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電商專員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-22 10:58:20 崗位職責(zé) 我要投稿

電商專員崗位職責(zé)(合集15篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的電商專員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電商專員崗位職責(zé)(合集15篇)

電商專員崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪的直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具進(jìn)行廣告投放,合理把控ROI;

  2、根據(jù)店鋪的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、流量計(jì)劃、對(duì)投放效果和費(fèi)用預(yù)算;

  3、對(duì)出價(jià)、關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞質(zhì)量得分、人群、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)日常維護(hù)進(jìn)行優(yōu)化;

  4、收集、整理、分析推廣數(shù)據(jù),定期進(jìn)行分析總結(jié),為店鋪的整體運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、年半以上專職淘寶/天貓直通車、鉆展、品銷寶、淘寶客等平臺(tái)的`操作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)的分析能力,能夠通過(guò)直通車、生意參謀等基礎(chǔ)數(shù)據(jù);

  4、性格隨和,工作態(tài)度端正,有耐心責(zé)任心,對(duì)數(shù)據(jù)敏感度,對(duì)電商行業(yè)感興趣。

電商專員崗位職責(zé)2

  電商推廣專員/網(wǎng)絡(luò)推廣專員/店鋪推廣云南超體健身服務(wù)有限公司云南超體健身服務(wù)有限公司,超體職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)公司所運(yùn)作品牌在天貓、京東等電商平臺(tái)的站內(nèi)推廣工作,主要包括:直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內(nèi)推廣工具的`操作;

  2、定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告;

  3、主要對(duì)推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),例如:展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、單次點(diǎn)擊成本、轉(zhuǎn)化率、roi等;

  4、負(fù)責(zé)各品牌商品的標(biāo)題優(yōu)化及上下架時(shí)間的操作,提升寶貝的搜索流量及豆腐塊排位。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、精通直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內(nèi)推廣工具的操作;

  3、至少2年以上的電商推廣操作經(jīng)驗(yàn)。

電商專員崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問(wèn)并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);

  2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)專業(yè)服務(wù)方案;

  3、了解和挖掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;

  4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

  任職資格:

  1、學(xué)歷不限,熱愛(ài)銷售工作,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽(tīng)從服從;

  3、口齒清晰,有親和力及較強(qiáng)客戶溝通能力

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓能力強(qiáng);

  5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

電商專員崗位職責(zé)4

  【職責(zé)】:

  1、結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃使用淘寶營(yíng)銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展)等進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容的優(yōu)化,策劃可實(shí)施優(yōu)化方案,并負(fù)責(zé)相關(guān)欄目?jī)?nèi)容及廣告內(nèi)容的編輯;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的.IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu);

  4、關(guān)注分享行業(yè)最新動(dòng)態(tài),每月總結(jié)分享推廣效果并加以分析

  5、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的整合推廣,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)新網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展與開(kāi)發(fā);

  6、根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動(dòng),制定相關(guān)廣告投放計(jì)劃,完成既定目標(biāo);

  【任職要求】:

  1、有一年及以上電商推廣經(jīng)驗(yàn);日用品、洗護(hù)類目?jī)?yōu)秀案例者優(yōu)先;

  2、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣、網(wǎng)站廣告資源等;

  3、具備超強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

電商專員崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司淘寶天貓店鋪推廣,提高店鋪UV、成交量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,幫助完成公司制定的目標(biāo)銷售額

  2、制定有效的品牌和產(chǎn)品推廣方案;

  3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)調(diào)整并優(yōu)化推廣方案;

  4、負(fù)責(zé)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪數(shù)據(jù)(產(chǎn)品及引流渠道、熱銷寶貝數(shù)量、推廣方式、行業(yè)排名等),制定合理的推廣和競(jìng)爭(zhēng)方案。

  5、負(fù)責(zé)站內(nèi)站外新的推廣渠道的開(kāi)發(fā);

  6、配合店鋪其他環(huán)節(jié)人員的工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、至少2年以上天貓店鋪推廣經(jīng)驗(yàn),了解淘寶常用的免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣手段;

  3、精通直通車、鉆石展位、淘寶客推廣,以往操作轉(zhuǎn)化率及投入產(chǎn)出比能達(dá)到行業(yè)均值;

  4、具一定的.數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)訪客、PV、點(diǎn)擊率、跳失率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)判斷推廣計(jì)劃的有效性,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出優(yōu)化調(diào)整;

  5、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),了解淘寶站內(nèi)及站外廣告資源變化;

  6、熟悉了解網(wǎng)購(gòu)人群消費(fèi)習(xí)性和特點(diǎn);

  7、有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,有責(zé)任心。

電商專員崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

  2、熟悉京東/天貓的`各種活動(dòng)策劃、提報(bào)和開(kāi)展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動(dòng)、大中型活動(dòng)的文案撰寫(xiě)、策劃和執(zhí)行;并針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn);

  3、能獨(dú)立完成店鋪策劃,店鋪構(gòu)架,有良好的店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪推廣的能力;

  4、能和京東/天貓對(duì)接運(yùn)營(yíng)進(jìn)行良好的溝通,爭(zhēng)取資源位。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,有知識(shí)服務(wù)或圖書(shū)類目旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作,能迅速根據(jù)店鋪問(wèn)題反應(yīng)對(duì)策;

  3、溝通及理解能力佳,與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員建立良好的工作關(guān)系,每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度;

  4、熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;

  5、有1—3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

電商專員崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門(mén)店資料,完成在自有電商平臺(tái)的上線工作;

  2、負(fù)責(zé)各門(mén)店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  3、分析客戶需求,策劃并制定平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;

  4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)提供決策;

  5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開(kāi)展運(yùn)營(yíng)推廣工作,并不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式和推廣手段,與時(shí)俱進(jìn);

