要整潔、整齊，注意自己的儀容儀表。
4、值班人員在崗期間，要做到“五不準”：不準脫崗和睡崗；不準在電腦上打游戲；不準看與工作無關的`書籍；不準聽各種音樂；不準隨意更改設備運行參數(shù)。
5、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵，并保持設備及顯示器表面無灰塵。
6、值班人員要時刻注意云臺畫面，如發(fā)現(xiàn)畫面異�，F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生，應立即報告當值班長及主管領導。
7、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點實施掃描監(jiān)控，并做詳細記錄。
8、非值班人員沒得到主管領導許可嚴禁進入監(jiān)控室。值班人員對進入監(jiān)控室人員要做詳細的登記。
9、值班人員對監(jiān)控室內的各種設備系統(tǒng)，沒有經(jīng)領導批準不能擅自開關。
10、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。
監(jiān)控員崗位職責9
消防監(jiān)控員崗位職責
一、熟悉國家消防機關及上級有關部門和公司關于消防工作的法規(guī)制度及要求，認真完成上級交辦的各項消防任務。
二、負責消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班員的'班次。
三、熟悉公司內的各種消防設施，器材的位置，掌握消防控制中心的設備情況，并能夠正確操作和使用。
四、保證監(jiān)控室設備完好，經(jīng)常進行衛(wèi)生保潔和維護保養(yǎng)工作，保護好儲備的滅火器材和滅火工具。
五、制定和組織實施對消防設備的月檢、季檢、年檢計劃，在經(jīng)理領導下組織貫徹實施。
六、認真做好消防設備的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
七、了解掌握設備運轉情況，對經(jīng)常發(fā)生誤報警的部位進行分析，并將分析報告上交部門匯總。
八、協(xié)助消防主管做好防火安全工作。
監(jiān)控員崗位職責10
1、能夠獨立的'操作監(jiān)控室內的設備;
2、全面地了解監(jiān)控設備的使用方法和一般故障的排除;
3、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，如遇重大或緊急事件應及時通報;
4、負責監(jiān)控和消防設備清潔維護，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
監(jiān)控員崗位職責11
1、熟練掌握監(jiān)控設備的性能和使用方法，熟悉設備系統(tǒng)基本情況，做到出現(xiàn)故障判斷準確。
2、熟悉小區(qū)的基本情況，掌握小區(qū)的'樓宇、設施設備的位置，發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場處理，同時進行跟蹤監(jiān)視，并及時向巡邏值班人員通報情況。
3、應時刻保持高度警惕，認真觀察監(jiān)控視屏，密切關注每個監(jiān)控點及出入口，確保對重點要害部位的實時監(jiān)控。
4、嚴格遵守操作規(guī)程，愛護設備，不得擅自拆裝設備或改動程序，確保設備正常運行。
5、協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作，發(fā)現(xiàn)險情及時通知巡邏隊員到現(xiàn)場處理，確保小區(qū)安全。
6、認真填寫值班記錄，保持錄像資料的完整，并做好保密及重點監(jiān)控錄像的登記及保存工作，以備查驗。
7、認真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，桌面應做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。
8、遵守職業(yè)道德，不準對與安全無關的目標進行跟蹤監(jiān)視。
9、認真完成領導交辦的其他工作任務。
監(jiān)控員崗位職責12
1、監(jiān)控員應按時上下班，當值時不準睡覺，不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異�？梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事，嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5、監(jiān)控員應愛護使用的'設備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時，要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序，禁止調整改動計算機系統(tǒng)。
監(jiān)控員崗位職責13
1、提前15分鐘按《監(jiān)控員交接班制度》和《監(jiān)控員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備，準時交接班，對管轄區(qū)的設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
2、按規(guī)定的.時間開啟或關閉門磁系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)可疑情況報告消防專員處理并做好記錄。
3、嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)問題即時報告，并按程序迅速處理，做好記錄。
4、充分利用商場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，對商場各位置嚴密監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像，即時報告消防專員處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
5、查閱資料的人員必須經(jīng)運作經(jīng)理級以上領導批準并做好記錄。
6、負責做好鎖匙的保管工作，按規(guī)定使用并做好記錄。
7、負責值班電話管理，嚴禁打私人電話。
8、如遇火警，按照火警處理程序處理并寫事件報告。
9、密切注意客梯（扶梯）的運作情況，如發(fā)現(xiàn)困梯（故障）或接到求救信號，應迅速通知工程管理部或相關人員到場維修，解救被困人員，（注：通知相關人員時應通過對講器安撫被困人員，并了解被困位置）并做好所有的情況記錄。
10、BMS報警，根據(jù)其內容分別通知電房或空調當值跟進處理，完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。
11、認真對待客戶咨詢及投訴，禮貌詢問內容，并上報消防安全主管通知相關部門跟進，處理完畢后由處理人簽名確認，若暫時無法處理，應首先上報并做好解釋工作。
12、掌握對講機系統(tǒng)使用情況，如有故障及時上報處理并做好記錄。
13、在非辦公時間內掌握加班公司情況，緊急情況及時與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點錄像。
監(jiān)控員崗位職責14
1、正確使用中控室及公共區(qū)域內的'末端消防報警設備設施，并負責中控室設備設施的日常維護。
2、負責日常消防巡視檢查工作，對消防設備定期進行測試。
3、工作期間發(fā)現(xiàn)消防設備的故障及時通知工程部相關專業(yè)檢修并做詳細記錄。
4、組織保安人員應對，處理各種突發(fā)事件。
5、能夠熟練操作回錄機，進行消防監(jiān)控工作。
監(jiān)控員崗位職責15
消防監(jiān)控中心管理人員負責中心的日常值班，普及防火安全知識，落實安全防火崗位責任制，定期檢查消防設施設備，火災發(fā)生時是滅火的骨干力量。并遵守以下公司的規(guī)章制度。
1、中控室人員提前10分鐘到達中心，檢查中心設備、鑰匙柜、質量記錄等。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設備運行記錄，交接班人員詳細列明本班未完成的事件記錄。
3、注意收聽電臺廣播，記錄天氣情況及公共報警信息。
4、綜合分析送至中心的`信息，及時調配、組織相關部門處理。
5、熱情、細致受理顧客投訴，對顧客提出的意見及建議，及時恰當?shù)匕才�、處理匯報，跟蹤落實并做好記錄。
6、及時、準確地傳達管理處與公司之間的信息。
7、充分利用中控室監(jiān)控、通訊等安全防范設施，密切留意出入大廈的車輛、人員、物資搬運情況，對可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報。
8、詳細記錄鑰匙領用情況。
9、嚴格控制與工作無關的人員在中控室逗留。
10、迅速、果斷、鎮(zhèn)定、靈活地指揮、控制各類緊急事件，及時匯報并做好記錄。
11、中控室值班人員因需要離開崗位時，頂班人員須有管理處經(jīng)
理指定能勝任中控室工作的人員頂崗。
12、所有住戶搬出物品須有業(yè)主簽字，單位搬出須有公章，否則不予放行。特殊情況須經(jīng)管理處經(jīng)理同意后方可放行。
13、超過處理權限范圍的問題要及時與管理處經(jīng)理以上的領導聯(lián)系，力求問題得到妥善解決。
14、完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務。
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