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門(mén)店使用電商平臺(tái),協(xié)助門(mén)店完成店鋪上線及運(yùn)營(yíng)推廣工作。

  任職要求:

  1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫(xiě)良好,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;

  2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的'操作;

  3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商專員崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、主要協(xié)助公司電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助類事項(xiàng);

  2、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣;

  3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整與更新;

  4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,在校生實(shí)習(xí)崗位;

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對(duì)電商感興趣。

  3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯(cuò)率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);

  4、能服從指揮,有較好的團(tuán)隊(duì)合作性,工作報(bào)告清晰明了;

電商專員崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作,制定商城的'每月銷售計(jì)劃,完成指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

  3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷手段,提供有效的營(yíng)銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

  4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

  5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比,提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;

  2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3、精通商城的各種營(yíng)銷手段,熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

  4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

  5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商專員崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)工作、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對(duì)接、活動(dòng)策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對(duì)店鋪及營(yíng)銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。

  2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。

  3、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

  4、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

電商專員崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓直通車,鉆展,淘客推廣,京東快車、直投、京選展位、京挑客、無(wú)線通推廣等。

  2、制定并實(shí)施店鋪推廣計(jì)劃,把控推廣節(jié)奏,監(jiān)控推廣效果,優(yōu)化投產(chǎn)數(shù)據(jù),控制推廣費(fèi)用比例。

  3、精通直通車規(guī)則,優(yōu)化淘寶天貓直通車賬戶結(jié)構(gòu)和權(quán)重體系,掌握直通車關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意、單元、計(jì)劃賬戶優(yōu)化策略,統(tǒng)計(jì)并分析直通車數(shù)據(jù)報(bào)表。

  4、精通鉆展投放規(guī)則和賬戶結(jié)構(gòu)搭建,鉆展創(chuàng)意、人群、資源位、人群定向、賬戶計(jì)劃單元以及落地頁(yè)優(yōu)化策略,統(tǒng)計(jì)并分析鉆展數(shù)據(jù)報(bào)表。

  5、熟悉京東規(guī)則,京東快車(計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞、人群、創(chuàng)意優(yōu)化)、DMP、直投推廣(騰訊社交和今日投條渠道廣告投放)、京騰魔方人群創(chuàng)建和優(yōu)化組合策略、京選展位和京挑客推廣。

  6、分析推廣數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,并作出應(yīng)對(duì)策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現(xiàn)流量,減低點(diǎn)擊成本;

  7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

  8、按照要求的'指標(biāo),根據(jù)推廣計(jì)劃,完成KPI考核,對(duì)推廣指標(biāo)負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、2年以上直通車、鉆展推廣、京東推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有日大額推廣花費(fèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、配合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的推廣,保障店內(nèi)推廣和銷售效果;

  3、精通直鉆和快車直投推廣工具,對(duì)投放計(jì)劃規(guī)劃、調(diào)整、競(jìng)價(jià)等有深入研究;

  4、了解用戶心理,敏銳的消費(fèi)者洞察能力、出色的市場(chǎng)分析能力、高效的工作推進(jìn)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  5、有團(tuán)隊(duì)精神,具備一定的文字功底,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;

  6、具備抗壓能力、吃苦耐勞、有責(zé)任心、有執(zhí)行力、有學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心;

  7、有養(yǎng)寵或養(yǎng)寵經(jīng)歷者優(yōu)先

電商專員崗位職責(zé)12

  國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)專員(實(shí)習(xí)崗)河北沐谷貿(mào)易有限公司河北沐谷貿(mào)易有限公司,沐谷職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)所轄店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作;

  2、負(fù)責(zé)店鋪、產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化,提升產(chǎn)品展示率;

  3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

  4、制定銷售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位;

  5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組內(nèi)美工的'工作內(nèi)容;

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展有敏銳的洞察力,具有良好的創(chuàng)新和分析判斷能力;

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  4、工作積極主動(dòng)、抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力。

電商專員崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作,包括活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對(duì)接、產(chǎn)品上、下架等。

  2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內(nèi)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估、改進(jìn)。

  3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃,并執(zhí)行。

  4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

  5、通過(guò)電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,促成交易的.達(dá)成;

  6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn),為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;

  7、解答客戶售后問(wèn)題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;

  8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

  9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具,具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力,懂得店鋪整體策劃;

  10、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),日銷量,點(diǎn)擊率,支付轉(zhuǎn)化,評(píng)價(jià)等對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

  11、有自己的一套運(yùn)營(yíng)思路,不拘一格,可以通過(guò)服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運(yùn)營(yíng)上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

  12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

電商專員崗位職責(zé)14

  海外電商運(yùn)營(yíng)專員(英文好)木瓜移動(dòng)北京木瓜移動(dòng)科技股份有限公司,木瓜移動(dòng)崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)海外電商的線上運(yùn)營(yíng);

  2、負(fù)責(zé)訂單的處理及供應(yīng)鏈上下游的物流跟蹤;

  3、為客戶提供咨詢服務(wù),及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的'各種問(wèn)題;

  3、收集客戶反饋,分析總結(jié)工作中的問(wèn)題,為電商優(yōu)化提出解決方案;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,英文優(yōu)秀;

  2、人品正直,思維敏捷,具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

  3、做事細(xì)致認(rèn)真,具備獨(dú)立思考能力;

  5、積極主動(dòng),具備協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力,可以解決問(wèn)題;

  6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)有熱情;

電商專員崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端),制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

  2.制定營(yíng)銷策略,提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

  3.整理匯報(bào)監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

  4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品,為店鋪制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提供依據(jù)。

  5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷售的.跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

  6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。

  7.收集官方活動(dòng),制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。

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